Fantastic resort destination. Tranquil, pristine environment, and a dedicated, friendly team. This is a great vacation spot for a memorable getaway.

Điểm đến nghỉ dưỡng tuyệt vời. Không gian yên tĩnh, trong lành, nhân viên nhiệt tình và niềm nở. Đây là địa điểm nghỉ dưỡng tuyệt vời để trải nghiệm kỳ nghỉ đáng nhớ.

My family and I stayed at this resort on the night of August 1st. Our initial experience was quite positive, with clean rooms and spacious surroundings. There are water parks and a zoo to entertain the children in the family (note: at the water park, the water was dirty, cloudy, and hadn't been cleaned for a long time). Rating 8/10. On the morning of check-out, I had to wait over 30 minutes to complete the check-out process and paid an additional 200k due to staining the towels in the room - which seemed reasonable. However, the reception staff requested an additional 400k citing a "breakfast charge". For a 5-star service, the minimum expectation when collecting money from customers is mutual agreement on costs and prices >> Printing the bill and obtaining confirmation from the customer. There was no prior notice, no confirmation from the customer, yet the receptionists insisted on collecting payment before returning my identification card. Exhausted from the 30-minute wait at check-out, I paid and left feeling frustrated. I wonder, with a 5-star resort, what is your focus? Business and providing a genuine 5-star experience for customers, or is revenue the sole priority?

Gia đình tôi đã lưu trú tại đây vào đêm 1 tháng 8. Trải nghiệm ban đầu rất ấn tượng, phòng sạch sẽ và không gian rộng rãi. Resort có khu vui chơi nước và vườn thú để các em nhỏ trong gia đình đi chơi (ghi chú: ở khu vui chơi nước: nước bẩn, màu mờ, không được vệ sinh thường xuyên). Điểm 8/10. Vào sáng ngày trả phòng, tôi phải đợi hơn 30 phút để hoàn tất thủ tục trả phòng và phải trả thêm 200k vì tôi làm bẩn khăn tắm trong phòng - điều này là hợp lý. Tuy nhiên, nhân viên tiếp tân yêu cầu tôi thanh toán thêm 400k với lời nhắn "phí ăn sáng phát sinh". Đối với dịch vụ 5 sao, điều tối thiểu khi muốn thu tiền từ khách hàng là cả hai bên đồng ý về chi phí và giá cả >> In hoá đơn và có sự xác nhận từ phía khách hàng. Không có thông báo, không có sự xác nhận từ phía khách hàng, nhưng nhân viên lễ tân vẫn cố ý yêu cầu thanh toán trước khi trả lại CCCD. Quá mệt mỏi với việc đợi hơn 30 phút để làm thủ tục trả phòng, tôi buộc phải thanh toán và ra đi với cảm giác bực bội. Tôi nghĩ rằng với một resort 5 sao, các bạn đang hướng tới mục tiêu gì? Làm kinh doanh đồng thời tạo ra trải nghiệm 5 sao cho khách hàng hay chỉ quan tâm đến doanh thu?

A Vietnamese cultural site. Everything appears glamorous but lacks thoroughness. Visited during the off-peak tourist season, yet the presentation, layout, and maintenance all seem half-hearted and lacking attention to detail. The beautiful natural scenery is the sole highlight. The zoo, water park, and adventure games are all small-scale and lack thoughtful design. P.S: IF YOU'RE WILLING TO EXPLORE, ALL THESE PLACES CAN BE ENTERED FOR FREE. A hotel resembling Vietnam. Everything emphasizes style over substance. Visited during the off-season, the presentation and upkeep of the building seemed inadequate and uninspired. The scenery is decent but not exceptional. The safari, water park, and theme park are all modest and nothing out of the ordinary. With careful exploration, there are ways to access these attractions for free.

Một điểm đến văn hóa Việt Nam. Mọi thứ trông rực rỡ nhưng thiếu sự cẩn thận. Đến vào mùa du lịch bận rộn nhưng cách bài trí và bảo trì của các công trình lại thiếu sót và không tỉ mỉ. Phong cảnh thiên nhiên đẹp nhưng đó là điểm nhấn duy nhất. Sở thú, công viên nước và các khu vui chơi mạo hiểm đều nhỏ bé và thiếu sự lớn lao trong thiết kế. P.S: NẾU BẠN MUỐN KHÁM PHÁ, TẤT CẢ CÁC ĐIỂM ĐẾU CÓ THỂ ĐƯỢC VÀO MIỄN PHÍ. Một khách sạn rất kiểu Việt Nam. Mọi thứ tập trung vào phong cách mà không chú trọng đến bản chất. Đến vào mùa bận rộn nhưng cách trình bày và bảo quản của tòa nhà dường như kém và thiếu hấp dẫn. Phong cảnh tạm đủ nhưng chỉ vậy thôi. Vườn thú, công viên nước và công viên giải trí đều nhỏ bé và không có gì đặc sắc. Với sự khám phá cẩn thận, bạn có thể tìm cách vào các điểm tham quan đó MIỄN PHÍ.

My group of friends and I recently reserved a 4-bedroom villa. Upon arrival, our initial impression was of a truly peaceful space, free from the hustle and bustle of urban life. Standing on the villa's second floor, observing the harmonious surroundings, the fresh air here is ideal for relaxation with family and loved ones.

Tôi và nhóm bạn gần đây đã đặt một căn villa 4 phòng ngủ. Cảm nhận đầu tiên khi đến đây là một không gian yên bình, không còn cảm giác ồn ào nhộn nhịp của thành phố. Đứng trên tầng hai của căn villa, ngắm nhìn khung cảnh xung quanh hài hoà, không khí trong lành rất thích hợp để thư giãn cùng gia đình và người thân.

Chúng tôi đã thấy một khách sạn rất tốt

The Tourist was disappointed with the hotel's cleanliness and service.

Superb, reasonable pricing

Quá tuyệt vời, giá cả hợp lý

Standard accommodations, staff members are warm and courteous

Phòng ngủ bình thường, đội ngũ nhân viên nhiệt tình và lịch sự

Khách sạn đẹp, không gian yên bình. Có nhiều điểm vui chơi cho trẻ em và người lớn. Chất lượng dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Đồ ăn ngon và các phòng đều đẹp.

Khách sạn sạch sẽ, có khu vui chơi cho em bé. Ban đêm không có hoạt động vui chơi, đồ ăn khách sạn cũng không có nhiều món ăn

Một ngày tình cờ, tôi được nghe bạn ở cơ quan giới thiệu 1 địa điểm du lịch cho cả gia đình vào dịp cuối tuần tại Nghệ An. Lúc đầu tôi cũng rất băn khoăn nhưng sau khi được trải nghiệp du lịch tại KST Mường Thanh Diễn Lâm cả gia đình tôi ai cũng thấy thú vị và ý nghĩa. Bọn trẻ con được thăm quan các loài thú quý hiếm và vui chơi Công viên nước. Tôi thì thích nhất dịch vụ tắm bùn và chiêm bái cảnh đẹp tại Chùa Lâm Hà. Buổi tối chúng tối đặt BBQ trước căn villa ,một không gian thưởng thức ẩm thực thật tuyệt vời. Chúng tôi sẽ quay lại nơi này trong dịp mùa thu sắp tới.

Gia đình tôi đã có một chuyến nghỉ dưỡng tại Mường Thanh Luxury Diễn Lâm. Khi tới đây, cảm nhận của tôi là không gian yên tĩnh, thoáng mát. Chúng tôi nhận phòng và nghỉ ngơi. Sau đó, cả gia đình tôi đi thăm quan vườn thú hoang dã, vườn thú rất nhiều loài động vật, tiếp tục chúng tôi đi công viên nước và buổi tối ăn uống tại khách sạn, các món ăn đầu bếp nấu rất vừa vị. Hôm sau, chứng tôi ăn sáng tại khách sạn và cả gia đình đi tắm bùn. Tôi rất hài lòng về chuyến đi này, khách sạn Mường Thanh dịch vụ ở đây khá tốt và chúng tôi không gặp phiền toái gì vì các nhân viên hỗ trợ rất tốt.

Chúng tôi đã có kỳ nghỉ rất tuyệt vời tại đây. Không gian thoáng mát trong lành, dễ chịu. Nhân viên luôn thể hiện tình cảm chân thành, tạo cho khách hàng có 1 kỳ nghỉ dưỡng dễ chịu và khó quyên. Gia đình tôi sẽ có dịp để quay trở lại lần nữa

Từ khi biết đến Mường Thanh Diễn Lâm, gia đình tôi đến đây 2 lần mỗi năm, chẳng phải mất chi phí đi xa như ngày xưa. Các dịch vụ phù hợp mọi đối tượng, cảnh quan cũng rất tuyệt Tháng 6 chúng tôi sẽ quay Mường Thanh Diễn Lâm để họp lớp.

Gia đình tôi có chuyến đi trải nghiệm 2N1Đ tại căn biệt thự 4 phòng ngủ tại Mường Thanh Diễn Lâm. Dịch vụ tại đây làm tôi rất hài lòng. Cảnh vật thiên nhiên nơi đây rất trong lành. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Có dịp sẽ cùng gia đình quay lại nơi đây vào một ngày gần nhất

Gia đình tôi có dịp ghé Mường Thanh Diễn Lâm vào một ngày cuối tuần của tháng 4. Mọi thứ đối với tôi đều tuyệt vời, từ nhân viên bell man đến cô phục vụ phòng, tất cả đều đưa đến cảm giác thân thiện, gần gũi như người thân đón một con ở xa mới về. Vào phòng tôi thật sự rất bất ngờ về sự welcome của nhân viên ở đây, nó để lại ấn tượng rất sâu sắc với tôi. Cảm ơn các bạn, tôi nhất định sẽ quay lại và sẽ giới thiệu với bạn bè của chúng tôi biết về nơi này

Nơi đây có khung cảnh đẹp, nhiều chỗ đi dạo và ngắm cảnh. Nhân viên tại khách sạn hỗ trợ chúng tôi rất chu đáo và nhiệt tình. Phòng ngủ khá thoải mái, dễ chịu. Đồ ăn thức uống tại nhà hàng khá ngon, sắp xếp đẹp mắt. Giá thành cũng khá hợp lý. Chúng tôi khá hài lòng về chuyến đi này. Nếu có cơ hội sẽ ghé lần 2

Khách sạn thiết kế đẹp, tiện ích đầy đủ. Nhân viên nhiệt tình, dễ thương lắm nha. Hi vọng sẽ có cơ hội trở lại nơi đây để nghỉ dưỡng thêm 1 lần nữa. Đi gia đình là quá hợp lý, vừa có chỗ cho trẻ em chơi, vừa có chỗ cho người lớn thư giãn. Đặc biệt có sân golf cho ông xã mình chơi

Cảnh ở đây rất đẹp, gần gũi với thiên nhiên. Khách sạn sạch sẽ sang trọng. Nhân viên nhiệt tình, rất mến khách nữa ạ. Có rất nhiều điểm vui chơi thú vị. Tôi rất hài lòng về chuyến đi này. Cảm ơn Mường Thanh rất nhiều

Gia đình mình đến Mường Thanh Diễn Lâm và nghỉ dưỡng ở đây 2n1d. Mình rất hài lòng về dịch vụ ở đây. Nhân viên thân thiện và nhiệt tình. Phòng khách san rất đẹp và yên tĩnh. Mình sẽ quay lại đây vào dịp gần nhất.

Mình và người yêu đến Mường Thanh Diễn Lâm và nghỉ dưỡng ở đây 2N1Đ. Mình rất hài lòng về dịch vụ ở đây. Nhân viên thân thiện và lịch thiệp. Phòng khách sạn rất đẹp và sạch sẽ. Có dịp mình sẽ dẫn theo bạn bè và gia đình cùng đến đây

Gia đình tôi đã đến nghỉ tại khách sạn mường thanh diễn lâm, theo tôi thấy nơi này thích hợp với các gia đình đi nghỉ dưỡng, có khách sạn , villa rất yên tĩnh và đẹp, buổi ngày có thể vui chơi ở vườn thú, các khu trò chơi, công viên nước... các con của too rất thích nơi này. Tôi sẽ quay lại mùa hè năm sau

Về chất lượng mà tôi nhận được thì dịch vụ này cũng đáp ứng được tất cả những tiêu chí ban đầu của chúng tôi. Phòng ốc cung cấp nhanh chóng, sạch sẽ. Nhân viên hòa nhã lịch sự cũng như thức ăn sáng cung cấp đa dạng và hợp khẩu vị.