Name: Hyatt Regency Danang Resort and Spa
Address: 5, Trường Sa, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng, Việt Nam, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng, Việt Nam
Telephone: 19002083
Rating: 8.8

MT

Mr. Tran

Reviewed 20/05/2022

9.6/10 Exceptional

1 night Family with babies

Dịch vụ khách sạn tốt nhưng tháng máy hơi cũ theo thời gian. Bãi biển riêng đẹp và sạch.

A

Anonymous

Reviewed 01/05/2022

5/10 Good

1 night Family with babies

Khách sạn cũ, ngày mình ở bị cúp điện phải lội bộ vác hành lý từ tầng 6, gia đình toàn người già....Nhà vệ sinh khu hồi bơi chính bẩn và hôi kinh khủng.

A

Anonymous

Reviewed 12/04/2022

7.6/10 Very Good

2 nights Solo travel

Cơ sở vật chất xuống cấp. Quầy lễ tân bong tróc, vật dụng cũ làm mất ấn tượng ban đầu. Phòng không có minibar, set up được đúng 2 chai nước suối nhỏ. Quá ít so với tiêu chuẩn 1 resort 5 sao. Room service kết thúc lúc 9h30 tối, quá sớm. Muốn order inroom thì phải scan mã QR code để có menu, mà còn muốn có đc mã QR của menu thì phải ngồi xem 1 clip quảng cáo trên tv trong phòng vài phút, và phải canh đến khúc hiển thị qr của inroom thì mới đc, chậm chạp không scan kịp thì sẽ chạy qua phần quảng cáo khác. Và lại đợi xem hết clip quảng cáo đó, rồi mở cho chạy lại từ đầu để canh đến khúc xuất hiênn qr code lần nữa. Xong, scan đc qr, xem menu và order đc thì vừa qua giờ đóng cửa của inroom. Trải nghiệm này k mấy dễ chịu. Đề nghị Hyatt đổi ý tưởng này giúp. Tóm lại, facilities và service chưa đạt đc tầm Hyatt. P/s, Nhân viên Green House thì rất nhiệt tình, dễ thương.

Huyền An

Reviewed 15/05/2021

10/10 Exceptional

1 night Group

View rất tuyệt vời. Các lựa chọn khác nhau về đồ ăn tuyệt vời mỗi đêm và đồ uống không giới hạn. Spa rất tuyệt và chúng tôi rất thích liệu pháp mát-xa 4 tay và tẩy tế bào chết toàn thân bằng cà phê thú vị.

Gia Nghĩa

Reviewed 14/05/2021

9.8/10 Exceptional

1 night Couple

Phòng sạch sẽ và thoải mái với các tiện nghi tốt và tầm nhìn tuyệt vời ra bãi biển. Đội ngũ nhân viên thân thiện luôn sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết. Nhiều cửa hàng nhà hàng để lựa chọn.

A

Anthony

Reviewed 18/10/2024

6/10 Good

1 night Vacation

In-depth Review of a Mixed Experience at a Resort Be cautious when switching from a hotel room to a residence during your stay. The Ocean Restaurant offers a limited breakfast menu compared to the main restaurant, and breakfast seating cannot be reserved in advance. Not tipping the bellman might result in unpleasant encounters. While the exterior suggests a 5-star experience, the service and facilities do not entirely meet that standard. Despite these initial impressions, we were upgraded to Residence A with breakfast included at a reasonable rate, prompting us to change accommodations. However, Residence A's aging facilities posed several challenges. The Wi-Fi was unreliable, and a malfunctioning pressure reducing valve emitted a persistent beeping noise throughout our stay. Additionally, the bathroom layout caused bedding to dampen easily due to excess moisture, prolonging the drying time for laundry. Despite these drawbacks, Residence A had its perks. Families with active children would appreciate the nearby soccer field, climbing area, and children's pool, distinct advantages over the main hotel building. Unique amenities such as a kitchen and quieter surroundings away from frequent hotel events added to its appeal. Nevertheless, I advise against choosing the Residence due to its dated accommodations, as I did not experience the hotel building during my stay. During breakfast, if seating is unavailable in the main restaurant, guests are redirected to the Ocean Restaurant, which offers a more limited menu. While enjoying a beachfront view at the Ocean Restaurant was pleasant, the menu options were disappointing. Dining experiences across the various hotel restaurants varied: the Asian Restaurant provided satisfactory rice noodles and stir-fried morning glory, while the Italian restaurant's breakfast offerings were satisfactory but portions were small. Upon arrival, lacking Vietnamese currency, I was unable to tip the bellman immediately. This led to an uncomfortable incident where the bellman expressed frustration in Vietnamese upon departure, which left a negative impression. Personal health issues arose after consuming rice noodles and a coffee shake on the first day, resulting in three days of digestive discomfort, likely due to milk in the shake. Symptoms improved upon changing hotels. I reported the issue with the pressure reducing valve during checkout, uncertain if it would be addressed. “I warn you that one rude staff member can tarnish an entire resort.”

User's review image for Hyatt Regency Danang Resort and Spa

み

みゆ

Reviewed 17/10/2024

10/10 Exceptional

1 night Vacation

Having traveled to Da Nang during October's rainy season, I found fewer tourists around, allowing me to enjoy a peaceful and relaxing time. My room had a stunning ocean view, although the sea remained rough due to rain and wind, under a consistently cloudy sky. The hotel staff were exceptionally hospitable, kind, and friendly. Concerned about heavy rain and recent flooding, I expressed my worries when booking the bus to Hoi An. At the restaurant, upon recognizing my Japanese background, the staff warmly inquired in Japanese about the food's taste, even helping with steak cutting and bringing ketchup and mayonnaise for the fries, showing thoughtful service. Being a tourist hub, the place felt accommodating and familiar, which made me feel comfortable throughout my stay.

A

Anthony

Reviewed 17/10/2024

6/10 Good

2 nights Vacation

Lưu ý khi chuyển từ tòa nhà khách sạn sang chỗ ở tại khu nghỉ dưỡng. Buổi sáng, Nhà hàng Biển có thực đơn nhỏ hơn so với nhà hàng chính. Không thể đặt chỗ ngồi ăn sáng trước. Nếu không tip cho nhân viên hành lang, anh ta sẽ nguyền rủa bạn khi ra về. Bề ngoài 5 sao nhưng hệ thống và nhân viên lại không đạt chuẩn. Chúng tôi được nâng cấp lên Residence A với bữa sáng đi kèm, và khi tính giá cả, đó là một giá cả hợp lý, vì vậy chúng tôi đã chuyển sang và ở lại Residence A. Residence A có cơ sở vật chất cũ, vì vậy bạn cần kiểm tra các điều sau. 1. Wi-Fi không hoạt động tốt. 2. Van giảm áp bị hỏng, gây ra âm thanh “bíp” suốt cả ngày. 3. Phòng tắm và phòng ngủ nối với nhau, nếu không đóng cửa kính, độ ẩm sẽ làm ướt chăn ga của bạn. (Ngay cả khi bạn đã đóng cửa kính, quần áo vẫn mất khoảng 3 ngày để khô. Tại các khách sạn khác, chỉ mất nửa ngày để quần áo khô.) Tuy nhiên, Residence cũng có những điểm mạnh của riêng nó. 1. Phía trước Residence có sân bóng đá và khu leo núi cho trẻ em chơi, cùng với hồ bơi dành cho trẻ em, điều này là một lợi thế cho các gia đình có trẻ em năng động. 2. Có thang máy và đồ dùng nhà bếp mà không có ở tòa nhà khách sạn. 3. Bạn có thể tránh được tiếng ồn từ các sự kiện thường xuyên diễn ra gần tòa nhà khách sạn. (Khi tôi ở đó, hầu như mỗi ngày đều có sự kiện diễn ra trong tòa nhà khách sạn. Ngay cả sau nửa đêm, nhạc vẫn được phát qua loa rất to.) Tổng thể, tôi sẽ khuyên bạn nên tránh Residence vì những phòng nghỉ rất cũ (Tôi không có cơ hội ở tòa nhà khách sạn). Khi đi ăn sáng, nếu không có chỗ ngồi, họ sẽ chuyển bạn đến Nhà hàng Biển, nhưng vì thực đơn khác nhau, chúng tôi khuyên bạn nên ăn ở nhà hàng chính. Thật tuyệt khi được thưởng thức bữa sáng ngắm biển tại Nhà hàng Biển, nhưng thực đơn khá nhỏ nên không có gì để ăn. Nhà hàng trong khách sạn - Nhà hàng Á - Tôi đã đặt mì gạo xào và rau muống xào và thực sự là ăn được. - Nhà hàng Ý (nhà hàng sáng) - Tất cả các thực đơn đều làm tôi hài lòng, nhưng phần ăn rất nhỏ. Cuối cùng, ngay khi xuống máy bay, chúng tôi đến khách sạn mà không có bất kỳ loại tiền Việt Nam nào. Ngay cả khi tôi muốn cho nhân viên hành lang một khoản tip, tôi cũng không thể làm được, vì vậy tôi nghĩ rằng tôi sẽ tip cho anh ta lần sau khi gặp lại anh ta. Tuy nhiên, nhân viên hành lang do dự khi rời đi, nguyền rủa bằng tiếng Việt và đóng cửa. Tôi cảm thấy rất xấu hổ. Sau khi ăn mì gạo và cà phê (lắc) vào ngày đầu tiên, tôi đã bị tiêu chảy trong 3 ngày. (Tôi nghi ngờ đó là do sữa trong lắc) Tình trạng sức khỏe của tôi đã cải thiện sau khi chuyển sang khách sạn khác, nhưng đây là vấn đề cá nhân, vì vậy xin hãy lưu ý.

EP

EJ P

Reviewed 17/10/2024

10/10 Exceptional

1 night

I stayed for two nights and was so impressed that I returned for another night before leaving the country. The staff went above and beyond to cater to my needs, and they were incredibly kind and pleasant. The facilities were impeccable! It was my first visit to Da Nang, and I had planned to explore many places, but after my first night's stay here, I felt no need to go anywhere else, so I came back. I plan to return with my parents in the future.

み

みゆ

Reviewed 17/10/2024

10/10 Exceptional

1 night Vacation

Khi tôi đến Đà Nẵng vào mùa mưa vào tháng Mười, du khách ít hơn nên tôi có thể dành thời gian yên tĩnh và thư giãn hơn. Tôi có một phòng nhìn ra biển, nhưng biển lúc nào cũng đầy sóng vì mưa gió và trời lúc nào cũng u ám. Lối phục vụ của nhân viên khách sạn rất tận tình, tử tế và thân thiện. Khi tôi đặt vé xe bus đi Hội An, tôi lo lắng vì ngày đó mưa lớn và vài ngày trước đó có lũ lụt. Khi nhân viên nhà hàng nhận ra tôi là người Nhật, họ thân thiện hỏi tôi bằng tiếng Nhật: "Có ngon không?" Họ cắt bò cho tôi, mang cho tôi sốt cà chua và sốt mayone cho khoai tây chiên và rất chu đáo. Vì đây là điểm du lịch nên tôi cảm thấy họ đã quen với du khách, do đó tôi cảm thấy thật thoải mái.

MT

Mr. Tran

Reviewed 20/05/2022

9.6/10 Exceptional

1 night Family with babies

Dịch vụ khách sạn tốt nhưng tháng máy hơi cũ theo thời gian. Bãi biển riêng đẹp và sạch.

A

Anonymous

Reviewed 01/05/2022

5/10 Good

1 night Family with babies

Khách sạn cũ, ngày mình ở bị cúp điện phải lội bộ vác hành lý từ tầng 6, gia đình toàn người già....Nhà vệ sinh khu hồi bơi chính bẩn và hôi kinh khủng.

A

Anonymous

Reviewed 12/04/2022

7.6/10 Very Good

2 nights Solo travel

Cơ sở vật chất xuống cấp. Quầy lễ tân bong tróc, vật dụng cũ làm mất ấn tượng ban đầu. Phòng không có minibar, set up được đúng 2 chai nước suối nhỏ. Quá ít so với tiêu chuẩn 1 resort 5 sao. Room service kết thúc lúc 9h30 tối, quá sớm. Muốn order inroom thì phải scan mã QR code để có menu, mà còn muốn có đc mã QR của menu thì phải ngồi xem 1 clip quảng cáo trên tv trong phòng vài phút, và phải canh đến khúc hiển thị qr của inroom thì mới đc, chậm chạp không scan kịp thì sẽ chạy qua phần quảng cáo khác. Và lại đợi xem hết clip quảng cáo đó, rồi mở cho chạy lại từ đầu để canh đến khúc xuất hiênn qr code lần nữa. Xong, scan đc qr, xem menu và order đc thì vừa qua giờ đóng cửa của inroom. Trải nghiệm này k mấy dễ chịu. Đề nghị Hyatt đổi ý tưởng này giúp. Tóm lại, facilities và service chưa đạt đc tầm Hyatt. P/s, Nhân viên Green House thì rất nhiệt tình, dễ thương.

Huyền An

Reviewed 15/05/2021

10/10 Exceptional

1 night Group

View rất tuyệt vời. Các lựa chọn khác nhau về đồ ăn tuyệt vời mỗi đêm và đồ uống không giới hạn. Spa rất tuyệt và chúng tôi rất thích liệu pháp mát-xa 4 tay và tẩy tế bào chết toàn thân bằng cà phê thú vị.

Gia Nghĩa

Reviewed 14/05/2021

9.8/10 Exceptional

1 night Couple

Phòng sạch sẽ và thoải mái với các tiện nghi tốt và tầm nhìn tuyệt vời ra bãi biển. Đội ngũ nhân viên thân thiện luôn sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết. Nhiều cửa hàng nhà hàng để lựa chọn.

A

Anthony

Reviewed 18/10/2024

6/10 Good

1 night Vacation

In-depth Review of a Mixed Experience at a Resort Be cautious when switching from a hotel room to a residence during your stay. The Ocean Restaurant offers a limited breakfast menu compared to the main restaurant, and breakfast seating cannot be reserved in advance. Not tipping the bellman might result in unpleasant encounters. While the exterior suggests a 5-star experience, the service and facilities do not entirely meet that standard. Despite these initial impressions, we were upgraded to Residence A with breakfast included at a reasonable rate, prompting us to change accommodations. However, Residence A's aging facilities posed several challenges. The Wi-Fi was unreliable, and a malfunctioning pressure reducing valve emitted a persistent beeping noise throughout our stay. Additionally, the bathroom layout caused bedding to dampen easily due to excess moisture, prolonging the drying time for laundry. Despite these drawbacks, Residence A had its perks. Families with active children would appreciate the nearby soccer field, climbing area, and children's pool, distinct advantages over the main hotel building. Unique amenities such as a kitchen and quieter surroundings away from frequent hotel events added to its appeal. Nevertheless, I advise against choosing the Residence due to its dated accommodations, as I did not experience the hotel building during my stay. During breakfast, if seating is unavailable in the main restaurant, guests are redirected to the Ocean Restaurant, which offers a more limited menu. While enjoying a beachfront view at the Ocean Restaurant was pleasant, the menu options were disappointing. Dining experiences across the various hotel restaurants varied: the Asian Restaurant provided satisfactory rice noodles and stir-fried morning glory, while the Italian restaurant's breakfast offerings were satisfactory but portions were small. Upon arrival, lacking Vietnamese currency, I was unable to tip the bellman immediately. This led to an uncomfortable incident where the bellman expressed frustration in Vietnamese upon departure, which left a negative impression. Personal health issues arose after consuming rice noodles and a coffee shake on the first day, resulting in three days of digestive discomfort, likely due to milk in the shake. Symptoms improved upon changing hotels. I reported the issue with the pressure reducing valve during checkout, uncertain if it would be addressed. “I warn you that one rude staff member can tarnish an entire resort.”

み

みゆ

Reviewed 17/10/2024

10/10 Exceptional

1 night Vacation

Having traveled to Da Nang during October's rainy season, I found fewer tourists around, allowing me to enjoy a peaceful and relaxing time. My room had a stunning ocean view, although the sea remained rough due to rain and wind, under a consistently cloudy sky. The hotel staff were exceptionally hospitable, kind, and friendly. Concerned about heavy rain and recent flooding, I expressed my worries when booking the bus to Hoi An. At the restaurant, upon recognizing my Japanese background, the staff warmly inquired in Japanese about the food's taste, even helping with steak cutting and bringing ketchup and mayonnaise for the fries, showing thoughtful service. Being a tourist hub, the place felt accommodating and familiar, which made me feel comfortable throughout my stay.

A

Anthony

Reviewed 17/10/2024

6/10 Good

2 nights Vacation

Lưu ý khi chuyển từ tòa nhà khách sạn sang chỗ ở tại khu nghỉ dưỡng. Buổi sáng, Nhà hàng Biển có thực đơn nhỏ hơn so với nhà hàng chính. Không thể đặt chỗ ngồi ăn sáng trước. Nếu không tip cho nhân viên hành lang, anh ta sẽ nguyền rủa bạn khi ra về. Bề ngoài 5 sao nhưng hệ thống và nhân viên lại không đạt chuẩn. Chúng tôi được nâng cấp lên Residence A với bữa sáng đi kèm, và khi tính giá cả, đó là một giá cả hợp lý, vì vậy chúng tôi đã chuyển sang và ở lại Residence A. Residence A có cơ sở vật chất cũ, vì vậy bạn cần kiểm tra các điều sau. 1. Wi-Fi không hoạt động tốt. 2. Van giảm áp bị hỏng, gây ra âm thanh “bíp” suốt cả ngày. 3. Phòng tắm và phòng ngủ nối với nhau, nếu không đóng cửa kính, độ ẩm sẽ làm ướt chăn ga của bạn. (Ngay cả khi bạn đã đóng cửa kính, quần áo vẫn mất khoảng 3 ngày để khô. Tại các khách sạn khác, chỉ mất nửa ngày để quần áo khô.) Tuy nhiên, Residence cũng có những điểm mạnh của riêng nó. 1. Phía trước Residence có sân bóng đá và khu leo núi cho trẻ em chơi, cùng với hồ bơi dành cho trẻ em, điều này là một lợi thế cho các gia đình có trẻ em năng động. 2. Có thang máy và đồ dùng nhà bếp mà không có ở tòa nhà khách sạn. 3. Bạn có thể tránh được tiếng ồn từ các sự kiện thường xuyên diễn ra gần tòa nhà khách sạn. (Khi tôi ở đó, hầu như mỗi ngày đều có sự kiện diễn ra trong tòa nhà khách sạn. Ngay cả sau nửa đêm, nhạc vẫn được phát qua loa rất to.) Tổng thể, tôi sẽ khuyên bạn nên tránh Residence vì những phòng nghỉ rất cũ (Tôi không có cơ hội ở tòa nhà khách sạn). Khi đi ăn sáng, nếu không có chỗ ngồi, họ sẽ chuyển bạn đến Nhà hàng Biển, nhưng vì thực đơn khác nhau, chúng tôi khuyên bạn nên ăn ở nhà hàng chính. Thật tuyệt khi được thưởng thức bữa sáng ngắm biển tại Nhà hàng Biển, nhưng thực đơn khá nhỏ nên không có gì để ăn. Nhà hàng trong khách sạn - Nhà hàng Á - Tôi đã đặt mì gạo xào và rau muống xào và thực sự là ăn được. - Nhà hàng Ý (nhà hàng sáng) - Tất cả các thực đơn đều làm tôi hài lòng, nhưng phần ăn rất nhỏ. Cuối cùng, ngay khi xuống máy bay, chúng tôi đến khách sạn mà không có bất kỳ loại tiền Việt Nam nào. Ngay cả khi tôi muốn cho nhân viên hành lang một khoản tip, tôi cũng không thể làm được, vì vậy tôi nghĩ rằng tôi sẽ tip cho anh ta lần sau khi gặp lại anh ta. Tuy nhiên, nhân viên hành lang do dự khi rời đi, nguyền rủa bằng tiếng Việt và đóng cửa. Tôi cảm thấy rất xấu hổ. Sau khi ăn mì gạo và cà phê (lắc) vào ngày đầu tiên, tôi đã bị tiêu chảy trong 3 ngày. (Tôi nghi ngờ đó là do sữa trong lắc) Tình trạng sức khỏe của tôi đã cải thiện sau khi chuyển sang khách sạn khác, nhưng đây là vấn đề cá nhân, vì vậy xin hãy lưu ý.

EP

EJ P

Reviewed 17/10/2024

10/10 Exceptional

1 night

I stayed for two nights and was so impressed that I returned for another night before leaving the country. The staff went above and beyond to cater to my needs, and they were incredibly kind and pleasant. The facilities were impeccable! It was my first visit to Da Nang, and I had planned to explore many places, but after my first night's stay here, I felt no need to go anywhere else, so I came back. I plan to return with my parents in the future.

み

みゆ

Reviewed 17/10/2024

10/10 Exceptional

1 night Vacation

Khi tôi đến Đà Nẵng vào mùa mưa vào tháng Mười, du khách ít hơn nên tôi có thể dành thời gian yên tĩnh và thư giãn hơn. Tôi có một phòng nhìn ra biển, nhưng biển lúc nào cũng đầy sóng vì mưa gió và trời lúc nào cũng u ám. Lối phục vụ của nhân viên khách sạn rất tận tình, tử tế và thân thiện. Khi tôi đặt vé xe bus đi Hội An, tôi lo lắng vì ngày đó mưa lớn và vài ngày trước đó có lũ lụt. Khi nhân viên nhà hàng nhận ra tôi là người Nhật, họ thân thiện hỏi tôi bằng tiếng Nhật: "Có ngon không?" Họ cắt bò cho tôi, mang cho tôi sốt cà chua và sốt mayone cho khoai tây chiên và rất chu đáo. Vì đây là điểm du lịch nên tôi cảm thấy họ đã quen với du khách, do đó tôi cảm thấy thật thoải mái.

MT

Mr. Tran

Reviewed 20/05/2022

9.6/10 Exceptional

1 night Family with babies

Dịch vụ khách sạn tốt nhưng tháng máy hơi cũ theo thời gian. Bãi biển riêng đẹp và sạch.

A

Anonymous

Reviewed 01/05/2022

5/10 Good

1 night Family with babies

Khách sạn cũ, ngày mình ở bị cúp điện phải lội bộ vác hành lý từ tầng 6, gia đình toàn người già....Nhà vệ sinh khu hồi bơi chính bẩn và hôi kinh khủng.

A

Anonymous

Reviewed 12/04/2022

7.6/10 Very Good

2 nights Solo travel

Cơ sở vật chất xuống cấp. Quầy lễ tân bong tróc, vật dụng cũ làm mất ấn tượng ban đầu. Phòng không có minibar, set up được đúng 2 chai nước suối nhỏ. Quá ít so với tiêu chuẩn 1 resort 5 sao. Room service kết thúc lúc 9h30 tối, quá sớm. Muốn order inroom thì phải scan mã QR code để có menu, mà còn muốn có đc mã QR của menu thì phải ngồi xem 1 clip quảng cáo trên tv trong phòng vài phút, và phải canh đến khúc hiển thị qr của inroom thì mới đc, chậm chạp không scan kịp thì sẽ chạy qua phần quảng cáo khác. Và lại đợi xem hết clip quảng cáo đó, rồi mở cho chạy lại từ đầu để canh đến khúc xuất hiênn qr code lần nữa. Xong, scan đc qr, xem menu và order đc thì vừa qua giờ đóng cửa của inroom. Trải nghiệm này k mấy dễ chịu. Đề nghị Hyatt đổi ý tưởng này giúp. Tóm lại, facilities và service chưa đạt đc tầm Hyatt. P/s, Nhân viên Green House thì rất nhiệt tình, dễ thương.

Huyền An

Reviewed 15/05/2021

10/10 Exceptional

1 night Group

View rất tuyệt vời. Các lựa chọn khác nhau về đồ ăn tuyệt vời mỗi đêm và đồ uống không giới hạn. Spa rất tuyệt và chúng tôi rất thích liệu pháp mát-xa 4 tay và tẩy tế bào chết toàn thân bằng cà phê thú vị.

Gia Nghĩa

Reviewed 14/05/2021

9.8/10 Exceptional

1 night Couple

Phòng sạch sẽ và thoải mái với các tiện nghi tốt và tầm nhìn tuyệt vời ra bãi biển. Đội ngũ nhân viên thân thiện luôn sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết. Nhiều cửa hàng nhà hàng để lựa chọn.

A

Anthony

Reviewed 18/10/2024

6/10 Good

1 night Vacation

In-depth Review of a Mixed Experience at a Resort Be cautious when switching from a hotel room to a residence during your stay. The Ocean Restaurant offers a limited breakfast menu compared to the main restaurant, and breakfast seating cannot be reserved in advance. Not tipping the bellman might result in unpleasant encounters. While the exterior suggests a 5-star experience, the service and facilities do not entirely meet that standard. Despite these initial impressions, we were upgraded to Residence A with breakfast included at a reasonable rate, prompting us to change accommodations. However, Residence A's aging facilities posed several challenges. The Wi-Fi was unreliable, and a malfunctioning pressure reducing valve emitted a persistent beeping noise throughout our stay. Additionally, the bathroom layout caused bedding to dampen easily due to excess moisture, prolonging the drying time for laundry. Despite these drawbacks, Residence A had its perks. Families with active children would appreciate the nearby soccer field, climbing area, and children's pool, distinct advantages over the main hotel building. Unique amenities such as a kitchen and quieter surroundings away from frequent hotel events added to its appeal. Nevertheless, I advise against choosing the Residence due to its dated accommodations, as I did not experience the hotel building during my stay. During breakfast, if seating is unavailable in the main restaurant, guests are redirected to the Ocean Restaurant, which offers a more limited menu. While enjoying a beachfront view at the Ocean Restaurant was pleasant, the menu options were disappointing. Dining experiences across the various hotel restaurants varied: the Asian Restaurant provided satisfactory rice noodles and stir-fried morning glory, while the Italian restaurant's breakfast offerings were satisfactory but portions were small. Upon arrival, lacking Vietnamese currency, I was unable to tip the bellman immediately. This led to an uncomfortable incident where the bellman expressed frustration in Vietnamese upon departure, which left a negative impression. Personal health issues arose after consuming rice noodles and a coffee shake on the first day, resulting in three days of digestive discomfort, likely due to milk in the shake. Symptoms improved upon changing hotels. I reported the issue with the pressure reducing valve during checkout, uncertain if it would be addressed. “I warn you that one rude staff member can tarnish an entire resort.”

み

みゆ

Reviewed 17/10/2024

10/10 Exceptional

1 night Vacation

Having traveled to Da Nang during October's rainy season, I found fewer tourists around, allowing me to enjoy a peaceful and relaxing time. My room had a stunning ocean view, although the sea remained rough due to rain and wind, under a consistently cloudy sky. The hotel staff were exceptionally hospitable, kind, and friendly. Concerned about heavy rain and recent flooding, I expressed my worries when booking the bus to Hoi An. At the restaurant, upon recognizing my Japanese background, the staff warmly inquired in Japanese about the food's taste, even helping with steak cutting and bringing ketchup and mayonnaise for the fries, showing thoughtful service. Being a tourist hub, the place felt accommodating and familiar, which made me feel comfortable throughout my stay.

A

Anthony

Reviewed 17/10/2024

6/10 Good

2 nights Vacation

Lưu ý khi chuyển từ tòa nhà khách sạn sang chỗ ở tại khu nghỉ dưỡng. Buổi sáng, Nhà hàng Biển có thực đơn nhỏ hơn so với nhà hàng chính. Không thể đặt chỗ ngồi ăn sáng trước. Nếu không tip cho nhân viên hành lang, anh ta sẽ nguyền rủa bạn khi ra về. Bề ngoài 5 sao nhưng hệ thống và nhân viên lại không đạt chuẩn. Chúng tôi được nâng cấp lên Residence A với bữa sáng đi kèm, và khi tính giá cả, đó là một giá cả hợp lý, vì vậy chúng tôi đã chuyển sang và ở lại Residence A. Residence A có cơ sở vật chất cũ, vì vậy bạn cần kiểm tra các điều sau. 1. Wi-Fi không hoạt động tốt. 2. Van giảm áp bị hỏng, gây ra âm thanh “bíp” suốt cả ngày. 3. Phòng tắm và phòng ngủ nối với nhau, nếu không đóng cửa kính, độ ẩm sẽ làm ướt chăn ga của bạn. (Ngay cả khi bạn đã đóng cửa kính, quần áo vẫn mất khoảng 3 ngày để khô. Tại các khách sạn khác, chỉ mất nửa ngày để quần áo khô.) Tuy nhiên, Residence cũng có những điểm mạnh của riêng nó. 1. Phía trước Residence có sân bóng đá và khu leo núi cho trẻ em chơi, cùng với hồ bơi dành cho trẻ em, điều này là một lợi thế cho các gia đình có trẻ em năng động. 2. Có thang máy và đồ dùng nhà bếp mà không có ở tòa nhà khách sạn. 3. Bạn có thể tránh được tiếng ồn từ các sự kiện thường xuyên diễn ra gần tòa nhà khách sạn. (Khi tôi ở đó, hầu như mỗi ngày đều có sự kiện diễn ra trong tòa nhà khách sạn. Ngay cả sau nửa đêm, nhạc vẫn được phát qua loa rất to.) Tổng thể, tôi sẽ khuyên bạn nên tránh Residence vì những phòng nghỉ rất cũ (Tôi không có cơ hội ở tòa nhà khách sạn). Khi đi ăn sáng, nếu không có chỗ ngồi, họ sẽ chuyển bạn đến Nhà hàng Biển, nhưng vì thực đơn khác nhau, chúng tôi khuyên bạn nên ăn ở nhà hàng chính. Thật tuyệt khi được thưởng thức bữa sáng ngắm biển tại Nhà hàng Biển, nhưng thực đơn khá nhỏ nên không có gì để ăn. Nhà hàng trong khách sạn - Nhà hàng Á - Tôi đã đặt mì gạo xào và rau muống xào và thực sự là ăn được. - Nhà hàng Ý (nhà hàng sáng) - Tất cả các thực đơn đều làm tôi hài lòng, nhưng phần ăn rất nhỏ. Cuối cùng, ngay khi xuống máy bay, chúng tôi đến khách sạn mà không có bất kỳ loại tiền Việt Nam nào. Ngay cả khi tôi muốn cho nhân viên hành lang một khoản tip, tôi cũng không thể làm được, vì vậy tôi nghĩ rằng tôi sẽ tip cho anh ta lần sau khi gặp lại anh ta. Tuy nhiên, nhân viên hành lang do dự khi rời đi, nguyền rủa bằng tiếng Việt và đóng cửa. Tôi cảm thấy rất xấu hổ. Sau khi ăn mì gạo và cà phê (lắc) vào ngày đầu tiên, tôi đã bị tiêu chảy trong 3 ngày. (Tôi nghi ngờ đó là do sữa trong lắc) Tình trạng sức khỏe của tôi đã cải thiện sau khi chuyển sang khách sạn khác, nhưng đây là vấn đề cá nhân, vì vậy xin hãy lưu ý.

EP

EJ P

Reviewed 17/10/2024

10/10 Exceptional

1 night

I stayed for two nights and was so impressed that I returned for another night before leaving the country. The staff went above and beyond to cater to my needs, and they were incredibly kind and pleasant. The facilities were impeccable! It was my first visit to Da Nang, and I had planned to explore many places, but after my first night's stay here, I felt no need to go anywhere else, so I came back. I plan to return with my parents in the future.

み

みゆ

Reviewed 17/10/2024

10/10 Exceptional

1 night Vacation

Khi tôi đến Đà Nẵng vào mùa mưa vào tháng Mười, du khách ít hơn nên tôi có thể dành thời gian yên tĩnh và thư giãn hơn. Tôi có một phòng nhìn ra biển, nhưng biển lúc nào cũng đầy sóng vì mưa gió và trời lúc nào cũng u ám. Lối phục vụ của nhân viên khách sạn rất tận tình, tử tế và thân thiện. Khi tôi đặt vé xe bus đi Hội An, tôi lo lắng vì ngày đó mưa lớn và vài ngày trước đó có lũ lụt. Khi nhân viên nhà hàng nhận ra tôi là người Nhật, họ thân thiện hỏi tôi bằng tiếng Nhật: "Có ngon không?" Họ cắt bò cho tôi, mang cho tôi sốt cà chua và sốt mayone cho khoai tây chiên và rất chu đáo. Vì đây là điểm du lịch nên tôi cảm thấy họ đã quen với du khách, do đó tôi cảm thấy thật thoải mái.

AI GPT for World's Travel | Dinogo.com

Latest Hyatt Regency Danang Resort and Spa reviews from verified users

Policies

Hotel information

Đặc điểm nổi bật của khu nghỉ dưỡng Hyatt Regency Danang Resort & Spa

Những địa điểm tham quan nổi bật gần khu nghỉ dưỡng Hyatt Regency Danang Resort & Spa