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Destination
L’enregistrementsam., mai 10
1
L’heure de départdim., mai 11
Chambres et clients1 room • 2 adults • 0 children
Avis - Expérience réelle Hôtel Ibis Saigon Sud - dernière 5/2025
8.6Très bien
73, Hoàng Văn Thái, Quận 7, Hồ Chí Minh, Việt Nam

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100% reviews from partners and customers booking on Dinogo
8.6
Très bien
Tuyệt vời

38

Xuất sắc

31

Tốt

7

Trung bình

11

Kém

4

Location

8.6

Prix

8.2

Service

8.8

Toilette

8.8

Comfort

8.2

Xem tất cả đánh giá Hôtel Ibis Saigon Sud

Derniers avis de Hôtel Ibis Saigon Sud par des utilisateurs vérifiés

DW
Daver Wilfred
Passé en revue 23/09/2024
4/10  Mauvais
1 nuits  Business
I checked into the hotel on September 5 and stayed until September 6, 2023. Initially, everything seemed satisfactory and I had a good impression. However, on the morning of September 6, my experience took a turn for the worse. As I stepped outside in search of breakfast and a drink, I encountered the hotel manager at the reception desk. In a friendly gesture, I smiled and nodded at her. Unfortunately, she responded with a cold, unfriendly stare, watching me with an emotionless expression as I walked toward the door. It felt as if she disapproved of my presence or harbored some kind of animosity toward me for reasons I couldn’t comprehend. This left me feeling unwelcome and quite uncomfortable, contrasting sharply with the otherwise pleasant stay I had enjoyed up to that moment. It’s surprising how one negative interaction can overshadow an otherwise positive experience, and this encounter certainly influenced my perception of the hotel. I began to question why the manager had chosen to respond in such a cold manner. The friendly atmosphere I had expected was abruptly replaced by feelings of alienation. Everything else during my visit had been commendable; the staff were generally polite, the amenities were satisfactory, and the overall ambiance had felt inviting. But that one unfriendly interaction lingered in my mind, casting a shadow over my stay. It is unfortunate, as customer service plays a crucial role in the hospitality industry, and the manager’s attitude negatively impacted my feelings about my visit. I entered the hotel with enthusiasm and a desire to enjoy my stay, but this unexpected encounter dampened my spirits. Reflecting on that moment made me realize how significantly one person’s behavior can affect the overall guest experience. It is vital for hotel staff, particularly those in management roles, to foster a welcoming environment for all guests. The incident served as a stark reminder of how crucial it is for employees to embody the principles of hospitality in every interaction. My initial impression of the hotel had been overwhelmingly positive, but the manager’s unfriendly demeanor made me reconsider my potential recommendations to others. Customer service is a fundamental aspect of the hospitality sector, and this particular incident illustrated how easily a positive impression can be diminished. I hoped the hotel management would take this feedback to heart and recognize the importance of cultivating a friendly atmosphere. After all, guests are not just looking for a place to stay; they seek a memorable experience. It is essential for hotel staff to understand that their demeanor directly influences guests’ perceptions. I left the hotel feeling conflicted; I wanted to enjoy my time, yet the aftereffects of that encounter were difficult to ignore. I sincerely hope the hotel can address these types of issues moving forward to prevent other guests from facing similar experiences. Establishing a warm and inviting environment should always be a top priority for every establishment within the hospitality industry.
Image de l'avis de l'utilisateur pour Hôtel Ibis Saigon Sud

Questions fréquemment posées sur Hôtel Ibis Saigon Sud

Heure d'enregistrement, heure de départ de Hôtel Ibis Saigon Sud?

Hôtel Ibis Saigon Sud dispose d'une heure d'enregistrement à partir de 14:00 et d'une heure de départ avant 12:00.

Combien d'étages et de chambres possède-t-il Hôtel Ibis Saigon Sud?

Hôtel Ibis Saigon Sud a 13 étages et 140 chambres.

Comment puis-je obtenir des conseils et une assistance pour réserver une chambre à Hôtel Ibis Saigon Sud ?

Ligne d'assistance gratuite pour prendre en charge les réservations sur Dinogo au 1900 2083 disponible 24h/24 et 7j/7

Comment les utilisateurs évaluent-ils Hôtel Ibis Saigon Sud ?

Évaluation basée sur note de 10:
  • Emplacement: 8.6
  • Prix: 8.2
  • Services: 8.8
  • Propreté: 8.8
  • Aménagements: 8.2
  • À quelle distance se trouve Hôtel Ibis Saigon Sud du centre-ville 7e arrondissement, Ho Chi Minh?

    Hôtel Ibis Saigon Sud se trouve 7km du centre-ville

    À quelle distance se trouve Hôtel Ibis Saigon Sud de l'aéroport le plus proche?

    Hôtel Ibis Saigon Sud se trouve 15.08km de l'aéroport le plus proche

    Quels sont les équipements exceptionnels de Hôtel Ibis Saigon Sud?

  • Mode de paiements: American Express
  • Transport: Prise en charge/dépose à l'aéroport, Location de voiture
  • Sports: Terrain de golf
  • Service de réception: Réception 24h/24, L'aide spéciale, Échange de devises, Compartiment de bagage, Vente de circuits, Réveil, Coffre-fort, Réserver un billet de bus/d'avion
  • Internet: Internet gratuit, Internet filaire
  • Service de nettoyage: Nettoyage quotidien d'une chambre, Service de blanchisserie, Le fer, Linge vapeur
  • Accès pour les personnes handicapées: Accès pour les personnes handicapées
  • Service de restauration: Restaurant, Bar, Caféteria
  • Service pour les voyageurs d'affaires: Salle de réunion, Télécopieur/Copieur, Organisation d'événements/réunions
  • Commodités générales: Parking payant, Balcon ou terrasse, Jardin/aire de jeux, Climatiseur, Ne pas fumer, Ascenseur, Télévision par câble/satellite, Chambre familiale
  • Piscine et services de santé: Salle de gym, Chambre à hammam
  • Notes lors de la réservation à Hôtel Ibis Saigon Sud?

    Politique relative aux enfants:

    Les enfants à partir de 13 ans seront considérés comme des adultes

    Veuillez entrer le nombre correct d'invités et l'âge pour le prix correct


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