On November 19, 2021, I utilized the services of a resort that offered a mix of nature and hospitality. 1. Ambiance and Scenery: I would rate the surroundings a solid 4 out of 5. The resort is surrounded by lush greenery and features a charming stream that flows through the property. The swimming pool is quite beautiful, and the view from the higher vantage points overlooking the Da River lake is simply stunning, adorned with mountains and clouds. The atmosphere is perfect for relaxation and unwinding. 2. Food Quality: In terms of dining, I would give the food a score of 4 out of 5. While the meals were acceptable, I found them less appetizing compared to what I had experienced at Mai Chau Ecolodge. For breakfast, the menu included options such as fried rice with grilled chicken, vegetarian rolls, stir-fried noodles with vegetables, bread with butter and jam, salad, potatoes, steamed sticky rice, and chicken pho. 3. Room Pricing: The room price deserves a 3 out of 5 rating. Unfortunately, the quality of the room did not align with the price point. The room featured a traditional lock that did not automatically close when exiting, necessitating assistance from someone inside to lock it. Additionally, the towels had a slight odor, and the overall room decor was quite basic. I booked a deluxe mountain view room (Room 203) at a rate of 1,300, plus a weekend surcharge of 300 and an extra fee of 300 for an additional small bed. 4. Overall Service Quality: I would rate the general service at 2 out of 5 for its lack of professionalism. Upon arrival, there was no welcome tea or even a glass of water offered while waiting. In the dining area, it was uncommon to see staff members stationed to assist guests; they seemed to be scattered and often took a long time to attend to requests, making for a frustrating experience. For instance, during dinner on November 19, after enjoying some beer, I found myself quite thirsty and requested bottled water, only to be told that they had run out. Water is essential, so I was baffled as to why a resort would allow its supply of bottled mineral water to be depleted. It seemed that no one was particularly concerned about arranging for more water either. Additionally, when I ordered more ketchup with my french fries, I received the same disappointing response: “We’re out of ketchup.” This was disheartening. Moreover, the management appeared lax; there were no ID checks for guests, and I didn’t see any security personnel around. I felt uneasy knowing that I could easily check out the next morning without anyone noticing. On the morning of the 19th, I witnessed the manager engaged in a conversation with a guest who was questioning a salad charge on their dinner bill, which further highlighted the unprofessional atmosphere. 5. Transportation Services: Regarding shuttle services, the resort arranged transportation for us using Limousine Anh Dung on the way to the resort and Limousine Manh Kien for the return trip, costing 500k for each person. However, the actual rate from the transport company is 400k per person. If you plan to travel, it’s best to contact the transport service directly to save money. Booking through the resort incurs an additional fee of 100k per person. We also had to take a taxi for 150k for a 15-minute ride into the resort. Unfortunately, even though there were multiple return trips available from Mai Chau (with the last one departing at 2 PM), the sales staff didn’t check or consult with us about our desired return time. Instead, we were at the mercy of the bus company’s schedule. This resulted in a situation where, while I was enjoying breakfast at 9 AM, the bus company called to inform me that my pickup was scheduled for 12:30 PM. This timing left little opportunity to enjoy the resort or its amenities before needing to check out and have lunch by 11 AM to catch the ride. 6. Public Amenities: I would give the public services a rating of 1 out of 5. Apart from the swimming pool, the resort lacked any engaging activities. On weekends, there were no entertaining performances or events planned, and with the cold weather, the swimming pool was unusable. There were no bicycles available for exploring the area either. In summary, the resort seems better suited for couples looking for a quiet getaway or for capturing beautiful photographs. It’s not an ideal setting for larger groups, as the lack of activities and engagement can lead to extreme boredom.

Dịch vụ sử dụng vào ngày 19/11/2022. 1. Không gian và phong cảnh: 4/5, có nhiều cây xanh, suối chảy qua, hồ bơi đẹp, tầm nhìn từ trên cao xuống hồ sông Đà rất tuyệt, kết hợp giữa núi và mây tạo cảm giác thư giãn. 2. Thực đơn ăn uống: 4/5, có thể ăn được, nhưng theo cảm nhận của mình thì không ngon bằng Mai Châu Ecolodge. Bữa sáng có các món như: cơm rang với gà nướng, bánh cuốn chay, mì xào rau, bánh mì bơ mứt, salad, khoai tây, xôi hấp và phở gà. 3. Giá phòng: 3/5. Chất lượng phòng chưa tương xứng với giá cả. Khóa cửa kiểu truyền thống, không tự động khóa khi ra ngoài. Mình phải nhờ người trong phòng khóa lại. Khăn tắm có chút mùi hôi. Không gian phòng khá đơn giản. Mình đã đặt phòng deluxe hướng núi (phòng 203) với giá 1.300.000 đồng + phụ thu cuối tuần 300.000 đồng + phụ thu cho người thứ ba là 300.000 đồng (đã kê thêm một chiếc giường nhỏ). 4. Dịch vụ chung: 2/5, thiếu chuyên nghiệp + Khi khách đến, lễ tân không có trà welcome hay nước mời trong lúc chờ đợi. + Khu vực nhà hàng hiếm khi thấy nhân viên túc trực, thường đứng ở một nơi nào đó (có thể do thiếu nhân viên), phải đợi khá lâu mới có người đến để gọi thêm đồ ăn. + Mình đã ăn tối vào ngày 19/11 và uống bia nên khá khát nước. Khi hỏi nước khoáng, nhà hàng thông báo hết nước. Thật sự, nước là sản phẩm thiết yếu, tại sao một "Resort" lại có thể hết nước đóng chai? Không ai có vẻ vội vàng để gọi nước từ bên ngoài vào. + Vào buổi tối, mình gọi thêm tương cà cho món khoai tây chiên nhưng cũng gặp tình huống tương tự: "Dạ, nhà hàng hết tương cà rồi ạ." Thật không thể tin nổi. + Quản lý lỏng lẻo: không kiểm tra giấy tờ của khách, resort không có nhân viên bảo vệ. Mình cảm thấy sáng hôm sau có thể xách vali đi mà không ai biết. + Quản lý thiếu chuyên nghiệp: vào sáng ngày 19/11, mình thấy quản lý đang tranh luận với một nhóm khách về việc tại sao có đĩa salad trong hóa đơn bữa tối. + Dịch vụ xe đưa đón: >> Resort đã đặt xe giúp chúng mình là Limousine Anh Dũng đi lên, Limousine Mạnh Kiên về, giá là 500.000 đồng cho 2 người, trong khi giá thực tế của nhà xe chỉ 400.000 đồng cho 2 người. Nếu có ai muốn đi thì hãy liên hệ trực tiếp để có giá rẻ hơn. Chứ đặt qua nhân viên sale thì phải mất phí (100.000 đồng/người). Sau đó, mình đi taxi với giá 150.000 đồng cho 1 xe vào trong resort mất thêm 15 phút. >> Tiếp theo, mặc dù có nhiều chuyến từ Mai Châu về (chuyến cuối cùng là 14h), nhưng nhân viên sale không đặt hay tư vấn cho mình về thời gian về mà chỉ để nhà xe tự sắp xếp. Nên lúc 9h mình đang ăn sáng thì nhà xe gọi báo 12h30 có xe đón. Điều này có nghĩa là mình chưa kịp tận hưởng thêm thì đã phải trả phòng và ăn trưa từ 11h để kịp ra xe. 5. Dịch vụ công cộng: 1/5 Ngoài hồ bơi, resort không có hoạt động nào khác. Vào cuối tuần cũng không có chương trình ca múa nhạc nào vui vẻ. Vào mùa lạnh, hồ bơi không sử dụng được và cũng không có xe đạp để đi dạo xung quanh. Nói chung, resort này phù hợp cho các cặp đôi muốn thư giãn, chụp hình, hoặc khi buồn có thể chơi cùng nhau trong phòng. Nhưng nếu đi theo nhóm thì sẽ rất buồn chán.

Hoa Binh Lake is stunningly beautiful, featuring an infinity pool that offers breathtaking photo opportunities. The food is delightful, and the hot wine is simply fantastic. Additionally, there are charming camping tents situated on the rocky hills, making it a perfect spot for those who enjoy nature and outdoor experiences.

Hồ Hòa Bình mang vẻ đẹp tuyệt mỹ với bể bơi vô cực lý tưởng để chụp những bức ảnh đẹp mê hồn. Thực đơn nơi đây rất phong phú với các món ăn ngon, đặc biệt là rượu vang nóng thơm ngon. Những lều cắm trại trên những ngọn đồi đá cũng là điểm nhấn hấp dẫn cho những ai yêu thích khám phá.

The location is absolutely stunning, offering a breathtaking view of Hoa Binh Lake. The property itself is charming, adorned with numerous trees that enhance the natural beauty. The quality of the accommodations is excellent, and the kitchen prepares dishes that perfectly cater to my tastes. The staff is not only enthusiastic but also incredibly friendly, making the experience even more enjoyable. Additionally, the local residents are warm and welcoming. I can’t wait to return to this delightful place again soon…

Vị trí thật sự tuyệt vời, có thể ngắm nhìn hồ Hoà Bình từ trên cao. Khuôn viên được chăm sóc cẩn thận, với nhiều cây xanh tạo không gian thoáng đãng. Chất lượng phòng rất tốt, món ăn tại bếp vừa miệng và hợp khẩu vị của mình. Nhân viên ở đây rất nhiệt tình và thân thiện, tạo cảm giác gần gũi. Cả những người dân xung quanh cũng rất hiếu khách. Chắc chắn rằng mình sẽ quay trở lại nơi này trong tương lai gần…

Pictures can be misleading. There isn't much to see or do here, the pool water is cold, there are limited food options in the restaurant, and it's not worth the 3-hour drive from Hanoi.

Hình ảnh có thể gây hiểu lầm. Không có nhiều thứ để xem và làm ở đây, nước hồ bơi lạnh, ít lựa chọn món ăn trong nhà hàng, không đáng để lái xe hơn 3 giờ từ Hà Nội.

Beautiful

The resort is located approximately a 30-minute drive from Ba Khan mountain pass, nestled about 30km away from the town on winding hilly roads, boasting stunning scenery and a cool climate. The rooms are relatively secluded, making it ideal for families returning from a day at Ba Khan lake to unwind. The resort features an infinity pool where guests can enjoy bathing while marveling at the mountainous landscape that appears as if 'mountains embrace clouds, and clouds embrace mountains'. The lake's water is warmed, ensuring a comfortable bathing experience. However, there's a lack of convenient foot-washing facilities, which can be inconvenient for guests coming back with muddy shoes. The service staff is charming and hospitable. The breakfast buffet offers a limited variety of dishes (slightly underwhelming bread, which needs heating in the microwave, milk, cold cuts, sticky rice, corn, chicken noodle soup, sweet potato-filled dumplings, stir-fried noodles, porridge, fried rice, fruits, and yogurt for dessert).

Lộng lẫy

Khu nghỉ dưỡng cách đường Ba Khánh tầm 30 phút lái xe cách thị xã khoảng 30km trên con đường dốc núi, mang cảnh sắc rất đẹp, khí hậu mát mẻ, các phòng nghỉ tương đối riêng biệt, phù hợp cho các gia đình sau khi đi chơi hồ Ba Khánh quay về nghỉ ngơi. Khu nghỉ dưỡng có hồ bơi vô cực, cho phép khách tắm ngâm nhìn toàn cảnh rừng núi "núi ôm mây, mây ôm núi". Nước hồ được làm ấm nên việc tắm rất dễ chịu. Tuy nhiên, chưa có chỗ phù hợp để rửa chân nên không thuận tiện cho khách khi đi trên đường bị bùn đất dính. Đội ngũ nhân viên phục vụ dễ thương và nhiệt tình. Buffet sáng có ít món (bánh mì hơi nhão cần phải làm nóng bằng lò vi sóng, sữa, thịt nguội, xôi, ngô, phở gà, bánh bao nhân khoai lang, mì xào, cháo, cơm chiên, trái cây, sữa chua tráng miệng, ...).

serene and refreshing atmosphere

dịu mát và yên lặng

Wonderful experience!

Vị trí đẹp. Ăn sáng rất tốt. Ko ăn bữa chính nêm ko biết.

View rất đẹp, đắt giá nhất là bể vô cực nhìn xuống lòng hồ, không khí, cảnh vật rất yên bình. Hạn chế là các dịch vụ chưa nhiều, xung quanh cũng không có các địa điểm để đi thăm quan hoặc đi chơi

Ks có vị trí siêu đẹp để có thể nhìn ngắm xuống lòng hồ. Giá cả phải chăng, phòng ốc rộng rãi. Cảnh vườn xung quanh cũng thoáng mát, nhiều cây cối, chim muôn hót líu lo và có cả con suối nhỏ chảy qua nghe róc rách rất vui tai

View đẹp. Thoáng đãng. Phòng ốc ổn. Đồ ăn ngon. Nhân viên lễ phép, nhiệt tình. Tuyệt đối yên tĩnh. Không khí trong lành. Sáng sớm sẽ lạnh.

Cảnh quan địa hình đẹp , gần gũi với thiên nhiên , ăn uống sạch sẽ , giá cả phải chăng , nhân viên nhiệt tình

Bakhan đẹp lắm. Mình vừa vêt hqua xong. Chỉ tiếc là sáng hqua trời sương mù và mưa nên k chụp đc ảnh. Nv nhẹ nhàng, chăm sóc tốt. Mọi thứ rất oke. Cả nhà mk đã có 1 chuyến đi nghỉ dưỡng vui vẻ và an toàn

Khu nghỉ dưỡng này ở vị trí đẹp gắn liền với cảnh hồ Sông Đà và thiên nhiên khu vực Thung khe địa phận Xã Ba Khan tỉnh Hoà Bình . Có cơ hội nên đến trải nghiệm vào mùa hè chắc sẽ hấp dẫn hơn.

Resort nằm ở vùng hoang sơ, yên tĩnh. Cơ sở vật chất tốt, giá cả hợp lý. Mặc dù đi dịp lễ 30/4 nhưng không bị đông đúc, xô bồ. Nằm gần sông Đà, sáng mấy ae chạy xuống 6-7km đường dốc, cảnh tuyệt đẹp

Bữa sáng chưa thực sự phong phú. Địa điểm đẹp tuyệt, không khí trong lành, ko quá khó khăn để di chuyển tới các chỗ thăm quan

Resort có điểm nhấn nổi bật là có hồ bơi rộng nhìn ra hồ Hòa Bình rất đẹp. Phòng sạch sẽ, hơi ít chỗ treo quần áo. Wifi rất chậm. Các món ăn nấu ngon, hợp khẩu vị. Nhân viên vui vẻ, nhiệt tình, lịch sự. Nên cho đỗ xe ô tô ở cửa vào, không nên cho xe vào tận trong.

Resort siêu đẹp, bể bơi vô cực nhìn ra sông đà như vịnh Hạ Long thu nhỏ. Nước bể bơi sạch, k có mùi thc tẩy rửa. Nv thân thiện. Đồ ăn ở đây đậm chất dân tộc, sạch sẽ, khá ngon, giá vừa phải tầm 150-200k/người. Ăn sáng k nhiều nhưng cũng đủ nc quả, tra, cafe, xúc xích, hoa quả ...Phòng village cạnh suối Rem có sân riêng rất trong lành mát mẻ

View siêu đẹp, may mắn đi đúng ngày có nhiều hiện tượng để chụp: mây, nắng, bão Nhân viên thân thiện nhiệt tình. Đồ ăn ngon

Resort trên núi rất đẹp và độc đáo!đến đây được ăn no ngủ sâu giấc!buổi sáng dậy tập yoga tại bể bơi vô cực tuyệt lắm!cách Hà Nội hơn 2 tiếng đi xe!đường dễ đi!thích hợp với gia đình và nhóm bạn!

View đẹp, không khí mát lạnh, không gian thoáng. Đồ ăn tạm ổn, nhân viên vui vẻ. Phòng rộng rãi, view từ hồ vô cực xuống lòng hồ đẹp. Có thác nước nhỏ khá xinh.