Super établissement de montagne… Prestations correctes… Les parties communes de l'hôtel sont au top mais les chambres ont besoin d'un rafraîchissement! Très bonne literie . Personnel accueillant et très agréable. Très bons cocktails! Emplacement intéressant qui permet d’explorer les alentours! Le personnel, l'emplacement et le sourire du personne. Possibilité de dîner au restaurant médiéval de l'hôtel (excellent repas buffet 25€).

Uma excelente opção para uma estadia na Serra da Estrela. Localizado no coração da Serra. Quarto amplo com uma bela vista. Pequeno-almoço de qualidade. Funcionários muito simpáticos e eficiente. Serviço de bar com boas opções para um jantar leve.

Hotel muito acolhedor com estilo rústico. Pequeno-almoço muito bom e buffet de jantar delicioso. Com muitos espaços para relaxar e visitar. Ótima temperatura dentro do hotel e dos quartos. Camas confortáveis. Staff muito acolhedor e simpático.

Fomos por 2 noites hotel com excelente localização e vista espectacular para a serra com neve Hotel é tipico muito em madeira tivemos a sorte de ficar num quarto muito agradável pois fizeram upgrade com muita simpatia também O staff é incrível muito educados e sempre atento a ajudar A piscina interior é agradável também Tem sala de snooker e parking Depois de me esquecer de 2 camisas contactei o hotel e foram impecáveis ao despacharem me as mesmas de volta, o meu muito obrigado Aconselho vivamente para casais então é ambiente espectacular

Excelente opção pela localização na Serra da Estrela mas também por todo o conforto, atendimento e confecção das refeições [ótimo jantar e ótimo pequeno-almoço]. A piscina de água quente é ótima e os espaços partilhados também. A repetir!

Estadia 5estrelas! Este hotel tem uma localização fantástica. Tem uma vista deslumbrante e o staff é excecional mesmo. Não temos mesmo nada a apontar, viemos maravilhados e com a certeza de voltar. Utilizamos a opção de meia pensão, que acaba por compensar, o restaurante é maravilhoso e com uma variedade excelente todos os dias. A piscina é fantástica também, com água quentinha. O staff tem uma atenção para com os hóspedes que é uma coisa para além do excecional, desde staff da limpeza dos quartos, restauração, receção, manutenção, cruzamos e privámos com todos e foram todos de uma simpatia e atenção para com os hóspedes soberba. O hotel é bastante grande e acolhedor e muito bem cuidado.

No check-in a colaboradora viu que iria passar a minha data de aniversário durante a estadia, esperei que houvesse algum tipo de atenção por parte do hotel por ter escolhido aquele local para festejar com a minha família essa data especial, e uma vez que fizemos bastantes refeições no hotel inclusivamente o jantar do dia de aniversário.. mas não.. não foram atenciosos a esse nível.

Desde da recepção até à saída, achei as funcionárias super simpáticas. Perguntaram sempre se estava tudo bem. O pequeno almoço era muito variável. A limpeza era cuidada. O restaurante medieval tinha uma variedade muito boa. Adorámos comer no restaurante.

Bella accoglienza. Camera familiare spaziosa e pulita. Colazione ricca e abbondante! Dovete prenotare l’orario della colazione e anche la cena se usufruite del ristorante dell’hotel che offre a buffet una vasta proposta di piatti locali, ma non solo, e di ottima qualità! Abbiamo usufruito della piscina (ricordatevi di prendere la cuffia) e ci siamo goduti relax e un bel bagno ! Comodo a scoprire la vetta della montagna e altri posti segnalati e caratteristici!

Stayed here for a week. Great base to walk and explore the surrounding mountains. Very friendly staff and awesome breakfast and restaurant. Connected by toad and trails to Covilah and Torre. Also on a small bus route

Hotel com ótimo pequeno-almoço, acolhedor, sala de bilhar, local para guardar bicicletas e relativamente a meio dos pontos de interesse da Serra da Estrela. O hotel precisa de obras de remodelação dos quartos, é a unica coisa que deixa um pouco a desejar...

Hotel simples mas pitoresco, staff super atencioso e simpático. Bom ambiente, limpeza óptima e muito boa comida, regional, com produtos da " terra"!!! Tudo muito bom. Deixo só uma ideia, sendo um hotel de 4 estrelas poderiam ter uma garrafa de água nos quartos com dois copos 😊.

Hôtel restaurant à conseiller.. Grandes chambres familiales avec deux espaces pour dormir (enfants et adultes) Piscine intérieure assez longue. Il faut un bonnet de bain. Restaurant médiéval et régional de bonne qualité contrairement à ce qu en disent les commentaires. Du coup, cela nous a fait hésite pour y aller... Mais la carte des autres restos aux alentours n était pas incitative et peu de monde. Certes ce ne sont pas les buffets des grandes chaînes de resto, mais il y a un minimum de choix de qualité entre soupes, salades, fromages et charcuterie régionales, poisson et viande + viande barbecue (un peu trop cuites cependant) et pâtisserie, fruits...

Apesar de pouco espaçoso em geral, o local é espetacular. Vista incrível porém a do quarto era virada para as traseiras. A piscina interior era agradável, a cama confortável e o quarto acolhedor. Staff super simpático. Só o pequeno almoço é que achei pouco variado e que deixava a desejar, mas a vista era espetacular.

No geral, a família adorou. Piscina com água muito quentinha, pequeno almoço bufet com muita variedade e qualidade. O quarto tinha óptimas dimensões, possuía um mini bar. Pena não termos ficado com nenhuma vista de jeito. Lugar sossegado, ideal para relaxar. Optamos por fazer um almoço no restaurante medieval, e ficámos surpreendidos com a quantidade e qualidade. Almoço bufet delicioso onde os adultos pagavam 22€ e as crianças 11€, as bebidas foram pagas à parte. Muita simpatia por parte de todos os funcionários.