Hotel com excelente infraestrutura, sendo um 4 estrelas que facilmente passaria por 5. Quartos muito confortáveis sendo apenas negativo o facto de ter banheira. Garagem gratuita e com carregadores para carro elétrico gratuito. Excelente infraestrutura de spa, com uma piscina interior aquecida muito grande, bem como sauna e jacuzzi. Paisagem envolvente espetacular. Vale muito a pena a visita.

Ao longo de muitos anos a visitar este hotel, cada estadia supera sempre as expectativas, consolidando-o como uma verdadeira joia no panorama da hospitalidade. A localização é, sem dúvida, uma das mais privilegiadas, oferecendo uma vista deslumbrante que enriquece a experiência de qualquer hóspede. A beleza arquitetónica e o requinte do design interior são inegáveis, resultando num ambiente que combina elegância e conforto de forma magistral. Contudo, o que verdadeiramente distingue este hotel é o seu excecional corpo de funcionários. A simpatia e a atenção ao detalhe demonstradas por toda a equipa tornam a estadia verdadeiramente memorável. Gostaria de expressar um agradecimento especial aos senhores da receção e do bar do ******, cujo profissionalismo e cortesia merecem todo o destaque. A sua dedicação em proporcionar uma experiência irrepreensível é notável e reflete a excelência do serviço prestado por este hotel. A higiene dos quartos é de uma qualidade inquestionável, com um nível de limpeza que é difícil de superar, garantindo sempre um ambiente acolhedor e imaculado. Em suma, este hotel proporciona uma das melhores experiências que se pode ter, com um serviço impecável e uma atmosfera inigualável. Simplesmente maravilhoso. Recomendo vivamente a todos que procurem uma estadia inesquecível.

Hemos estado en el puente más concurrido de Agosto y aún así la atención, los servicios excelentes, super limpio, habitaciones grandes y muy completas, con cortesía todos los días de café, tés y agua, por no hablar de la cama muy cómoda. Desayuno buffet completo. Habitación muy bien insonorizada, el hotel estaba lleno de parejas con niños y no se oía nada estando en la habitación. El personal muy profesional con una atención exquisita. La piscina exterior preciosa, con un jardín muy cuidado y limpio, terraza con opción de snacks ininterrumpidamente hasta las 19h de la tarde, con servicio directo a la tumbona muy efectivos y rápidos. Piscina interior también muy grande y agradable, aunque siendo verano disfrutamos la exterior Al tener el ****** anexo tiene más ambiente de noche que cualquier otro hotel. Ha superado nuestras expectativas, volveremos seguro incluso en invierno para disfrutar del Spa

fabuloso hotel, boa animação. Fui ver o concerto da Carolina Deslandes mais dois casai de amigos, e adoramos tudo, o espetáculo, o hotel o serviço a comida. Vamos voltar certamente para mais um fim de semana bem passado e assistir a bons concertos. Parabéns

Es la segunda visita que realizamos a este hotel y seguramente no será la última. Ubicado en las afueras de Chaves es ideal para pasar unos días de relax y si el tiempo lo permite y puedes disfrutar de la piscina exterior como fue nuestro caso el resultado es sobresaliente. Además el día de la salida al reservar la comida buffet del domingo nos ofrecieron una salida tardía hasta las 19h sin coste alguno.

Um hotel de 4* que poderia dizer, rapidamente, que espreita as 5, pois era merecido, pelo menos pela minha estadia muito positiva. Um hotel situado num local calmo e com bastante estacionamento, sendo um local de qualidade, moderno e apelativo. Os quartos são modernos e confortáveis, faltando apenas luz no teto, não sendo a dos móveis suficientes, a meu ver. Tinha ao dispor de uma boa cama, canais de TV, WC moderna e com banheira, no fundo, tudo excelente. No hotel em si, destaca-se um ginásio muito bom para um hotel, piscina muito grande, mas que as aulas a crianças torna o momento de lazer menos prazeroso, por conta do barulho. Por fim, o hotel em si é muito agradável com detalhes minimalistas, mas é moderno e funcional, onde o pequeno almoço é também uma variável positiva perante a diversidade que se encontra e frescura dos alimentos.

Excelentes condições e conforto, faltaram pormenores importantes que um hotel desta categoria exige. 1. Sanita com fita de higienização colocada sem estar correctamente limpa. 2. Jantei um hambúrguer no Bar que me deu diarreira no seguinte dia, não tenho 100% certeza que foi o hambúrguer como é óbvio, mas acredito que tenha sido porque não comi qualquer carne ou peixe nesse dia. Fora isso, tudo impecável 👌

Está cada vez pior, má gerência. Sou cliente dos hotéis e ****** Solverde, e Chaves nunca mais, nem em passeio ou férias nem a jogar. Já na penúltima vez que lá estivemos o meu filho escreveu por aqui umas chamadas de atenção no intuito de ajudar a melhorar e nem uma resposta da direção, conheço a Solverde do Algarve a Espinho e Chaves e não estou habituado a esta distanciação e falta de diálogo com os clientes, já não se usa. Ou é vaidade, ou incompetência ou quem gere o Hotel ****** de Chaves está parado no tempo. Que pena pelo local e pelas instalações. Seria bom que o digníssimo Director, desta vez respondesse a crítica não lhe é abonatória mas não fuja ás suas obrigações.

O hotel estava com uma decoração natalicia muito bonita, muito atenciosos na recepção, quarto espacoso com uma bonita vista, sendo a 3.vez que visito o hotel, não posso deixar de assinalar varios pontos negativos desde a minha ultima visita, o spa está muito degradado, banho turco não funciona, a piscina interior está com alguns pequenos azulejos retirados, tem a funcionar aulas de natação para crianças na piscina interior o que é incomodativo para os hóspedes que vão para descansar. Os colchões são péssimos. Para um hotel 4 estrelas deveriam melhorar estes aspectos.

L'emplacement , la décoration de nombreux salons est magnifique Les chambres sont très grandes et les salles de bain très bien équipées. nous avions une chambre côté parking mais qui avait un côté très sympathique la nuit avec les lumières de la ville au loin . Nous avons apprécié les deux espaces piscines qui sont de belles tailles avec jacuzzi sauna et hammam La salle de restaurant est très sympathique avec un buffet à thème un soir sur deux et pour le déjeuner vous y trouverez une carte avec un large choix. la salle de petit-déjeuner avec nappage blanc est chic avec un superbe buffet. Un grand parking est à votre disposition.nous y reviendrons avec grand plaisir.

Hotel que visitamos sempre que podemos pela sua qualidade, limpeza, condições e espaços envolventes. Quer vista cidade e quer vista lago são extraordinárias. Staff muito simpático e acessível. Pequeno-almoço muito bom com tudo o que é essencial.

Já foi bom … muitos pontos negativos para um hotel supostamente deste patamar. 1) elevadores avariados, que condicionam muito o acesso a piscina, só 1 com a lotação deste fim de semana da Páscoa é pouco. 2) spa avariado 3) água dos banhos inconstante na pressão e temperatura 4) piscina exterior muito suja 5) roupões e toalhas do spa , velhos e rasgados 6) espreguiçadeiras da piscina, metade estão com problemas 7) Staff do bar da piscina, desorganizado e rude. 8) WC de apoio à piscina sem papel e com os secadores de ar avariados 9) As 3 garrafas de água do meu mini bar, (Quarto 208), estava abertas , tinham sido enchidas com água da torneira. Deviam verificar essa situação .

Hemos viajado con un niño Celíaco, nos lo han puesto difícil para él (menos mal que nuestro hijo come de todo),pero hasta la ignorancia sobre la Celiaquía que nos han sacado de cocina 1 pan sacado del microondas sin su envoltorio...ahí lo dejo

Excelente estadia...hotel TOP...desde o quarto...enorme com vista lindissima, cama super confortável, piscina aquecida de boas dimenções, o jacuzzi excelente assim como a sauna e o banho turco, recomendo para um recarregar de energia, o jantar muito agradável ( bacalhau com broa e uma vitela 5 estrelas )...depois para quem gostar de uma boa aposta...temos o ****** onde podemos passar o resto da noite...conclusão...fim de semana para repetir novamente.

Tudo impecável, recomendo 100%. Quarto bom comida otima bufet no restaurante é muito bom staff atencioso. Muito bonito otimo sitio para descansar. Jacuzzi piscina de água quente são otimos bem organizado e limpeza.