Review - Real experience Somerset West Lake Services Residences Hotel - latest 5/2024

Name: Somerset West Lake Services Residences Hotel
Address: 254D Thuy Khue Street, Tay Ho District, Ha Noi, Vietnam
Telephone: 19002083
Rating: 8.2

8.2Excellent (8.0+)(10 reviews)

254D Thuy Khue Street

Summary

Guests had mixed opinions about this hotel. Some criticized the musty and moldy corridors, subpar breakfast, and room quality, vowing not to return. Others found the hotel clean, well-equipped, and praised its helpful staff. While some noted issues like noise insulation and room temperature, they considered it a good budget option with beautiful views of West Lake.

Reviews

Provided by verified guests of us.

8.2

Excellent (8.0+)

Tuyệt vời

Xuất sắc

Tốt

Trung bình

Kém

Location

8.8

Pricing

8.4

Services

8.4

Cleans

7.4

Amenities

8.2

Sort

Mới nhất

Nguyễn Đức Hiền

18/11/2023

2 nightNovember, 2023

couple

Trải Nghiệm Đẳng Cấp tại Khách Sạn Hồ View

Exceptional (9.0+)

Khách sạn có lịch sử nhưng sau bảo dưỡng, nó trở nên rất đẹp và đáng giá. Phòng view hồ tuyệt vời, mặc dù cần cải thiện cách âm và làm mát. Tiện nghi đầy đủ, đặc biệt phù hợp cho gia đình có trẻ nhỏ. Nhân viên thân thiện, hữu ích và ấm áp. Mặc dù cách phố cổ một chút, nhưng chỉ mất 30 phút lái xe. Một trải nghiệm lưu trú thuận tiện với chi phí xứng đáng.

Was this review helpful to you?

Anonymous

12/01/2023

Studio Executive giường đôi hướng vườn/hồ bơi

1 nightJanuary, 2023

Du lịch một mình

khách sạn quá tệ so với giá

4.0

Not good

Phòng thì bình thường, không có quày minibar. Hành lang ẩm mốc kinh khủng, hôi kinh khủng (chúng tôi phải nín thở khi đi dọc hành lang). Ăn sáng cực kỳ tệ : chỉ có hai món nóng là mỳ và cơm chiên, trái cây, trứng ốp ết. Chúng tôi sẽ không nghỉ ở đây thêm một lần nào nữa.

Was this review helpful to you?

Anonymous

11/01/2023

Studio Executive giường đôi hướng vườn/hồ bơi

2 nightJanuary, 2023

Du lịch một mình

khách sạn ẩm mốc và bẩn

5.0

Good

Hành lang khách sạn ẩm mốc, rất hôi và bẩn cực kỳ. Di chuyển trong khách sạn luôn phải chịu đựng mùi hôi mốc. Bửa sáng cực kỳ tệ.

Was this review helpful to you?

Ngô Quỳnh Liên

29/08/2022

Studio Premier có ban công hướng vườn/hồ bơi/hồ

2 nightAugust, 2022

Du lịch một mình

Đánh giá kỳ nghỉ cá nhân

Exceptional (9.0+)

Khách sạn sạch đẹp, tiện nghi đầy đủ, tiện ích xung quanh cũng đầy đủ. Quang cảnh đẹp! Nếu có cơ hội sẽ quay lại!

Was this review helpful to you?

Anonymous

06/06/2022

Deluxe 1 phòng ngủ có ban công hướng quang cảnh (One Bedroom Deluxe)

1 nightJune, 2022

Cặp đôi

Trải nghiệm tuyệt vời

9.6

Exceptional (9.0+)

Tiện nghi đầy đủ, phục vụ tận tâm.

Was this review helpful to you?

Xuân

16/02/2021

1 nightFebruary, 2021

Cặp đôi

Ở lại thuận tiện, nhân viên tốt và hữu ích

9.0

Exceptional (9.0+)

Nhân viên hữu ích, rất dễ mến. Cơ sở vật chất dễ dàng tiếp cận. Góp ý thêm phí gửi xe nên được bao gồm trong giá phòng.

Was this review helpful to you?

Nguyễn Sang

22/07/2020

1 nightJuly, 2020

Cặp đôi

Nơi tuyệt vời cho gia đình

9.0

Exceptional (9.0+)

Khách sạn không mới nhưng đầy đủ tiện nghi cho gia đình có trẻ nhỏ như mình. Mình đã đặt một căn hộ studio - có ban công nhỏ nhìn ra hồ, giường cỡ King. Mình đi vào dịp kỷ niệm nên họ tặng một bó hoa và một chiếc bánh nhỏ. Nhân viên cực thân thiện và hữu ích. Cách khu phố cổ khoảng 30 phút lái xe.

Was this review helpful to you?

Hải

14/07/2020

1 nightJuly, 2020

Cặp đôi

Chỗ ở giá cả phải chăng

7.0

Very Good (7.0+)

Nếu bạn đang tìm khách sạn giá cả phải chăng thì đây là một lựa chọn tốt. Ưu điểm bao gồm phòng có tầm nhìn tuyệt đẹp ra Hồ Tây, không gian hơi cũ nhưng tiện nghi. Bữa sáng và tiện nghi hơi thiếu thốn. Tuy nhiên đây là một nơi tốt để thư giãn.

Was this review helpful to you?

Mai

22/06/2020

1 nightJune, 2020

Cặp đôi

Tôi ở đây lần thứ 2, nơi tốt cho chuyến công tác

9.0

Exceptional (9.0+)

Khách sạn cũ nhưng đã qua bảo hành nên rất đẹp, rất đáng tiền và view hồ rất đẹp. Điểm trừ là cách âm không tốt, phòng không đủ mát. Khách sạn cần khắc phục lỗi đó càng sớm càng tốt

User's review image for Somerset West Lake Services Residences Hotel

Was this review helpful to you?

ÚQ

Út Quyên

21/06/2020

1 nightJune, 2020

Công tác

Trải nghiệm rất tốt khi ở Somerset

9.0

Exceptional (9.0+)

Dịch vụ tuyệt vời, sạch sẽ và căn hộ đầy đủ dịch vụ. Chúng tôi rất hài lòng khi nghỉ tại đây. Sẽ giới thiệu cho những người khác sử dụng khách sạn này.

Was this review helpful to you?

Hoàng Sơn

08/06/2020

1 nightJune, 2020

Công tác

Nơi lưu trú tuyệt vời cho chuyến công tác

Exceptional (9.0+)

Tôi đã ở khách sạn này cho chuyến công tác của mình, đây là một nơi tuyệt vời để ở dù với gia đình hay công tác. Hồ bơi đẹp, sạch sẽ, đồ ăn ngon và nhân viên rất thân thiện. Chỉ cần mở vài bước là tôi đã đến Hồ Tây tuyệt đẹp. Tôi sẽ trở lại đây với gia đình của tôi trong chuyến du lịch gia đình.

Was this review helpful to you?