Review - Real experience Sheraton Hai Phong - latest 9/2024
9.2Exceptional (9.0+)(121 reviews)
Vinhomes Imperia Hai Phong, Ha Noi Street, Thuong Ly Ward, Hong Bang District, Hai Phong City
Summary
Vinpearl Imperia Hotel in Hai Phong receives overwhelmingly positive reviews from guests. They praise its excellent rooms, stunning views of the city, and friendly staff. Guests highlight the convenient location near upscale areas with plenty of dining options. The hotel is described as luxurious and well-equipped, with a range of amenities, including a gym and a pool. Some guests specifically commend staff members, like Le Phuong Thuy, for their exceptional service. However, a few reviewers note minor issues, such as room size discrepancies and the early closure of certain services. Overall, it's considered a top choice for a comfortable and memorable stay in Hai Phong.
Reviews
100% reviews from partners and customers booking on Dinogo
9.2
Exceptional (9.0+)
Tuyệt vời
92
Xuất sắc
15
Tốt
4
Trung bình
7
Kém
3
Location
0.0
Pricing
9.2
Services
0.0
Cleans
0.0
Amenities
9.2
Sort
Hữu ích nhất
Latest Sheraton Hai Phong reviews from verified users
DT
Dương Đình Thắng
02/12/2023
2 nightNovember, 2023
business
Lựa chọn hàng đầu ở Hải Phòng với dịch vụ tuyệt vời
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn này là lựa chọn hàng đầu của tôi mỗi khi đến Hải Phòng. Các nhân viên thân thiện, phòng và cơ sở vật chất mới và sạch sẽ. Bữa sáng đa dạng với đồ ăn địa phương và phương Tây. Họ cung cấp thông tin về ẩm thực và văn hóa địa phương. Dịch vụ chuyên nghiệp với bệnh xá và trung tâm mua sắm thuận tiện. Phòng rộng rãi, thoải mái với nhân viên thân thiện như bạn Thủy từ quầy lễ tân, đã tạo nên kỳ nghỉ hoàn hảo.
Was this review helpful to you?
HK
Huỳnh Lưu Anh Kiệt
01/12/2023
1 nightNovember, 2023
business
Kỳ nghỉ tuyệt vời ở Khách sạn Vinpearl
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn này có vị trí tuyệt vời, gần quán bar và nhà hàng. Nhân viên thân thiện, phòng sạch sẽ, và bữa sáng tự chọn rất tốt. Dịch vụ vận chuyển sân bay không miễn phí nhưng giá cả hợp lý. Trung tâm thương mại Vingroup ngay bên dưới cung cấp hàng hóa đầy đủ. Khách sạn 5 sao với view đẹp, hồ bơi nước nóng và tiện nghi đầy đủ. Điểm nhấn là con người và dịch vụ tận tâm. Vị trí trung tâm, nhiều tiện ích xung quanh, và sự hỗ trợ tuyệt vời từ nhân viên.
Was this review helpful to you?
NT
Nguyễn Thị Ý Thơ
30/11/2023
1 nightNovember, 2023
business
Trải nghiệm tuyệt vời tại Vinpearl Imperia
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn Vinpearl Imperia có nhân viên lễ tân chu đáo và thân thiện như Thủy, Hà, Hoa, Hạnh. Phòng rộng rãi và được giữ gìn cẩn thận, cùng với bữa sáng tuyệt vời. Dịch vụ ấn tượng với sự hiếu khách của nhân viên như chị Na. Vị trí đẹp, tầm nhìn từ sky bar tuyệt vời. Mặc dù có những điểm cần cải thiện như dịch vụ phòng 24/7, nhưng chất lượng và sự trang nhã của khách sạn này vẫn đáng để trải nghiệm. Hẹn gặp lại trong những lần sau!
Was this review helpful to you?
NC
Nguyễn Thùy Châu
28/11/2023
2 nightNovember, 2023
couple
Trải nghiệm đáng giá tại khách sạn này
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn này là một trải nghiệm xuất sắc với skybar tuyệt vời nhìn ra cảnh thành phố đẹp. Nhân viên nhiệt tình và bữa sáng phong phú. Dịch vụ tốt, đồ ăn ngon và spa chất lượng. Vị trí gần Vincom tiện lợi cho mua sắm và giải trí. Phòng sạch sẽ, đẹp và đầy đủ tiện nghi, tuy nhiên, đồ ăn sáng chưa đa dạng và tivi có ít kênh. Người phục vụ Lê Phương Thuý rất ân cần và là lựa chọn hàng đầu tại Hải Phòng.
Was this review helpful to you?
ĐS
Đoàn Ngọc Sang
27/11/2023
2 nightNovember, 2023
business
Trải nghiệm tuyệt vời với dịch vụ và tiện nghi
10
Exceptional (9.0+)Với sự chăm sóc đặc biệt của nhân viên, khách sạn đã tạo ra kỳ nghỉ đáng nhớ cho chúng tôi với những điều đặc biệt như bữa tiệc sinh nhật, vật lưu niệm và sự quan tâm tận tình từ Mr. Tùng. Dịch vụ tại Imperia Hải Phòng rất tốt với nhân viên thân thiện, bữa sáng phong phú và phục vụ chuyên nghiệp. Phòng sạch sẽ, view đẹp, cùng bữa tiệc giáng sinh khiến chuyến đi công tác trở nên tuyệt vời.
Was this review helpful to you?
NP
Nguyễn Đình Phương
25/11/2023
1 nightNovember, 2023
couple
Trải nghiệm tuyệt vời tại Vinpearl Rivera Hải Phòng
10
Exceptional (9.0+)Vinpearl Rivera là điểm đến tuyệt vời ở Hải Phòng với tầm nhìn đẹp nhất và dịch vụ tốt. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình, đặc biệt là quản lý bán hàng và lễ tân Trang. Phòng tập thể dục và hồ bơi mới là điểm nhấn. Sự linh hoạt của nhân viên và tòa nhà đầy đủ tiện nghi, thuận tiện cho việc đi lại và mua sắm. Sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè về trải nghiệm tuyệt vời tại đây.
Was this review helpful to you?
LH
Lê Xuân Hào
25/11/2023
1 nightNovember, 2023
couple
Trải nghiệm tốt tại Vinpearl Imperia Hải Phòng
8.0
Excellent (8.0+)Khách Sạn Vinpearl Imperia Hải Phòng mang lại trải nghiệm tốt với dịch vụ phục vụ vui vẻ, thân thiện và trang thiết bị đầy đủ. Phòng ở được sắp xếp hợp lý, thoải mái và lễ tân nhiệt tình. Tuy nhiên, một số phòng có gối cao hơn khiến việc ngủ không được thoải mái. Tổng thể, sạch sẽ và view từ khách sạn rất đẹp.
Was this review helpful to you?
NK
Nguyễn Bá Trung Kiên
23/11/2023
2 nightNovember, 2023
other
Tổng quan về Vinpearl Imperia Hotel
8.0
Excellent (8.0+)Khách sạn tốt với dịch vụ taxi tiện lợi từ Mr. Hiếu và Envang. Xe đẹp và sạch sẽ. Đồ ăn ngon, nhân viên thân thiện, lái xe EnVang đúng giờ. Gần trung tâm thương mại và đầy đủ các cửa hàng thực phẩm tốt. Vinpearl Imperia Hotel là một khách sạn tuyệt vời với đồ ăn ngon và nhân viên thân thiện, đặc biệt là Hiếu, một nhân viên cực kỳ vui vẻ. Đã đến đây nhiều lần công tác và luôn ưa thích ở lại và sử dụng dịch vụ taxi từ EnVang.
Was this review helpful to you?
ÂB
Âu Đình Bảo
21/11/2023
2 nightNovember, 2023
other
Trải nghiệm đáng nhớ tại Vinpearl Imperia Hải Phòng
10
Exceptional (9.0+)Vinpearl Imperia Hải Phòng là điểm đến hoàn hảo cho những kỷ niệm đáng nhớ. Khách sạn mới, trang trí tuyệt vời, phòng sạch sẽ và thoải mái với tầm nhìn tuyệt vời. Nhân viên được đào tạo tốt, đặc biệt như Ms. Lê Phương Thuỷ (Lễ Tân) đã tạo cho tôi một trải nghiệm không thể quên tại Hải Phòng. Ngoài việc check-in nhiệt tình, cô ấy còn tận tâm hỗ trợ kế hoạch du lịch và chia sẻ những địa điểm ẩm thực tuyệt vời. Vinpearl Imperia Hải Phòng - một lựa chọn tốt cho kỳ nghỉ ngắn hoặc công tác.
Was this review helpful to you?
ĐM
Đoàn Nhật Minh
21/11/2023
2 nightNovember, 2023
other
Trải nghiệm tuyệt vời với dịch vụ và nhân viên
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn tuyệt vời với dịch vụ và nhân viên cực kỳ lịch thiệp và nhiệt tình. Tôi đã ở đây hơn 1.5 tháng trong 6 tháng qua và đây thực sự là một nơi tuyệt vời. Đặc biệt, cảm ơn Ms. Hà ở bàn lễ tân đã tạo cảm giác như ngôi nhà thứ hai cho tôi. Phòng có view đẹp, dịch vụ tốt. Mọi nhân viên lễ tân đều nhiệt tình và thân thiện, đặc biệt là Ms. Kim, Ms. Hà, Ms. Hạnh và Ms. Lê. Bữa sáng và hầu hết các món đều ngon nhưng đồ ăn Thái không thực sự ngon.
Was this review helpful to you?
VM
Vi Hữu Mười
20/11/2023
1 nightNovember, 2023
other
Trải nghiệm hoàn hảo tại Vinpearl Imperia Hải Phòng
10
Exceptional (9.0+)Vinpearl Imperia Hải Phòng là sự lựa chọn hoàn hảo cho kỳ công tác và nghỉ dưỡng. Phòng ngủ và gối rất thoải mái, phòng rộng rãi và nhân viên thân thiện, hỗ trợ tận tình. Ms. Thủy tại quầy tiếp tân đã tạo cho tôi trải nghiệm tuyệt vời bằng việc sắp xếp phòng tốt nhất có thể. Cảm ơn Thủy! Tôi sẽ quay lại khách sạn này chắc chắn. Dịch vụ tuyệt vời, sạch sẽ và thân thiện, luôn là lựa chọn hàng đầu khi tôi đến Hải Phòng. Tôi sẽ quay lại và rất giới thiệu khách khác.
Was this review helpful to you?
ĐK
Đào Duy Khang
20/11/2023
1 nightNovember, 2023
other
Trải nghiệm tuyệt vời tại Vinpearl Hotel - Nhân viên xuất sắc
10
Exceptional (9.0+)Vinpearl Hotel ở Hải Phòng, Việt Nam là một lựa chọn không thể bỏ qua! Phòng kinh doanh, tầm nhìn toàn cảnh rất thoải mái và mang lại cho những nhà đi công tác một kỳ nghỉ thư giãn! Nơi này có đầy đủ tiện nghi như hồ bơi, phòng gym tiện nghi, xông hơi và phòng xông hơi hơi ẩm! Nhân viên thì tuyệt vời! Đều rất thân thiện và chu đáo! Khách sạn rất tốt, sang trọng, thoải mái với đầy đủ tiện ích! Bar cần cải thiện hoặc chuyển địa điểm! Nhân viên nổi bật và rất chu đáo.
Was this review helpful to you?
ĐN
Đỗ Thị Kim Ngân
19/11/2023
2 nightNovember, 2023
other
Trải nghiệm tuyệt vời tại khách sạn mới
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn mới này với thiết kế tinh tế, nhân viên thân thiện và phục vụ tốt. Miss Le Thi Le (Windy) rất nhiệt tình, thông thạo nhiều ngôn ngữ và cung cấp thông tin và dịch vụ rõ ràng. Đây là sự lựa chọn hàng đầu của tôi khi quay lại Bắc Việt Nam. Mặc dù còn cần cải thiện một số tiện ích như gương trên bàn và bàn nhỏ gần ghế sofa, nhưng đó chỉ là điểm nhỏ so với trải nghiệm tuyệt vời tại đây.
Was this review helpful to you?
MÝ
Mai Thị Như Ý
18/11/2023
1 nightNovember, 2023
other
Trải nghiệm đáng giá tại khách sạn
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn rất tốt với dịch vụ xuất sắc và giá cả hợp lý. Phòng rộng rãi, giường cực kỳ thoải mái và view tuyệt vời. Đội ngũ nhân viên thân thiện và rất hỗ trợ, từ lúc nhận phòng cho đến phục vụ và dọn dẹp phòng. Bữa sáng ngon miệng, hồ bơi và phòng tập gym đều tuyệt vời. Khuyên bạn mang đồ bơi để tận hưởng dịch vụ tuyệt vời tại đây!
Was this review helpful to you?
NT
Nguyễn Minh Ty
18/11/2023
1 nightNovember, 2023
other
Trải nghiệm tuyệt vời với nhân viên thân thiện
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn rất tuyệt vời với nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Mặc dù có một số vấn đề nhỏ khi khách sạn mới mở, nhưng sự chăm sóc của nhân viên như Mr. Hiếu và lái xe En Vang đã tạo cho tôi cảm giác thoải mái và ấm cúng như ở nhà. Đồ ăn ở đây rất ngon, nhưng cần nâng cấp thêm menu. Tôi rất hài lòng và sẽ quay lại khách sạn trong tương lai gần.
Was this review helpful to you?
Nam Nguyễn
20/05/2021
1 nightMay, 2021
Công tác
Một trong những khách sạn tốt nhất ở Hải Phòng
9.4
Exceptional (9.0+)Kể từ khi họ mở cửa, mỗi khi tôi đến Hải Phòng, tôi đều ở trong khách sạn Vienpearl, phòng tuyệt vời, phòng tập thể dục, hồ bơi và nhân viên rất tốt bụng. Nó nằm rất gần khu phố sang trọng nhất trong thành phố với rất nhiều nhà hàng gần đó, chắc chắn là rất khuyến khích.
Was this review helpful to you?
Nguyễn Hải
20/05/2021
1 nightMay, 2021
Nhóm
Sinh nhật tổ chức trên SkyBar
10
Exceptional (9.0+)Cảm nhận đầu tiên của mình là ở đây view rất đẹp, chúng ta có thể nhìn thấy toàn bộ thành phố Hải Phòng khi lên đèn nhìn trông rất ấn tượng và yên bình. Ngoài ra đồ uống ở đây rất tốt, giá giao động từ 100k-600k tùy vào loại đồ uống nhà, mọi người đi vào buổi tối sẽ chuộng Cooktail hoặc mooktail nhà. Ngoài ra còn có sinh tố, nước ép, trà và bánh thì mình sẽ dùng vào buồi chiều thì hợp lý hơn nè. Nhân viên khá là nice, nhiệt tình. Nói chung là mình đánh giá đây là một trải nghiệm tuyệt vời các bạn nên thử.
Was this review helpful to you?
Emi Nguyen
17/05/2021
1 nightMay, 2021
Gia đình có em bé
Kỳ nghỉ rất tuyệt vời
10
Exceptional (9.0+)Tòa nhà mới và được trang trí lộng lẫy. Phòng không tì vết và thoải mái với tầm nhìn tuyệt vời. Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản. Đặc biệt, chị Lê Phương Thúy (Lễ tân) đã làm cho kỳ nghỉ của tôi tại thành phố Hải Phòng không thể nào quên. Cảm ơn cô ấy, chúng tôi đã có một ngày du lịch tuyệt đẹp đến Cát Bà. Chúng tôi thực sự ấn tượng về cách cô ấy làm việc chuyên nghiệp và hiếu khách như một người dân địa phương. Với những kỷ niệm đáng yêu mà tôi đã có ở đây trong một kỳ nghỉ ngắn ngày như vậy, tôi chắc chắn sẽ quay lại Hải Phòng và khách sạn Vinpearl Imperia nữa.
.jpg?generation=1622623057912034&alt=media "User's review image for Sheraton Hai Phong")
Was this review helpful to you?
Linh Chi
13/05/2021
1 nightMay, 2021
Công tác
Trải nghiệm công tác tuyệt vời
10
Exceptional (9.0+)Đây là một trong những khách sạn sang trọng và tốt nhất mà tôi đã từng đến ở Việt Nam. Tôi thực sự cảm thấy thoải mái với bầu không khí ấm cúng và dịch vụ chào đón nồng nhiệt. Đặc biệt là tôi gặp một số vấn đề để tiếp tục chuyến đi của mình do COVID 19, nhưng anh Giang đã giúp chúng tôi hoàn tất thủ tục và chúng tôi có thể tận hưởng phần còn lại của chuyến đi
Tôi sẽ giới thiệu khách sạn 5 sao này cho bạn bè.
Was this review helpful to you?
Hoa Trần Nguyễn
11/05/2021
1 nightMay, 2021
Nhóm
Trải nghiệm khách sạn Vinpearl Hải Phòng
9.8
Exceptional (9.0+)Khách sạn phục vụ rất nhiệt tình, mình thuê phòng 2 view căn góc buổi tối có thể nhìn đc hết tp Hải Phòng.
Nhân viên thân thiện, mình gọi pizza hải sản giá rất tốt, phục vụ chu đáo đồ ăn ngon. Nếu các bạn muốn trải nghiệm nhìn hết tp Hải Phòng có thể tìm đến Vinpearl.
Was this review helpful to you?
Lê Duy
10/05/2021
1 nightMay, 2021
Gia đình có em bé
Dịch vụ tuyệt vời và ấn tượng
8.4
Excellent (8.0+)Đây là nơi nghỉ dưỡng tuyệt vời và tốt nhất tại Hải Phòng. Cơ sở vật chất tuyệt vời và hỗ trợ khách hàng tuyệt vời. Tôi đã đến đó cùng với gia đình và thực sự ngạc nhiên về dịch vụ được mở rộng đặc biệt là nhân viên Hà rất tốt bụng, lịch sự và luôn hỗ trợ. Sự hiếu khách rất ấn tượng. Cô ấy đã hướng dẫn chúng tôi tham quan các địa điểm địa phương để biết về văn hóa nơi đây. Hãy đến khách sạn này cho kỳ nghỉ thoải mái và đáng nhớ.
Was this review helpful to you?
Minh Hằng
03/05/2021
1 nightMay, 2021
Cặp đôi
Đi nghỉ trong tình hình covit bùng phát nên ko thoải mái lắm
8.8
Excellent (8.0+)Phòng nghỉ nhìn ra khu biệt thự rất đẹp. Tuy nhiên, diện tích phòng chưa cân đối, chỗ ngủ hẹp, vệ sinh lại rộng.
Was this review helpful to you?
Minh Anh
02/05/2021
1 nightMay, 2021
Công tác
Khách sạn số 1 Hải Phòng
9.6
Exceptional (9.0+)Đây là một khách sạn hoàn toàn mới và các phòng đều trong tình trạng rất tốt. Khi các tiện nghi xung quanh được trang bị tốt, khách sạn này rất tốt không chỉ cho khách đi công tác mà còn cho khách du lịch. Các tiện nghi bổ sung (hồ bơi, phòng tập thể dục, spa) cũng được cung cấp trong khách sạn, vì vậy tốt hơn hết là bạn chỉ nên sử dụng các tiện nghi riêng của khách sạn. Tôi đã đến đây lđể công tác, nhưng tôi nghĩ sẽ rất tốt nếu sau này đi cùng gia đình.
Was this review helpful to you?
Hà
01/05/2021
1 nightApril, 2021
Gia đình có em bé
Vinpearl cần chấn chỉnh lại chất lượng phục vụ tại Imperia Hải Phòng!
7.4
Very Good (7.0+)So với chất lượng phục vụ của Imperia Hải Phòng tháng 3/2020, dịp 30/4-1/5/2021 tôi quay trở lại đây thấy chất lượng phục vụ không tốt bằng. Ví dụ như: Để khách hàng chờ quá lâu khi làm thủ tục nhận phòng, chất lượng vệ sinh phòng chưa đạt tiêu chuẩn 5 sao.
Was this review helpful to you?
Ngọc Diệp
27/04/2021
1 nightApril, 2021
Cặp đôi
Rất đáng để trải nghiệm!
8.8
Excellent (8.0+)Khách sạn không chỉ cao nhất thành phố mà còn là nơi phục vụ những dịch vụ tốt nhất với giá cả hợp lý. Tất cả các nhân viên đều niềm nở, tốt bụng và lịch sự.. Đặc biệt, Ngọc Thuý là một trong những nhân viên xuất sắc nhất từ trước đến nay đã giúp chúng tôi lấy phòng VIP. Chúng tôi rất vui khi có một khách sạn tuyệt vời và đội ngũ nhân viên tuyệt vời như chị Ngọc Thủy và những người khác. Xin cảm ơn và hẹn gặp lại.
Was this review helpful to you?
Thu Huong
22/04/2021
1 nightApril, 2021
Công tác
Dịch vụ tốt khi đi công tác
9.4
Exceptional (9.0+)Tôi chọn khách sạn này để công tác. Thật vui khi có Vincom Plaza gần đó và một công viên để bạn có thể tập thể dục. Sạch sẽ, thân thiện và tôi rất hài lòng với dịch vụ!
Was this review helpful to you?
Minh Đoàn
21/04/2021
1 nightApril, 2021
Gia đình có em bé
Khách sạn phù hợp nghỉ dưỡng
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn có chất lượng tuyệt vời, nhân viên rất thân thiện. Hứa hẹn sẽ quay lại đây vào một ngày gần nhất. Đặc biệt cảm ơn các bạn nhân viên lễ tân: Giang, Thuý, Liêm rất nhiệt tình hỗ trợ gia đình tôi trong thời gian qua!
Was this review helpful to you?
Khoa
21/04/2021
1 nightApril, 2021
Cặp đôi
Trải nghiệm tuyệt vời
9.6
Exceptional (9.0+)Khách sạn gọn gàng và đẹp, mình có đồ uống chào mừng khi mình nhận phòng và có vẻ chăm sóc rất chu đáo như Vinhome. Trước hết là cao nhất Hải Phòng nên view đẹp. Hoa, Thủy, Ngọc Anh, Kiên là những nhân viên thân thiện đã giúp đỡ tôi. Bữa sáng ngon, nhưng không có đồ ăn Hàn Quốc. Mặc dù không có người vì Corona, nhưng công tác chuẩn bị vẫn tốt.
Was this review helpful to you?
Thanh
15/04/2021
1 nightApril, 2021
Cặp đôi
Khách sạn phục vụ rất tốt
10
Exceptional (9.0+)Nhân viên linh hoạt. Tòa nhà đẹp, đầy đủ tiện nghi, tiện đi lại và mua sắm. Tôi sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè
Was this review helpful to you?
Minh Minh
14/04/2021
1 nightApril, 2021
Công tác
Các dịch vụ tuyệt vời
9.8
Exceptional (9.0+)Dịch vụ sạch sẽ và tuyệt vời. Nhân viên thân thiện, bữa sáng rất ngon. Luôn là lựa chọn lưu trú của tôi khi đi công tác Hải Phòng. Nhận phòng và trả phòng nhanh chóng. Sẽ đến nữa và giới thiệu cho những người khác.
Was this review helpful to you?
Frequently asked questions about Sheraton Hai Phong
Thời gian check-in, check-out của Sheraton Hai Phong?
Sheraton Hai Phong có thời gian check-in từ 15:00 và thời gian check-out trước 12:00.
Sheraton Hai Phong có mấy tầng và có bao nhiêu phòng nghỉ?
Sheraton Hai Phong có 1 tầng và 362 phòng.
Tôi muốn được tư vấn và hỗ trợ đặt phòng Sheraton Hai Phong bằng cách nào?
Hot line miễn phí hỗ trợ đặt phòng tại Dinogo 1900 2083 phục vụ 24/7
How do users rate the Sheraton Hai Phong?
Rating based on 10 scores :
Location : 0 Pricing : 9.2 Services : 0 Cleans : 0 Amenities : 9.2
What outstanding facilities does Sheraton Hai Phong have?
American Express
Airport pick-up/drop-off, 
Sightseeing shuttle bus
Gym room
24 hour front desk, 
Special help, 
Luggage storage, 
Currency exchange, Currency exchange, Luggage storage, 
Safe box, 24 hour front desk, 
Alarm
Free Internet, Free Internet
Massage, 
Sauna room, 
Spa, Steam room, Sauna room
Laundry service, 
Daily housekeeping, 
Iron, Steam laundry, Daily housekeeping, Steam laundry, Iron, Laundry service
Toilets for the disabled, 
Entrance for people with disabilities, 
Lower sink
Bar, 
Coffee shop, 
In-room breakfast, 
Restaurant, Bar, Coffee shop, Restaurant
Fax/Photocopier, 
Meeting room, Organizing events/meetings, Meeting room
Air conditioning, 
Terrace, 
Elevator, 
No smoking, 
Balcony or terrace, 
Hot water bath, Elevator, 
Free parking, Air conditioning, No smoking
Indoor swimming pool, Massage & spa room, Gym room, Gym room, Massage & spa room, Steam room, Indoor swimming poolNotes when booking at Sheraton Hai Phong?
General Policy:
Children Policy:
Children under 4 years old stay for free if using existing bed.
Guests must provide a valid form of government regulated identification (eg. passport, ID card, driver’s license, etc.) upon check-in.
Smoking is only allowed in designated areas. Guests smoking elsewhere are responsible for all costs, damages, and liabilities caused by smoking.
The displayed prices are only included for 2 persons per room. The surcharge will be applied to any extra guest sharing the room at VND 1,270,500 net per person per night. The payment (if any) will be collected at the property upon check-in.
The maximum number of extra beds permitted in a room is 1.
The property requires a refundable security deposit upon check-in.
When booking for 3 or more persons, different policies and additional supplements may apply.
Child Policy for Room with Breakfast:
Children 4-11 years old will be charged half price of adult breakfast per child per night when using existing bedding.
Children 4-11 will be charged VND 1,100,000 (subject to VAT & service charge) per child per night including breakfast and extra bedding.
Guests must provide a valid form of government regulated identification (eg. passport, ID card, driver’s license, etc.) upon check-in.
Smoking is only allowed in designated areas. Guests smoking elsewhere are responsible for all costs, damages, and liabilities caused by smoking.
The displayed prices are only included for 2 persons per room. The surcharge will be applied to any extra guest sharing the room at VND 1,270,500 net per person per night. The payment (if any) will be collected at the property upon check-in.
The maximum number of extra beds permitted in a room is 1.
The property requires a refundable security deposit upon check-in.
When booking for 3 or more persons, different policies and additional supplements may apply.
Child Policy for Room with Breakfast:
Children 4-11 years old will be charged half price of adult breakfast per child per night when using existing bedding.
Children 4-11 will be charged VND 1,100,000 (subject to VAT & service charge) per child per night including breakfast and extra bedding.
Children Policy:
Children from 4 years old will be considered as adults
Children from 2-3 year(s) stay for free if using existing bedding. If you need an extra bed, it will incur an additional charge.
Infants under 2 year(s) stay for free if using existing bedding.
