Review - Real experience Khách Sạn SILA Urban Living - latest 10/2024
9.2Exceptional (9.0+)
21 Ngo Thoi Nhiem Street
Summary
Guests praised the hotel's convenient location in Ho Chi Minh City, its well-equipped and clean rooms, and the friendly and attentive staff. They also appreciated the diverse breakfast options and the on-site amenities like the swimming pool and fitness center. The hotel's central location made it easy for guests to explore the city's attractions. Overall, guests had a positive experience and recommended the hotel for its modern facilities and excellent service.
Reviews
100% reviews from partners and customers booking on Dinogo
Tuyệt vời
189
Xuất sắc
51
Tốt
13
Trung bình
10
Kém
3
Location
9.4
Pricing
9.2
Services
9.2
Cleans
9.4
Amenities
9.2
Hữu ích nhất
Latest Khách Sạn SILA Urban Living reviews from verified users
JK
Jesse Kvatek
28/07/2024
2 nightJuly, 2024
Vacation
Nice rooms with a kitchenette. Big shower and bath sheet towels. Free laundry in the basement for guests. Great coffee house just across the street.
10
Exceptional (9.0+)Các phòng đẹp với bếp nhỏ, phòng tắm rộng và khăn tắm bông. Giặt miễn phí dành cho khách ở tầng hầm. Quán cà phê tuyệt vời ngay đối diện đường.
Was this review helpful to you?
JK
Jesse Kvatek
28/07/2024
2 nightJuly, 2024
Vacation
Nice rooms with a kitchenette. Big shower and bath sheet towels. Free laundry in the basement for guests. Great coffee house just across the street.
10
Exceptional (9.0+)Comfortable rooms featuring a kitchenette, spacious shower, and fluffy bath towels. Complimentary laundry service available in the basement for all guests. Excellent coffee shop conveniently located across the street.
Was this review helpful to you?
RN
Rik Nijessen
27/07/2024
2 nightJuly, 2024
Vacation
Đánh giá về Khách sạn và Phòng nghỉ
6.0
GoodKhách sạn hiện đại và rất đẹp. Phòng tập thể dục, hồ bơi và xông hơi rất đẹp và nhân viên rất thân thiện. Tuy nhiên, phòng của chúng tôi rất ồn ào. Không chỉ có thể nghe những buổi tiệc trên đường, mà chúng tôi cũng có thể nghe rõ tiếng của hàng xóm.
Was this review helpful to you?
RN
Rik Nijessen
27/07/2024
2 nightJuly, 2024
Vacation
Review of Hotel and Room Experience
6.0
GoodThe hotel boasts a modern and impressive appearance. Facilities such as the gym, swimming pool, and sauna are delightful, and the staff is exceptionally friendly. However, our room was excessively noisy. We could not only hear street parties but also clearly hear our neighbors.
Was this review helpful to you?
ht
huy thien
27/07/2024
2 nightJuly, 2024
Positive feedback
10
Exceptional (9.0+)Excellent!!!
Was this review helpful to you?
ht
huy thien
27/07/2024
1 nightJuly, 2024
Đánh giá tích cực
10
Exceptional (9.0+)Tuyệt vời!!!
Was this review helpful to you?
DS
D S
27/07/2024
2 nightJuly, 2024
Vacation
Highly Recommended Hotel with Excellent Amenities and Service
10
Exceptional (9.0+)To start with, the staff here is incredibly friendly, polite, and always ready to assist. The rooms and facilities are impeccably clean. Given the large number of European guests, the staff speaks excellent English and caters to diverse needs. We opted for a one-bedroom suite due to traveling with an infant, necessitating cooking and laundry facilities. Despite encountering issues three times with both the stove and washing machine, the staff responded promptly and resolved the problems efficiently. They even allowed us to use the hotel's laundry facilities temporarily. Overall, laundry proved challenging due to ineffective dryers and the absence of drying racks; we resorted to hanging clothes on hangers. The pool area is notably comfortable, complemented by a sauna, steam room, and a well-equipped fitness center with showers. Breakfast at the Cocette restaurant (a popular French chain in Vietnam) offers made-to-order eggs, a variety of pho and Vietnamese specialties, croissants, fresh fruits, cereals, and daily-changing freshly squeezed juices. Coffee is included but served from a fully automatic machine; we preferred Starbucks coffee ordered via Grab. In conclusion, this hotel comes highly recommended, especially for extended stays (we stayed for 2 weeks); everyone is accommodating and great with children. The neighborhood is trendy and youthful, featuring breweries, stylish restaurants, and cafes nearby, along with supermarkets and street food options. We thoroughly enjoyed the location.
Was this review helpful to you?
HB
Hélie Bazin
27/07/2024
2 nightJuly, 2024
Vacation
Review: Excellent quality
10
Exceptional (9.0+)Excellent quality
Was this review helpful to you?
DS
D S
27/07/2024
2 nightJuly, 2024
Vacation
Khách sạn tuyệt vời với tiện nghi và dịch vụ tuyệt vời
10
Exceptional (9.0+)Trước tiên, nhân viên rất thân thiện, lịch sự và nhiệt tình giúp đỡ. Phòng và toàn bộ cơ sở đều sạch sẽ. Có rất nhiều khách Châu Âu, vì vậy nhân viên nói tiếng Anh tốt và hiểu những nhu cầu của khách. Chúng tôi đã ở trong một căn hộ một phòng ngủ, vì có em bé, chúng tôi phải nấu ăn và giặt giũ. Đã có vấn đề ba lần với bếp và máy giặt, nhưng nhân viên đã nhanh chóng có mặt và giải quyết. Sau đó, chúng tôi được phép sử dụng máy giặt của khách sạn một thời gian. Tóm lại, việc giặt là vấn đề khó khăn vì máy sấy không hoạt động tốt và không có giá để phơi. Chúng tôi đã phơi quần áo bằng móc treo. Hồ bơi rất thoải mái, có phòng xông hơi và phòng xông hơi khô, cũng như khu vực tập thể dục với phòng tắm. Khu vực buffet sáng đủ đáp ứng nhu cầu, trong nhà hàng Cocette (một chuỗi Pháp nổi tiếng tại Việt Nam), có trứng chiên theo yêu cầu, nhiều món phở và món Việt Nam, bánh croissant, trái cây, ngũ cốc và nước ép tươi thay đổi hàng ngày. Cà phê được bao gồm, nhưng từ máy tự động hoàn toàn; chúng tôi đã đặt hàng qua Grab từ Starbucks. Tóm lại, khách sạn này rất đáng giới thiệu, thậm chí cho những ngày nghỉ dài (chúng tôi ở đây 2 tuần), mọi người rất thân thiện và thân thiện với trẻ em. Đây là khu vực rất sành điệu, trẻ trung, có nhà máy rượu và những nhà hàng và quán cà phê thú vị ngay cạnh. Có siêu thị và cả đồ ăn đường phố, chúng tôi thực sự thích vị trí này.
Was this review helpful to you?
HB
Hélie Bazin
27/07/2024
1 nightJuly, 2024
Vacation
Đánh giá: Rất tốt
10
Exceptional (9.0+)Rất tốt
Was this review helpful to you?
wy
woon shin yong
26/07/2024
2 nightJuly, 2024
Negative Experience with SILA
2.0
Not goodMy experience with SILA was terrible. I do not recommend it to anyone. There were very few breakfast options available, which I did not prefer. The service was appalling. Despite arriving earlier and ordering just warm water, the waiter served my male friend tea first. My laundry went missing—9 pieces the first time. Despite numerous follow-up emails, SILA couldn't confirm how many items were returned. I might have made mistakes too, as I didn't count the laundry the first time. Even after providing evidence the second time, they insisted they were correct. Their service left me speechless; they only responded via email. Please reconsider choosing SILA for long stays—it's truly unpleasant and frustrating.
Was this review helpful to you?
wy
woon shin yong
26/07/2024
1 nightJuly, 2024
Đánh giá xấu về SILA - Không đề nghị
2.0
Not goodKinh nghiệm xấu với SILA. Không đề nghị cho ai. Không nhiều sự lựa chọn về món sáng. Dịch vụ kém, người phục vụ đã phục vụ cho bạn trai của tôi một tách trà trước mặc dù tôi đến sớm hơn chỉ để đặt một tách nước ấm. Mất giặt ủi của tôi. Tổng cộng có 9 món quần áo bị mất lần đầu. SILA không thể chứng minh được họ đã trả lại cho tôi bao nhiêu quần áo dù có gửi nhiều email theo dõi. Có thể tôi đã sai vì lần đầu tiên tôi không đếm số quần áo được trả lại. Lần thứ hai, tôi đã gửi bằng chứng cho họ nhưng họ vẫn khẳng định rằng họ đúng. Tôi hoàn toàn không nói nên lời với dịch vụ và hành động của họ chỉ trả lời qua email. Hãy cẩn thận khi bạn chọn SILA để lưu trú lâu dài. Thực sự là không dễ chịu và phiền toái.
Was this review helpful to you?
SP
Stöpsl Power
26/07/2024
1 nightJuly, 2024
Vacation
Review of Restaurant and Hotel Experience
2.0
Not goodFirstly, it must be said that the restaurant service was incredibly disappointing. The "buffet" was so tiny that when a group of 15 people arrived, it caused complete chaos. I had to request my coffee 10 times before finally receiving it. The food itself was overly basic and not at all suitable for a hotel of this caliber. If you wanted something like soup or an egg, you had to place an order with the already overwhelmed staff, resulting in endless waiting. The rooms themselves were generally satisfactory, but there were issues such as the inability to close the "balcony door" and the malfunctioning closet light that wouldn't switch off. As for the air conditioning, it only seemed capable of delivering ice-cold blasts or nothing at all. The most frustrating incident occurred when I left an unused hair dye kit on the counter for two days, only to find it had either been thrown away or stolen by the second day. When I queried the staff about this, they insisted it must have been our own fault, despite the cleaner supposedly just emptying the trash cans. Even beneath the beds, cleanliness seemed lacking. Therefore, a word of advice: never leave anything unattended for more than two days, as you may find yourself wrongly accused of disposing of it, or perhaps reconsider your decision to stay here altogether.
Was this review helpful to you?
SP
Stöpsl Power
26/07/2024
1 nightJuly, 2024
Vacation
Đánh giá khách sạn và dịch vụ
2.0
Not goodĐầu tiên, tôi muốn nhắc đến rằng dịch vụ tại nhà hàng hoàn toàn không đạt chuẩn. Mâm "buffet" quá nhỏ nên khi một nhóm 15 người đến, mọi người đều cảm thấy bị quá tải. Tôi đã phải đặt lại cà phê 10 lần trước khi nhận được nó. Về đồ ăn, nó quá đơn giản và không phù hợp với một khách sạn ở tầng lớp này. Nếu bạn muốn súp hay một quả trứng chẳng hạn, bạn phải đặt hàng từ nhân viên, những người đã bận rộn với mọi thứ = chờ đợi mãi mãi. Các phòng ngủ thì nói chung là chấp nhận được. Vấn đề là bạn không thể đóng cửa "cửa sổ ban công" và đèn trong tủ quần áo không tắt được. Không cần phải nói nhiều về điều hòa không khí. Nó chỉ có thể là lạnh lẽo hoặc không có gì cả. Phần tốt nhất là, tôi đã để một bộ nhuộm tóc chưa sử dụng trên quầy trong hai ngày. Vào ngày thứ hai, nó đã bị vứt vào thùng rác hoặc bị mất. Khi tôi hỏi nhân viên về điều này, họ cứ khăng khăng rằng chắc chắn là do chúng tôi và người dọn phòng chỉ đơn giản là đổ rác. Bạn cũng nên lau dọn dưới giường. Vì vậy, một lời khuyên nhỏ: đừng bao giờ để lại bất cứ điều gì quá hai ngày, nếu không bạn sẽ bị buộc tội đã tự đánh rác nếu một cái gì đó biến mất hoặc thậm chí không nên đặt phòng ở đây.
Was this review helpful to you?
gp
girl play
25/07/2024
1 nightJuly, 2024
Superior
10
Exceptional (9.0+)Excellent
Was this review helpful to you?
EL
Emily Liu
28/07/2024
1 nightJuly, 2024
Khác
下次去越南還定你家
10
Exceptional (9.0+)下次去越南還定你家
Was this review helpful to you?
중
중창
02/06/2024
1 nightMay, 2024
Công tác
방이 넓고 깨끗하고 쾌적했습니다!
10
Exceptional (9.0+)방이 넓고 깨끗하고 쾌적했습니다!
Was this review helpful to you?
BL
Bright Lee
10/05/2024
1 nightMay, 2024
Du lịch một mình
酒店環境設施都不錯
10
Exceptional (9.0+)酒店環境設施都不錯
Was this review helpful to you?
NA
Nelson Quesada Alonso
07/04/2024
1 nightMarch, 2024
Công tác
還不錯,周邊走走都很近。
10
Exceptional (9.0+)還不錯,周邊走走都很近。
Was this review helpful to you?
WK
Wes Keenum
05/04/2024
1 nightApril, 2024
Du lịch một mình
Excellent stay from...
10
Exceptional (9.0+)Excellent stay from reception, to room service and all hotel staff.
Will return next time without any doubt.
Was this review helpful to you?
DC
Dawne Trellis Chan
03/04/2024
1 nightMarch, 2024
Cặp đôi
Very convenient loca...
10
Exceptional (9.0+)Very convenient location
Free parking
Spacious living
Was this review helpful to you?
АА
Артур Ахполов
02/04/2024
1 nightMarch, 2024
Cặp đôi
Отличная гостиница,...
10
Exceptional (9.0+)Отличная гостиница, отдельно стоящее здание, рядом много заведений
Was this review helpful to you?
NA
Noel Alonzo
28/03/2024
1 nightMarch, 2024
Công tác
Thanks for warm welc...
10
Exceptional (9.0+)Thanks for warm welcome, professional and friendly service,
Well equipped with all you need for a home away from home, clean modern and well designed.
Pool is also nice just too shallow but still can swim.
So many food and coffee/ bar options around and also supermarket for any grocery.
Special thanks to front desk staff to collect charger I left in room upon checkout- highly appreciated!
Was this review helpful to you?
YG
Yamilka Gomez
06/03/2024
1 nightMarch, 2024
Cặp đôi
Spacious hotel with...
10
Exceptional (9.0+)Spacious hotel with easy access to bars and cafe
Address: Sila Urban Living, 260D Dien Bien Phu, Ward 7, District 3, Ho Chi Minh City, Vietnam
Price: 💰💰
Rating: ⭐️⭐️⭐️⭐️
Nestled in the vibrant heart of District 3 in Ho Chi Minh City, Sila Urban Living stands as a chic and functional haven, making it an ideal rest stop for adventurous travelers. Conveniently situated, a Family Mart around the corner and a lively bar at the hotel's doorstep create an atmosphere frequented by both locals and tourists, especially in the evenings.
Arriving at 8 pm after a slight immigration delay, check-in was effortless. No hotel deposit was required, but guest passports were necessary for verification. The staff, proficient in English, contributed to a friendly and welcoming atmosphere.
Opting for a regular room, we were pleasantly surprised by its vastness—approximately 1.5 times the size of most hotels in Singapore and reminiscent of a one-bedroom condo. The room's cleanliness was noteworthy, complemented by room slippers and a set of basic toiletries. The bathroom's bidet was a pleasant bonus.
The air conditioning proved efficient, swiftly cooling the room after our city explorations. Sila Urban Living boasts an impressive gym featuring a pool up to 1.8 meters, a steam room, sauna, and jacuzzi, providing ample relaxation options for guests.
While my boyfriend struggled with the neighboring rooster's midnight crowing, average sleepers like myself were undisturbed by the sounds.
Sila Urban Living captivates with its prime location, reasonable price point, and excellent amenities. It's a highly recommended choice for a comfortable and enjoyable stay in Ho Chi Minh City.
Was this review helpful to you?
KJ
Krista Johnston
03/03/2024
1 nightMarch, 2024
Du lịch một mình
nice location kind...
10
Exceptional (9.0+)nice location
kind staff
resonable price
Was this review helpful to you?
기
기풍
02/03/2024
1 nightFebruary, 2024
Bạn bè
위치가 좋다.
10
Exceptional (9.0+)위치가 좋다.
Was this review helpful to you?
ST
Shinobu Takagi
05/02/2024
1 nightJanuary, 2024
Bạn bè
清潔感があり、立地もよくリピートしていま...
10
Exceptional (9.0+)清潔感があり、立地もよくリピートしています。
Was this review helpful to you?
RJ
Ryan Jones
05/01/2024
1 nightNovember, 2023
Cặp đôi
Nice hotel, large ro...
10
Exceptional (9.0+)Nice hotel, large room.
Was this review helpful to you?
JL
Jeff Lu
05/09/2023
1 nightJuly, 2023
Công tác
乾淨舒服酒店很新
10
Exceptional (9.0+)乾淨舒服酒店很新
Was this review helpful to you?
FZ
Forrest Zhang
15/08/2023
1 nightAugust, 2023
Bạn bè
一切都很棒
10
Exceptional (9.0+)一切都很棒
Was this review helpful to you?
Frequently asked questions about Khách Sạn SILA Urban Living
Thời gian check-in, check-out của Khách Sạn SILA Urban Living?
Khách Sạn SILA Urban Living có thời gian check-in từ 14:00 và thời gian check-out trước 12:00.
Khách Sạn SILA Urban Living có mấy tầng và có bao nhiêu phòng nghỉ?
Khách Sạn SILA Urban Living có 15 tầng và 217 phòng.
Tôi muốn được tư vấn và hỗ trợ đặt phòng Khách Sạn SILA Urban Living bằng cách nào?
Hot line miễn phí hỗ trợ đặt phòng tại Dinogo 1900 2083 phục vụ 24/7
How do users rate the Khách Sạn SILA Urban Living?
Rating based on 10 scores :
Location : 9.4 Pricing : 9.2 Services : 9.2 Cleans : 9.4 Amenities : 9.2
Khách Sạn SILA Urban Living cách trung tâm District 3, Ho Chi Minh bao xa?
Khách Sạn SILA Urban Living cách trung tâm District 3, Ho Chi Minh 1.6km
Khách Sạn SILA Urban Living cách sân bay gần nhất bao xa?
Khách Sạn SILA Urban Living cách sân bay gần nhất 5.69km
What outstanding facilities does Khách Sạn SILA Urban Living have?
Notes when booking at Khách Sạn SILA Urban Living?
Children Policy:
Kinder ab 13 Jahren gelten als Erwachsene
Bitte geben Sie die richtige Anzahl der Gäste und das Alter für den richtigen Preis ein