Trải nghiệm kinh khủng với chuỗi resort 5 sao và thương hiệu Marriott.1. Khi tôi làm thủ tục trả phòng và muốn thay đồ, nhân viên lễ tân nói tôi vào toilet thay, không có phòng riêng hoặc phòng tắm để thay đồ. Vâng, toilet chỉ rộng 2m2 kèm bồn cầu. Đây là lần đầu tiên tôi gặp tình huống này khi đến bất kỳ resort 4 sao trở lên nào.2. Sauna không áp dụng cho khách lưu trú.3. Không có thức uống chào mừng.Tôi đã nhận phòng ngày 5 tháng 8 năm 2022 và trả phòng ngày 6 tháng 8 năm 2022, sau đó chuyển đến một khách sạn khác. Ban đầu tôi định quay lại đây vì bãi biển sạch, nhưng sẽ không bao giờ quay lại nữa.Kinh nghiệm tồi tệ với chuỗi resort 5 sao của Marriott.1. Khi tôi trả phòng và muốn thay đồ, nhân viên lễ tân bảo tôi vào toilet thay, không có phòng riêng hoặc phòng tắm để thay đồ. Toilet chỉ rộng 2m2 với bồn cầu. Đây là lần đầu tiên tôi gặp phải tình huống này khi đến bất kỳ resort nào từ 4 sao trở lên.2. Sauna không áp dụng cho khách lưu trú.3. Không có thức uống chào mừng.Tôi đã nhận phòng ngày 5 tháng 8 năm 2022 và trả phòng ngày 6 tháng 8 năm 2022, sau đó chuyển đến một khách sạn khác. Tôi đã định quay lại đây vì bãi biển sạch, nhưng sẽ không bao giờ quay lại nữa.Trải nghiệm tồi tệ với chuỗi resort 5 sao và thương hiệu Marriott.1. Khi tôi làm thủ tục trả phòng và muốn thay đồ, lễ tân nói tôi vào toilet thay, không có phòng riêng hoặc phòng tắm để thay đồ. Toilet chỉ rộng 2m2 với bồn cầu. Đây là lần đầu tiên tôi gặp phải tình huống này khi đến bất kỳ resort 4 sao trở lên nào.2. Sauna không áp dụng cho khách lưu trú.3. Không có thức uống chào mừng.Tôi đã nhận phòng ngày 5 tháng 8 năm 2022 và trả phòng ngày 6 tháng 8 năm 2022, sau đó chuyển đến một khách sạn khác. Tôi đã định quay lại đây vì bãi biển sạch, nhưng sẽ không bao giờ quay lại nữa.

Terrible experience with the 5-star resort chain and Marriott brand. 1. When I checked out and wanted to change clothes, the receptionist told me to use the toilet, as there was no private room or bathroom available. Yes, the toilet was only 2 square meters and included a toilet. This was my first encounter with such a situation at any 4-star or higher resort. 2. The sauna was not available to staying guests. 3. There was no welcome drink. I checked in on August 5, 2022, and checked out on August 6, 2022, before moving to another hotel. I had initially planned to return because of the clean beach, but I will never come back again. Bad experience with the 5-star Marriott resort chain and brand. 1. When I checked out and wanted to change clothes, the receptionist said to go to the toilet instead, as there was no private room or bathroom to change. The toilet was only 2 square meters with a toilet. This was the first time I encountered this situation at any 4-star or higher resort. 2. The sauna was not available to staying guests. 3. There was no welcome drink. I checked in on August 5, 2022, and checked out on August 6, 2022, then moved to another hotel. I thought I might come back because of the clean beach, but I will never come back again. Bad experience with Marriott's 5-star resort chain and brand. 1. When I checked out and wanted to change clothes, the receptionist told me to use the toilet to change, as there was no private room or bathroom available. The toilet was only 2 square meters with a toilet. This was the first time I encountered this situation at any 4-star or higher resort. 2. The sauna was not available to in-house guests. 3. There was no welcome drink. I checked in on August 5, 2022, and checked out on August 6, 2022, then moved to another hotel. I had planned to return because of the clean beach, but I will never come back again.

During my recent complimentary stay at Marriott Bonvoy, I was pleasantly surprised with an upgrade to a luxurious suite room 🙏 The staff's service was satisfactory. The hotel's interior, typical of Vietnam's Sheraton properties, featured elegant marble in the living areas and bathrooms. Despite the opulence, the room was uncomfortably cold in December, despite having the heater on full blast 😇 I was worried about catching a cold! It seems there might be an issue with the heating system; hence, I would advise against visiting during the cold season (December to February). On a positive note, I received a delightful welcome dessert and fresh fruits 🍎 The rooms are generously spacious, with dedicated children's areas, making it a great choice for families. Since my stay was complimentary, I can't complain much, but honestly, I don't believe it justifies the typical $500 per night rate. I had a glimpse of the villa, but it didn't leave a good impression 😇 The on-site restaurant, albeit expensive compared to other international resorts in the area, left me questioning its quality. The beach wasn't particularly inviting; it seemed rather unkempt. Overall, while not entirely disappointing, I don't think this hotel would be my first choice given its price point. Sadly, many luxury hotels in Vietnam fail to deliver commensurate quality for their prices, and this one seems to be no exception. Once again, it falls short of justifying its cost. I would recommend it primarily to those who derive pleasure from spending money rather than seeking exceptional value. It's regrettable that the overall quality doesn't match the hard work put in by the staff 🙇‍♂️

Đối tác và tôi đã đi từ Australia đến đây và lưu trú tổng cộng 2 đêm. Ngay từ khi đến - chúng tôi đã có một trải nghiệm không được tốt. Không có lời chào đón, không sự hỗ trợ với hành lý của chúng tôi và không có điều hòa không khí. Chúng tôi được dẫn đi đến phòng - phòng mà chúng tôi đặt là phòng đôi Queen nhưng bất ngờ thay vì đó lại là 2 giường đơn King. Bạn tôi gọi lên tiếp tân và được hứa sẽ có cuộc gọi lại - nhưng chúng tôi không nhận được. Chúng tôi quyết định tự mình xuống tiếp tân lần nữa. Chúng tôi được cung cấp một phòng mới với giường King. Vào đêm đó - tôi cũng hỏi về bữa tối trên bãi biển vì tôi có kế hoạch cầu hôn bạn gái vào ngày hôm sau. Tuy nhiên, điều này không thể thực hiện được do dự báo thời tiết. Họ không thể đề xuất bất kỳ phương án nào khác ngoài một “bữa tối riêng tư” trong nhà hàng. Sau đó, tôi yêu cầu trang trí hoa trong phòng sau khi cầu hôn. Ngày hôm sau đến - tôi đến tiếp tân như yêu cầu để thông báo vài tiền để trang trí giường. 2 người khác đẩy vào hàng trước mặt tôi - nhân viên phớt lờ qua sự bực tức của tôi trong khi phục vụ họ. 20 phút trôi qua và bạn gái tôi đang đợi trong nhà hàng trong khi tôi thực hiện những sắp xếp này mà không nên mất nhiều hơn vài phút. Cầu hôn được thực hiện ngoài khách sạn và cô ấy đã đồng ý! Chúng tôi trở lại khách sạn để dùng bữa tối - nhưng không riêng tư như đã hứa. Nó được tổ chức trong khu vực nhà hàng chính. Một vài món thiếu trong đơn đặt hàng của chúng tôi nhưng chúng tôi đã sẵn lòng bỏ qua điều này vì chúng tôi rất hài lòng với nhân viên phục vụ chúng tôi. Đến lúc này - thất vọng đã được mong đợi rồi. Ngày trả phòng, chúng tôi đến tiếp tân để nói chuyện với người quản lý. Cô ấy lắng nghe khi chúng tôi cung cấp phản hồi một cách bình tĩnh. Ngoài ra, cô ấy không làm gì khác. Tổng thể, đối với một khách sạn mang thương hiệu quốc tế - chúng tôi rất thất vọng. Điều này dự tính là một dịp vui vẻ, tuy nhiên, tôi rời khỏi đây với cảm giác bực bội và buồn phiền. Bây giờ là người hâm mộ của tôi, cũng cảm thấy như vậy và thật đáng tiếc là khách sạn không thể làm gì hoặc ít nhất là cung cấp một số khoản bồi thường. Không cần phải nói nữa - chúng tôi sẽ quay lại Việt Nam vì dòng máu của chúng tôi, tuy nhiên, sẽ không xem xét hoặc khuyên bạn nào lưu trú ở đây. Bây giờ chúng tôi đi đến Intercontinental và hy vọng rằng điều này sẽ bù đắp cho thảm họa mà chúng tôi đã trải qua ở đây.

My partner and I traveled to this destination from Australia and stayed for a total of 2 nights. Right from our arrival, our experience was disappointing. There were no greetings, no assistance with our luggage, and no air conditioning. We were shown to our room, expecting a double Queen room, but instead found 2 King Single beds. After calling Reception and being promised a callback that never came, we took matters into our own hands and returned to Reception. Eventually, we were given a new room with a King Bed. On that evening, I also inquired about a beachfront dinner as I had plans to propose to my girlfriend the following day. Unfortunately, due to weather forecasts, this option was unavailable. The only alternative offered was a “private dinner” in the restaurant. I also requested floral decorations in our room after the proposal. The next day, as requested, I went to Reception to give them advance notice for the bed decoration. Two other individuals cut in line ahead of me, and despite my frustration, the staff ignored my concerns while attending to them. It took 20 minutes, during which my girlfriend waited in the restaurant, although this task should have taken only a few minutes. The proposal took place off-site, and she said yes! Returning to the hotel for dinner, which was not as private as promised but held in the main dining area. Although a few items were missing from our order, we overlooked this as we appreciated the staff member who served us. At this point, we were already anticipating disappointment. On the day of check-out, we approached the Manager at Reception to calmly provide feedback. However, she did nothing in response. Overall, for a hotel associated with an international brand, we were profoundly disappointed. What was meant to be a joyful occasion left us frustrated and upset. My now fiancée shares these sentiments, and it's regrettable that the hotel could not offer any resolution or compensation. Despite our heritage bringing us back to Vietnam, we cannot recommend or consider staying here again. Today, we're heading to the Intercontinental in hopes of a better experience to make up for the ordeal we faced here.

Tôi đã sử dụng đêm nghỉ miễn phí tại Marriott Bonvoy. Tôi rất biết ơn vì đã được nâng cấp lên phòng suite 🙏 Phản hồi của nhân viên không tệ lắm. Nội thất của khách sạn tương tự như các khách sạn Sheraton khác tại Việt Nam, phòng khách và phòng tắm được làm bằng đá cẩm thạch. Tuy nhiên, vào tháng Mười Hai, phòng quá lạnh, dù có bật máy sưởi ấm lên tối đa vẫn cảm thấy lạnh 😇 Tôi nghĩ rằng mình sắp bị cảm lạnh 😅 Có thể đó là vấn đề của hệ thống sưởi, nhưng tôi không khuyên bạn nên ở lại vào mùa lạnh (từ tháng Mười Hai đến tháng Hai). Có món tráng miệng/hoa quả chào đón 🍎 Các phòng rộng rãi và có không gian cho trẻ em bên ngoài, vì vậy đây có thể là một lựa chọn tốt cho các gia đình có trẻ nhỏ. Lần này là lần nghỉ miễn phí, vì vậy tôi không có nhiều phàn nàn, nhưng thành thật mà nói, tôi không nghĩ nó đáng khoảng 500 đô la để ở đó. Tôi có thể nhìn thấy biệt thự, nhưng nó trông kinh khủng quá 😇 Nhà hàng cũng khá đắt so với các khách sạn nghỉ dưỡng nước ngoài khác trong khu vực, và chất lượng thì còn băn khoăn. Bãi biển cũng bẩn, hoặc nói chính xác hơn là không hấp dẫn. Tổng thể, không tệ lắm, nhưng tôi cảm thấy đây không phải là một khách sạn tôi sẽ lựa chọn nếu xét về giá cả. Thôi, hầu hết các khách sạn sang trọng ở Việt Nam không xứng đáng với chất lượng so với giá tiền, vì vậy tôi nghĩ đây là một trong số đó. Một lần nữa, chỉ là “không xứng đáng với giá”. Khuyên dùng cho những người thích sự hưởng thụ bản thân việc chi tiền. Thật đáng tiếc khi chất lượng tổng thể lại thấp như vậy khi nhân viên đều làm việc chăm chỉ 🙇‍♂️

One of the beautiful and memorable places here. The rooms are spacious, comfortable, and clean, fully equipped with various types of rooms including a special one for the president. Close to the beach, making it easy to swim with a large, long, and wide swimming pool area. Many areas cater to large conferences and training sessions. Come and experience something unique. Buffet with a wide variety of dishes on large tables and many suitable options to choose from.

Một trong những địa điểm đẹp và đáng nhớ ở đây. Phòng rộng rãi, thoải mái và sạch sẽ, đầy đủ tiện nghi với nhiều loại phòng và có phòng đặc biệt dành cho tổng thống. Gần biển, thuận tiện cho việc tắm biển với khu vực hồ bơi lớn, dài và rộng. Nhiều khu hội nghị lớn và phòng học tập. Hãy đến và trải nghiệm những điều khác biệt. Buffet đa dạng với nhiều món trên bàn lớn và các món ăn phong phú, dễ dàng lựa chọn.

Luxurious amenities but lacking consideration. This hotel boasts very luxurious amenities on a vast property. Despite these amenities, there were several disappointing aspects. Firstly, there is a significant amount of litter on the premises, including possibly old cigarette butts scattered around. Even in the dining area, dust and dead flies were noticeable. Hygiene was questionable, with table mats and knives from unused seats left for the next guests. I'm concerned about airborne droplets even when not actively using the facilities. Ashtrays at the accommodation entrance expose you to cigarette smoke if there are smokers. The view from the window overlooked a vast empty lot and grazing cows. The room itself was luxurious, yet noise from other guests was noticeable, especially the sound of chairs scraping across the floor. There are no shops or minibars in the hotel, so guests must procure everything except water. The location is so secluded that walking to nearby neighborhoods for purchases is impractical.

Cơ sở vật chất sang trọng nhưng thiếu sự cân nhắc. Khách sạn có cơ sở vật chất rất sang trọng trên một khu đất rộng lớn. Tuy nhiên, bên cạnh những tiện nghi này, có nhiều điểm đáng thất vọng. Đầu tiên, có rất nhiều rác thải trên khuôn viên. Có lẽ là một vài điếu thuốc lá từ vài ngày trước còn đang nằm rải rác. Ngay cả trong khu vực dùng bữa sáng, bụi và ruồi chết có thể thấy rõ. Vệ sinh cũng là một vấn đề, vì tấm lót bàn và dao kéo từ các chỗ ngồi không sử dụng kế bên bàn của chúng tôi vẫn để lại cho người tiếp theo. Tôi lo lắng về các giọt bắn văng xung quanh ngay cả khi tôi không sử dụng nó. Hộp đựng tro thuốc lá nằm ở lối vào tòa nhà nghỉ, và nếu có người hút thuốc, bạn sẽ phải tiếp xúc với khói thuốc lá khi bước vào khách sạn. Những gì tôi có thể nhìn thấy từ cửa sổ là một khu đất trống rộng lớn và những con bò sinh sống ở đó. Phòng ngủ rất sang trọng, nhưng tôi có thể nghe rõ tiếng ồn từ nhiều người. Tiếng kéo ghế cũng vang vọng khắp phòng. Không có cửa hàng nào trong khách sạn và không có minibar, vì vậy chúng tôi phải tự mua tất cả mọi thứ ngoại trừ nước. Vị trí quá xa trung tâm đến nỗi không thể đi bộ đến khu phố để mua sắm.

It's situated midway between Da Nang and Hoi An, making it a tad inconvenient for navigating downtown Da Nang, but I really appreciate the amenities, pool, beach, and breakfast.

Nơi đây thực sự tuyệt vời! Đồ ăn ngon và mọi người rất thân thiện. Cảm ơn vì trải nghiệm tuyệt vời!

This place is truly magnificent! The food is excellent and the people are very friendly. Thank you for the incredible experience!

reasonably satisfactory

Địa điểm nằm ở giữa Đà Nẵng và Hội An, vì vậy khi di chuyển trong trung tâm Đà Nẵng hơi bất tiện, nhưng tôi rất thích các tiện nghi, hồ bơi, bãi biển và bữa sáng.

진짜 역대 최강 수영장ㅋㅋ

很喜歡的酒店

中規中矩！度假選擇這裏挺不錯的擁有很細膩的海灘，88餐廳也不錯！從早晨一直會開到晚上10點！火鍋推薦一下！

ok12345

진짜 인생숙소에요 🩷🩷 수영장도 엄청 긴데 관리도 잘 되어 있고 무엇보다 숙소 자체가 넘 조용해서 힐링하기 딱 좋아요 무조건 담에도 방문하고 싶은 숙소입니당 ㅎㅎ

設施：齊全，服務熱情，沙灘很美，晚上自助烤肉588000一個人，還有樂隊伴唱。泳池很大，風景很好

실내 룸컨디션 너무좋고 역시 수영장이 최고입니다. 다낭에 다시 여행와도 방문할 최고의 리조트라 생각하고, 주변에도 추천중입니다.

명물허전 쉐라톤, 너무 잘 쉬다 갑니다

너무 깨끗하고 직원분들이 친절하니 너무 좋았습니다. 객식 깔끔하고 음식도 맛있고 좋았어요 조식당 너무 너무 조용하고 맛도 좋고 서비스 너무 좋았어요 최곱이다

游泳池很大很漂亮，有私人沙灘是渡假的首選

非常不錯的體驗

250m 수영장 최고입니다. 조식도 맛있어요!

作為老牌的五星級酒店，峴港喜來登酒店真的是物有所值。首先地點可能對很多人來説有點偏，但是對我來説卻是最好不過。優越的地理位置，使得酒店的私人沙灘真的就像是私人沙灘一樣，一點都不擁擠。酒店的游泳池大到你驚歎，長度達到150米，接近海灘的泳池旁邊還有小型的足球場和小童遊樂區，非常方便。泳池設施齊全，躺椅，毛巾，泳池酒吧，體驗超好。 給我們安排的房間在三樓，有灣景，但是也有着很不錯的海景。有一個很大的陽台，洗衣服，曬衣服非常方便。我們的房間帶早餐，早餐非常豐盛，有越南、中式、韓式以及大量的西式早餐提供選擇，一頓早餐吃到到晚上都不覺得餓。服務人員特別友善，也非常人性化。有一次由於要趕時間回房間參加電話會議，服務人員提供了紙盒讓我們帶回房間繼續享用早餐。

수영장 하나 보고 예약했는데 다 좋았네요 특히 조식이 맛있습니다 버기카도 자주 이용할 수 있게 쉽게 되어있고 수영장은 정말 최고입니다 이렇게 크고 긴 수영장음 처음이라 실컨 놀다왔습니다

พนักงานน่ารักกอาหารอร่อย