O Douro Scala é o sítio perfeito para quem desejar descansar onde ja vou alguns anos Recção sempre com a mesma simpatia Spa vem a melhorar sempre a nossas expectativas, Manutenção nos ultimos 2 anos deixava a desejar mas a agora vê-se melhorias. Restaurante com falta de pessoal e com pouco capacidade de resposta ao pedidos feitos pelos os hospedes, um ponto que tem ser visto pela a propria gerência do hotel, visto que foi necessário chamar o senhor que faz a propria manutenção do hotel, ajudar o serviço de jantar onde tivemos o prazer de agradecer e dar-lhe os parabéns pela sua força de ajuda o setor em questão, e agradecer pelo o seu profissionalismo e simpatia parecendo mesmo que trabalha no setor mas visto que vimos o senhor na manutenção do hotel, o nosso obrigado pela a simpatia Sr° Luis Martins, prometemos voltar.

Staff espetacular! Muito prestáveis. Vista do quarto encantadora. Restaurante cinco estrelas. Sossegado. Ideal para espairecer. Apropriado para famílias com crianças pequenas. Terapeuta/massagista fantástica. Muito profissional.

Não conseguia começar este texto de outro forma que não fosse a elogiar os funcionários do hotel. Uma atenção 5 estrelas. Todos muito simpáticos e atenciosos, disponíveis para tudo o que solicitamos. O segundo elogio vai para o quarto, para além do indispensável, que é uma cama confortável, tem todo o luxo que podemos pedir. Uma vista incrível, mesmo que deitados na cama ou até mesmo a partir da banheira. Depois podemos abordar várias pontos, como o pequeno almoço (tudo fresco e com muita variedade), o spa, as vistas da piscina exterior, a decoração dos espaços, um conjunto de aspetos que fazem com que a estadia valha muito a pena.

Espaço muito agradável com staff muito simpático e disponível. De destacar a terapeuta Ana Lina, uma das melhores massagens descontracturante que já tive. Ao nível dos melhores SPA do país. Ainda que o SPA não tenha etiqueta de topo, a massagem, que é o principal, foi excelente. Fiquei totalmente relaxada. Parabéns pelo profissionalismo Ana!

Estadia maravilhosa, num sítio incrível próximo ao Douro. Piscina interior, jacuzzi, saunas e massagem, foram perfeitos para relaxar. A terapeuta Ana Lina, é uma profissional espetacular, explica o que vai fazer, se preocupa com a nossa saúde e bem estar. Nunca recebi uma massagem tão diferente e profunda. O Hotel está de parabéns pela excelente profissional. Aliás, todos os funcionários são muitos atenciosos. Atenção apenas para o pequeno almoço, devia ter mais variedades

Uma massagem muito relaxante! As mãos da massagista Ana Lima são divinais, consegui relaxar profundamente. Aconselho o spa! A estadia foi muito boa para estar em família. O ideal para descansar e fugir da confusão. A localização é excelente.

Todo o staff é de uma grande simpatia e deram nos as boas vindas com um cálice de vinho do porto. Ficamos num quarto mesmo em frente ao spa o que foi maravilhoso. Fomos numa noite de semana e não havia muitos hóspedes o que foi ótimo para aproveitar uma tarde de spa. Aconselho vivamente

Adorei tudo, inicialmente marquei 3 noites, devido a um imprevisto liguei para o hotel e pedi mais 3 noites antes das 3 já marcadas, foram excelentes e ajudaram a que tivesse esses dias adicionais ao mesmo preço dos já marcados. Staff excepcional, toda a instalação e a quinta em torno são de sonho, uma perfeição, limpeza, boa comida, bons espaços, quartos limpos e grandes com vistas maravilhosas. Spa muito bom, piscina interior com água sempre a 30 graus, turco e sauna e jacuzzi disponíveis e de exclente qualidade, spa e massagens de topo e preços muito acessíveis. O local é idílico, visitem a capela e a cozinha antiga, leiam um livro na biblioteca, bebam um copo. Bom pequeno almoço com frescura e variedade. Parabéns à Catarina e à Inês pela simpatia com que nos atenderam no restaurante ao jantar e na sala dos pequenos almoços

Estadia ótima, fomos muito bem recebidos! O hotel é realmente muito bom, e o atendimento é excelente, especialmente do senhor Duarte Barbosa, que nos tratou super bem e com muita amabilidade! Recomendo muito, foram dois dias bastante relaxantes!

Excelente serviço Todos os funcionários simpáticos e prestaveis Pequeno almoço muito bom e variado Todos os espaços agradáveis, muito cuidados. Apesar de não ter vistas para o rio Douro, tem umas vistas desafogadas e maravilhosas SPA e piscina interior também agradável

O local é lindo, calmo mesmo bom para relaxar e descansar. O quarto com banheira do melhor. A piscina interior e exterior boas. Pequeno almoço bom. Staff muito disponível e simpático. Poderá melhorar na manutenção de alguns espaços.

Excelente hotel, com bom atendimento e estacionamento privativo. Boas piscinas , exterior, interior, jacuzi, banho turco e sauna. O restaurante serve bem ,com bons vinhos e boa refeição. Bom bar , para ver televisão e passar ,algum tempo. Muito sossego e bom serviço de quartos. Excelente ,pequeno almoço.

O Douro Scala é o sítio perfeito para quem desejar descansar. Silencioso, vista espetacular e funcionários prestativos. A massagem com a terapeuta Ana Lina, é verdadeiramente a melhor massagem que já recebemos. Uma excelente profissional, está senhora realmente merece os comentários que estão a relatar. És de facto uma profissional que tem conhecimento e ama o que está a fazer. Parabéns!!

É um local perfeito para descansar e desligar do barulho e "correr corre" da cidade. É longe de tudo e suficientemente perto da régua e outros locais, caso queiram ir almoçar ou jantar noutro sítio. Percebo os comentários de algumas pessoas quanto às 5 estrelas. O Hotel precisa de fazer algumas melhorias e manutenções.

Hotel com quartos espaçosos, paisagem com vinhas lindíssimas, um verdadeiro hotel para descansar e estar em contacto com a natureza Piscina interior, jacuzzi, sauna e banho turco a funcionar O pequeno almoço é bastante variado, muito bom mesmo! O jantar também vale a pena, o bacalhau com broa é muito bom e o cheesecake com gelado é divinal! Já foi outrora um hotel excelente, precisa de alguma manutenção, mas felizmente não nos podemos queixar da nossa estadia, tudo funcionava perfeitamente