Download App
Support
Booking Search
My order
USD
Destination
Check-inWed, Jan 15
1
Check-outThu, Jan 16
Rooms and Guests1 room • 2 adults • 0 children
Review - Real experience ASEAN Resort & Spa - latest 1/2025
7.2Very Good
21A, Hoa Lac market, Binh Yen, Thach That district, Hanoi, Vietnam

Summary

Reviews of Asean Resort & Spa vary, with some guests noting positive aspects like spacious rooms, cleanliness, and friendly staff. However, others had complaints about outdated facilities, unprofessional service, and subpar breakfast options. The resort's location received mixed feedback, and some guests found it suitable for a weekend getaway. Overall, opinions were divided, with some guests having a satisfactory experience, while others found it lacking in various aspects.

Verified reviews from guests who actually booked here

Average rating

Actual photo taken by the person booking the room

Content reviews, feedback from users

Reviewed by Business traveler

Reviewed by Couples

Reviewed by Family with a baby

Reviewed by Group of Friends

Reviews
100% reviews from partners and customers booking on Dinogo
7.2
Very Good
Tuyệt vời

18

Xuất sắc

19

Tốt

11

Trung bình

15

Kém

10

Location

7.2

Pricing

7.2

Services

7.2

Cleans

7.2

Amenities

7.2

Xem tất cả đánh giá ASEAN Resort & Spa
Sort 
Hữu ích nhất

Latest ASEAN Resort & Spa reviews from verified users

NL
Nguyễn Phương Linh
23/06/2024
1 nightJune, 2024
Vacation

Expensive Fun Zone

2.0

Not good
Everything here charges steeply for fun; without spending money, there's nothing to do.
Was this review helpful to you?
NL
Nguyễn Phương Linh
23/06/2024
1 nightJune, 2024
Vacation

Đánh giá chi phí vui chơi và giải trí

2.0

Not good
Mọi hoạt động ở đây đều rất đắt đỏ, nếu bạn không chi tiêu để vui chơi thì không có gì để làm.
Was this review helpful to you?
HN
Hanh Nguyen
22/06/2024
1 nightJune, 2024
Vacation

Memorable Villa Experience Near Hanoi

10

Exceptional
We, a group of four, had a delightful two-day, one-night experience in the Villa area.+ Location: conveniently close to Hanoi with minimal travel time; The resort boasts beautiful surroundings and a plethora of amenities catering to all ages and interests;+ Villa rooms are spacious, offering beautiful views, impeccably clean, and fully equipped;+ Lush greenery, fresh air; abundant flowers, koi ponds, and picturesque spots for strolling, sightseeing, and photo opportunities;+ Shiki mineral bath area: Expansive and inviting, featuring a swimming pool; numerous herbal jacuzzis, varying temperatures & mineral baths; Hot saunas and spas that cater to diverse customer needs. The standout feature for me was the robust jacuzzi jets and excellent massage services.+ Dining: Includes one main meal and one breakfast: Generous portions of delicious, well-prepared food presented beautifully.+ Service staff: Particularly commendable - receptionists, tram services, accommodations, and kitchen staff were consistently warm and hospitable. This destination is truly worth experiencing; I would recommend it to everyone and would gladly return given the chance.
User's review image for ASEAN Resort & SpaUser's review image for ASEAN Resort & SpaUser's review image for ASEAN Resort & SpaUser's review image for ASEAN Resort & Spa
Was this review helpful to you?
HN
Hanh Nguyen
22/06/2024
2 nightsJune, 2024
Vacation

Trải Nghiệm Khu Villa Đáng Nhớ Gần Hà Nội

10

Exceptional
Bốn người chúng tôi đã trải nghiệm khu Villa trong hai ngày một đêm và cảm thấy rất hài lòng.+ Vị trí: gần Hà Nội, đi lại thuận tiện; Khu nghỉ dưỡng đẹp với nhiều tiện nghi giải trí và nghỉ ngơi phù hợp mọi lứa tuổi và sở thích;+ Các phòng ở khu Villa rộng rãi, view đẹp, sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi;+ Không gian xanh mát, không khí trong lành; nhiều hoa lá, ao cá koi và những góc thú vị để dạo bước, ngắm cảnh và chụp ảnh;+ Khu tắm khoáng Shiki: rộng rãi, có bể bơi; nhiều bể sục với các loại thảo dược, nhiệt độ khác nhau & tắm khoáng; phòng xông hơi nóng và spa đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng. Điều thu hút mình nhất là các vòi xoa bóp ở đây khá mạnh mẽ, và dịch vụ mát-xa rất tốt.+ Ăn uống: Combo 1 bữa chính và 1 bữa sáng: nhiều món, ẩm thực ngon, hợp khẩu vị và trang trí bắt mắt.+ Đội ngũ nhân viên: Điểm mạnh với sự niềm nở - lễ tân, nhân viên phục vụ, phục vụ xe điện, nhà hàng đều rất nhiệt tình, chào đón khách hàng rất tốt. Đây là địa điểm xứng đáng để trải nghiệm; tôi sẽ giới thiệu cho mọi người và quay lại nếu có dịp.
User's review image for ASEAN Resort & SpaUser's review image for ASEAN Resort & SpaUser's review image for ASEAN Resort & SpaUser's review image for ASEAN Resort & Spa
Was this review helpful to you?
TT
Thuy Thu
22/06/2024
2 nightsJune, 2024

Asean Resort: A Haven of Tranquility and Hospitality

10

Exceptional
Asean stands out as an exceptional retreat for families, friend groups, and corporate getaways alike. The ambiance is spacious and romantic, featuring a swimming pool and an array of services including mud baths and saunas. The staff is courteous, professional, and highly enthusiastic. Despite having visited numerous times, I continue to cherish Asean and eagerly anticipate my return.
Was this review helpful to you?
TT
Thuy Thu
22/06/2024
1 nightJune, 2024

Trải nghiệm tuyệt vời tại Asean

10

Exceptional
Asean là một điểm đến tuyệt vời cho các gia đình, nhóm bạn bè, và các tổ chức... Không gian mở thoáng, lãng mạn, có hồ bơi và nhiều dịch vụ bùn khoáng, xông hơi... Đội ngũ nhân viên lịch thiệp, chuyên nghiệp và rất nhiệt tình. Tôi đã đến đây nhiều lần nhưng vẫn thích và sẽ quay lại.
Was this review helpful to you?
TN
Thu Hà Nguyễn
22/06/2024
2 nightsJune, 2024

Visiting the Onsen Resort at Hoa Lac

10

Exceptional
Last weekend, my family and I visited the onsen resort at Hoa Lac and found it quite enjoyable. I plan to recommend it to my friends.
Was this review helpful to you?
Như Kính Đỗ
22/06/2024
2 nightsJune, 2024

Review of Asean Resort

10

Exceptional
Asean is a resort known for its stunning landscapes, dedicated support staff, and enthusiastic consultants. I look forward to returning at the earliest opportunity :).
Was this review helpful to you?
TN
Thu Hà Nguyễn
22/06/2024
1 nightJune, 2024

Trải nghiệm khu onsen tại Hòa Lạc

10

Exceptional
Chủ nhật vừa qua, tôi và gia đình đã ghé thăm khu vực onsen tại Hòa Lạc. Tôi cảm thấy khá hài lòng và sẽ giới thiệu địa điểm này cho bạn bè của mình.
Was this review helpful to you?
Như Kính Đỗ
22/06/2024
2 nightsJune, 2024

Đánh giá về khu nghỉ dưỡng Asean

10

Exceptional
Asean là một khu nghỉ dưỡng đẹp với phong cảnh tuyệt đẹp và đội ngũ nhân viên hỗ trợ và tư vấn rất nhiệt tình. Mình sẽ quay lại ngay khi có dịp :).
Was this review helpful to you?
GG
Giang Gi
22/06/2024
1 nightJune, 2024

Friendly Staff and Great Experience

10

Exceptional
Helpful staff members provided an excellent experience, thank you very much.
Was this review helpful to you?
GG
Giang Gi
21/06/2024
1 nightJune, 2024

Trải Nghiệm Tuyệt Vời với Nhân Viên Thân Thiện

10

Exceptional
Nhân viên thân thiện, trải nghiệm tuyệt vời và rất đáng nhớ.
Was this review helpful to you?
vuong đỗ
21/06/2024
2 nightsJune, 2024
Family

Review of ASEAN Resort

10

Exceptional
I find the natural scenery here very beautiful, the onsen area has many diverse pools, good for health, I really like it. Thank you ASEAN resort, I will introduce my friends to experience it.
Was this review helpful to you?
vuong đỗ
21/06/2024
1 nightJune, 2024
Family

Đánh giá về Khu Nghỉ Dưỡng ASEAN

10

Exceptional
Mình thấy phong cảnh thiên nhiên ở đây rất đẹp, khu onsen có nhiều bể đa dạng, tốt cho sức khỏe, mình rất thích. Cảm ơn khu nghỉ dưỡng ASEAN, mình sẽ giới thiệu bạn bè đến trải nghiệm.
Was this review helpful to you?
MQ
Mai Quynh
21/06/2024
2 nightsJune, 2024
Vacation

Review of Services and Amenities Here

10

Exceptional
Excellent care service, the staff here are extremely helpful. I found a wide range of facilities including swimming pools, entertainment, and golf...
User's review image for ASEAN Resort & Spa
Was this review helpful to you?
T
THI
25/06/2020
Khác

khách sạn rộng nhưng cũ

6.0

Good
nội thất khách sạn cũ, phòng mình được xếp sát tường rào, nhiều cây bụi rậm rạp bị chặt chưa dọn sạch, view rất tệ, đường đi vào tối
Was this review helpful to you?
N
Nguyễn
23/06/2020
Khác

Asean Resort

10

Exceptional
Phong cảnh tốt bể bơi sạch sẽ phòng sạch sẽ
Was this review helpful to you?
MH
Ms Hue
21/05/2020
Cặp đôi

Đánh giá !!

10

Exceptional
Do đi ngay mùa dịch nên nhìn chung chất lượng vậy cũng tạm ổn, không đòi hỏi nhiều được. Cảnh cũng ok, thoáng mát, giá cũng phù hợp ở thời điểm này.
Was this review helpful to you?
ÁN
Ánh Ngọc
06/12/2019
Cặp đôi

Phòng thì tiện nghi mới

7.6

Very Good
Về phòng thì tiện nghi mới, cũng ok nhưng phục vụ thì chưa chuyên nghiệp vs có vẻ chưa quan tâm đến khách lắm. View thì cũng bình thường.
Was this review helpful to you?
t
tuan
11/11/2019
Khác

không xứng đáng giá tiền phòng

2.0

Not good
không xứng đáng giá tiền phòng
Was this review helpful to you?
D
Duc
04/10/2019
Khác

Most unfriendly staff i have come across

4.0

Not good
Staff is just unfriendly. Upon arrival, instead of a normal greeting, i was met with "where is your confirmation letter?" and the staff made us wait outside, didn't even bring us into reception lobby. Most of the facilities were unavailable, poor food choices, staff doesn't respond to or assist with any queries. Disappointed
Was this review helpful to you?
B
Bảo
20/07/2019
Khác

Good

10

Exceptional
Phòng sạch sẽ, nhân viên thân thiện, tuy nhiên ăn sáng hơi nghèo nàn, buổi tối hơi buồn
Was this review helpful to you?
T
Thu
25/06/2019
Khác

Tòa nhà cũ không có thang máy, Khách leo bộ hơi mệt.

6.0

Good
Đợt vừa rồi nhóm mình có đặt 9 phòng đi nghỉ dưỡng tại khu vực Asean Resort, mình có một số nhận xét như sau. + Khuôn viên khách sạn đẹp + Nhân viên thân thiện, xong các qui trình còn hơi rắc rối: Ví dụ đóng dấu vào tay khách hàng thì mới được vào bơi. Lần sau muốn xuống bơi lại phải ra xin dấu. Có thể thay thế bằng vòng tay, hoặc cái gì đó tiện lợi hơn. + Phòng mình ở được bố trí vào tòa nhà cũ, không có thang máy, leo bộ 4 tầng hơi mệt. Đặc biệt lan can cầu thang làm rất rộng, có trẻ em đi cùng rất lo lắng, sợ chạy ra ngoài chơi bị ngã xuống. + Nên có nhân viên dẫn khách vào phòng, vì không thông thạo địa hình, nhóm mình có một cháu nhỏ đi xe thăng bằng bị ngã xuống hố. May là cháu chỉ bị xây sát nhẹ.
Was this review helpful to you?
TN
Tra Nguyen
28/05/2019
Du lịch một mình

Dịch vụ ổn

7.2

Very Good
Khi đặt phòng đã dặn lấy phòng tầng thấp cho ông bà già, tuy nhiên khi nhận phòng lại ko đúng. Tuy nhiên lễ tân đã rất linh hoạt đổi ngay và cũng rất vui vẻ, thân thiện.
Was this review helpful to you?
TN
Tra Nguyen
28/05/2019
Du lịch một mình

Đánh giá vệ sinh

7.2

Very Good
Vệ sinh chưa ổn lắm nếu theo tiêu chuẩn, tuy nhiên m dễ tính nên no complain
Was this review helpful to you?
TH
Trịnh Thị Hương
26/05/2019
Du lịch một mình

Không có gì phàn nàn

10

Exceptional
Trong thời gian lưu trú tại Asean Resort & Spa thì tôi cũng không có vấn đề gì phàn nàn về dịch vụ của họ. 1/ Phòng ở tốt, sạch sẽ, nhân viên thì thân thiện, dễ chịu. 2/ Vị trí cũng dễ kiếm, khuôn viên thoáng mát và chi phí thì khá phù hợp túi tiền.
Was this review helpful to you?
V
04/05/2019
Khác

Tốt

10

Exceptional
Resort khá ổn, nhất là dịch vụ tắm và sục. Tuy nhiên ngày giữa tuần hơi thiếu dịch vụ, đèn đêm bị tắt hết nên không dạo chơi được.
Was this review helpful to you?
VP
Văn Phong
14/12/2018
Cặp đôi

Phòng sạch sẽ

7.6

Very Good
Tôi được cung cấp phòng ở vị trí khá sâu trong khu vực, phòng hơi bé và bí. Tiện nghi thì cũng rất đầy đủ và sạch sẽ, nhân viên phục vụ tốt. Tuy nhiên vì phòng là mái tôn nên trời mưa rớt xuống gây ồn không được yên tĩnh nghỉ ngơi cho lắm.
Was this review helpful to you?
Q
Quoc
19/11/2018
Khác

Phòng khách sạn cũ quá

5.2

Good
Đặt phòng qua Agoda, khách sạn xếp phòng vào khu cũ, không xếp vào khu mới.
Was this review helpful to you?
th
tô thị hiền
03/10/2018
Du lịch một mình

Cho điểm tốt về dịch vụ

9.0

Exceptional
Tôi cho Asean Resort & Spa được điểm tốt vì trong thời gian lưu trú họ phục vụ khá là đầy đủ mọi thứ từ phòng ngủ dọn dẹp tươm tất, gọn gàng đến lễ tân nói chuyện nhẹ nhàng, thân thiện. Từ đây di chuyển xung quanh thì cũng được, bữa sáng ăn cũng ok và giá cả ở mức phải chăng. 
Was this review helpful to you?

Frequently asked questions about ASEAN Resort & Spa

Thời gian check-in, check-out của ASEAN Resort & Spa?

ASEAN Resort & Spa có thời gian check-in từ 14:00 và thời gian check-out trước 12:00.

ASEAN Resort & Spa có mấy tầng và có bao nhiêu phòng nghỉ?

ASEAN Resort & Spa có 4 tầng và 51 phòng.

Tôi muốn được tư vấn và hỗ trợ đặt phòng ASEAN Resort & Spa bằng cách nào?

Hot line miễn phí hỗ trợ đặt phòng tại Dinogo 1900 2083 phục vụ 24/7

How do users rate the ASEAN Resort & Spa?

Rating based on 10 scores :
  • Location : 7.2
  • Pricing : 7.2
  • Services : 7.2
  • Cleans : 7.2
  • Amenities : 7.2
  • What outstanding facilities does ASEAN Resort & Spa have?

  • Transportation: Airport pick-up/drop-off
  • Sports: Golf course, Tennis course, Gym room
  • Reception service: 24 hour front desk, Luggage storage, Selling tours
  • Internet: Free Internet
  • Beauty & Spa: Massage, Spa
  • Cleaning service: Daily housekeeping, Laundry service
  • Restaurant service: Restaurant, Bar, Breakfast
  • For Business Travelers: Meeting room, Organizing events/meetings
  • General Amenities: Balcony or terrace, Air conditioning, No smoking
  • Swimming pool and health care services: Outdoor swimming pool, Steam room, Massage & spa room
  • Notes when booking at ASEAN Resort & Spa?

    General Policy:

    Do not allow smoke

    Do not allow pet

    Allow party/event organization


    Children Policy:

    Children from 13 years old will be considered as adults

    Please enter the correct number of guests and age for the correct price


    Save on Travel with Dinogo.comDinogo.com is a rapidly-growing global online travel agency, Dinogo.com is here to help you plan the perfect trip. Whether you're going on holiday, taking a business trip, or looking to set up a corporate travel account, Dinogo.com is here to help you travel the world with cheap flights, discount hotels, and train tickets. Looking to find great travel deals or enjoy the biggest savings on your next trip? Dinogo.com has you covered. With our easy-to-use website and app, along with 24-hour customer service, booking your next trip couldn't be simpler. With Dinogo.com, quality travel services in over a dozen languages including English, Mandarin, Cantonese, Japanese, Korean, German, French, and Spanish are just a call—or click—away.Easily Customize Your Trip with the Best Hotel and Flight DealsIt's easy to customize your travel experience with our robust flight and hotel search filter options and Dinogo.com travel tools like flight fare alerts, deal-finder calendar, and early bird deals. Dinogo.com's secure payment system takes the stress out of travel by providing easy payment options, including credit and debit cards, and Paypal.Featured Hotel DestinationsHotels in ShanghaiHotels in BeijingHotels in Hong KongHotels in MacauHotels in TokyoHotels in FukuokaHotels in SapporoHotels in SeoulHotels in TaipeiHotels in SingaporeHotels in Kuala LumpurHotels in BangkokHotels in HanoiHotels in Ho Chi MinhHotels in Da Nang
    logo_mytour
    Payment method

    DinoGo. is not responsible for content on external Web sites.

    © 2022 DinoGo., an Dinogo Group company. All rights reserved. DinoGo and the Airplane Logo are trademarks or registered trademarks of DinoGo. CRN# 0108886908.