Avis - Expérience réelle Khách sạn À La Carte Ha Long Bay - dernière 9/2024
8.4Très bien(8 avis)
Lô H30-h33 Peninsula 2, Khu Đô Thị Hùng Thắng, Thành Phố Hạ Long, Quảng Ninh, Việt Nam
Évaluer
100% reviews from partners and customers booking on Dinogo
Tuyệt vời
3
Xuất sắc
3
Tốt
1
Trung bình
0
Kém
1
Location
9.2
Prix
9.0
Service
7.6
Toilette
8.8
Comfort
8.0
Hữu ích nhất
Derniers avis de Khách sạn À La Carte Ha Long Bay par des utilisateurs vérifiés
A
Anonymous
03/06/2024
Executive Bay View King
1 nuitjuin, 2024
Gia đình có em bé
Nghỉ ở hotel Hạ Long
10
ExcellentCác dịch vụ tiện ích và ứng dụng tốt
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
A
Anonymous
18/09/2023
Premier Bay View Studio (Khu căn hộ)
1 nuitseptembre, 2023
Cặp đôi
Khách sạn đẹp, nhân viên vô cùng nhiệt tình, ở rất thoải mái
10
ExcellentKhách sạn đẹp, nhân viên vô cùng nhiệt tình, ở rất thoải mái, bãi biển gần, view biển và vịnh cũng rất đẹp
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
Khách sạn À La Carte Ha Long Baymột năm trướcCảm ơn Quý khách đã lựa chọn à la carte halong bay là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua của gia đình. Khách sạn vô cùng cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm quý giá hồi về dịch vụ khách sạn sau chặng ở. Những ý kiến phản hồi từ Quý khách là lời động viên sâu sắc giúp nhân viên khách sạn cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Rất mong được chào đón Quý khách tại à la carte halong bay trong thời gian tới.
Trân trọng,
Ban Quản lý khách sạn
TT
Trần Thị Thu
04/09/2023
Premier Bay View (Khu khách sạn)
2 nuitseptembre, 2023
Gia đình có em bé
Khách sạn to, đẹp, vị trí đẹp
10
ExcellentKhách sạn to, đẹp, vị trí thuận tiện ra biển (nhưng biển xấu, hơi bẩn nên ko bơi được) bể bơi rộng, có bể sục nước ấm rất thích
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
Khách sạn À La Carte Ha Long Baymột năm trướcCảm ơn Quý khách đã lựa chọn à la carte halong bay là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua của gia đình. Khách sạn vô cùng cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm quý giá hồi về dịch vụ khách sạn sau chặng ở. Những ý kiến phản hồi từ Quý khách là lời động viên sâu sắc giúp nhân viên khách sạn cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Rất mong được chào đón Quý khách tại à la carte halong bay trong thời gian tới.
Trân trọng,
Ban Quản lý khách sạn
A
Anonymous
23/05/2023
Premier Bay View Studio (Khu căn hộ)
1 nuitmai, 2023
Gia đình có em bé
vị trí đẹp, bãi biển chưa đi vào hoạt động
8.8
Très bienPhòng sạch sẽ, view biển thoáng mát, giá phòng rẻ nên ko được sử dụng các tiện ích của tòa nhà. Khu vực gần biển nên sẽ hơi xa khu trung tâm sunword, nhà có xe đi lại thì vẫn ok
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
Khách sạn À La Carte Ha Long Baymột năm trướcCảm ơn Quý khách đã lựa chọn à la carte halong bay là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua của gia đình. Khách sạn vô cùng cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm quý giá hồi về dịch vụ khách sạn sau chặng ở. Những ý kiến phản hồi từ Quý khách là lời động viên sâu sắc giúp nhân viên khách sạn cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Rất mong được chào đón Quý khách tại à la carte halong bay trong thời gian tới.
Trân trọng,
Ban Quản lý khách sạn
LL
Linh Le
02/10/2023
Deluxe City View Studio (Khu căn hộ)
1 nuitseptembre, 2023
Cặp đôi
Nhân viên bể bơi quá khắt khe
8.4
Très bienNhân viên bể bơi ca sáng ngày CN quá khắt khe. Sẽ ko recommend khách sạn này cho bạn bè và người thân vì sự trải nghiệm ko thoải mái này.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
Khách sạn À La Carte Ha Long Baymột năm trướcKính chào Quý khách hàng,
Đầu tiên, A La Carte Halong Bay xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến Quý khách hàng vì trải nghiệm không như kỳ vọng khi lưu trú tại khu khách sạn & căn hộ của chúng tôi.
Chúng tôi rất trân trọng, lắng nghe và tiếp thu những góp ý của Quý khách để từ đó cải thiện điểm thiếu sót và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đem đến những trải nghiệm tốt nhất khi lưu trú. Chúng tôi rất mong có cơ hội được tiếp tục phục vụ Quý khách với tiêu chuẩn tốt hơn.
Trân trọng,
A
Anonymous
29/06/2023
Suite Bay View (Khu khách sạn)
3 nuitjuin, 2023
Gia đình có em bé
Khách sạn mới , mọi thứ chưa hoàn thiện.
8.0
Très bienKhách sạn mới đi vào hoạt động. Phòng mới , sạch. Cách âm rất kém. Đêm ngủ nghe tiếng xả nước hay tiếng lọc cọc phòng bên cạnh rất rõ. Cửa kính chất lượng kém. Tiếng mưa táp vào cửa lộp bộp nghe rất sợ. Ăn sáng quá ít món. Nhà hàng tầng 1 quá nhỏ. Khách di chuyển lên tầng 2 ăn đúng nghĩa chen nhau để ăn luôn. Bù lại thang máy mới nhanh , bể bơi rộng và có bể sục xịn xò.
1Ce commentaire vous a-t-il été utile?
Khách sạn À La Carte Ha Long Baymột năm trướcCảm ơn Quý khách đã lựa chọn à la carte halong bay là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua của gia đình. Khách sạn vô cùng cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm quý giá hồi về dịch vụ khách sạn sau chặng ở. Những ý kiến phản hồi từ Quý khách là lời động viên sâu sắc giúp nhân viên khách sạn cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Rất mong được chào đón Quý khách tại à la carte halong bay trong thời gian tới.
Trân trọng,
Ban Quản lý khách sạn
HT
Hanh Tran
04/09/2023
Suite Bay View (Khu khách sạn)
2 nuitseptembre, 2023
Gia đình có em bé
Khách sạn đẹp nhưng không nhiều tiện nghi
7.6
BienNhà mình ở đợt 2.9 nên rất đông.
Điểm +:
- ksan mới xây đẹp, thang máy xịn,nhân viên check in nhanh.
- bể bơi 2 cái, 1 trong nhà, 1 ngoài trời, cả 2 đều đi kèm 1 bể sục khá lớn.
- bãi biển ngay trước mặt nhưng có công trường sát bên cạnh nên cũng chỉ để đi dạo chứ tắm thì không sạch lắm.
- bên cạnh toàn shophouse để không, được khu Bayzone nhạc sập sình được tí buổi tối.
Điểm trừ:
- chỗ để xe dưới hầm có vẻ ít nên xe để tràn lan xung quanh ksan gây mất mỹ quan, có 1 lựa chọn khác là để xe sang khu bên cạnh cách đó 300m nhưng trời nóng hơi mất công đi bộ ngược lại ksan.
- ăn sáng ít món, nhưng đc cái nhân viên clear đồ bẩn trên bàn nhanh.
- ksan ko có tiện ích vui chơi gì, kidclub chưa có, kem lab chưa mở, giả sử trời mưa lạnh thì đúng là chỉ ngồi trong phòng xem tv là hết.
- phòng có bếp nhưng ko cho dùng, cũng ko trang bị bát đia, thì dĩa. Ko có máy giặt hoặc khu giặt tập trung nên ở dài ngày sẽ hơi kẹt vụ giặt giũ.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
Khách sạn À La Carte Ha Long Baymột năm trướcCảm ơn Quý khách đã lựa chọn à la carte halong bay là điểm đến cho kỳ nghỉ vừa qua của gia đình. Khách sạn vô cùng cảm ơn Quý khách đã dành thời gian chia sẻ những trải nghiệm quý giá hồi về dịch vụ khách sạn sau chặng ở. Những ý kiến phản hồi từ Quý khách là lời động viên sâu sắc giúp nhân viên khách sạn cố gắng hơn nữa để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Rất mong được chào đón Quý khách tại à la carte halong bay trong thời gian tới.
Trân trọng,
Ban Quản lý khách sạn
JN
June Nguyen
23/10/2023
Premier Bay View Studio (Khu căn hộ)
2 nuitoctobre, 2023
Cặp đôi
NO RECOMMENDED. NO RETURN
4.8
Mauvais- vị trí đẹp, bãi biển riêng, đi bộ tí là tới bãi biển luôn. nhưng tưởng như vậy là tốt hoá ra bãi biển lại rất bẩn, do cạnh ngay cống nước thải to đùng. nhìn thấy cái cống là hết muốn bơi.
cộng với việc buổi chiều thuỷ triều xuống sâu, trơ ra bãi bùn, nhiều tu hài, ngao, ốc, sinh sống và có cả xác chết của chúng khiến bãi bùn rất bẩn, tanh mùi mòi.
* m rất lấy làm tiếc vì chọn ks gần biển chỉ để bơi mà rút cục ko bơi đc.
-phòng ốc: mới nên sạch đẹp. ngày dọn phòng 1 lần.
tuy nhiên đầy đủ tiện nghi nhg rút máy giặt và bếp ra ko cho khách dùng. dù m ko dùng tới mấy thiết bị đó nhg m trả full tiền phòng cho full dv chứ ko phải kiểu ăn bớt đó.
- dịch vụ: thậm tệ, thiếu chuyên nghiệp, đòi tiền kiểu rất chợ.
m đặt phòng qua mytour, bên ks chưa nhận đc tiền của mytour thì đòi m deposit thêm, đòi deposit thêm cả tiền dv khách sạn, lounge, nhà hàng gì đó. tức là triple phí. thật sự rất vớ vẩn và lạm quyền.
* việc hệ thống thanh toán của 2 bên đối tác ko p là vđ của khách mà có quyền làm phiền m.
** khi m claim thì nhân viên thái độ với m, nhìn nhau cầu cứu, mắt trợn trừng nhìn khách trông rất xấu xí và thiếu chuyên nghiệp.
2Ce commentaire vous a-t-il été utile?
Khách sạn À La Carte Ha Long Baymột năm trướcKính chào Quý khách hàng,
Đầu tiên, A La Carte Halong Bay xin gửi lời xin lỗi chân thành nhất đến Quý khách hàng vì trải nghiệm không như kỳ vọng khi lưu trú tại khu khách sạn & căn hộ của chúng tôi.
Chúng tôi rất trân trọng, lắng nghe và tiếp thu những góp ý của Quý khách để từ đó cải thiện điểm thiếu sót và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm đem đến những trải nghiệm tốt nhất khi lưu trú. Chúng tôi rất mong có cơ hội được tiếp tục phục vụ Quý khách với tiêu chuẩn tốt hơn.
Trân trọng,
Questions fréquemment posées sur Khách sạn À La Carte Ha Long Bay
Heure d'enregistrement, heure de départ de Khách sạn À La Carte Ha Long Bay?
Khách sạn À La Carte Ha Long Bay dispose d'une heure d'enregistrement à partir de 15:00 et d'une heure de départ avant 12:00.
Combien d'étages et de chambres possède-t-il Khách sạn À La Carte Ha Long Bay?
Khách sạn À La Carte Ha Long Bay a 1 étages et 717 chambres.
Comment puis-je obtenir des conseils et une assistance pour réserver une chambre à Khách sạn À La Carte Ha Long Bay ?
Ligne d'assistance gratuite pour prendre en charge les réservations sur Dinogo au 1900 2083 disponible 24h/24 et 7j/7
Comment les utilisateurs évaluent-ils Khách sạn À La Carte Ha Long Bay ?
Évaluation basée sur note de 10:
Emplacement: 9.2 Prix: 9 Services: 7.6 Propreté: 8.8 Aménagements: 8
Quels sont les équipements exceptionnels de Khách sạn À La Carte Ha Long Bay?
Notes lors de la réservation à Khách sạn À La Carte Ha Long Bay?
Politique générale:
Politique relative aux enfants:
ne permettent pas fumée
ne permettent pas animaux
Autoriser organisation de soirée/événement
Politique relative aux enfants:
Les enfants à partir de 12 ans seront considérés comme des adultes
Veuillez entrer le nombre correct d'invités et l'âge pour le prix correct