I found the experience here extremely unpleasant. They cut off the electricity and didn't allow guests to use it. The staff's service attitude was very poor and highly disrespectful. They removed all control buttons and didn't permit turning on the lights. I have never encountered such a situation anywhere before. The check-in time was 2:00 PM, but upon arrival, they insisted on waiting until 3:00 PM with an unpleasant demeanor towards guests. I have no intention of ever returning here again. I'm deeply disappointed with this place. They shut off all electricity at night, and the staff was extremely rude. I will never revisit. Attached photos show all electricity controls in the villa removed, with no control allowed. I paid a significant amount for my family's stay but had no light at night, not even in the bathroom. Check-in was at 2:00 PM, but when I arrived at 2:00 PM, staff rudely questioned why I came early instead of waiting until 3:00 PM. It was incredibly frustrating, something I've never experienced before. This place makes me feel miserable. They cut off the power and forbid guests from using electricity. The service attitude of the staff is abysmal. They dismantled all control switches and prevented light activation. I've never encountered such a situation anywhere else. The check-in policy was at 2:00 PM, but upon our arrival, they insisted on checking in at 3:00 PM and displayed an unpleasant attitude toward guests. I have no intention of returning here.

Tôi cảm thấy rất không hài lòng về địa điểm này. Họ tắt hết điện vào ban đêm và không cho khách sử dụng điện. Thái độ phục vụ của nhân viên rất thiếu văn hóa và cực kỳ thô lỗ. Họ đã gỡ bỏ tất cả các nút điều khiển và không cho phép bật đèn. Tôi chưa từng gặp tình huống như vậy ở bất kỳ đâu trước đây. Quy định nhận phòng là vào lúc 14 giờ, nhưng khi tôi đến thì họ nói phải đến 15 giờ mới được nhận phòng và có thái độ không hề thân thiện với khách. Tôi không bao giờ có ý định quay lại đây lần nào nữa. Tôi rất thất vọng về nơi này. Họ tắt hết điện vào ban đêm và nhân viên có thái độ rất thiếu lịch sự. Tôi sẽ không bao giờ quay lại đây nữa. Bạn có thể xem các hình ảnh đính kèm, tất cả các nút điều khiển điện trong biệt thự đã bị tháo ra và không cho phép điều khiển bất cứ điều gì. Tôi đã chi số tiền lớn để gia đình ở trong khu nghỉ dưỡng nhưng ban đêm không có ánh sáng, ngay cả trong nhà vệ sinh. Thời gian nhận phòng là 14:00, nhưng khi tôi đến lúc 14:00, nhân viên rất thô lỗ khi nói tại sao tôi đến sớm hơn so với 15:00. Điều đó thật là lạ lùng và chưa bao giờ tôi thấy trước đây. Tôi cảm thấy rất không vui ở đây. Họ tắt hệ thống điện và không cho khách sử dụng điện. Thái độ phục vụ của nhân viên quá kém. Họ đã gỡ bỏ tất cả các nút điều khiển và không cho phép bật đèn. Tôi chưa từng đến đâu mà gặp phải tình huống như vậy. Quy định nhận phòng là vào lúc 14:00, nhưng khi đến thì họ nói chúng tôi chỉ có thể nhận phòng vào 15:00 và có thái độ không hề thân thiện với khách. Tôi không có ý định quay lại đây nữa.

I stayed at villa 117 on the night of July 10th and honestly, I felt extremely disappointed with this place. The furniture quality is akin to a 3-star hotel, the water pressure is weak, and despite the villa having 3 bedrooms, only one room has a TV. The placement of electrical sockets behind the bedside tab is inconvenient and obscured. The service staff is slow and lacks professionalism. I would caution everyone to 'stand guard' and 'count each item' of kitchen utensils such as cups, spoons, chopsticks, knives, scissors, etc., when the staff enters to deliver or check out. I was billed 130k for 2 spoons even though I didn't use any kitchen equipment. I advise you to thoroughly check before checking out to ensure nothing is left behind. I forgot 2 chargers (hidden behind the bedside tab) but was informed by the staff that they couldn't find them. Although it may not seem significant, this incident has led me to question the honesty of the staff here. Considering the cost of 14 million VND per night, I am extremely dissatisfied with the service and quality, which do not justify the amount of money I spent. I urge everyone to carefully consider before booking a room here!

Tôi đã ở villa số 117 vào đêm ngày 10/7 và thật sự tôi cảm thấy rất thất vọng với nơi này. Nội thất chỉ có chất lượng của khách sạn 3 sao, nước không chảy mạnh, trong villa có 3 phòng ngủ nhưng chỉ có 1 phòng có TV. Điều khiển điện trong phòng bị đặt ở vị trí không thuận tiện, ẩn sau tab đầu giường. Đội ngũ nhân viên phục vụ rất chậm chạp và thiếu chuyên nghiệp. Tôi muốn nhắc nhở mọi người nên 'giữ canh' và 'đếm từng món' đồ dùng nhà bếp như chén, muỗng, đũa, dao, kéo,... khi nhân viên đến giao phòng và khi trả phòng. Tôi đã bị buộc phải thanh toán cho 2 cái muỗng với giá 130k mặc dù tôi không hề sử dụng bất kỳ thiết bị nhà bếp nào. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra kỹ trước khi thanh toán để xem có vật gì bị bỏ quên không. Tôi đã quên 2 cái sạc (do chúng bị khuất phía sau tab đầu giường) nhưng nhân viên lại nói không tìm thấy chúng. Mặc dù không có giá trị lớn, nhưng từ trường hợp này, tôi đánh giá nhân viên ở đây không trung thực. Với chi phí 14 triệu một đêm, tôi rất không hài lòng với dịch vụ và chất lượng của nơi này, nó không xứng đáng với số tiền mà tôi đã bỏ ra. Mong mọi người cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng tại đây!

An easy two-hour drive from Saigon, Sanctuary is appropriately named as it has truly become my sanctuary over the past nine months. Sanctuary is currently a community of privately owned villas, with some owners renting them out through the management company. The atmosphere is more communal than hotel-like, which I prefer. Sanctuary is undoubtedly the best weekend getaway from Saigon. Highly recommended.

Cách Sài Gòn hai giờ lái xe dễ dàng, Sanctuary được đặt tên một cách thích hợp vì nó đã thực sự trở thành nơi trú ẩn của tôi trong suốt chín tháng qua. Sanctuary hiện đang là một cộng đồng các biệt thự được sở hữu riêng, một số chủ nhân cho thuê qua công ty quản lý. Nơi này cảm giác như một cộng đồng hơn là một khách sạn, điều này khiến tôi ưu tiên. Sanctuary chắc chắn là nơi tốt nhất để 'thoát khỏi Sài Gòn' vào cuối tuần. Rất đáng giới thiệu.

Average level

Bình thường

Okay

Được

What!

Cái gì!

Cleanliness and tidiness

Sạch sẽ và gọn gàng

You'll adore this place and the staff

Đi cả gia đình trong không gian quá đỗi riêng tư, bãi biển không một ai. Có điều sóng biển ồn cho phòng có view biển.

Không gian riêng tư, khung cảnh đẹp và phù hợp với gia đình, hội họp bè bạn, party... Cảnh siêu đẹp, siêu sang. Các bạn có thể đến 1 lần thưởng thức cảnh biển nơi đây...

Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời !!! Phòng ốc sạch sẽ, rất đẹp. Bãi biển sạch sẽ, yên tĩnh. Hồ bơi rất sạch.

Thái độ nhân viên rất tốt!

Good food

Sự Yen tĩnh và sự phục vụ tận tình của nhân viên .

Gia đình mình đã có một đêm nghỉ ở đây rất ok. Tuy nhiên chất lượng dịch vụ của nhà hàng cần được cải thiện. Dù sao thì nhà mình cũng cảm thấy rất thoải mái khi ở đây. Sẽ còn quay lại!

주변에 할건별로 없어여

Mình rất hài lòng khi ở tại Resort này. Hôm mình nhận phòng muộn nhưng Resort ko bắt mình phải chờ lâu. Thủ tục làm rất nhanh gọn, chuyên nghiệp. Phòng ốc sạch sẽ, hiện đại. Nhân viên rất nhiệt tình

Mình rất vui khi ở tại Resort này. Nhân viên rất chuyên nghiệp, thân thiện. Phòng ốc rộng rãi, thoáng đẹp. Mình hài lòng khi ở đây

Sạch sẽ , tiện nghi , giá cả hợp lý , sau này sẽ quay lại

I found the experience here extremely unpleasant. They cut off the electricity and didn't allow guests to use it. The staff's service attitude was very poor and highly disrespectful. They removed all control buttons and didn't permit turning on the lights. I have never encountered such a situation anywhere before. The check-in time was 2:00 PM, but upon arrival, they insisted on waiting until 3:00 PM with an unpleasant demeanor towards guests. I have no intention of ever returning here again. I'm deeply disappointed with this place. They shut off all electricity at night, and the staff was extremely rude. I will never revisit. Attached photos show all electricity controls in the villa removed, with no control allowed. I paid a significant amount for my family's stay but had no light at night, not even in the bathroom. Check-in was at 2:00 PM, but when I arrived at 2:00 PM, staff rudely questioned why I came early instead of waiting until 3:00 PM. It was incredibly frustrating, something I've never experienced before. This place makes me feel miserable. They cut off the power and forbid guests from using electricity. The service attitude of the staff is abysmal. They dismantled all control switches and prevented light activation. I've never encountered such a situation anywhere else. The check-in policy was at 2:00 PM, but upon our arrival, they insisted on checking in at 3:00 PM and displayed an unpleasant attitude toward guests. I have no intention of returning here.

Tôi cảm thấy rất không hài lòng về địa điểm này. Họ tắt hết điện vào ban đêm và không cho khách sử dụng điện. Thái độ phục vụ của nhân viên rất thiếu văn hóa và cực kỳ thô lỗ. Họ đã gỡ bỏ tất cả các nút điều khiển và không cho phép bật đèn. Tôi chưa từng gặp tình huống như vậy ở bất kỳ đâu trước đây. Quy định nhận phòng là vào lúc 14 giờ, nhưng khi tôi đến thì họ nói phải đến 15 giờ mới được nhận phòng và có thái độ không hề thân thiện với khách. Tôi không bao giờ có ý định quay lại đây lần nào nữa. Tôi rất thất vọng về nơi này. Họ tắt hết điện vào ban đêm và nhân viên có thái độ rất thiếu lịch sự. Tôi sẽ không bao giờ quay lại đây nữa. Bạn có thể xem các hình ảnh đính kèm, tất cả các nút điều khiển điện trong biệt thự đã bị tháo ra và không cho phép điều khiển bất cứ điều gì. Tôi đã chi số tiền lớn để gia đình ở trong khu nghỉ dưỡng nhưng ban đêm không có ánh sáng, ngay cả trong nhà vệ sinh. Thời gian nhận phòng là 14:00, nhưng khi tôi đến lúc 14:00, nhân viên rất thô lỗ khi nói tại sao tôi đến sớm hơn so với 15:00. Điều đó thật là lạ lùng và chưa bao giờ tôi thấy trước đây. Tôi cảm thấy rất không vui ở đây. Họ tắt hệ thống điện và không cho khách sử dụng điện. Thái độ phục vụ của nhân viên quá kém. Họ đã gỡ bỏ tất cả các nút điều khiển và không cho phép bật đèn. Tôi chưa từng đến đâu mà gặp phải tình huống như vậy. Quy định nhận phòng là vào lúc 14:00, nhưng khi đến thì họ nói chúng tôi chỉ có thể nhận phòng vào 15:00 và có thái độ không hề thân thiện với khách. Tôi không có ý định quay lại đây nữa.

I stayed at villa 117 on the night of July 10th and honestly, I felt extremely disappointed with this place. The furniture quality is akin to a 3-star hotel, the water pressure is weak, and despite the villa having 3 bedrooms, only one room has a TV. The placement of electrical sockets behind the bedside tab is inconvenient and obscured. The service staff is slow and lacks professionalism. I would caution everyone to 'stand guard' and 'count each item' of kitchen utensils such as cups, spoons, chopsticks, knives, scissors, etc., when the staff enters to deliver or check out. I was billed 130k for 2 spoons even though I didn't use any kitchen equipment. I advise you to thoroughly check before checking out to ensure nothing is left behind. I forgot 2 chargers (hidden behind the bedside tab) but was informed by the staff that they couldn't find them. Although it may not seem significant, this incident has led me to question the honesty of the staff here. Considering the cost of 14 million VND per night, I am extremely dissatisfied with the service and quality, which do not justify the amount of money I spent. I urge everyone to carefully consider before booking a room here!

Tôi đã ở villa số 117 vào đêm ngày 10/7 và thật sự tôi cảm thấy rất thất vọng với nơi này. Nội thất chỉ có chất lượng của khách sạn 3 sao, nước không chảy mạnh, trong villa có 3 phòng ngủ nhưng chỉ có 1 phòng có TV. Điều khiển điện trong phòng bị đặt ở vị trí không thuận tiện, ẩn sau tab đầu giường. Đội ngũ nhân viên phục vụ rất chậm chạp và thiếu chuyên nghiệp. Tôi muốn nhắc nhở mọi người nên 'giữ canh' và 'đếm từng món' đồ dùng nhà bếp như chén, muỗng, đũa, dao, kéo,... khi nhân viên đến giao phòng và khi trả phòng. Tôi đã bị buộc phải thanh toán cho 2 cái muỗng với giá 130k mặc dù tôi không hề sử dụng bất kỳ thiết bị nhà bếp nào. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra kỹ trước khi thanh toán để xem có vật gì bị bỏ quên không. Tôi đã quên 2 cái sạc (do chúng bị khuất phía sau tab đầu giường) nhưng nhân viên lại nói không tìm thấy chúng. Mặc dù không có giá trị lớn, nhưng từ trường hợp này, tôi đánh giá nhân viên ở đây không trung thực. Với chi phí 14 triệu một đêm, tôi rất không hài lòng với dịch vụ và chất lượng của nơi này, nó không xứng đáng với số tiền mà tôi đã bỏ ra. Mong mọi người cân nhắc kỹ trước khi đặt phòng tại đây!

An easy two-hour drive from Saigon, Sanctuary is appropriately named as it has truly become my sanctuary over the past nine months. Sanctuary is currently a community of privately owned villas, with some owners renting them out through the management company. The atmosphere is more communal than hotel-like, which I prefer. Sanctuary is undoubtedly the best weekend getaway from Saigon. Highly recommended.

Cách Sài Gòn hai giờ lái xe dễ dàng, Sanctuary được đặt tên một cách thích hợp vì nó đã thực sự trở thành nơi trú ẩn của tôi trong suốt chín tháng qua. Sanctuary hiện đang là một cộng đồng các biệt thự được sở hữu riêng, một số chủ nhân cho thuê qua công ty quản lý. Nơi này cảm giác như một cộng đồng hơn là một khách sạn, điều này khiến tôi ưu tiên. Sanctuary chắc chắn là nơi tốt nhất để 'thoát khỏi Sài Gòn' vào cuối tuần. Rất đáng giới thiệu.

Average level

Bình thường

Okay

Được

What!

Cái gì!

Cleanliness and tidiness

Sạch sẽ và gọn gàng

You'll adore this place and the staff

Đi cả gia đình trong không gian quá đỗi riêng tư, bãi biển không một ai. Có điều sóng biển ồn cho phòng có view biển.

Không gian riêng tư, khung cảnh đẹp và phù hợp với gia đình, hội họp bè bạn, party... Cảnh siêu đẹp, siêu sang. Các bạn có thể đến 1 lần thưởng thức cảnh biển nơi đây...

Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời !!! Phòng ốc sạch sẽ, rất đẹp. Bãi biển sạch sẽ, yên tĩnh. Hồ bơi rất sạch.

Thái độ nhân viên rất tốt!

Good food

Sự Yen tĩnh và sự phục vụ tận tình của nhân viên .

Gia đình mình đã có một đêm nghỉ ở đây rất ok. Tuy nhiên chất lượng dịch vụ của nhà hàng cần được cải thiện. Dù sao thì nhà mình cũng cảm thấy rất thoải mái khi ở đây. Sẽ còn quay lại!

주변에 할건별로 없어여

Mình rất hài lòng khi ở tại Resort này. Hôm mình nhận phòng muộn nhưng Resort ko bắt mình phải chờ lâu. Thủ tục làm rất nhanh gọn, chuyên nghiệp. Phòng ốc sạch sẽ, hiện đại. Nhân viên rất nhiệt tình

Mình rất vui khi ở tại Resort này. Nhân viên rất chuyên nghiệp, thân thiện. Phòng ốc rộng rãi, thoáng đẹp. Mình hài lòng khi ở đây

Sạch sẽ , tiện nghi , giá cả hợp lý , sau này sẽ quay lại