Avis - Expérience réelle Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa - dernière 5/2025
9.0Génial
12 - 14 , Trần Phú, Thành Phố Nha Trang, Khánh Hòa, Việt Nam
Avis vérifiés des clients ayant réellement réservé ici
Note moyenne
Photo réelle prise par la personne qui a réservé la chambre
Révision du contenu, retour des utilisateurs
Avis d'un voyageur d'affaires
Avis d'un couple
Avis d'une famille avec un bébé
Avis d'un groupe d'amis
Évaluer()
100% reviews from partners and customers booking on Dinogo
9.0
Génial
Tuyệt vời
216
Xuất sắc
76
Tốt
16
Trung bình
20
Kém
10
Location
9.0
Prix
9.0
Service
9.0
Toilette
9.0
Comfort
9.0
Derniers avis de Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa par des utilisateurs vérifiés
JM
Jack M
Passé en revue 20/10/2024
6/10 Moyen
1 nuits Vacation
This hotel aligns with the Vietnamese lifestyle, exploiting and misleading tourists at every chance to take their money. It’s not just the taxi drivers or rickshaw riders to be wary of. The hotel advertises promotions to entice bookings, yet despite these promotions still being on their website, they told me the specific promotion had ended three months ago! It’s a shame. Just one incident, one taxi driver, and you can quickly lose interest in a place. The building is at least 15 years old and desperately needs modernization. I wonder who deemed this 5-star quality? Maybe 5 stars by Vietnamese standards. Perhaps damaged chipboard furniture is considered 5-star these days! Along with 5-star quality mold in the bathroom. Around £70 a night in a third-world country in the middle of nowhere is a bit steep. No one offered to help with the luggage. Check-in was slow. The room had a nice view and a jacuzzi on the balcony, but the air conditioning system was poor and didn’t cool the room. The TV had only a few channels. The street noise was terrible. At 5:50 am, announcements from loudspeakers and traffic noise began. The pool was noisy with children, and the staff didn’t care that they were jumping into the water or that people didn’t shower before using the pool. Breakfast had a great selection of food, but the room only had ceiling fans and was too hot. We still had to wait in the lobby during checkout for the room to be checked. I guess many people staying at 5-star hotels will steal towels! There’s a donation box at the front desk for orphaned children in Nha Trang. Given the overpriced drinks at the bar, if any donations are made, perhaps this should be done by a supposedly thriving 5-star hotel. The website states a private beach with lifeguards. It is not. It’s a public beach with eight umbrellas and loungers only for this hotel. They should have been available until 5:30 pm, but staff told us to leave at 5 pm. The lifeguards were watching their mobile phones and the traffic instead of the swimmers. Maybe something good was on TV, and they wanted to leave work early! Who knows! Well, the reception staff didn’t know. When I asked to speak to a manager, I was told there was no manager, but the staff called someone twice, and I was offered a drink from the bar. On another day, I asked to speak to a manager about the beach and false advertising, and again I was told there was no manager, so I said I wanted to speak to someone in charge. Finally, miraculously, I managed to speak to a manager who came and said he was in his room off duty, so it seems there is only a general manager and the reception staff. No one in between. The manager of this hotel is obnoxious and rude and lacks customer service skills. Considering he was a Westerner, he lacked basic customer service and was rude, telling me they would update the website tomorrow just for me. EasyJet crew have better customer service. He acted like a 5-year-old, so how can his staff learn from him if he lacks basic managerial skills? I told him it’s not a 5-star hotel and the staff are lying. I said I would comment on TripAdvisor, and he said he would reply to it and say I was the one being rude. So, Mr. Rauber, General Manager, do not bother replying to this; it is not for you but to warn potential guests. A manager should listen to feedback and accept the faults in the building. But not here. Telling me he is busy and started at 5 am is not my concern. If you want to come to Nha Trang, where there is absolutely nothing (Da Nang is better), look around; you can get a good deal at nearby hotels. I can’t recommend a hotel whose manager is a jerk. His attitude is “I don’t care” because he knows that people will not return to this hotel as there is no need to go back to that town again, as the city is mainly for group tours for Chinese and Russian tourists.




JM
Jack M
Passé en revue 20/10/2024
6/10 Moyen
2 nuits Vacation
Khách sạn này phù hợp với lối sống của người Việt Nam. Khai thác và lừa dối du khách mọi cơ hội để lấy tiền của họ. Không chỉ tài xế taxi hoặc người lái xe xích lô mà khách du lịch cần phải cẩn trọng. Khách sạn này quảng cáo khuyến mãi để dụ bạn đặt phòng và ở lại đây, mặc dù trên trang web của họ vẫn còn quảng cáo nhưng họ lại nói với tôi rằng chương trình khuyến mãi đó đã kết thúc cách đây 3 tháng! Thật là đáng tiếc. Chỉ cần một sự cố, một tài xế taxi và sau đó bạn có thể dễ dàng mất hứng thú với một địa điểm. Tòa nhà này ít nhất cũng đã 15 năm tuổi và cần được hiện đại hóa nghiêm túc. Tôi tự hỏi ai đã quyết định đây là chất lượng 5 sao? Có lẽ 5 sao theo tiêu chuẩn Việt Nam. Có lẽ nội thất gỗ ép bị hư hỏng là chất lượng 5 sao ngày nay! Cùng với nấm mốc chất lượng 5 sao trong phòng tắm. Khoảng £70 một đêm ở một quốc gia thế giới thứ ba ở giữa chốn hoang vắng là khá đắt đỏ. Không ai đề nghị giúp đỡ mang hành lý. Thủ tục nhận phòng chậm chạp. Phòng có tầm nhìn đẹp và bồn tắm jacuzzi trên ban công nhưng hệ thống điều hòa không khí kém và không làm mát được phòng. TV chỉ có vài kênh. Tiếng ồn từ đường phố khủng khiếp. Lúc 5h50 sáng có thông báo từ loa phóng thanh và tiếng ồn giao thông. Hồ bơi ồn ào với trẻ em, nhân viên không để ý rằng chúng đang nhảy xuống nước hoặc rằng người ta không tắm trước khi vào hồ bơi. Bữa sáng có nhiều lựa chọn đồ ăn ngon nhưng phòng chỉ có quạt trần và quá nóng. Vẫn phải chờ đợi ở sảnh khi trả phòng để phòng được kiểm tra. Tôi đoán nhiều người ở khách sạn 5 sao sẽ trộm khăn tắm! Có một hộp quyên góp tại quầy lễ tân cho trẻ mồ côi ở Nha Trang. Dựa vào giá đồ uống quá cao ở quầy bar, nếu có khoản quyên góp nào được đưa ra thì có lẽ điều này nên được thực hiện bởi một khách sạn 5 sao được cho là đang phát triển mạnh. Trang web cho biết có bãi biển riêng với nhân viên cứu hộ. Không phải vậy. Đó là một bãi biển công cộng với 8 ô dù và ghế dài chỉ dành cho khách sạn này. Lẽ ra chúng nên có sẵn đến 5h30 chiều nhưng nhân viên bảo bạn phải rời đi lúc 5 giờ chiều. Nhân viên cứu hộ đang xem điện thoại di động và giao thông thay vì xem người bơi. Có lẽ có thứ gì đó hay trên TV và họ muốn rời công việc sớm! Ai mà biết được! À, nhân viên lễ tân không biết. Khi tôi yêu cầu gặp quản lý, tôi được thông báo là không có quản lý, nhưng nhân viên đã gọi điện cho ai đó hai lần và tôi được mời uống một ly từ quầy bar. Ngày hôm sau, tôi yêu cầu gặp quản lý về bãi biển và quảng cáo sai sự thật, tôi lại được thông báo rằng không có quản lý nên tôi nói muốn gặp ai đó phụ trách. Cuối cùng, kỳ diệu thay tôi đã gặp được một quản lý, người đến và nói rằng anh ấy đang nghỉ ở phòng nên có vẻ như chỉ có một quản lý chung và nhân viên lễ tân. Không có ai khác. Quản lý khách sạn này thô lỗ và không có kỹ năng dịch vụ khách hàng. Xét về việc anh ta là một người phương Tây, anh ta thiếu các kỹ năng dịch vụ khách hàng cơ bản và thô lỗ khi nói với tôi rằng họ sẽ cập nhật trang web vào ngày mai chỉ vì tôi. Đội ngũ Easyjet có dịch vụ khách hàng tốt hơn. Anh ta hành động như một đứa trẻ 5 tuổi nên nhân viên của anh ta có thể học hỏi từ anh ta nếu anh ta thiếu kỹ năng quản lý cơ bản. Tôi nói với anh ta rằng đây không phải là khách sạn 5 sao và nhân viên đang nói dối. Tôi nói rằng tôi sẽ bình luận trên TripAdvisor, anh ta nói rằng sẽ trả lời và nói rằng tôi mới là người thô lỗ. Vì vậy, ông Rauber, Tổng Giám đốc, đừng bận tâm trả lời điều này, không phải dành cho ông mà để cảnh báo khách hàng tiềm năng. Một quản lý nên lắng nghe phản hồi và chấp nhận những sai sót trong tòa nhà. Nhưng không phải ở đây. Nói với tôi rằng anh ta bận và bắt đầu từ 5 giờ sáng không phải là vấn đề của tôi. Nếu bạn muốn đến Nha Trang nơi không có gì thú vị (Đà Nẵng tốt hơn), hãy tìm xung quanh bạn có thể nhận được một thỏa thuận tốt tại các khách sạn lân cận. Tôi không thể giới thiệu một khách sạn mà quản lý của nó là một người thô lỗ. Thái độ của anh ta là "Tôi không quan tâm" vì anh ta biết rằng mọi người sẽ không trở lại khách sạn này vì không cần phải quay lại thành phố đó nữa vì thành phố chủ yếu là cho các tour du lịch nhóm của khách Trung Quốc và Nga.




Cv
Cuong do van
Passé en revue 20/10/2024
10/10 Génial
1 nuits
Beautiful
Cv
Cuong do van
Passé en revue 20/10/2024
10/10 Génial
2 nuits
Xinh đẹp
At
Anh Dũng Đaklak (kỉ thuật viên âm thanh)
Passé en revue 20/10/2024
6/10 Moyen
1 nuits Vacation
tốt
At
Anh Dũng Đaklak (kỉ thuật viên âm thanh)
Passé en revue 20/10/2024
6/10 Moyen
2 nuits Vacation
tốt
TD
Thi Toi Dionnet
Passé en revue 20/10/2024
10/10 Génial
2 nuits Vacation
Three weeks of perfect vacation at Sunrise Nha Trang Beach Hotel. Our stay at Sunrise Nha Trang Beach Hotel was flawless. The room offered fantastic views, and the included breakfasts were delicious. The staff was friendly and competent. We look forward to returning in the future with pleasure.
TD
Thi Toi Dionnet
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
2 nuits Vacation
Ba tuần nghỉ dưỡng tuyệt vời tại Sunrise Nha Trang Beach Hotel. Mọi thứ đều hoàn hảo cho kỳ nghỉ của chúng tôi tại Sunrise Nha Trang Beach Hotel. Phòng khách sạn có view tuyệt đẹp, bữa sáng ngon và phong phú. Tất cả nhân viên đều thân thiện và có tay nghề, chúng tôi sẽ quay lại với niềm vui trong tương lai.
TT
Tịnh Trí
Passé en revue 19/10/2024
8/10 Très bien
2 nuits
This café serves amazing coffee!
TT
Tịnh Trí
Passé en revue 19/10/2024
8/10 Très bien
1 nuits
Quán cà phê này thật ngon!
TH
Truong Huy
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
2 nuits
Exceptionally fine


TH
Truong Huy
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
2 nuits
Rất tốt


TN
Tri Nguyen
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
1 nuits
My wife and I chose to spend the long Quốc Khánh holiday weekend at Sunrise. We opted for a Grand Deluxe King room with an ocean view, specifically Room 501, for a stay of 4 days and 3 nights. The hotel certainly met all our expectations. The front desk staff were exceptionally warm, attentive, and professional. Upon arrival, we were warmly greeted with welcome drinks, swiftly checked in, and given a thorough briefing on the hotel’s amenities. Our room was impeccably clean, modern, spacious, and filled with refreshing fruit platters. The inclusive breakfast buffet offered a delightful variety of delicious dishes, which we thoroughly enjoyed. The restaurant staff were attentive, caring, and friendly throughout our meals. Overall, we were extremely pleased with the services provided at Sunrise Nha Trang Beach Hotel and would wholeheartedly recommend it to anyone planning a vacation in Nha Trang. We are already looking forward to returning to Sunrise for our future holidays in Nha Trang. On August 13, 2023, we stayed at Sunrise Hotel over the weekend of August 11-13 to participate in the VNExpress Nha Trang Marathon. We were pleasantly surprised to be upgraded to the 10th floor. The staff continued to be attentive and welcoming throughout our stay. This was not our first time at the hotel, and once again, Sunrise not only met but exceeded our expectations. If there is one thing I might suggest, it would be to vary the breakfast buffet menu periodically to allow guests to try different foods, as extended stays might find the current selection repetitive. Nevertheless, I must emphasize my satisfaction with the overall variety offered at the breakfast buffet. In conclusion, I highly recommend this hotel.
TN
Tri Nguyen
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
2 nuits
Vợ chồng tôi đã lưu trú tại Sunrise vào dịp nghỉ lễ Quốc khánh. Chúng tôi đã đặt một phòng Grand Deluxe King với view biển, Phòng 501 trong 4 ngày, 3 đêm. Khách sạn hoàn toàn đáp ứng mong đợi của chúng tôi. Nhân viên lễ tân rất nồng hậu, chu đáo và chuyên nghiệp. Chúng tôi được thưởng thức đồ uống chào đón, làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng và được giới thiệu về các tiện nghi của khách sạn. Phòng ngủ rất sạch sẽ, hiện đại, thoáng đãng và rộng rãi với một đĩa hoa quả chào đón. Bữa sáng buffet được bao gồm trong giá phòng và chúng tôi thấy sự lựa chọn đồ ăn rất đa dạng, phong phú và ngon miệng. Nhân viên tại nhà hàng rất chu đáo, quan tâm và thân thiện. Tóm lại, chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ tại khách sạn Sunrise Nha Trang Beach và rất vui lòng giới thiệu đến những ai đang có ý định nghỉ dưỡng tại Nha Trang để lưu trú tại khách sạn này. Chúng tôi chắc chắn sẽ lựa chọn Sunrise cho những kỳ nghỉ sau tại Nha Trang. Cập nhật vào ngày 13 tháng 8 năm 2023, Chúng tôi lưu trú tại khách sạn Sunrise vào cuối tuần từ ngày 11 đến ngày 13 tháng 8 để tham gia marathon VNExpress Nha Trang. Chúng tôi được nâng cấp lên tầng 10 và rất hài lòng với điều đó. Nhân viên luôn chu đáo và nhiệt tình trong suốt thời gian lưu trú của chúng tôi. Đây không phải là lần đầu tiên tôi lưu trú tại khách sạn này và như thường lệ, Sunrise không chỉ đáp ứng mong đợi mà còn vượt xa nó. Nếu có điều gì tôi muốn gợi ý, đó là về bữa sáng buffet. Thực đơn có thể thay đổi để khách có cơ hội thử các món ăn khác nhau, nếu không sẽ có thể cảm thấy nhàm chán với lựa chọn sáng. Tuy nhiên, tôi phải nói rằng tôi rất hài lòng với sự đa dạng của các món trong bữa sáng buffet. Tóm lại, tôi rất hài lòng và nên khuyên khách sạn này một cách cao nhất.
MP
Maria P
Passé en revue 18/10/2024
10/10 Génial
2 nuits Vacation
The Sunrise hotel exceeded our expectations in every way! Its ideal location, warm and accommodating staff, delicious breakfast spread, convenient access to the beach complete with hotel-provided towels and sun loungers, and a meticulously clean and spacious pool made our stay truly memorable. We, along with my parents, thoroughly enjoyed our time here. The staff was incredibly kind and attentive—any issues, like a minor fridge glitch, were promptly resolved. From housekeeping to lifeguards, restaurant service to security, everyone was exceptional. They even helped us retrieve a forgotten bag left in a taxi. We will definitely return! Many thanks to the Sunrise hotel staff for their exceptional hospitality!
VT
Valery Tereshko
Passé en revue 13/09/2024
10/10 Génial
1 nuits Du lịch một mình
Отель в центре Нячанга, отличные завтраки, приветственные фрукты, бассейн, рядом много кафе, где можно перекусить, через дорогу пляж, с зонтами и лежаками. Хорошее соотношение цена и качество. Номер был на втором этаже, в номере телевизор, есть один русскоязычный канал, бесплатный чай, чайник, балкончик. Отель оставил хорошее впечатление.
영
영달
Passé en revue 04/09/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
여기를 예약한 이유는 1번 프라이빗 비치였는데
역시나 최고였어요 따로 호핑투어할 시간이 부족했는데 프라이빗 비치에서 본 물고기들도 이쁘고 재밌었습니다
뷰나 포토존도 많고 조식 또한 최고였어요!!
사
사무
Passé en revue 04/09/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
쾌적하고 너무 좋았습니다!!
덕분에 즐거운 여행이 되었습니다!!
아!! 호텔내에 있는 스파&마사지는 최고였어요!!
상
상조
Passé en revue 02/09/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
2박 있었는데 티비가 작아서 아쉽 ㅜ 웰컴 과일도 있는건 좋았어요. 수영장이 엄청 깊더라구요 180cm
조식은 약간씩 달라지는데 쌀국수가 맛있었어요
근데 다른 숙소에 비해 약간 가격이 있어서 재방문 의사는 없습니다 !
현
현주
Passé en revue 27/08/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
조식은 그저그랬지만 멋진 수영장에서 하루종일 놀았어요 맥주도 맛있고 시내와도 꽤 가까워서 최고였어요 가성비 갑갑갑
LM
Lingyun Ma
Passé en revue 15/08/2024
10/10 Génial
1 nuits Gia đình có em bé
非常典型的法式建築,有年代感。
영
영주
Passé en revue 05/08/2024
10/10 Génial
1 nuits Bạn bè
위치 좋고, 뷰 좋고, 서비스도 좋았습니다! 겉으로는 신축 건물이나 안은 생각보다는 조금 낡았어요. 그래도 깔끔했고, 쾌적했습니다. 가성비가 좋기 때문에 아주 만족합니다. 오션뷰 옵션으로 예약하면 사진과 같은 뷰를 볼 수 있습니다. 참고로 체크인 시 고층을 요청했으나 4층으로 배정 받았습니다. 고층이면 더 예쁜 뷰를 볼 수 있을 것 같아요.
창
창호
Passé en revue 04/08/2024
10/10 Génial
1 nuits Gia đình có em bé
아이랑 가족 여행으로 아주 조용하고 안 붐비고 친절 하고 좋아요
롯데마트 5분거리라 사다 먹기 좋고
A
Anonymous
Passé en revue 14/06/2024
10/10 Génial
2 nuits Gia đình có em bé
Gia đình mình ở 2 đêm, khách sạn đẹp, phục vụ tốt
성
성화
Passé en revue 07/06/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
시설도 좋았다
SH
SONPHAN HIRES
Passé en revue 30/05/2024
10/10 Génial
3 nuits Gia đình có em bé
Ghế nghỉ ở bãi biển và bể bơi có vị trí, góc nhìn rất Chill. Tuy nhiên từ KS ra biển hơi xa do phải đi vòng đúng vạch kẻ đường. Nhưng mọi người hết sức cần thận khi sang đường. ở đây xe máy phi ầm ầm nguy hiểm

SH
SONPHAN HIRES
Passé en revue 30/05/2024
10/10 Génial
1 nuits Gia đình có em bé
Khuân viên rộng rãi, khá lâu năm, bảo dưỡng tốt.Bể bơi tuy bé nhưng rất Chill, Phòng ốc rộng rãi, phòng vệ sinh hơi bé đối với hạng phòng view biển, thang máy chậm. Bãi biển riêng chỉ phục vụ từ 7.00-16.30. Đường sang biển hơi xa
. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

ЖГ
Жека Городской
Passé en revue 04/04/2024
10/10 Génial
1 nuits Bạn bè
Отличный отель, завтраки лучшие. Берите с видом на море . Хорошая косметика в военной , но общих банках.
PX
Ping Xie
Passé en revue 03/04/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
完美的入住體驗,絕佳的地理位置,周到的客房服務,之後來芽莊還會選擇。
CA
Carolyn Andrews
Passé en revue 28/03/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
Very nice hotel. The view was awesome. Staffs were very friendly too.
JM
Jack M
Passé en revue 20/10/2024
6/10 Moyen
1 nuits Vacation
This hotel aligns with the Vietnamese lifestyle, exploiting and misleading tourists at every chance to take their money. It’s not just the taxi drivers or rickshaw riders to be wary of. The hotel advertises promotions to entice bookings, yet despite these promotions still being on their website, they told me the specific promotion had ended three months ago! It’s a shame. Just one incident, one taxi driver, and you can quickly lose interest in a place. The building is at least 15 years old and desperately needs modernization. I wonder who deemed this 5-star quality? Maybe 5 stars by Vietnamese standards. Perhaps damaged chipboard furniture is considered 5-star these days! Along with 5-star quality mold in the bathroom. Around £70 a night in a third-world country in the middle of nowhere is a bit steep. No one offered to help with the luggage. Check-in was slow. The room had a nice view and a jacuzzi on the balcony, but the air conditioning system was poor and didn’t cool the room. The TV had only a few channels. The street noise was terrible. At 5:50 am, announcements from loudspeakers and traffic noise began. The pool was noisy with children, and the staff didn’t care that they were jumping into the water or that people didn’t shower before using the pool. Breakfast had a great selection of food, but the room only had ceiling fans and was too hot. We still had to wait in the lobby during checkout for the room to be checked. I guess many people staying at 5-star hotels will steal towels! There’s a donation box at the front desk for orphaned children in Nha Trang. Given the overpriced drinks at the bar, if any donations are made, perhaps this should be done by a supposedly thriving 5-star hotel. The website states a private beach with lifeguards. It is not. It’s a public beach with eight umbrellas and loungers only for this hotel. They should have been available until 5:30 pm, but staff told us to leave at 5 pm. The lifeguards were watching their mobile phones and the traffic instead of the swimmers. Maybe something good was on TV, and they wanted to leave work early! Who knows! Well, the reception staff didn’t know. When I asked to speak to a manager, I was told there was no manager, but the staff called someone twice, and I was offered a drink from the bar. On another day, I asked to speak to a manager about the beach and false advertising, and again I was told there was no manager, so I said I wanted to speak to someone in charge. Finally, miraculously, I managed to speak to a manager who came and said he was in his room off duty, so it seems there is only a general manager and the reception staff. No one in between. The manager of this hotel is obnoxious and rude and lacks customer service skills. Considering he was a Westerner, he lacked basic customer service and was rude, telling me they would update the website tomorrow just for me. EasyJet crew have better customer service. He acted like a 5-year-old, so how can his staff learn from him if he lacks basic managerial skills? I told him it’s not a 5-star hotel and the staff are lying. I said I would comment on TripAdvisor, and he said he would reply to it and say I was the one being rude. So, Mr. Rauber, General Manager, do not bother replying to this; it is not for you but to warn potential guests. A manager should listen to feedback and accept the faults in the building. But not here. Telling me he is busy and started at 5 am is not my concern. If you want to come to Nha Trang, where there is absolutely nothing (Da Nang is better), look around; you can get a good deal at nearby hotels. I can’t recommend a hotel whose manager is a jerk. His attitude is “I don’t care” because he knows that people will not return to this hotel as there is no need to go back to that town again, as the city is mainly for group tours for Chinese and Russian tourists.




JM
Jack M
Passé en revue 20/10/2024
6/10 Moyen
2 nuits Vacation
Khách sạn này phù hợp với lối sống của người Việt Nam. Khai thác và lừa dối du khách mọi cơ hội để lấy tiền của họ. Không chỉ tài xế taxi hoặc người lái xe xích lô mà khách du lịch cần phải cẩn trọng. Khách sạn này quảng cáo khuyến mãi để dụ bạn đặt phòng và ở lại đây, mặc dù trên trang web của họ vẫn còn quảng cáo nhưng họ lại nói với tôi rằng chương trình khuyến mãi đó đã kết thúc cách đây 3 tháng! Thật là đáng tiếc. Chỉ cần một sự cố, một tài xế taxi và sau đó bạn có thể dễ dàng mất hứng thú với một địa điểm. Tòa nhà này ít nhất cũng đã 15 năm tuổi và cần được hiện đại hóa nghiêm túc. Tôi tự hỏi ai đã quyết định đây là chất lượng 5 sao? Có lẽ 5 sao theo tiêu chuẩn Việt Nam. Có lẽ nội thất gỗ ép bị hư hỏng là chất lượng 5 sao ngày nay! Cùng với nấm mốc chất lượng 5 sao trong phòng tắm. Khoảng £70 một đêm ở một quốc gia thế giới thứ ba ở giữa chốn hoang vắng là khá đắt đỏ. Không ai đề nghị giúp đỡ mang hành lý. Thủ tục nhận phòng chậm chạp. Phòng có tầm nhìn đẹp và bồn tắm jacuzzi trên ban công nhưng hệ thống điều hòa không khí kém và không làm mát được phòng. TV chỉ có vài kênh. Tiếng ồn từ đường phố khủng khiếp. Lúc 5h50 sáng có thông báo từ loa phóng thanh và tiếng ồn giao thông. Hồ bơi ồn ào với trẻ em, nhân viên không để ý rằng chúng đang nhảy xuống nước hoặc rằng người ta không tắm trước khi vào hồ bơi. Bữa sáng có nhiều lựa chọn đồ ăn ngon nhưng phòng chỉ có quạt trần và quá nóng. Vẫn phải chờ đợi ở sảnh khi trả phòng để phòng được kiểm tra. Tôi đoán nhiều người ở khách sạn 5 sao sẽ trộm khăn tắm! Có một hộp quyên góp tại quầy lễ tân cho trẻ mồ côi ở Nha Trang. Dựa vào giá đồ uống quá cao ở quầy bar, nếu có khoản quyên góp nào được đưa ra thì có lẽ điều này nên được thực hiện bởi một khách sạn 5 sao được cho là đang phát triển mạnh. Trang web cho biết có bãi biển riêng với nhân viên cứu hộ. Không phải vậy. Đó là một bãi biển công cộng với 8 ô dù và ghế dài chỉ dành cho khách sạn này. Lẽ ra chúng nên có sẵn đến 5h30 chiều nhưng nhân viên bảo bạn phải rời đi lúc 5 giờ chiều. Nhân viên cứu hộ đang xem điện thoại di động và giao thông thay vì xem người bơi. Có lẽ có thứ gì đó hay trên TV và họ muốn rời công việc sớm! Ai mà biết được! À, nhân viên lễ tân không biết. Khi tôi yêu cầu gặp quản lý, tôi được thông báo là không có quản lý, nhưng nhân viên đã gọi điện cho ai đó hai lần và tôi được mời uống một ly từ quầy bar. Ngày hôm sau, tôi yêu cầu gặp quản lý về bãi biển và quảng cáo sai sự thật, tôi lại được thông báo rằng không có quản lý nên tôi nói muốn gặp ai đó phụ trách. Cuối cùng, kỳ diệu thay tôi đã gặp được một quản lý, người đến và nói rằng anh ấy đang nghỉ ở phòng nên có vẻ như chỉ có một quản lý chung và nhân viên lễ tân. Không có ai khác. Quản lý khách sạn này thô lỗ và không có kỹ năng dịch vụ khách hàng. Xét về việc anh ta là một người phương Tây, anh ta thiếu các kỹ năng dịch vụ khách hàng cơ bản và thô lỗ khi nói với tôi rằng họ sẽ cập nhật trang web vào ngày mai chỉ vì tôi. Đội ngũ Easyjet có dịch vụ khách hàng tốt hơn. Anh ta hành động như một đứa trẻ 5 tuổi nên nhân viên của anh ta có thể học hỏi từ anh ta nếu anh ta thiếu kỹ năng quản lý cơ bản. Tôi nói với anh ta rằng đây không phải là khách sạn 5 sao và nhân viên đang nói dối. Tôi nói rằng tôi sẽ bình luận trên TripAdvisor, anh ta nói rằng sẽ trả lời và nói rằng tôi mới là người thô lỗ. Vì vậy, ông Rauber, Tổng Giám đốc, đừng bận tâm trả lời điều này, không phải dành cho ông mà để cảnh báo khách hàng tiềm năng. Một quản lý nên lắng nghe phản hồi và chấp nhận những sai sót trong tòa nhà. Nhưng không phải ở đây. Nói với tôi rằng anh ta bận và bắt đầu từ 5 giờ sáng không phải là vấn đề của tôi. Nếu bạn muốn đến Nha Trang nơi không có gì thú vị (Đà Nẵng tốt hơn), hãy tìm xung quanh bạn có thể nhận được một thỏa thuận tốt tại các khách sạn lân cận. Tôi không thể giới thiệu một khách sạn mà quản lý của nó là một người thô lỗ. Thái độ của anh ta là "Tôi không quan tâm" vì anh ta biết rằng mọi người sẽ không trở lại khách sạn này vì không cần phải quay lại thành phố đó nữa vì thành phố chủ yếu là cho các tour du lịch nhóm của khách Trung Quốc và Nga.




Cv
Cuong do van
Passé en revue 20/10/2024
10/10 Génial
1 nuits
Beautiful
Cv
Cuong do van
Passé en revue 20/10/2024
10/10 Génial
2 nuits
Xinh đẹp
At
Anh Dũng Đaklak (kỉ thuật viên âm thanh)
Passé en revue 20/10/2024
6/10 Moyen
1 nuits Vacation
tốt
At
Anh Dũng Đaklak (kỉ thuật viên âm thanh)
Passé en revue 20/10/2024
6/10 Moyen
2 nuits Vacation
tốt
TD
Thi Toi Dionnet
Passé en revue 20/10/2024
10/10 Génial
2 nuits Vacation
Three weeks of perfect vacation at Sunrise Nha Trang Beach Hotel. Our stay at Sunrise Nha Trang Beach Hotel was flawless. The room offered fantastic views, and the included breakfasts were delicious. The staff was friendly and competent. We look forward to returning in the future with pleasure.
TD
Thi Toi Dionnet
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
2 nuits Vacation
Ba tuần nghỉ dưỡng tuyệt vời tại Sunrise Nha Trang Beach Hotel. Mọi thứ đều hoàn hảo cho kỳ nghỉ của chúng tôi tại Sunrise Nha Trang Beach Hotel. Phòng khách sạn có view tuyệt đẹp, bữa sáng ngon và phong phú. Tất cả nhân viên đều thân thiện và có tay nghề, chúng tôi sẽ quay lại với niềm vui trong tương lai.
TT
Tịnh Trí
Passé en revue 19/10/2024
8/10 Très bien
2 nuits
This café serves amazing coffee!
TT
Tịnh Trí
Passé en revue 19/10/2024
8/10 Très bien
1 nuits
Quán cà phê này thật ngon!
TH
Truong Huy
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
2 nuits
Exceptionally fine


TH
Truong Huy
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
2 nuits
Rất tốt


TN
Tri Nguyen
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
1 nuits
My wife and I chose to spend the long Quốc Khánh holiday weekend at Sunrise. We opted for a Grand Deluxe King room with an ocean view, specifically Room 501, for a stay of 4 days and 3 nights. The hotel certainly met all our expectations. The front desk staff were exceptionally warm, attentive, and professional. Upon arrival, we were warmly greeted with welcome drinks, swiftly checked in, and given a thorough briefing on the hotel’s amenities. Our room was impeccably clean, modern, spacious, and filled with refreshing fruit platters. The inclusive breakfast buffet offered a delightful variety of delicious dishes, which we thoroughly enjoyed. The restaurant staff were attentive, caring, and friendly throughout our meals. Overall, we were extremely pleased with the services provided at Sunrise Nha Trang Beach Hotel and would wholeheartedly recommend it to anyone planning a vacation in Nha Trang. We are already looking forward to returning to Sunrise for our future holidays in Nha Trang. On August 13, 2023, we stayed at Sunrise Hotel over the weekend of August 11-13 to participate in the VNExpress Nha Trang Marathon. We were pleasantly surprised to be upgraded to the 10th floor. The staff continued to be attentive and welcoming throughout our stay. This was not our first time at the hotel, and once again, Sunrise not only met but exceeded our expectations. If there is one thing I might suggest, it would be to vary the breakfast buffet menu periodically to allow guests to try different foods, as extended stays might find the current selection repetitive. Nevertheless, I must emphasize my satisfaction with the overall variety offered at the breakfast buffet. In conclusion, I highly recommend this hotel.
TN
Tri Nguyen
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
2 nuits
Vợ chồng tôi đã lưu trú tại Sunrise vào dịp nghỉ lễ Quốc khánh. Chúng tôi đã đặt một phòng Grand Deluxe King với view biển, Phòng 501 trong 4 ngày, 3 đêm. Khách sạn hoàn toàn đáp ứng mong đợi của chúng tôi. Nhân viên lễ tân rất nồng hậu, chu đáo và chuyên nghiệp. Chúng tôi được thưởng thức đồ uống chào đón, làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng và được giới thiệu về các tiện nghi của khách sạn. Phòng ngủ rất sạch sẽ, hiện đại, thoáng đãng và rộng rãi với một đĩa hoa quả chào đón. Bữa sáng buffet được bao gồm trong giá phòng và chúng tôi thấy sự lựa chọn đồ ăn rất đa dạng, phong phú và ngon miệng. Nhân viên tại nhà hàng rất chu đáo, quan tâm và thân thiện. Tóm lại, chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ tại khách sạn Sunrise Nha Trang Beach và rất vui lòng giới thiệu đến những ai đang có ý định nghỉ dưỡng tại Nha Trang để lưu trú tại khách sạn này. Chúng tôi chắc chắn sẽ lựa chọn Sunrise cho những kỳ nghỉ sau tại Nha Trang. Cập nhật vào ngày 13 tháng 8 năm 2023, Chúng tôi lưu trú tại khách sạn Sunrise vào cuối tuần từ ngày 11 đến ngày 13 tháng 8 để tham gia marathon VNExpress Nha Trang. Chúng tôi được nâng cấp lên tầng 10 và rất hài lòng với điều đó. Nhân viên luôn chu đáo và nhiệt tình trong suốt thời gian lưu trú của chúng tôi. Đây không phải là lần đầu tiên tôi lưu trú tại khách sạn này và như thường lệ, Sunrise không chỉ đáp ứng mong đợi mà còn vượt xa nó. Nếu có điều gì tôi muốn gợi ý, đó là về bữa sáng buffet. Thực đơn có thể thay đổi để khách có cơ hội thử các món ăn khác nhau, nếu không sẽ có thể cảm thấy nhàm chán với lựa chọn sáng. Tuy nhiên, tôi phải nói rằng tôi rất hài lòng với sự đa dạng của các món trong bữa sáng buffet. Tóm lại, tôi rất hài lòng và nên khuyên khách sạn này một cách cao nhất.
MP
Maria P
Passé en revue 18/10/2024
10/10 Génial
2 nuits Vacation
The Sunrise hotel exceeded our expectations in every way! Its ideal location, warm and accommodating staff, delicious breakfast spread, convenient access to the beach complete with hotel-provided towels and sun loungers, and a meticulously clean and spacious pool made our stay truly memorable. We, along with my parents, thoroughly enjoyed our time here. The staff was incredibly kind and attentive—any issues, like a minor fridge glitch, were promptly resolved. From housekeeping to lifeguards, restaurant service to security, everyone was exceptional. They even helped us retrieve a forgotten bag left in a taxi. We will definitely return! Many thanks to the Sunrise hotel staff for their exceptional hospitality!
VT
Valery Tereshko
Passé en revue 13/09/2024
10/10 Génial
1 nuits Du lịch một mình
Отель в центре Нячанга, отличные завтраки, приветственные фрукты, бассейн, рядом много кафе, где можно перекусить, через дорогу пляж, с зонтами и лежаками. Хорошее соотношение цена и качество. Номер был на втором этаже, в номере телевизор, есть один русскоязычный канал, бесплатный чай, чайник, балкончик. Отель оставил хорошее впечатление.
영
영달
Passé en revue 04/09/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
여기를 예약한 이유는 1번 프라이빗 비치였는데
역시나 최고였어요 따로 호핑투어할 시간이 부족했는데 프라이빗 비치에서 본 물고기들도 이쁘고 재밌었습니다
뷰나 포토존도 많고 조식 또한 최고였어요!!
사
사무
Passé en revue 04/09/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
쾌적하고 너무 좋았습니다!!
덕분에 즐거운 여행이 되었습니다!!
아!! 호텔내에 있는 스파&마사지는 최고였어요!!
상
상조
Passé en revue 02/09/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
2박 있었는데 티비가 작아서 아쉽 ㅜ 웰컴 과일도 있는건 좋았어요. 수영장이 엄청 깊더라구요 180cm
조식은 약간씩 달라지는데 쌀국수가 맛있었어요
근데 다른 숙소에 비해 약간 가격이 있어서 재방문 의사는 없습니다 !
현
현주
Passé en revue 27/08/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
조식은 그저그랬지만 멋진 수영장에서 하루종일 놀았어요 맥주도 맛있고 시내와도 꽤 가까워서 최고였어요 가성비 갑갑갑
LM
Lingyun Ma
Passé en revue 15/08/2024
10/10 Génial
1 nuits Gia đình có em bé
非常典型的法式建築,有年代感。
영
영주
Passé en revue 05/08/2024
10/10 Génial
1 nuits Bạn bè
위치 좋고, 뷰 좋고, 서비스도 좋았습니다! 겉으로는 신축 건물이나 안은 생각보다는 조금 낡았어요. 그래도 깔끔했고, 쾌적했습니다. 가성비가 좋기 때문에 아주 만족합니다. 오션뷰 옵션으로 예약하면 사진과 같은 뷰를 볼 수 있습니다. 참고로 체크인 시 고층을 요청했으나 4층으로 배정 받았습니다. 고층이면 더 예쁜 뷰를 볼 수 있을 것 같아요.
창
창호
Passé en revue 04/08/2024
10/10 Génial
1 nuits Gia đình có em bé
아이랑 가족 여행으로 아주 조용하고 안 붐비고 친절 하고 좋아요
롯데마트 5분거리라 사다 먹기 좋고
A
Anonymous
Passé en revue 14/06/2024
10/10 Génial
2 nuits Gia đình có em bé
Gia đình mình ở 2 đêm, khách sạn đẹp, phục vụ tốt
성
성화
Passé en revue 07/06/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
시설도 좋았다
SH
SONPHAN HIRES
Passé en revue 30/05/2024
10/10 Génial
3 nuits Gia đình có em bé
Ghế nghỉ ở bãi biển và bể bơi có vị trí, góc nhìn rất Chill. Tuy nhiên từ KS ra biển hơi xa do phải đi vòng đúng vạch kẻ đường. Nhưng mọi người hết sức cần thận khi sang đường. ở đây xe máy phi ầm ầm nguy hiểm

SH
SONPHAN HIRES
Passé en revue 30/05/2024
10/10 Génial
1 nuits Gia đình có em bé
Khuân viên rộng rãi, khá lâu năm, bảo dưỡng tốt.Bể bơi tuy bé nhưng rất Chill, Phòng ốc rộng rãi, phòng vệ sinh hơi bé đối với hạng phòng view biển, thang máy chậm. Bãi biển riêng chỉ phục vụ từ 7.00-16.30. Đường sang biển hơi xa
. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

ЖГ
Жека Городской
Passé en revue 04/04/2024
10/10 Génial
1 nuits Bạn bè
Отличный отель, завтраки лучшие. Берите с видом на море . Хорошая косметика в военной , но общих банках.
PX
Ping Xie
Passé en revue 03/04/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
完美的入住體驗,絕佳的地理位置,周到的客房服務,之後來芽莊還會選擇。
CA
Carolyn Andrews
Passé en revue 28/03/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
Very nice hotel. The view was awesome. Staffs were very friendly too.
JM
Jack M
Passé en revue 20/10/2024
6/10 Moyen
1 nuits Vacation
This hotel aligns with the Vietnamese lifestyle, exploiting and misleading tourists at every chance to take their money. It’s not just the taxi drivers or rickshaw riders to be wary of. The hotel advertises promotions to entice bookings, yet despite these promotions still being on their website, they told me the specific promotion had ended three months ago! It’s a shame. Just one incident, one taxi driver, and you can quickly lose interest in a place. The building is at least 15 years old and desperately needs modernization. I wonder who deemed this 5-star quality? Maybe 5 stars by Vietnamese standards. Perhaps damaged chipboard furniture is considered 5-star these days! Along with 5-star quality mold in the bathroom. Around £70 a night in a third-world country in the middle of nowhere is a bit steep. No one offered to help with the luggage. Check-in was slow. The room had a nice view and a jacuzzi on the balcony, but the air conditioning system was poor and didn’t cool the room. The TV had only a few channels. The street noise was terrible. At 5:50 am, announcements from loudspeakers and traffic noise began. The pool was noisy with children, and the staff didn’t care that they were jumping into the water or that people didn’t shower before using the pool. Breakfast had a great selection of food, but the room only had ceiling fans and was too hot. We still had to wait in the lobby during checkout for the room to be checked. I guess many people staying at 5-star hotels will steal towels! There’s a donation box at the front desk for orphaned children in Nha Trang. Given the overpriced drinks at the bar, if any donations are made, perhaps this should be done by a supposedly thriving 5-star hotel. The website states a private beach with lifeguards. It is not. It’s a public beach with eight umbrellas and loungers only for this hotel. They should have been available until 5:30 pm, but staff told us to leave at 5 pm. The lifeguards were watching their mobile phones and the traffic instead of the swimmers. Maybe something good was on TV, and they wanted to leave work early! Who knows! Well, the reception staff didn’t know. When I asked to speak to a manager, I was told there was no manager, but the staff called someone twice, and I was offered a drink from the bar. On another day, I asked to speak to a manager about the beach and false advertising, and again I was told there was no manager, so I said I wanted to speak to someone in charge. Finally, miraculously, I managed to speak to a manager who came and said he was in his room off duty, so it seems there is only a general manager and the reception staff. No one in between. The manager of this hotel is obnoxious and rude and lacks customer service skills. Considering he was a Westerner, he lacked basic customer service and was rude, telling me they would update the website tomorrow just for me. EasyJet crew have better customer service. He acted like a 5-year-old, so how can his staff learn from him if he lacks basic managerial skills? I told him it’s not a 5-star hotel and the staff are lying. I said I would comment on TripAdvisor, and he said he would reply to it and say I was the one being rude. So, Mr. Rauber, General Manager, do not bother replying to this; it is not for you but to warn potential guests. A manager should listen to feedback and accept the faults in the building. But not here. Telling me he is busy and started at 5 am is not my concern. If you want to come to Nha Trang, where there is absolutely nothing (Da Nang is better), look around; you can get a good deal at nearby hotels. I can’t recommend a hotel whose manager is a jerk. His attitude is “I don’t care” because he knows that people will not return to this hotel as there is no need to go back to that town again, as the city is mainly for group tours for Chinese and Russian tourists.




JM
Jack M
Passé en revue 20/10/2024
6/10 Moyen
2 nuits Vacation
Khách sạn này phù hợp với lối sống của người Việt Nam. Khai thác và lừa dối du khách mọi cơ hội để lấy tiền của họ. Không chỉ tài xế taxi hoặc người lái xe xích lô mà khách du lịch cần phải cẩn trọng. Khách sạn này quảng cáo khuyến mãi để dụ bạn đặt phòng và ở lại đây, mặc dù trên trang web của họ vẫn còn quảng cáo nhưng họ lại nói với tôi rằng chương trình khuyến mãi đó đã kết thúc cách đây 3 tháng! Thật là đáng tiếc. Chỉ cần một sự cố, một tài xế taxi và sau đó bạn có thể dễ dàng mất hứng thú với một địa điểm. Tòa nhà này ít nhất cũng đã 15 năm tuổi và cần được hiện đại hóa nghiêm túc. Tôi tự hỏi ai đã quyết định đây là chất lượng 5 sao? Có lẽ 5 sao theo tiêu chuẩn Việt Nam. Có lẽ nội thất gỗ ép bị hư hỏng là chất lượng 5 sao ngày nay! Cùng với nấm mốc chất lượng 5 sao trong phòng tắm. Khoảng £70 một đêm ở một quốc gia thế giới thứ ba ở giữa chốn hoang vắng là khá đắt đỏ. Không ai đề nghị giúp đỡ mang hành lý. Thủ tục nhận phòng chậm chạp. Phòng có tầm nhìn đẹp và bồn tắm jacuzzi trên ban công nhưng hệ thống điều hòa không khí kém và không làm mát được phòng. TV chỉ có vài kênh. Tiếng ồn từ đường phố khủng khiếp. Lúc 5h50 sáng có thông báo từ loa phóng thanh và tiếng ồn giao thông. Hồ bơi ồn ào với trẻ em, nhân viên không để ý rằng chúng đang nhảy xuống nước hoặc rằng người ta không tắm trước khi vào hồ bơi. Bữa sáng có nhiều lựa chọn đồ ăn ngon nhưng phòng chỉ có quạt trần và quá nóng. Vẫn phải chờ đợi ở sảnh khi trả phòng để phòng được kiểm tra. Tôi đoán nhiều người ở khách sạn 5 sao sẽ trộm khăn tắm! Có một hộp quyên góp tại quầy lễ tân cho trẻ mồ côi ở Nha Trang. Dựa vào giá đồ uống quá cao ở quầy bar, nếu có khoản quyên góp nào được đưa ra thì có lẽ điều này nên được thực hiện bởi một khách sạn 5 sao được cho là đang phát triển mạnh. Trang web cho biết có bãi biển riêng với nhân viên cứu hộ. Không phải vậy. Đó là một bãi biển công cộng với 8 ô dù và ghế dài chỉ dành cho khách sạn này. Lẽ ra chúng nên có sẵn đến 5h30 chiều nhưng nhân viên bảo bạn phải rời đi lúc 5 giờ chiều. Nhân viên cứu hộ đang xem điện thoại di động và giao thông thay vì xem người bơi. Có lẽ có thứ gì đó hay trên TV và họ muốn rời công việc sớm! Ai mà biết được! À, nhân viên lễ tân không biết. Khi tôi yêu cầu gặp quản lý, tôi được thông báo là không có quản lý, nhưng nhân viên đã gọi điện cho ai đó hai lần và tôi được mời uống một ly từ quầy bar. Ngày hôm sau, tôi yêu cầu gặp quản lý về bãi biển và quảng cáo sai sự thật, tôi lại được thông báo rằng không có quản lý nên tôi nói muốn gặp ai đó phụ trách. Cuối cùng, kỳ diệu thay tôi đã gặp được một quản lý, người đến và nói rằng anh ấy đang nghỉ ở phòng nên có vẻ như chỉ có một quản lý chung và nhân viên lễ tân. Không có ai khác. Quản lý khách sạn này thô lỗ và không có kỹ năng dịch vụ khách hàng. Xét về việc anh ta là một người phương Tây, anh ta thiếu các kỹ năng dịch vụ khách hàng cơ bản và thô lỗ khi nói với tôi rằng họ sẽ cập nhật trang web vào ngày mai chỉ vì tôi. Đội ngũ Easyjet có dịch vụ khách hàng tốt hơn. Anh ta hành động như một đứa trẻ 5 tuổi nên nhân viên của anh ta có thể học hỏi từ anh ta nếu anh ta thiếu kỹ năng quản lý cơ bản. Tôi nói với anh ta rằng đây không phải là khách sạn 5 sao và nhân viên đang nói dối. Tôi nói rằng tôi sẽ bình luận trên TripAdvisor, anh ta nói rằng sẽ trả lời và nói rằng tôi mới là người thô lỗ. Vì vậy, ông Rauber, Tổng Giám đốc, đừng bận tâm trả lời điều này, không phải dành cho ông mà để cảnh báo khách hàng tiềm năng. Một quản lý nên lắng nghe phản hồi và chấp nhận những sai sót trong tòa nhà. Nhưng không phải ở đây. Nói với tôi rằng anh ta bận và bắt đầu từ 5 giờ sáng không phải là vấn đề của tôi. Nếu bạn muốn đến Nha Trang nơi không có gì thú vị (Đà Nẵng tốt hơn), hãy tìm xung quanh bạn có thể nhận được một thỏa thuận tốt tại các khách sạn lân cận. Tôi không thể giới thiệu một khách sạn mà quản lý của nó là một người thô lỗ. Thái độ của anh ta là "Tôi không quan tâm" vì anh ta biết rằng mọi người sẽ không trở lại khách sạn này vì không cần phải quay lại thành phố đó nữa vì thành phố chủ yếu là cho các tour du lịch nhóm của khách Trung Quốc và Nga.




Cv
Cuong do van
Passé en revue 20/10/2024
10/10 Génial
1 nuits
Beautiful
Cv
Cuong do van
Passé en revue 20/10/2024
10/10 Génial
2 nuits
Xinh đẹp
At
Anh Dũng Đaklak (kỉ thuật viên âm thanh)
Passé en revue 20/10/2024
6/10 Moyen
1 nuits Vacation
tốt
At
Anh Dũng Đaklak (kỉ thuật viên âm thanh)
Passé en revue 20/10/2024
6/10 Moyen
2 nuits Vacation
tốt
TD
Thi Toi Dionnet
Passé en revue 20/10/2024
10/10 Génial
2 nuits Vacation
Three weeks of perfect vacation at Sunrise Nha Trang Beach Hotel. Our stay at Sunrise Nha Trang Beach Hotel was flawless. The room offered fantastic views, and the included breakfasts were delicious. The staff was friendly and competent. We look forward to returning in the future with pleasure.
TD
Thi Toi Dionnet
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
2 nuits Vacation
Ba tuần nghỉ dưỡng tuyệt vời tại Sunrise Nha Trang Beach Hotel. Mọi thứ đều hoàn hảo cho kỳ nghỉ của chúng tôi tại Sunrise Nha Trang Beach Hotel. Phòng khách sạn có view tuyệt đẹp, bữa sáng ngon và phong phú. Tất cả nhân viên đều thân thiện và có tay nghề, chúng tôi sẽ quay lại với niềm vui trong tương lai.
TT
Tịnh Trí
Passé en revue 19/10/2024
8/10 Très bien
2 nuits
This café serves amazing coffee!
TT
Tịnh Trí
Passé en revue 19/10/2024
8/10 Très bien
1 nuits
Quán cà phê này thật ngon!
TH
Truong Huy
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
2 nuits
Exceptionally fine


TH
Truong Huy
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
2 nuits
Rất tốt


TN
Tri Nguyen
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
1 nuits
My wife and I chose to spend the long Quốc Khánh holiday weekend at Sunrise. We opted for a Grand Deluxe King room with an ocean view, specifically Room 501, for a stay of 4 days and 3 nights. The hotel certainly met all our expectations. The front desk staff were exceptionally warm, attentive, and professional. Upon arrival, we were warmly greeted with welcome drinks, swiftly checked in, and given a thorough briefing on the hotel’s amenities. Our room was impeccably clean, modern, spacious, and filled with refreshing fruit platters. The inclusive breakfast buffet offered a delightful variety of delicious dishes, which we thoroughly enjoyed. The restaurant staff were attentive, caring, and friendly throughout our meals. Overall, we were extremely pleased with the services provided at Sunrise Nha Trang Beach Hotel and would wholeheartedly recommend it to anyone planning a vacation in Nha Trang. We are already looking forward to returning to Sunrise for our future holidays in Nha Trang. On August 13, 2023, we stayed at Sunrise Hotel over the weekend of August 11-13 to participate in the VNExpress Nha Trang Marathon. We were pleasantly surprised to be upgraded to the 10th floor. The staff continued to be attentive and welcoming throughout our stay. This was not our first time at the hotel, and once again, Sunrise not only met but exceeded our expectations. If there is one thing I might suggest, it would be to vary the breakfast buffet menu periodically to allow guests to try different foods, as extended stays might find the current selection repetitive. Nevertheless, I must emphasize my satisfaction with the overall variety offered at the breakfast buffet. In conclusion, I highly recommend this hotel.
TN
Tri Nguyen
Passé en revue 19/10/2024
10/10 Génial
2 nuits
Vợ chồng tôi đã lưu trú tại Sunrise vào dịp nghỉ lễ Quốc khánh. Chúng tôi đã đặt một phòng Grand Deluxe King với view biển, Phòng 501 trong 4 ngày, 3 đêm. Khách sạn hoàn toàn đáp ứng mong đợi của chúng tôi. Nhân viên lễ tân rất nồng hậu, chu đáo và chuyên nghiệp. Chúng tôi được thưởng thức đồ uống chào đón, làm thủ tục nhận phòng nhanh chóng và được giới thiệu về các tiện nghi của khách sạn. Phòng ngủ rất sạch sẽ, hiện đại, thoáng đãng và rộng rãi với một đĩa hoa quả chào đón. Bữa sáng buffet được bao gồm trong giá phòng và chúng tôi thấy sự lựa chọn đồ ăn rất đa dạng, phong phú và ngon miệng. Nhân viên tại nhà hàng rất chu đáo, quan tâm và thân thiện. Tóm lại, chúng tôi rất hài lòng với dịch vụ tại khách sạn Sunrise Nha Trang Beach và rất vui lòng giới thiệu đến những ai đang có ý định nghỉ dưỡng tại Nha Trang để lưu trú tại khách sạn này. Chúng tôi chắc chắn sẽ lựa chọn Sunrise cho những kỳ nghỉ sau tại Nha Trang. Cập nhật vào ngày 13 tháng 8 năm 2023, Chúng tôi lưu trú tại khách sạn Sunrise vào cuối tuần từ ngày 11 đến ngày 13 tháng 8 để tham gia marathon VNExpress Nha Trang. Chúng tôi được nâng cấp lên tầng 10 và rất hài lòng với điều đó. Nhân viên luôn chu đáo và nhiệt tình trong suốt thời gian lưu trú của chúng tôi. Đây không phải là lần đầu tiên tôi lưu trú tại khách sạn này và như thường lệ, Sunrise không chỉ đáp ứng mong đợi mà còn vượt xa nó. Nếu có điều gì tôi muốn gợi ý, đó là về bữa sáng buffet. Thực đơn có thể thay đổi để khách có cơ hội thử các món ăn khác nhau, nếu không sẽ có thể cảm thấy nhàm chán với lựa chọn sáng. Tuy nhiên, tôi phải nói rằng tôi rất hài lòng với sự đa dạng của các món trong bữa sáng buffet. Tóm lại, tôi rất hài lòng và nên khuyên khách sạn này một cách cao nhất.
MP
Maria P
Passé en revue 18/10/2024
10/10 Génial
2 nuits Vacation
The Sunrise hotel exceeded our expectations in every way! Its ideal location, warm and accommodating staff, delicious breakfast spread, convenient access to the beach complete with hotel-provided towels and sun loungers, and a meticulously clean and spacious pool made our stay truly memorable. We, along with my parents, thoroughly enjoyed our time here. The staff was incredibly kind and attentive—any issues, like a minor fridge glitch, were promptly resolved. From housekeeping to lifeguards, restaurant service to security, everyone was exceptional. They even helped us retrieve a forgotten bag left in a taxi. We will definitely return! Many thanks to the Sunrise hotel staff for their exceptional hospitality!
VT
Valery Tereshko
Passé en revue 13/09/2024
10/10 Génial
1 nuits Du lịch một mình
Отель в центре Нячанга, отличные завтраки, приветственные фрукты, бассейн, рядом много кафе, где можно перекусить, через дорогу пляж, с зонтами и лежаками. Хорошее соотношение цена и качество. Номер был на втором этаже, в номере телевизор, есть один русскоязычный канал, бесплатный чай, чайник, балкончик. Отель оставил хорошее впечатление.
영
영달
Passé en revue 04/09/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
여기를 예약한 이유는 1번 프라이빗 비치였는데
역시나 최고였어요 따로 호핑투어할 시간이 부족했는데 프라이빗 비치에서 본 물고기들도 이쁘고 재밌었습니다
뷰나 포토존도 많고 조식 또한 최고였어요!!
사
사무
Passé en revue 04/09/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
쾌적하고 너무 좋았습니다!!
덕분에 즐거운 여행이 되었습니다!!
아!! 호텔내에 있는 스파&마사지는 최고였어요!!
상
상조
Passé en revue 02/09/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
2박 있었는데 티비가 작아서 아쉽 ㅜ 웰컴 과일도 있는건 좋았어요. 수영장이 엄청 깊더라구요 180cm
조식은 약간씩 달라지는데 쌀국수가 맛있었어요
근데 다른 숙소에 비해 약간 가격이 있어서 재방문 의사는 없습니다 !
현
현주
Passé en revue 27/08/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
조식은 그저그랬지만 멋진 수영장에서 하루종일 놀았어요 맥주도 맛있고 시내와도 꽤 가까워서 최고였어요 가성비 갑갑갑
LM
Lingyun Ma
Passé en revue 15/08/2024
10/10 Génial
1 nuits Gia đình có em bé
非常典型的法式建築,有年代感。
영
영주
Passé en revue 05/08/2024
10/10 Génial
1 nuits Bạn bè
위치 좋고, 뷰 좋고, 서비스도 좋았습니다! 겉으로는 신축 건물이나 안은 생각보다는 조금 낡았어요. 그래도 깔끔했고, 쾌적했습니다. 가성비가 좋기 때문에 아주 만족합니다. 오션뷰 옵션으로 예약하면 사진과 같은 뷰를 볼 수 있습니다. 참고로 체크인 시 고층을 요청했으나 4층으로 배정 받았습니다. 고층이면 더 예쁜 뷰를 볼 수 있을 것 같아요.
창
창호
Passé en revue 04/08/2024
10/10 Génial
1 nuits Gia đình có em bé
아이랑 가족 여행으로 아주 조용하고 안 붐비고 친절 하고 좋아요
롯데마트 5분거리라 사다 먹기 좋고
A
Anonymous
Passé en revue 14/06/2024
10/10 Génial
2 nuits Gia đình có em bé
Gia đình mình ở 2 đêm, khách sạn đẹp, phục vụ tốt
성
성화
Passé en revue 07/06/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
시설도 좋았다
SH
SONPHAN HIRES
Passé en revue 30/05/2024
10/10 Génial
3 nuits Gia đình có em bé
Ghế nghỉ ở bãi biển và bể bơi có vị trí, góc nhìn rất Chill. Tuy nhiên từ KS ra biển hơi xa do phải đi vòng đúng vạch kẻ đường. Nhưng mọi người hết sức cần thận khi sang đường. ở đây xe máy phi ầm ầm nguy hiểm

SH
SONPHAN HIRES
Passé en revue 30/05/2024
10/10 Génial
1 nuits Gia đình có em bé
Khuân viên rộng rãi, khá lâu năm, bảo dưỡng tốt.Bể bơi tuy bé nhưng rất Chill, Phòng ốc rộng rãi, phòng vệ sinh hơi bé đối với hạng phòng view biển, thang máy chậm. Bãi biển riêng chỉ phục vụ từ 7.00-16.30. Đường sang biển hơi xa
. Nhân viên nhiệt tình, thân thiện.

ЖГ
Жека Городской
Passé en revue 04/04/2024
10/10 Génial
1 nuits Bạn bè
Отличный отель, завтраки лучшие. Берите с видом на море . Хорошая косметика в военной , но общих банках.
PX
Ping Xie
Passé en revue 03/04/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
完美的入住體驗,絕佳的地理位置,周到的客房服務,之後來芽莊還會選擇。
CA
Carolyn Andrews
Passé en revue 28/03/2024
10/10 Génial
1 nuits Cặp đôi
Very nice hotel. The view was awesome. Staffs were very friendly too.
Questions fréquemment posées sur Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa
Heure d'enregistrement, heure de départ de Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa?
Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa dispose d'une heure d'enregistrement à partir de 14:00 et d'une heure de départ avant 12:00.
Combien d'étages et de chambres possède-t-il Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa?
Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa a 1 étages et 125 chambres.
Comment puis-je obtenir des conseils et une assistance pour réserver une chambre à Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa ?
Ligne d'assistance gratuite pour prendre en charge les réservations sur Dinogo au 1900 2083 disponible 24h/24 et 7j/7
Comment les utilisateurs évaluent-ils Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa ?
Évaluation basée sur note de 10:
Emplacement: 9 Prix: 9 Services: 9 Propreté: 9 Aménagements: 9
À quelle distance se trouve Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa du centre-ville Ville de Nha Trang, Khanh Hoa?
Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa se trouve 0.5km du centre-ville
À quelle distance se trouve Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa de l'aéroport le plus proche?
Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa se trouve 35km de l'aéroport le plus proche
Quels sont les équipements exceptionnels de Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa?



























Notes lors de la réservation à Sunrise Nha Trang Beach Hôtel & Spa?
Politique générale:
Politique relative aux enfants:
ne permettent pas fumée
ne permettent pas animaux
Autoriser organisation de soirée/événement
Politique relative aux enfants:
Les enfants à partir de 12 ans seront considérés comme des adultes
Veuillez entrer le nombre correct d'invités et l'âge pour le prix correct