Khách sạn nằm gần khu phố cổ, chỉ cần băng qua cầu Chương Dương là đến. Khách sạn rất đẹp và sạch sẽ. Giá cả hợp lý hơn nhiều so với khu phố cổ. Trang thiết bị trong khách sạn rất đầy đủ và sạch sẽ. Đặc biệt, nhân viên lễ tân ở đây rất chuyên nghiệp và thân thiện. Khi tôi đến, họ đã giúp tôi mang hành lý vào phòng và chào đón tất cả khách hàng. Nhược điểm: khu vực này vào ban đêm có vẻ buồn tẻ, buổi sáng kẹt xe và cấm xe qua cầu Chương Dương vào phố cổ từ 6 giờ sáng nên việc đi qua phố cổ rất xa.

The hotel is conveniently located near the old town, just a walk across Chuong Duong bridge. The hotel is really beautiful and clean, everyone. Prices are much more reasonable compared to the old town. The hotel's facilities are very comprehensive and clean. Especially, the receptionist here is extremely professional and friendly. Upon arrival, they helped me with my luggage to the room and greeted all guests. Cons: the area seems a bit melancholic at night, morning traffic jams, and vehicles are prohibited from crossing Chuong Duong bridge to enter the old town from 6 am, so it's quite far to reach the old town.

Beautiful

Xinh đẹp

Excellent job, Very good

Rất tuyệt vời

Unable to obtain an extension for the room

Không thể gia hạn thêm cho phòng

They do not have a favorable opinion of Westerners.

Không thiện chào đón người phương Tây.

Manager Trang Pham displays an arrogant attitude towards customers, lacking respect for service users.

Ordinary

Quản lý Trang Phạm có thái độ kiêu căng với khách hàng, không hề tôn trọng người sử dụng dịch vụ.

A grocery store is just a short walk away, with 36 Ancient Street located across the bridge.

Bình thường

Hãy đến và tận hưởng không gian của khách sanh rất tuyệt vời từ phòng ốc đến ăn sáng tất cả điều chỉnh chu không có gì chê chỉ có khen thôi nha

Nhân viên chu đáo , nhiệt tình. Vị trí khách sạn thuận lợi dễ tìm Phòng sach đẹp , trang nhã và chuyên nghiệp . Thật sự khi đến đây, bạn sẽ không thất vọng về chất lượng dịch vụ ở đây Cảm ơn các bạn rất nhiều.

Khi bạn đến đến, bạn sẽ không cảm thấy thất vọng về chất lượng phục vụ ở đây. Phòng ở đây rất thoải mái, sạch sẽ và rất yên tĩnh. Từ khách sạn cách hồ Hoàn Kiếm chỉ 5 phút đi bộ thôi. Nhân viên ở đây cũng rất nhiệt tình và thân thiện. Hi vọng thời gian gần nhất, có dịp để quay trở lại đây.

개인적인 일로 일주일 이상 머문 호텔임. 가격대비 훌륭함. 호텔도 깨끗하며, 직원들도 친절함. 영어가 가능한 직원이 있음. 호안끼엠 호수와도 가까움. 택시로 5분 정도 거리.

Máy lạnh tắt 3 lần trong đêm

I have been provided room lower than the booked standard, after complaint the hotel staff have offered me correct room without apology.

Nhân viien cực kỳ nhiệt tình và thân thiện hỗ trợ tối uu khi khách có nhu cầu giúp đỡ

Có bể bơi

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện

Nhân viên nhiệt tình , thân thiện , phòng sạch

Vị trí thuận lợi

Mình đã ở khách sạn hơn 1 tuần. Nhìn chung phòng sạch sẽ, điều hòa mát rượi, cần gì chỉ cần nhấc điện thoại alo là vấn đề sẽ được giải quyết. Vị trí khách sạn nằm ngay mặt đường lớn, gần cầu Chương Dương, tuy đôi lúc nghe tiếng xe bên dưới nhưng cũng ko quá ồn (mình ở tầng 4). Đi vài bước chân có siêu thị rất tiện. Đi Aeon mall hay đi qua phố cổ cũng chỉ trong tích tắc thôi. Bể bơi ko quá sâu nên ba mẹ và bé có thể vui chơi an toàn hơn. Bé nhà mình rất mê. Quan trọng nhất với mình vẫn là yếu tố con người. Nhân viên thân thiện, tốt bụng, luôn sẵn sàng giúp đỡ suốt thời gian mình ở khách sạn ko kể ngày đêm. Đi du lịch cùng em bé rất mệt nhưng nhờ có đội ngũ nhân viên tuyệt vời mình đã đỡ mệt rất nhiều. Cảm ơn và hẹn gặp lại.

Overall the room was clean, the air conditioner was in good condition. The hotel is located right on the big road, near Chuong Duong Bridge, I could hear the cars below sometimes but it is not too noisy (I was on the 4th floor). It took only a few steps to get to a supermarket which was very convenient. Going to the Aeon mall or the Old Quarter was in just a blink. The pool is not too deep so parents and babies can safely have fun. My baby loved it. Most important to me was the human element. Staff was friendly, kind and always ready to help 24/7. Thanks to the wonderful staff, traveling with the baby wasnt so tiring to me. I will definitely see you guys again the next time Im in Long Bien, Hanoi.