Hotels are situated in convenient locations. The receptionists are satisfactory. Security guards often sneak glances at guests. Staff at home speak rudely, especially the elderly staff member with a slight balding head who mocks guests. The role of serving as hired help is demeaning. The hotel rooms are old and in need of renovation.

Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện. Lễ tân thân thiện và chuyên nghiệp. An ninh khẩn cấp luôn chú ý đảm bảo an toàn cho khách hàng. Nhân viên ở nhà thì giao tiếp lịch sự, trừ một số trường hợp. Đặc biệt, người đàn ông lớn tuổi có mái tóc hơi hói luôn châm chọc khách hàng. Vị trí làm việc như một người hầu đã bị phá vỡ. Phòng khách sạn cũ và cần được cải thiện.

A lovely night with jazz

Đêm tuyệt vời cùng nhạc jazz

At 8:30 AM on February 25th, a section of the bathroom ceiling suddenly collapsed, causing water to gush out. Fortunately, I wasn't in the bathroom at that moment. Water leaked through the wall, soaking my neck pillow and laptop backpack completely. I understand the challenges due to the building's age. The receptionist kindly offered to change my room, but there has been no communication from the hotel management regarding how they plan to address my situation, which is quite disappointing. Moreover, the replacement room was a significant downgrade, located in the extended wing and resembling more of a staff dormitory. I am eager to receive feedback either from Agoda or the hotel management.

Vào lúc 08:30 ngày 25 tháng 2, một phần trần nhà vệ sinh rơi xuống và nước đổ mạnh. Tôi may mắn không có mặt trong nhà vệ sinh vào thời điểm đó. Nước thấm qua tường làm ướt hoàn toàn gối cổ và túi đựng laptop của tôi. Tôi hiểu vấn đề về hạ tầng do tòa nhà cũ. Lễ tân đã đề nghị thay đổi phòng rất tốt với tôi nhưng không có phản hồi từ phía quản lý khách sạn về cách họ sẽ giải quyết tình huống của tôi, điều này thực sự làm tôi thất vọng. Thay vào đó, phòng thay thế là một sự sa sút hoàn toàn khi ở cánh tòa mở rộng, giống như một khu nghỉ cho nhân viên. Mong chờ sự phản hồi từ Agoda hoặc quản lý khách sạn.

Room was below average, but the location made up for it. Breakfast was quite disappointing though - they don't replenish anything, so if you come after around 7:30, most of it is already gone.

Phòng dưới mức trung bình, nhưng vị trí bù lại. Bữa sáng khá tệ - không đổ lại gì cả, vì thế nếu bạn đến sau khoảng 7:30 thì hầu hết mọi thứ đã hết.

Bustling location. Enjoy scenic river views. Superior to most purported 4-star hotels in Saigon.

Điểm đông người. Có được tầm nhìn sông. Tốt hơn hầu hết các khách sạn 4 sao ở Sài Gòn.

I will definitely come back! This hotel is excellent. The staff and services are outstanding. Rooms are spacious and affordably priced. I highly recommend this place.

Tôi sẽ quay lại! Đây là một khách sạn tuyệt vời. Nhân viên và dịch vụ rất tốt. Phòng rộng rãi và giá hợp lý. Tôi sẽ giới thiệu nơi này.

Arriving early at our hotel, 2-3 hours before check-in time, we were charged for a half-day despite the rooms being ready and available. None of the room amenities promised were provided. The receptionists, both women, were extremely unhelpful and rude. Despite booking a standard room, it felt more like a staff accommodation with inadequate facilities, poor room service, and no ventilation. The air conditioning unit was also faulty, emitting disruptive noises. Any complaints lodged at the reception were consistently ignored and unresolved. Having stayed at several excellent hotels with exceptional customer service elsewhere in Vietnam, this experience was by far the worst. We strongly advise against staying here!

Chúng tôi đến sớm khách sạn 2-3 giờ trước giờ check-in. Họ tính phí cho nửa ngày, mặc dù phòng đã sẵn sàng và có sẵn, nhưng không cung cấp bất kỳ tiện nghi phòng nào đã bao gồm. Các nhân viên nữ tại quầy lễ tân rất không hợp tác và thô lỗ. Chúng tôi đã đặt một phòng tiêu chuẩn nhưng cảm thấy giống như phòng nhân viên với cơ sở vật chất kém, dịch vụ phòng và không có thông gió. Ngay cả máy điều hòa cũng không hoạt động tốt và gây ra tiếng ồn. Mọi khiếu nại được đưa ra tại quầy lễ tân đều bị bỏ qua và không được giải quyết. Chúng tôi đã từng ở trong các khách sạn khá tốt với trải nghiệm khách hàng tuyệt vời ở các khách sạn khác ở Việt Nam, nhưng ở đây chúng tôi có trải nghiệm tồi tệ nhất. Rất không đề nghị!

Located in the heart of Saigon, this hotel offers a stunning view of the Saigon River and Bach Dang Wharf.

非常好，周圍方便，好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

安靜衞生交通方便

住了6天，酒店房子非常有歷史，出差旅遊可以住這酒店！

Vị trí tuyệt đẹp,

服務不錯，環境衛生乾淨

เป็นโรงแรมที่มีความทันสมัยมีสถาปัตยกรรมโดดเด่นอยู่ติดแม่น้ำไซง่อน สะดวกสบายในการเดินทาง การบริการที่ดี

出行方便，前台熱情，已經預訂多次了，安靜，出門就是西貢河，走路幾分鐘就可以到步行街。

酒店設施老一點，但是位置很好👍，適合親子旅遊

環境很好，服務周到，出行方便

ブンタウへ行く予定であり、利用する高速フェリー乗り場の目の前でした。 部屋も清潔感もあり、湯船のある部屋でお湯の圧力は弱めでしたがなんとか入れました。 朝食は種類も多く、フォーと*料理は目の前で使ってもらえるので非常に美味しくいただけました。 ブイビエン通り等からは少し離れますが、逆に静かなので落ち着いて過ごせました。

服務很好，房間很乾凈，還有自助早餐（雖然沒有去成），性價比很高，推薦

チェックイン時に予約が1名に成っているので2名宿泊は追加料金が発生すると言われたがトリップドットコムで2名予約していると主張したところ追加料金はいらない事になった　どんなシステムなのかわらい

房間很適合出差房間很乾凈，位置很好找，也很安全，位置好找乾淨衞生出差的好選擇房間很乾凈，位置很好找，也很安全，位置好找乾淨衞生出差的好選擇

Excellent Service and Everyone Is Friendly. I will definitely stay at your wonderful hotel again.

Good hotel

Hotels are situated in convenient locations. The receptionists are satisfactory. Security guards often sneak glances at guests. Staff at home speak rudely, especially the elderly staff member with a slight balding head who mocks guests. The role of serving as hired help is demeaning. The hotel rooms are old and in need of renovation.

Khách sạn nằm ở vị trí thuận tiện. Lễ tân thân thiện và chuyên nghiệp. An ninh khẩn cấp luôn chú ý đảm bảo an toàn cho khách hàng. Nhân viên ở nhà thì giao tiếp lịch sự, trừ một số trường hợp. Đặc biệt, người đàn ông lớn tuổi có mái tóc hơi hói luôn châm chọc khách hàng. Vị trí làm việc như một người hầu đã bị phá vỡ. Phòng khách sạn cũ và cần được cải thiện.

A lovely night with jazz

Đêm tuyệt vời cùng nhạc jazz

At 8:30 AM on February 25th, a section of the bathroom ceiling suddenly collapsed, causing water to gush out. Fortunately, I wasn't in the bathroom at that moment. Water leaked through the wall, soaking my neck pillow and laptop backpack completely. I understand the challenges due to the building's age. The receptionist kindly offered to change my room, but there has been no communication from the hotel management regarding how they plan to address my situation, which is quite disappointing. Moreover, the replacement room was a significant downgrade, located in the extended wing and resembling more of a staff dormitory. I am eager to receive feedback either from Agoda or the hotel management.

Vào lúc 08:30 ngày 25 tháng 2, một phần trần nhà vệ sinh rơi xuống và nước đổ mạnh. Tôi may mắn không có mặt trong nhà vệ sinh vào thời điểm đó. Nước thấm qua tường làm ướt hoàn toàn gối cổ và túi đựng laptop của tôi. Tôi hiểu vấn đề về hạ tầng do tòa nhà cũ. Lễ tân đã đề nghị thay đổi phòng rất tốt với tôi nhưng không có phản hồi từ phía quản lý khách sạn về cách họ sẽ giải quyết tình huống của tôi, điều này thực sự làm tôi thất vọng. Thay vào đó, phòng thay thế là một sự sa sút hoàn toàn khi ở cánh tòa mở rộng, giống như một khu nghỉ cho nhân viên. Mong chờ sự phản hồi từ Agoda hoặc quản lý khách sạn.

Room was below average, but the location made up for it. Breakfast was quite disappointing though - they don't replenish anything, so if you come after around 7:30, most of it is already gone.

Phòng dưới mức trung bình, nhưng vị trí bù lại. Bữa sáng khá tệ - không đổ lại gì cả, vì thế nếu bạn đến sau khoảng 7:30 thì hầu hết mọi thứ đã hết.

Bustling location. Enjoy scenic river views. Superior to most purported 4-star hotels in Saigon.

Điểm đông người. Có được tầm nhìn sông. Tốt hơn hầu hết các khách sạn 4 sao ở Sài Gòn.

I will definitely come back! This hotel is excellent. The staff and services are outstanding. Rooms are spacious and affordably priced. I highly recommend this place.

Tôi sẽ quay lại! Đây là một khách sạn tuyệt vời. Nhân viên và dịch vụ rất tốt. Phòng rộng rãi và giá hợp lý. Tôi sẽ giới thiệu nơi này.

Arriving early at our hotel, 2-3 hours before check-in time, we were charged for a half-day despite the rooms being ready and available. None of the room amenities promised were provided. The receptionists, both women, were extremely unhelpful and rude. Despite booking a standard room, it felt more like a staff accommodation with inadequate facilities, poor room service, and no ventilation. The air conditioning unit was also faulty, emitting disruptive noises. Any complaints lodged at the reception were consistently ignored and unresolved. Having stayed at several excellent hotels with exceptional customer service elsewhere in Vietnam, this experience was by far the worst. We strongly advise against staying here!

Chúng tôi đến sớm khách sạn 2-3 giờ trước giờ check-in. Họ tính phí cho nửa ngày, mặc dù phòng đã sẵn sàng và có sẵn, nhưng không cung cấp bất kỳ tiện nghi phòng nào đã bao gồm. Các nhân viên nữ tại quầy lễ tân rất không hợp tác và thô lỗ. Chúng tôi đã đặt một phòng tiêu chuẩn nhưng cảm thấy giống như phòng nhân viên với cơ sở vật chất kém, dịch vụ phòng và không có thông gió. Ngay cả máy điều hòa cũng không hoạt động tốt và gây ra tiếng ồn. Mọi khiếu nại được đưa ra tại quầy lễ tân đều bị bỏ qua và không được giải quyết. Chúng tôi đã từng ở trong các khách sạn khá tốt với trải nghiệm khách hàng tuyệt vời ở các khách sạn khác ở Việt Nam, nhưng ở đây chúng tôi có trải nghiệm tồi tệ nhất. Rất không đề nghị!

Located in the heart of Saigon, this hotel offers a stunning view of the Saigon River and Bach Dang Wharf.

非常好，周圍方便，好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

安靜衞生交通方便

住了6天，酒店房子非常有歷史，出差旅遊可以住這酒店！

Vị trí tuyệt đẹp,

服務不錯，環境衛生乾淨

เป็นโรงแรมที่มีความทันสมัยมีสถาปัตยกรรมโดดเด่นอยู่ติดแม่น้ำไซง่อน สะดวกสบายในการเดินทาง การบริการที่ดี

出行方便，前台熱情，已經預訂多次了，安靜，出門就是西貢河，走路幾分鐘就可以到步行街。

酒店設施老一點，但是位置很好👍，適合親子旅遊

環境很好，服務周到，出行方便

ブンタウへ行く予定であり、利用する高速フェリー乗り場の目の前でした。 部屋も清潔感もあり、湯船のある部屋でお湯の圧力は弱めでしたがなんとか入れました。 朝食は種類も多く、フォーと*料理は目の前で使ってもらえるので非常に美味しくいただけました。 ブイビエン通り等からは少し離れますが、逆に静かなので落ち着いて過ごせました。

服務很好，房間很乾凈，還有自助早餐（雖然沒有去成），性價比很高，推薦

チェックイン時に予約が1名に成っているので2名宿泊は追加料金が発生すると言われたがトリップドットコムで2名予約していると主張したところ追加料金はいらない事になった　どんなシステムなのかわらい

房間很適合出差房間很乾凈，位置很好找，也很安全，位置好找乾淨衞生出差的好選擇房間很乾凈，位置很好找，也很安全，位置好找乾淨衞生出差的好選擇

Excellent Service and Everyone Is Friendly. I will definitely stay at your wonderful hotel again.

Good hotel