Review - Real experience Splendid Star Grand Hanoi Hotel - latest 7/2024
8.8Excellent (8.0+)(198 reviews)
14, Tho Xuong Alley, Hoan Kiem District, Hanoi, Vietnam
Summary
Guests praise the central location and friendly staff at this Hanoi hotel, making it convenient for sightseeing and dining. They appreciate the clean, comfortable rooms and varied breakfast options. However, some mention maintenance issues and occasionally outdated facilities. Overall, the hotel provides a positive experience and a good base for exploring Hanoi's Old Quarter.
Reviews
Provided by verified guests of us.
8.8
Excellent (8.0+)
Tuyệt vời
128
Xuất sắc
38
Tốt
8
Trung bình
18
Kém
6
Location
9.0
Pricing
9.0
Services
9.0
Cleans
8.4
Amenities
9.0
Sort
Hữu ích nhất
Latest Splendid Star Grand Hanoi Hotel reviews from verified users
파
파워포인트
03/07/2024
2 nightJune, 2024
Vacation
Review of Amazing Hospitality
10
Exceptional (9.0+)A fantastic place, truly perfect; they are incredibly kind and friendly.
![User's review image for Splendid Star Grand Hanoi Hotel User's review image for Splendid Star Grand Hanoi Hotel](https://img.tripi.vn/cdn-cgi/image/width=100,height=100/https://gcs.tripi.vn/public-tripi/tripi-feed/img/477423wbo/anh-mo-ta.png)
Was this review helpful to you?
파
파워포인트
03/07/2024
1 nightJune, 2024
Vacation
Đánh giá về địa điểm và dịch vụ
10
Exceptional (9.0+)Nơi rất tuyệt vời, thật hoàn hảo, nhân viên thật thân thiện và tử tế.
![User's review image for Splendid Star Grand Hanoi Hotel User's review image for Splendid Star Grand Hanoi Hotel](https://img.tripi.vn/cdn-cgi/image/width=100,height=100/https://gcs.tripi.vn/public-tripi/tripi-feed/img/477423wbo/anh-mo-ta.png)
Was this review helpful to you?
김
김판섭
02/07/2024
2 nightJune, 2024
Vacation
Friendly Manager Mr. Harry
10
Exceptional (9.0+)Mr. Harry, the manager, is exceptionally friendly!
Was this review helpful to you?
김
김판섭
02/07/2024
2 nightJune, 2024
Vacation
Ông Harry, quản lý thân thiện
10
Exceptional (9.0+)Ông Harry, quản lý rất thân thiện!
Was this review helpful to you?
EC
Eric Chang
02/07/2024
1 nightJune, 2024
Review of Room and Staff
10
Exceptional (9.0+)The room offers great value for money and is impeccably clean. The staff - Lucy and Dong - are exceptionally friendly and helpful; we appreciate their assistance!
Was this review helpful to you?
EC
Eric Chang
02/07/2024
2 nightJune, 2024
Đánh giá khách sạn và nhân viên
10
Exceptional (9.0+)Phòng rất hợp lý về giá và sạch sẽ. Nhân viên - Lucy và Dong - rất thân thiện và nhiệt tình, cảm ơn bạn!
Was this review helpful to you?
CL
Carl Li
02/07/2024
1 nightJune, 2024
Perfect Place with Great Staff
10
Exceptional (9.0+)A wonderful place with friendly staff, offering everything you need in Vietnam
Was this review helpful to you?
CL
Carl Li
01/07/2024
1 nightJune, 2024
Ideal Place with Friendly Staff
10
Exceptional (9.0+)Nơi tốt và nhân viên thân thiện, tất cả những gì bạn cần ở Việt Nam đều có ở đây
Was this review helpful to you?
이
이태관
01/07/2024
2 nightJune, 2024
Vacation
Appreciation for Mr. Harry and Brian at the Hotel
10
Exceptional (9.0+)Excellent hotel with great breakfast. Many thanks to Mr. Harry - the manager and Brian - the receptionist for their kindness.
Was this review helpful to you?
이
이태관
01/07/2024
1 nightJune, 2024
Vacation
Sự Tận Tâm Của Ông Harry Và Brian Tại Khách Sạn
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn tốt, đồ ăn sáng ngon. Cảm ơn ông Harry - quản lý và Brian - lễ tân vì sự tận tâm của bạn.
Was this review helpful to you?
pg
paula gomez
01/07/2024
1 nightJune, 2024
Impression of Mr. Harry and the Hotel
10
Exceptional (9.0+)Mr. Harry is exceptionally friendly, and the hotel is flawless.
Was this review helpful to you?
pg
paula gomez
01/07/2024
2 nightJune, 2024
Đánh Giá Về Anh Harry Và Khách Sạn
10
Exceptional (9.0+)Anh Harry rất thân thiện và khách sạn hoàn hảo.
Was this review helpful to you?
ED
Evan Davis
01/07/2024
1 nightJune, 2024
Review of a Fantastic Hotel in an Excellent Location
10
Exceptional (9.0+)The hotel is fantastic, and my stay here was enjoyable. Its location is excellent!
Was this review helpful to you?
ED
Evan Davis
30/06/2024
2 nightJune, 2024
Đánh giá về khách sạn tại vị trí tuyệt vời
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn tuyệt vời và tôi thích lưu trú ở đây. Nó nằm ở vị trí tuyệt vời!
Was this review helpful to you?
AR
Annie Rj
30/06/2024
2 nightJune, 2024
Vacation
Excellent Service and Professional Staff
10
Exceptional (9.0+)Everything was fantastic, and the staff were exceptional. They were very warm and helpful with tour information. Dong, Tom, Lucy, and the entire management team were highly professional.
Was this review helpful to you?
BD
Banhbeo Dimo
07/11/2022
Phòng Deluxe Giường Đôi
1 nightNovember, 2022
Công tác
Tốt. .
9.2
Exceptional (9.0+)Khách sạn nằm trong con ngõ nhỏ nhưng khá yên tĩnh. Mình đặt phòng duluxe nhưng được nâng hạng phòng. Nhân viên ks nhiệt tình( em Minh Anh) hỗ trợ khi đổi phòng cho mình. Rất tiếc là không được thưởng thức bữa sáng tại ks.
Từ ks có thể đi bộ vài bước là ra Nhà Thờ lớn, Bờ Hồ…
Was this review helpful to you?
Kim Oanh
14/04/2021
1 nightApril, 2021
Cặp đôi
Trải nghiệm tuyệt vời khi lưu trú tại đây
9.0
Exceptional (9.0+)Chúng tôi đã có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây !!
Phòng rất đẹp và rất sạch sẽ. Các nhân viên rất tốt. Gặp chị Quyên và anh Cảnh họ rất chu đáo và giúp đỡ rất nhiều.
Vị trí cũng rất hoàn hảo, gần tất cả các điểm tham quan nổi tiếng ở Hà Nội.
Chắc chắn sẽ đến và thăm lại khi tôi đến Hà Nội
Was this review helpful to you?
QT
Quang Trần
30/03/2021
1 nightMarch, 2021
Cặp đôi
Khách sạn trên cả tuyệt vời
9.0
Exceptional (9.0+)Dịch vụ rất tốt, vị trí của khách sạn cũng rất tốt, ở ngã tư có các món ăn vặt nổi tiếng địa phương và gần nhà thờ , rất nhiều người ăn vặt ở đó vào mỗi buổi chiều, rất sôi động.
Khu vực xung quanh rất thuận tiện về ăn uống, vui chơi và phương tiện đi lại. Mình đặc biệt khen ngợi Dịch vụ của khách sạn, rất nhiệt tình, phục vụ tốt, cảm ơnQuyên
Was this review helpful to you?
VD
Vũ Dũng
13/01/2021
Gia đình có em bé
Mọi thứ ổn
8.0
Excellent (8.0+)Nói chung chuyến đi vừa qua của tôi ở khách sạn này thì thấy mọi thứ ổn, đạt yêu cầu nên chưa có ý kiến gì phàn nàn.
Was this review helpful to you?
Khánh Liên
04/01/2021
1 nightJanuary, 2021
Gia đình có em bé
Chuyến nghỉ dưỡng cực kì tuyệt vời!!!
8.8
Excellent (8.0+)Phòng đẹp, bữa ăn ngon, nhà vệ sinh sạch sẽ.Nhân viên ở đây rất nhiệt tình.
Khách sạn này rất gần với chợ đêm và nhà thờ, nơi bạn có thể mua quà lưu niệm giá rẻ.
Chúng tôi đã đến Vịnh Hạ Long, và đây là một sự trải nghiệm tuyệt vời cho gia đình chúng tôi.
Chúng tôi hy vọng sẽ có dịp đến thăm Việt Nam một lần nữa trong tương lai. .
Was this review helpful to you?
Thành Trung
02/12/2020
1 nightDecember, 2020
Gia đình có em bé
Chuyến du lịch đáng nhớ tại Hà Nội
8.8
Excellent (8.0+)Cực kỳ lộng lẫy là từ để mô tả khách sạn này.
Từ khi chúng tôi đến cho đến khi chúng tôi trả phòng, dịch vụ ở đây cực kỳ tuyệt vời. Tất cả các nhân viên đều thân thiện, luôn tươi cười và hiếu khách .
Vị trí khách sạn rất tuyệt vì gần nhà thờ, hồ Hoàn Kiếm và dễ dàng đi đến các khu mua sắm.
Phòng được trang trí đẹp, đầy đủ các tiện nghi và bữa sáng rất tuyệt.
Cảm ơn bạn rất nhiều vì những trải nghiệm các bạn mang đến cho chúng tôi.
Was this review helpful to you?
Linh Nhi
06/11/2020
1 nightNovember, 2020
Nhóm
Điểm 10 cho sự hoàn hảo
8.8
Excellent (8.0+)Khách sạn có vị trí rất tốt, các dịch vụ tuyệt vời và phòng sạch đẹp.
Xung quanh khách sạn có rất nhiều các địa điểm ăn uống và mua sắm Nhân viên thân thiện và chu đáo.
Cảm ơn các bạn nhân viên đã giới thiệu cho chúng tôi nhiều thông tin liên quan đến các địa điểm tham quan trong kỳ nghỉ dưỡng.
Chắc chắn chúng tôi sẽ trở lại đây trong tương lai.
Was this review helpful to you?
B
Bao
30/09/2020
Khác
Run down
5.2
GoodLocation is awesome. That's about the only good thing. Compared to my stay here 4 years ago, this place has definitely seen better days.
Was this review helpful to you?
J
Jaemoon
25/09/2020
Khác
Trên Trung Bình
6.0
Good바퀴벌레....
Was this review helpful to you?
C
Cuong
19/09/2020
Khác
Thất vọng
4.0
Not goodWas this review helpful to you?
Khánh Nhi
23/08/2020
1 nightAugust, 2020
Gia đình có em bé
Khách sạn có tiêu chuẩn tuyệt vời ở ngay trung tâm Hà Nội
9.0
Exceptional (9.0+)Khách sạn có một vị trí rất tuyệt vời khi nằm trong khu trung tâm, nằm ở ngay khu phố cổ.
Phòng ở đây rất rộng rãi và thoải mái và đầy đủ các tiện nghi.
Bữa sáng cũng hoàn hảo, nhiều sự lựa chọn khác nhau.
Nhân viên ở đây rất chuyên nghiệp và nhiệt tình, họ luôn giúp đỡ chúng tôi rất nhiệt tình khi chúng tôi gặp khó khăn
Chắc chắn chúng tôi sẽ quay trở lại đây trong thời gian sớm thôi.
Was this review helpful to you?
C
Cường
22/08/2020
Khác
Bình thường
5.2
GoodĐiều hoà cũ, không mát
Không có chỗ để xe
Nhân viên nhiệt tình
Thông tin để miễn phí nước nhưng vẫn thu thêm tiền nước?!?
Nên để rõ thông tin phòng sử dụng 4h trước 12h đêm trong ngày
Was this review helpful to you?
T
Trung
15/08/2020
Khác
Breakfast
8.8
Excellent (8.0+)I did not remember that the room was included breakfast. But I did not see any breakfast there as I might be the only guest there. But the rest was ok. Good location
Was this review helpful to you?
Đ
Đức
12/08/2020
Khác
Khá tốt
8.0
Excellent (8.0+)Nhân viên thân thiện, nhưng nội thất hơi cũ và hỏng
Was this review helpful to you?
T
Thị
29/07/2020
Khác
Thật tuyệt
9.0
Exceptional (9.0+)Nhân viên cực kì dễ thương. Gặp khách là chào và trả lời lễ phép.
Was this review helpful to you?
Frequently asked questions about Splendid Star Grand Hanoi Hotel
Thời gian check-in, check-out của Splendid Star Grand Hanoi Hotel?
Splendid Star Grand Hanoi Hotel có thời gian check-in từ 12:00 và thời gian check-out trước 12:00.
Splendid Star Grand Hanoi Hotel có mấy tầng và có bao nhiêu phòng nghỉ?
Splendid Star Grand Hanoi Hotel có 8 tầng và 32 phòng.
Tôi muốn được tư vấn và hỗ trợ đặt phòng Splendid Star Grand Hanoi Hotel bằng cách nào?
Hot line miễn phí hỗ trợ đặt phòng tại Dinogo 1900 2083 phục vụ 24/7
How do users rate the Splendid Star Grand Hanoi Hotel?
Rating based on 10 scores :
Location : 9 Pricing : 9 Services : 9 Cleans : 8.4 Amenities : 9
Splendid Star Grand Hanoi Hotel cách sân bay gần nhất bao xa?
Splendid Star Grand Hanoi Hotel cách sân bay gần nhất 27.4km
What outstanding facilities does Splendid Star Grand Hanoi Hotel have?
![](
https://storage.googleapis.com/tripi-assets/images/hotels/amenities/letan/doi-ngoai-te.png)
![](https://storage.googleapis.com/tripi-assets/images/hotels/amenities/letan/giu-hanh-ly.png)
![](https://storage.googleapis.com/tripi-assets/images/hotels/amenities/letan/dat-tour.png)
![](https://storage.googleapis.com/tripi-assets/images/hotels/amenities/internet/Amenities_wifi.png)
![](https://storage.googleapis.com/tripi-assets/images/hotels/amenities/nhahanganuong/nha-hang.png)
![](https://storage.googleapis.com/tripi-assets/images/hotel/amenity/bar.png)
![](https://storage.googleapis.com/tripi-assets/images/hotels/amenities/tongquat/thang-may.png)
Notes when booking at Splendid Star Grand Hanoi Hotel?
Children Policy:
Children from 6 years old will be considered as adults
Please enter the correct number of guests and age for the correct price