Superbly located, immaculate, and efficiently managed hotel nestled in the heart of Ho Chi Minh City—just a brief stroll from most historic sites, five minutes from the central post office, and a quick fifty-minute drive to Landmark 81.

Khách sạn tuyệt vời, sạch sẽ, được quản lý tốt ở trung tâm thành phố Hồ Chí Minh—cách các tòa nhà di sản hai phút đi bộ, năm phút đến bưu điện, năm mươi phút đến Landmark 81.

River and city view room, featuring modern amenities, flawless service, and a hearty breakfast. Strategically located for easy access to local attractions, with many sights within walking distance.

Phòng có view sông và thành phố, hiện đại, dịch vụ hoàn hảo, bữa sáng đầy đủ. Vị trí rất thuận tiện để ghé thăm các khu vực xung quanh, nhiều điểm tham quan có thể đi bộ được.

I stayed at the hotel for a month. The location is excellent, but the service at the main kitchen and reception is dreadful. They attempted to overcharge for laundry services. A set of pajamas should consist of 2 pieces, not 1 piece. Similarly, a set of underclothes for women should include 2 pieces.

Ở lại trong khách sạn suốt một tháng. Vị trí tuyệt vời, dịch vụ tại nhà bếp trung tâm và lễ tân quá tệ. Cố gắng tính phí giặt là quá đắt. Bộ đồ ngủ 1 bộ = 2 món chứ không phải 1 món. 1 bộ đồ lót = 2 món dành cho nữ, xin hãy rõ ràng.

Since its opening, this hotel has seen a marked decline in quality across various aspects: 1) Issues with lost laundry, 2) Additional charges for laundry services, 3) Rooms in dire need of maintenance, 4) Amenities that are either uncomfortable or unusable due to cost-cutting measures, 5) Limited ability to receive assistance beyond basic services; friendly yet non-empowered staff lacking in problem-solving skills and a cohesive management structure, 6) Unreliable or slow internet connections. For the past decade, I've frequented Saigon twice yearly for work, typically staying two weeks per visit. Initially charmed by this hotel's stylish decor, reliable amenities, clean rooms, and excellent dining in 2015, I've since witnessed a steady decline in several key areas, compelling me to seek alternative lodging for my next trip. Despite these setbacks, a pleasant stay is still possible here, though deeper issues may go unresolved. Staff are pleasant but lack the authority to handle anything beyond basic requests. Here's a breakdown of my concerns, each individually forgivable but collectively influencing my decision to seek accommodations elsewhere: 1) Lost Laundry: A colleague experienced missing items from her laundry. Upon inquiry, staff simply stated it had been delivered, although several pieces were absent. There was no avenue for further investigation, with no higher management available. 2) Our group booked executive rooms inclusive of three complimentary laundry items daily. However, at checkout, we were charged for laundry each day, claiming we exceeded the allowance. I know this wasn't the case, but at 4 a.m., needing to catch a flight, arguing seemed futile. 3) Issues among our team included leaking showers, clogged sinks, poorly functioning air conditioning, chipped and peeling flooring and paint, and flickering light bulbs. The hotel was impeccable in 2015, but subsequent maintenance appears lacking. 4) The gym's air conditioning remains off, creating a stifling environment. While adjustable, it cools too slowly, often prompting me to cut workouts short due to overheating. Forgo treadmill use; instead, opt for outdoor jogging in the 90°F heat for a refreshing breeze. The sauna and steam room also remain inactive, activated too late to reach optimal temperatures by 6 a.m., my usual departure time. On several occasions, I preheated them before dinner, only to find them switched off later. I raised this issue ahead of my last visit but received no response. Staff suggested, 'You may use the sauna between 9 a.m. and 10 p.m.,' seemingly unaware it doesn't function like a shower. While not a dealbreaker, combined with other issues, better options exist nearby. 5) Staff empowerment is notably lacking. Despite their kindness and eagerness to assist, they lack the necessary tools and support to extend their assistance beyond superficial service. Should an issue require deeper attention, resolution may prove elusive. A pleasant stay remains feasible, yet be prepared to handle any issues independently. 6) Room Wi-Fi consistently proves slow or unreliable on the 15th floor. While conditions may differ on other floors, maintenance or upgrades appear lacking throughout the hotel. Despite over 60 nights spent here, with many enjoyable moments, the overall decline cannot be overlooked.

Khách sạn này đã xuống cấp kể từ khi mở cửa. 1) Mất quần áo giặt 2) Phí giặt ủi quá cao 3) Phòng cần bảo trì 4) Các tiện nghi bị cắt giảm khiến chúng không thoải mái hoặc không thể sử dụng 5) Không thể nhận được sự trợ giúp ngoài các dịch vụ cơ bản nhất, nhân viên thân thiện nhưng thiếu khả năng giải quyết vấn đề cơ bản. Thiếu sự quản lý trung tâm. 6) Internet chậm hoặc không ổn định. Trong suốt 10 năm qua, tôi đã ở lại Sài Gòn trung bình hai lần mỗi năm, mỗi lần 2 tuần cho công việc. Khách sạn quyến rũ này đã thu hút tôi vào khoảng năm 2015 với trang trí sang trọng, tiện nghi tốt, phòng sạch sẽ và thoải mái, và đồ ăn ngon. Qua các năm, tôi thấy sự suy giảm dần trong một số yếu tố khiến tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc tìm chỗ ở khác cho chuyến đi tiếp theo. Trước khi tôi đi vào chi tiết, tôi vẫn tin rằng bạn có thể có một khoảng thời gian tuyệt vời ở đây nhưng biết rằng nếu bạn cần tìm hiểu sâu hơn về bất kỳ vấn đề nào, bạn sẽ gặp ánh mắt trống rỗng và không có giải pháp. Nhân viên thân thiện và tử tế nhưng tôi không tin rằng họ có quyền hạn để giúp khách hàng ngoài dịch vụ bề mặt cơ bản nhất. Đây là danh sách những điều bất mãn của tôi mà mặc dù có thể bỏ qua riêng lẻ nhưng tổng hợp lại khiến tôi quyết định tìm chỗ ở khác. 1) Mất quần áo giặt: đồng nghiệp của tôi đã bị mất một số món đồ giặt. Khi hỏi, nhân viên chỉ nói 'Nó đã được giao'. Vâng, một gói đồ giặt đã được giao, nhưng nó thiếu một số món. Không có khả năng tìm hiểu sâu hơn, không có quản lý hoặc cấp trên nào có thể giúp đỡ. 2) Nhóm của chúng tôi đã đặt phòng điều hành bao gồm 3 món giặt miễn phí mỗi ngày. Khi thanh toán, tất cả chúng tôi đều bị tính phí giặt hàng ngày. Chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi đã vượt quá hạn mức. Tôi biết chắc chắn là tôi không. Khi thắc mắc, nhân viên lễ tân chỉ lặp lại rằng chúng tôi đã vượt quá hạn mức. Lúc đó là 4 giờ sáng và chúng tôi cần bắt chuyến bay nên không đáng tranh cãi. 3) Các vấn đề trong nhóm chúng tôi là: vòi sen rò rỉ, bồn rửa bị tắc, máy lạnh hoạt động kém, sàn và sơn bị tróc và bong tróc, bóng đèn nhấp nháy. Khi tôi ở lần đầu vào năm 2015, nó rất tuyệt, dường như không có đầu tư tiếp tục để giữ cho nó đẹp. 4) Máy lạnh trong phòng tập gym luôn tắt. Thường thì rất nóng khi bạn bước vào. Bạn có thể bật nó lên nhưng nó làm mát chậm, đến mức tôi thường rời đi sớm vì quá nóng. Quên việc chạy trên máy chạy bộ, hãy ra ngoài với nhiệt độ 90F ít nhất bạn sẽ có một làn gió. Phòng xông hơi và phòng tắm hơi luôn tắt. Điều này hợp lý vì sẽ lãng phí nếu giữ chúng hoạt động cả ngày. Thật không may, phải mất khoảng 2-3 giờ để chúng đạt nhiệt độ lý tưởng. Điều này làm cho chúng không thể sử dụng vào buổi sáng vì bạn không thể vào trước 6 giờ sáng để bật nó lên. (Tôi rời đi lúc 8 giờ sáng) Trong vài lần, tôi đã bật nó lên trước khi đi ăn tối chỉ để thấy rằng ai đó đã tắt nó. Tôi đã gặp phải điều này trong chuyến đi cuối cùng và đã gửi email vài tuần trước chuyến đi này để tìm giải pháp. Tôi không nhận được phản hồi. Khi hỏi nhân viên, bạn sẽ được trả lời 'Bạn có thể sử dụng phòng xông hơi bất kỳ lúc nào từ 9 giờ sáng đến 10 giờ tối'. Họ dường như nghĩ rằng nó hoạt động như một vòi sen, thật không may là không phải vậy. Sự thiếu vắng phòng xông hơi có phải là một điểm trừ? Không, nhưng xét đến tất cả các vấn đề khác, tôi tin rằng có những lựa chọn tốt hơn trong khu vực. 5) Nhìn chung thiếu sự trao quyền cho nhân viên. Hãy để tôi nói rõ rằng nhân viên rất tử tế, lịch sự và tôi thực sự tin rằng họ muốn hữu ích nhưng họ không có vẻ như có các công cụ hoặc hỗ trợ cần thiết để thực sự hữu ích ngoài dịch vụ bề mặt cơ bản nhất. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào cần chú ý ngoài những gì được cung cấp ban đầu, bạn sẽ không gặp may. Bạn có thể có một kỳ nghỉ tốt ở đây? Chắc chắn! Chỉ cần biết rằng bạn sẽ đơn độc với bất kỳ vấn đề nào dù lớn hay nhỏ. 6) Wifi trong phòng dường như chậm hoặc không ổn định trên tầng 15. Có thể khác ở các tầng khác nhưng nếu phần còn lại của khách sạn là bất kỳ chỉ dẫn nào, họ có lẽ chưa đầu tư gì vào việc duy trì hoặc nâng cấp thiết bị này. Tôi đã ở đây hơn 60 đêm và đã có những thời gian tuyệt vời.

Located in the heart of Saigon at the corner of Le Loi and Pasteur, Liberty Hotel offers a stunning view and convenient access to tourist destinations. Across the street lies the renowned Ba85ch Dang Ice Cream Shop, perfect for indulging in ice cream while observing the bustling city life. Absolutely marvelous. 😍😍

Tọa lạc ngay tại trung tâm Sài Gòn, khách sạn Liberty nằm ở góc đường Lê Lợi và Pasteur, mang đến khung cảnh vô cùng đẹp và thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm du lịch. Đối diện là Quán Kem Ba85ch Đằng nổi tiếng, nơi du khách có thể ngồi thưởng thức kem và quan sát nhân vật và cuộc sống trên những con phố xung quanh. Thật tuyệt vời. 😍😍

Conveniently situated hotel featuring modernized accommodations. Our room, positioned at a corner, received abundant natural daylight throughout the day.

Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm với các phòng đã được cập nhật. Chúng tôi có một phòng góc và có rất nhiều ánh sáng tự nhiên chiếu vào phòng.

The staff was excellent and very enthusiastic. I thank the hotel and look forward to meeting again.

Đội ngũ nhân viên rất tốt và nhiệt tình. Cảm ơn khách sạn và hy vọng sẽ quay lại gặp lại.

Reasonable pricing, room is exceptionally beautiful and comfortable

喜歡住在這裏，已經住過很多次了，是標準的國際酒店，乾淨衞生服務好，是我旅行這個地方的詞語入住的酒店，希望這個酒店可以越來越好

The place is perfect, located next to a few food places and the staff there are friendly. Lots of facilities for you to enjoy. Enjoyable breakfast.

酒店在市中心 出行很方便

服務非常熱情,衞生很棒

挺好的，地理位置也方便

Very good location near tourist site. Staff is very nice and helpful

Great services. Thanks

不錯，睡眠很好的酒店

房間比較小，性價比還行

The service is excellent. I will recommend to my friends.

Very good location. Near to Saigon Centre and all the attractions in District 1. Breakfast selection is not bad as well. Nice rooftop pool and bar.

很好，幫老闆訂的

Had a good stay at this clean hotel bundled with great customer service.

nothing to say，this hotel good in everything

Convenient location close to everything. Clean and friendly staff

Superbly located, immaculate, and efficiently managed hotel nestled in the heart of Ho Chi Minh City—just a brief stroll from most historic sites, five minutes from the central post office, and a quick fifty-minute drive to Landmark 81.

Khách sạn tuyệt vời, sạch sẽ, được quản lý tốt ở trung tâm thành phố Hồ Chí Minh—cách các tòa nhà di sản hai phút đi bộ, năm phút đến bưu điện, năm mươi phút đến Landmark 81.

River and city view room, featuring modern amenities, flawless service, and a hearty breakfast. Strategically located for easy access to local attractions, with many sights within walking distance.

Phòng có view sông và thành phố, hiện đại, dịch vụ hoàn hảo, bữa sáng đầy đủ. Vị trí rất thuận tiện để ghé thăm các khu vực xung quanh, nhiều điểm tham quan có thể đi bộ được.

I stayed at the hotel for a month. The location is excellent, but the service at the main kitchen and reception is dreadful. They attempted to overcharge for laundry services. A set of pajamas should consist of 2 pieces, not 1 piece. Similarly, a set of underclothes for women should include 2 pieces.

Ở lại trong khách sạn suốt một tháng. Vị trí tuyệt vời, dịch vụ tại nhà bếp trung tâm và lễ tân quá tệ. Cố gắng tính phí giặt là quá đắt. Bộ đồ ngủ 1 bộ = 2 món chứ không phải 1 món. 1 bộ đồ lót = 2 món dành cho nữ, xin hãy rõ ràng.

Since its opening, this hotel has seen a marked decline in quality across various aspects: 1) Issues with lost laundry, 2) Additional charges for laundry services, 3) Rooms in dire need of maintenance, 4) Amenities that are either uncomfortable or unusable due to cost-cutting measures, 5) Limited ability to receive assistance beyond basic services; friendly yet non-empowered staff lacking in problem-solving skills and a cohesive management structure, 6) Unreliable or slow internet connections. For the past decade, I've frequented Saigon twice yearly for work, typically staying two weeks per visit. Initially charmed by this hotel's stylish decor, reliable amenities, clean rooms, and excellent dining in 2015, I've since witnessed a steady decline in several key areas, compelling me to seek alternative lodging for my next trip. Despite these setbacks, a pleasant stay is still possible here, though deeper issues may go unresolved. Staff are pleasant but lack the authority to handle anything beyond basic requests. Here's a breakdown of my concerns, each individually forgivable but collectively influencing my decision to seek accommodations elsewhere: 1) Lost Laundry: A colleague experienced missing items from her laundry. Upon inquiry, staff simply stated it had been delivered, although several pieces were absent. There was no avenue for further investigation, with no higher management available. 2) Our group booked executive rooms inclusive of three complimentary laundry items daily. However, at checkout, we were charged for laundry each day, claiming we exceeded the allowance. I know this wasn't the case, but at 4 a.m., needing to catch a flight, arguing seemed futile. 3) Issues among our team included leaking showers, clogged sinks, poorly functioning air conditioning, chipped and peeling flooring and paint, and flickering light bulbs. The hotel was impeccable in 2015, but subsequent maintenance appears lacking. 4) The gym's air conditioning remains off, creating a stifling environment. While adjustable, it cools too slowly, often prompting me to cut workouts short due to overheating. Forgo treadmill use; instead, opt for outdoor jogging in the 90°F heat for a refreshing breeze. The sauna and steam room also remain inactive, activated too late to reach optimal temperatures by 6 a.m., my usual departure time. On several occasions, I preheated them before dinner, only to find them switched off later. I raised this issue ahead of my last visit but received no response. Staff suggested, 'You may use the sauna between 9 a.m. and 10 p.m.,' seemingly unaware it doesn't function like a shower. While not a dealbreaker, combined with other issues, better options exist nearby. 5) Staff empowerment is notably lacking. Despite their kindness and eagerness to assist, they lack the necessary tools and support to extend their assistance beyond superficial service. Should an issue require deeper attention, resolution may prove elusive. A pleasant stay remains feasible, yet be prepared to handle any issues independently. 6) Room Wi-Fi consistently proves slow or unreliable on the 15th floor. While conditions may differ on other floors, maintenance or upgrades appear lacking throughout the hotel. Despite over 60 nights spent here, with many enjoyable moments, the overall decline cannot be overlooked.

Khách sạn này đã xuống cấp kể từ khi mở cửa. 1) Mất quần áo giặt 2) Phí giặt ủi quá cao 3) Phòng cần bảo trì 4) Các tiện nghi bị cắt giảm khiến chúng không thoải mái hoặc không thể sử dụng 5) Không thể nhận được sự trợ giúp ngoài các dịch vụ cơ bản nhất, nhân viên thân thiện nhưng thiếu khả năng giải quyết vấn đề cơ bản. Thiếu sự quản lý trung tâm. 6) Internet chậm hoặc không ổn định. Trong suốt 10 năm qua, tôi đã ở lại Sài Gòn trung bình hai lần mỗi năm, mỗi lần 2 tuần cho công việc. Khách sạn quyến rũ này đã thu hút tôi vào khoảng năm 2015 với trang trí sang trọng, tiện nghi tốt, phòng sạch sẽ và thoải mái, và đồ ăn ngon. Qua các năm, tôi thấy sự suy giảm dần trong một số yếu tố khiến tôi không còn lựa chọn nào khác ngoài việc tìm chỗ ở khác cho chuyến đi tiếp theo. Trước khi tôi đi vào chi tiết, tôi vẫn tin rằng bạn có thể có một khoảng thời gian tuyệt vời ở đây nhưng biết rằng nếu bạn cần tìm hiểu sâu hơn về bất kỳ vấn đề nào, bạn sẽ gặp ánh mắt trống rỗng và không có giải pháp. Nhân viên thân thiện và tử tế nhưng tôi không tin rằng họ có quyền hạn để giúp khách hàng ngoài dịch vụ bề mặt cơ bản nhất. Đây là danh sách những điều bất mãn của tôi mà mặc dù có thể bỏ qua riêng lẻ nhưng tổng hợp lại khiến tôi quyết định tìm chỗ ở khác. 1) Mất quần áo giặt: đồng nghiệp của tôi đã bị mất một số món đồ giặt. Khi hỏi, nhân viên chỉ nói 'Nó đã được giao'. Vâng, một gói đồ giặt đã được giao, nhưng nó thiếu một số món. Không có khả năng tìm hiểu sâu hơn, không có quản lý hoặc cấp trên nào có thể giúp đỡ. 2) Nhóm của chúng tôi đã đặt phòng điều hành bao gồm 3 món giặt miễn phí mỗi ngày. Khi thanh toán, tất cả chúng tôi đều bị tính phí giặt hàng ngày. Chúng tôi được thông báo rằng chúng tôi đã vượt quá hạn mức. Tôi biết chắc chắn là tôi không. Khi thắc mắc, nhân viên lễ tân chỉ lặp lại rằng chúng tôi đã vượt quá hạn mức. Lúc đó là 4 giờ sáng và chúng tôi cần bắt chuyến bay nên không đáng tranh cãi. 3) Các vấn đề trong nhóm chúng tôi là: vòi sen rò rỉ, bồn rửa bị tắc, máy lạnh hoạt động kém, sàn và sơn bị tróc và bong tróc, bóng đèn nhấp nháy. Khi tôi ở lần đầu vào năm 2015, nó rất tuyệt, dường như không có đầu tư tiếp tục để giữ cho nó đẹp. 4) Máy lạnh trong phòng tập gym luôn tắt. Thường thì rất nóng khi bạn bước vào. Bạn có thể bật nó lên nhưng nó làm mát chậm, đến mức tôi thường rời đi sớm vì quá nóng. Quên việc chạy trên máy chạy bộ, hãy ra ngoài với nhiệt độ 90F ít nhất bạn sẽ có một làn gió. Phòng xông hơi và phòng tắm hơi luôn tắt. Điều này hợp lý vì sẽ lãng phí nếu giữ chúng hoạt động cả ngày. Thật không may, phải mất khoảng 2-3 giờ để chúng đạt nhiệt độ lý tưởng. Điều này làm cho chúng không thể sử dụng vào buổi sáng vì bạn không thể vào trước 6 giờ sáng để bật nó lên. (Tôi rời đi lúc 8 giờ sáng) Trong vài lần, tôi đã bật nó lên trước khi đi ăn tối chỉ để thấy rằng ai đó đã tắt nó. Tôi đã gặp phải điều này trong chuyến đi cuối cùng và đã gửi email vài tuần trước chuyến đi này để tìm giải pháp. Tôi không nhận được phản hồi. Khi hỏi nhân viên, bạn sẽ được trả lời 'Bạn có thể sử dụng phòng xông hơi bất kỳ lúc nào từ 9 giờ sáng đến 10 giờ tối'. Họ dường như nghĩ rằng nó hoạt động như một vòi sen, thật không may là không phải vậy. Sự thiếu vắng phòng xông hơi có phải là một điểm trừ? Không, nhưng xét đến tất cả các vấn đề khác, tôi tin rằng có những lựa chọn tốt hơn trong khu vực. 5) Nhìn chung thiếu sự trao quyền cho nhân viên. Hãy để tôi nói rõ rằng nhân viên rất tử tế, lịch sự và tôi thực sự tin rằng họ muốn hữu ích nhưng họ không có vẻ như có các công cụ hoặc hỗ trợ cần thiết để thực sự hữu ích ngoài dịch vụ bề mặt cơ bản nhất. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào cần chú ý ngoài những gì được cung cấp ban đầu, bạn sẽ không gặp may. Bạn có thể có một kỳ nghỉ tốt ở đây? Chắc chắn! Chỉ cần biết rằng bạn sẽ đơn độc với bất kỳ vấn đề nào dù lớn hay nhỏ. 6) Wifi trong phòng dường như chậm hoặc không ổn định trên tầng 15. Có thể khác ở các tầng khác nhưng nếu phần còn lại của khách sạn là bất kỳ chỉ dẫn nào, họ có lẽ chưa đầu tư gì vào việc duy trì hoặc nâng cấp thiết bị này. Tôi đã ở đây hơn 60 đêm và đã có những thời gian tuyệt vời.

Located in the heart of Saigon at the corner of Le Loi and Pasteur, Liberty Hotel offers a stunning view and convenient access to tourist destinations. Across the street lies the renowned Ba85ch Dang Ice Cream Shop, perfect for indulging in ice cream while observing the bustling city life. Absolutely marvelous. 😍😍

Tọa lạc ngay tại trung tâm Sài Gòn, khách sạn Liberty nằm ở góc đường Lê Lợi và Pasteur, mang đến khung cảnh vô cùng đẹp và thuận tiện cho việc di chuyển đến các điểm du lịch. Đối diện là Quán Kem Ba85ch Đằng nổi tiếng, nơi du khách có thể ngồi thưởng thức kem và quan sát nhân vật và cuộc sống trên những con phố xung quanh. Thật tuyệt vời. 😍😍

Conveniently situated hotel featuring modernized accommodations. Our room, positioned at a corner, received abundant natural daylight throughout the day.

Khách sạn nằm ở vị trí trung tâm với các phòng đã được cập nhật. Chúng tôi có một phòng góc và có rất nhiều ánh sáng tự nhiên chiếu vào phòng.

The staff was excellent and very enthusiastic. I thank the hotel and look forward to meeting again.

Đội ngũ nhân viên rất tốt và nhiệt tình. Cảm ơn khách sạn và hy vọng sẽ quay lại gặp lại.

Reasonable pricing, room is exceptionally beautiful and comfortable

喜歡住在這裏，已經住過很多次了，是標準的國際酒店，乾淨衞生服務好，是我旅行這個地方的詞語入住的酒店，希望這個酒店可以越來越好

The place is perfect, located next to a few food places and the staff there are friendly. Lots of facilities for you to enjoy. Enjoyable breakfast.

酒店在市中心 出行很方便

服務非常熱情,衞生很棒

挺好的，地理位置也方便

Very good location near tourist site. Staff is very nice and helpful

Great services. Thanks

不錯，睡眠很好的酒店

房間比較小，性價比還行

The service is excellent. I will recommend to my friends.

Very good location. Near to Saigon Centre and all the attractions in District 1. Breakfast selection is not bad as well. Nice rooftop pool and bar.

很好，幫老闆訂的

Had a good stay at this clean hotel bundled with great customer service.

nothing to say，this hotel good in everything

Convenient location close to everything. Clean and friendly staff