10 points where there are no buts, the accommodation is clean, fully equipped, and worth staying.

10 điểm nổi bật là chỗ ở sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi, xứng đáng để lưu trú.

The room space is beautiful, spacious, and fully equipped with amenities. The staff is friendly and adorable. I will definitely come back again 👍

Phòng đẹp, rộng rãi và đầy đủ tiện nghi. Nhân viên dễ thương và nhiệt tình. Chắc chắn tôi sẽ quay lại lần sau 👍

The staff's attitude is very friendly, and the hotel provides excellent service 🥰🥰

Thái độ của nhân viên rất thân thiện, dịch vụ của khách sạn rất tốt 🥰🥰

This was the most dreadful hotel experience I have ever encountered! The room was incredibly musty and filthy, with even the bath towels sporting a conspicuous hole. The hotel itself exuded a gloomy atmosphere, its walls stained and grimy. Upon checking in, the air was thick with a damp, unpleasant odor. To make matters worse, the water did not heat up properly. The staff, particularly the security guards, behaved strangely; without prior notice, they demanded a parking fee of 50K. The service staff were lethargic and indifferent towards guests. Rather than a 4-star establishment, the hotel felt more like a run-down motel. The surrounding area lacked security, leaving me feeling extremely uneasy and unsafe. It was an experience that truly unnerved me and fell far short of expectations for any accommodation of its purported caliber.

Friendly and enthusiastic staff. Serene and tranquil environment

Trải nghiệm khách sạn tồi nhất mà tôi từng gặp! Phòng thơm hôi và bẩn thỉu, khăn tắm thì rách lổ. Khách sạn rất âm u và tường xám bẩn. Khi tôi nhận phòng, mùi hôi ẩm ướt và khó chịu. Nước không nóng. Đặc biệt, nhân viên và bảo vệ rất kỳ lạ, bảo vệ đòi phí gửi xe 50K mà không cảnh báo trước. Nhân viên chậm chạp và lạnh nhạt với khách. Khách sạn giống như nhà trọ, không phải là 4 sao như quảng cáo. Khu vực xung quanh không an toàn. Rất đáng sợ!

Nhân viên đáng yêu và nhiệt tình. Khu vực yên bình

Every month, staying here is always great, nice.

Ở lại đây mỗi tháng, rất tuyệt vời nhé

Avoid at all costs: do not consider this place. Save your time and money. Our experience was utterly disappointing. Upon our arrival at 5pm, the receptionist informed us that they couldn't locate our booking in their system, despite us having the booking confirmation and a receipt showing full payment. They dismissed it as not their issue and advised us to contact Agoda ourselves. Agoda's customer service only provided automated responses, causing a significant delay that made us late and hurried for a crucial dinner engagement. When we returned from dinner, suddenly they miraculously found our reservation. I questioned how this came about, and they claimed they managed to resolve it by contacting Agoda directly. Regarding the price, it was reasonable. The location appeared prime at first glance, but we soon realized it was adjacent to a high school, meaning we were rudely awakened early each morning by the school band and faced a congested alley during school pickup hours. The taxi couldn't access the hotel directly, so we had to walk a considerable distance. The room itself was adequately spacious, but uncomfortably stuffy with a cramped bathroom and shower. At 11pm, after showering, we discovered one of the towels had a hole in it. Regrettably, we didn't report it immediately. The next day, when we did report it and requested a refund for the remaining nights (as there was no way we would endure another moment there), they refused, citing our delayed report. We insisted on speaking with the manager, overhearing the staff's discussion with her (due to their failure to mute the phone), including their refusal to engage with us further despite our recording of the conversation. Despite catching them red-handed, we received no refund, just a perfunctory apology for ruining our stay.

Lời khuyên hữu ích: Đừng đến đó. Tiết kiệm tiền bạc và thời gian của bạn. Trải nghiệm kinh khủng. Khi đến vào lúc 5 giờ chiều, lễ tân nói với chúng tôi rằng họ không thể tìm thấy đặt phòng của chúng tôi trong hệ thống của họ, mặc dù chúng tôi đã có bản ghi đặt phòng và biên nhận đã thanh toán đầy đủ. Họ nói đó không phải là vấn đề của họ và chúng tôi phải liên hệ với Agoda. Chức năng trò chuyện của Agoda chỉ có câu trả lời tự động. Do sự trì hoãn này, chúng tôi đã bị muộn và không thể chuẩn bị cho một bữa tối quan trọng. Sau khi quay lại từ bữa tối, họ bất ngờ tìm thấy đặt phòng của chúng tôi. Tôi hỏi làm thế nào, họ nói họ đã liên hệ với Agoda và tự giải quyết được vấn đề. Giá: hợp lý. Vị trí: dường như rất tốt. Nhưng cần chú ý rằng có một trường trung học bên cạnh, điều đó có nghĩa là sẽ bị đánh thức sớm vào buổi sáng bởi tiếng trống của trường và con hẻm đông đúc vào giờ đón con. Xe taxi không vào được nên chúng tôi phải đi bộ một đoạn khá xa. Phòng: kích thước đẹp. Tuy nhiên, rất ngột ngạt. Phòng tắm và vòi sen nhỏ. Vào lúc 11 giờ tối sau khi tắm, chúng tôi phát hiện một trong những chiếc khăn có một lỗ. Nhưng đã quá muộn nên chúng tôi không báo cáo ngay, rất hối tiếc. Chúng tôi đã báo cáo vào ngày hôm sau và yêu cầu hoàn tiền cho những đêm còn lại vì không thể chấp nhận nổi phải ở thêm một giây nào nữa. Họ nói tại sao chúng tôi không báo cáo ngay tại chỗ và hứa sẽ hoàn tiền. Sau khi trả phòng và rời đi, gọi lại để theo dõi, họ nói chúng tôi không thể được hoàn tiền vì đã báo cáo quá muộn. Yêu cầu nói chuyện với quản lý, nhân viên gọi cho quản lý nhưng cô ấy không muốn nói chuyện với chúng tôi (họ quên tắt tiếng điện thoại nên chúng tôi nghe được mọi thứ và cũng đã ghi âm). Bắt họ phải nói lên sự thật nhưng không thành công trong việc nói chuyện với quản lý. Không hoàn tiền. Chỉ lời xin lỗi vì đã làm hỏng chuyến đi của chúng tôi.

Beautiful, incredibly peaceful place

WiFi mạnh trong toàn bộ căn bộ. Trung tâm thể dục có trang thiết bị hiện đại. Các nhân viên lịch sự.Cách đó vài phút đi bộ có một siêu thị. Nếu không, hãy bắt taxi hoặc lấy bất cứ nơi nào bạn muốn đến vì bắt taxi vô cùng dễ dàng

Các nhân viên lễ tân rất thân thiện, họ rất khiêm tốn, tốt bụng. Phòng rất sạch sẽ Vị trí không quá gần trung tâm

Oakwood nằm ở vị trí thuận tiện trong một khu vực yên tĩnh của thành phố . Phòng rộng rãi và sạch sẽ. Mặc dù bữa sáng không có buffet như các khách sạn khác, bữa sáng được phục vụ theo set với sự lựa chọn của súp, trứng, món chính và cà phê hoặc trà. Nói chung là hài lòng vì nhân viên cũng rất lịch sự.

Nhân viên rất thân thiện. Vị trí hoàn hảo chỉ 10 phút đến Quận 1 Các căn hộ ở Oakwood có các tiện nghi đẹp như hồ bơi, phòng xông hơi khô và phòng tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ trên tầng chính; trên tầng hai có các khu tập thể dục và giải trí.

Căn hộ khá xinh Nhân viên nhiệt tình và thân thiện Vị trí không hẳn trung tâm nhưng vẫn thuận tiện đi lại

Màu sắc trang trí rất độc đáo và nghệ thuật, ngay cả đồng phục của nhân viên cũng rất ấn tượng. Vị trí ngay gần trung tâm Bữa sáng cũng ngon

Không có gương lớn trong phòng đế soi toàn thân. Vị trí trung bình, không quá sầm uất Nhân viên lễ tân rất dễ thương

Khách sạn thoải mái và sạch sẽ. Không quá xa Quận 1. Nhân viên rất nhiệt tình. Ngoài ra cũng có một số khu ăn uống xung quanh và khu vực đi bộ

Các nhân viên đều rất thân thiện và nhiệt tình. Nhân viên lễ tân rất tốt bụng thậm chí còn giúp tôi đặt bữa tối vì khách sạn không phục vụ bữa tối. Phòng sạch sẽ, gọn gành Khách sạn cũng cung cấp dịch vụ xe buýt đưa đón miễn phí đến trung tâm thành phố. Điểm trừ duy nhất là vị trí, một khoảng cách xa và gần đó không có nhiều địa điểm ăn uống.

Gia đình tôi có căn hộ 2 phòng ngủ rất sạch sẽ, được trang bị nội thất đầy đủ. Nhân viên nhiệt tình quan tâm và giúp đỡ. Xung quanh đầy đủ các quán xá cơ bản.

Đây là khách sạn lý tưởng cho những ai không muốn ở một nơi quá tập nập và xô bồ Nhân viên rất lịch sự và thân thiện Phòng có đầy đủ tiện nghi

Khách sanj tiện nghi hiện đại và nhân viên thân thiện. Vị trí ngay tại Quận 3, bạn có thể đi bộ ra đường Cao Thắng để ăn uống hoặc đến chợ để mua sắm. Gần đó có tới 2 siêu thị, rất thuậ tiện nếu cần mua sắm.

Vị trí tốt, thuận tiện. Giường êm ái. Vòi hoa sen mạnh. Nhân viên lịch sự. Nếu bạn muốn ở không gian yên tĩnh thì nên cân nhắc vì bên cạnh có trường học.

Nhân viên rất tốt bụng và thân thiện Phòng của tôi có 2 phòng ngủ, rất thoài mái như ở nhà Vị trí gần nơi tôi muốn đi nên rất hài lòng

Nhân viên rất ân cần và nhiệt tình Phòng của chúng tôi cạnh một trường học nên có tiếng ồn. Các căn hộ cung cấp các tiện nghi đầy đủ và hiện đại Nếu muốn đến các điểm tham quan thì cần đi bộ hoặc đi taxi