Review - Real experience Lotte Hanoi Hotel - latest 5/2024
9.4Exceptional (9.0+)(182 reviews)
54, Lieu Giai, Ba Dinh District, Hanoi, Vietnam
Summary
Guests highly praised Lotte Hotel Hanoi for its professional staff, excellent facilities, and prime location. They appreciated the convenience of being within walking distance of various attractions and noted the comfortable rooms, quality service, and good food options. However, some mentioned minor inconveniences, like crowded breakfasts during the pandemic and limited menu choices at the restaurant. Overall, the majority of visitors had a positive experience and expressed a desire to return to this top-rated Hanoi hotel.
Reviews
Provided by verified guests of us.
9.4
Exceptional (9.0+)
Tuyệt vời
158
Xuất sắc
15
Tốt
8
Trung bình
0
Kém
1
Location
9.4
Pricing
9.4
Services
9.4
Cleans
9.4
Amenities
9.4
Sort
Mới nhất
Latest Lotte Hanoi Hotel reviews from verified users
LN
Lynh Nguyễn
20/02/2024
Phòng Deluxe King
2 nightFebruary, 2024
Cặp đôi
Dịch vụ tốt
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn tốt, thương hiệu tốt, tiện di chuyển, nhân viên mytour support đổi ngày nhanh, chăm sóc khách tốt
Was this review helpful to you?
tv
toan nguyen van
14/02/2024
Phòng Deluxe King
1 nightFebruary, 2024
Công tác
khách sạn
10
Exceptional (9.0+)khách sạn khá đẹp , nhân viên khá nhiệt tình
Was this review helpful to you?
A
Anonymous
08/06/2023
Phòng Club Deluxe King
1 nightMay, 2023
Cặp đôi
Very good sẽ quay lại lần tới
9.0
Exceptional (9.0+)Very good, sẽ quay lại lần tới
Was this review helpful to you?
HT
HANG TRAN
05/02/2022
Phòng Deluxe King
1 nightFebruary, 2022
Gia đình có em bé
Nhà hàng ăn sáng bé tẹo
7.4
Very Good (7.0+)- Nhà hàng ăn sáng siêu bé, phải xếp hàng, tự tìm chỗ
- Đang Covid, k phù hợp lắm
Was this review helpful to you?
Gia Cát Trần Lê
10/06/2021
1 nightMay, 2021
Công tác
Khách sạn Lotte là tốt nhất
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn Lotte Hà Nội này rất tốt. Các nhân viên rất chuyên nghiệp và cơ sở vật chất gần như hoàn hảo. Đây là khách sạn tốt nhất ở Hà Nội.
1Was this review helpful to you?
Bảo Vy
09/06/2021
1 nightJune, 2021
Công tác
Lần thứ hai đến khách sạn này
10
Exceptional (9.0+)Năm nay tôi lại đặt phòng tại khách sạn và vẫn hài lòng như lần đầu. Vị trí đắc địa. Có thể đi bộ đến các tiệm bách hóa và Lotte Mart, Hồ Tây, Hoàn Kiếm. Các phòng từ tầng 40 trở lên view rất đẹp.
1Was this review helpful to you?
Cát Tường
06/06/2021
1 nightJune, 2021
Công tác
Chốn dừng chân thân quen tại thủ đô Việt Nam
10
Exceptional (9.0+)Tôi đã đến khách sạn sau một thời gian dài! Nhân viên chăm sóc chu đáo. Sông Hồng! Hương vị đầu tiên của món thăn bò xào chua ngọt vẫn còn trong trí nhớ của tôi! Phòng vô cùng thoải mái, giúp tôi thư giãn cực kỳ. Có thể đi bộ đến Hoàn Kiếm và Hồ Tây! Tập thể dục cũng tốt.
2Was this review helpful to you?
Lâm Minh Đồng
20/05/2021
1 nightMay, 2021
Công tác
Nếu bạn đến Hà Nội, hãy ở Lotte. Đó sẽ là một sự lựa chọn không hối tiếc.
10
Exceptional (9.0+)Vị trí đắc địa nên có thể đến bất cứ đâu 1 cách nhanh chóng và làm mọi việc gần đó mà không cần phải đi xa. Tôi thường nhìn ra ngoài cửa sổ vì cảnh quá đẹp. Ngay khi bước chân vào khách sạn, nhân viên rất chu đáo và mọi nhân viên đều có thái độ chuyên nghiệp đồng nhất. Nếu đến Hà Nội thì nhất định phải đến Lotte, đó sẽ là sự lựa chọn khiến bạn không hối hận.
1Was this review helpful to you?
Nguyễn Bảo Cương
17/05/2021
1 nightMay, 2021
Công tác
Nhận xét về Khách sạn Lotte Hà Nội
10
Exceptional (9.0+)Tôi đã sử dụng khách sạn Lotte tại Hà Nội hơn 2 tháng trong một chuyến công tác, không gian sạch sẽ, nhân viên thân thiện, không có gì thiếu thốn, cơ sở vật chất cũng hài lòng. Cảm ơn vì dịch vụ tốt và đồ ăn ngon.
Was this review helpful to you?
hung
15/05/2021
1 nightMay, 2021
Công tác
Lotte hotel tại Hà Nội
10
Exceptional (9.0+)Tôi đã có thể tập trung vào công việc của công ty vì sự phục vụ chuyên nghiệp và ân cần của khách sạn. Tôi muốn sử dụng dịch vụ tại khách sạn Lotte Hà Nội trong chuyến công tác tiếp theo.
Was this review helpful to you?
tran thi thanh ha
15/05/2021
1 nightMay, 2021
Cặp đôi
Kỳ nghỉ tuyệt vời ở Lotte
10
Exceptional (9.0+)Tôi đã đặt một kỳ nghỉ bất ngờ cho sinh nhật lần thứ 30 của chồng tôi, tôi đã đặt một căn phòng giường cỡ king và mọi thứ đều tuyệt vời từ đầu đến cuối. Việc checkin rất nhanh chóng và dễ dàng. Phòng của chúng tôi hoàn toàn tuyệt đẹp, quang cảnh đẹp và không bị ô nhiễm. Nhân viên chu đáo, nhiệt tình. Tổng thể thì đây là một trải nghiệm hạng nhất. Hồ bơi và spa tuyệt vời. Cảm ơn Lotte!
Was this review helpful to you?
Khanh ngoc
01/05/2021
1 nightApril, 2021
Cặp đôi
Nơi tổ chức lễ kỷ niệm tuyệt nhất
10
Exceptional (9.0+)Chúng tôi đã đặt gói Đáng nhớ cho ngày kỷ niệm của chúng tôi và đó là quyết định đúng đắn nhất! Căn phòng đã được thiết lập theo yêu cầu của chúng tôi. Nhân viên đã vô cùng chu đáo suốt cả quá trình. Thức ăn rất tuyệt, đặc biệt là món mì tương đen.Tôi sẽ quay lại chỉ để nếm thử món ăn này một lần nữa. Trải nghiệm tuyệt vời.
Was this review helpful to you?
Duong
14/04/2021
1 nightMarch, 2021
Gia đình có em bé
Tôi muốn ở đây thêm nhiều lần nữa
9.8
Exceptional (9.0+)Gia đình tôi ở lại Lotte để tổ chức sinh nhật cho các con tôi. Cảm giác rất phấn khởi! Đồ ăn ngon, view đẹp, bể bơi trong nhà từ tầng 35 này chắc là độc nhất ở Hà Nội rồi. Đội ngũ nhân viên của Lotte thực sự thân thiện và rất chuyên nghiệp. Sắp tới tôi dự định mời người thân, bạn bè đến Lotte trải nghiệm!
Was this review helpful to you?
Mạnh Đức
21/03/2021
1 nightMarch, 2021
Cặp đôi
Bữa tối tuyệt vời tại nhà hàng Grill63
9.8
Exceptional (9.0+)Cảm nhận ban đầu khi vừa bước chân vào nhà hàng có một hostess rất lễ phép, dẫn vào bàn. Vì đặt trước nên mình được set up cho ngồi bàn cạnh cửa sổ view hồ tây rất lãng mạn. Steak rất ổn, thịt mềm ngọt, gan ngỗng béo ngậy ăn cùng bánh mỳ thì chuẩn vị luôn. Nhân viên ở nhà hàng khá chu đáo và take care khách rất nhiệt tình.
Was this review helpful to you?
Man
16/03/2021
1 nightMarch, 2021
Công tác
Dịch vụ tuyệt vời ngoài tưởng tượng
10
Exceptional (9.0+)Từ nhân viên hướng dẫn ở tầng trệt đến quầy lễ tân, đến nhà hàng, mọi dịch vụ tại khách sạn Lotte Hà Nội đều tốt. Các nhân viên luôn nỗ lực hết mình để làm cho khách của họ cảm thấy được chào đón. Các phòng rộng rãi, hiện đại và xứng tầm của một khách sạn 5 sao.
Was this review helpful to you?
Frequently asked questions about Lotte Hanoi Hotel
Thời gian check-in, check-out của Lotte Hanoi Hotel?
Lotte Hanoi Hotel có thời gian check-in từ 15:00 và thời gian check-out trước 12:00.
Lotte Hanoi Hotel có mấy tầng và có bao nhiêu phòng nghỉ?
Lotte Hanoi Hotel có 65 tầng và 318 phòng.
Tôi muốn được tư vấn và hỗ trợ đặt phòng Lotte Hanoi Hotel bằng cách nào?
Hot line miễn phí hỗ trợ đặt phòng tại Dinogo 1900 2083 phục vụ 24/7
How do users rate the Lotte Hanoi Hotel?
Rating based on 10 scores :
Location : 9.4 Pricing : 9.4 Services : 9.4 Cleans : 9.4 Amenities : 9.4
What outstanding facilities does Lotte Hanoi Hotel have?
Luggage storage, 
Currency exchange, 
24 hour front desk
Free Internet
Daily housekeeping, 
Iron
Bar, 
Restaurant, 
In-room breakfast
Meeting room, Organizing events/meetings
Elevator, 
Paid parking
Beauty service, 
Massage & spa room, 
Gym roomNotes when booking at Lotte Hanoi Hotel?
General Policy:
Children Policy:
Do not allow pet
Children Policy:
Children from 12 years old will be considered as adults
Please enter the correct number of guests and age for the correct price
