Avis - Expérience réelle Hôtel Sheraton Hanoï - dernière 9/2024
8.6Très bien(93 avis)
11, Xuân Diệu, Quận Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam
Évaluer
100% reviews from partners and customers booking on Dinogo
Tuyệt vời
54
Xuất sắc
24
Tốt
9
Trung bình
6
Kém
0
Location
0.0
Prix
8.6
Service
0.0
Toilette
0.0
Comfort
8.6
Hữu ích nhất
Derniers avis de Hôtel Sheraton Hanoï par des utilisateurs vérifiés
PM
Patricia M
19/09/2024
1 nuitseptembre, 2024
Vacation
Feedback and Appreciation for Our Hotel Stay
10
ExcellentWe recently stayed at this hotel as a family of five. The service was exceptional throughout our stay. Both the concierge and front desk staff were incredibly attentive, knowing our itinerary and checking on us daily to ensure everything was going smoothly. They provided us with helpful information whenever we needed it. The rooms were always impeccably clean. My main suggestion would be for the staff to strictly enforce the mask-wearing policy among all guests. Although notices are posted, some guests neglect to wear masks in the elevators or at the buffet. It would also be beneficial to have hand sanitizers readily available throughout the buffet area and encourage guests to use gloves when serving themselves. We observed this practice in Thailand, which enhanced our sense of safety. Despite this, we thoroughly enjoyed our stay and are thankful for the outstanding hospitality of the hotel staff.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
PM
Patricia M
19/09/2024
1 nuitseptembre, 2024
Vacation
Lời đề nghị và cảm nhận về kỳ nghỉ tại khách sạn
10
ExcellentGia đình tôi gồm 5 người đã có một kỳ nghỉ tại đây gần đây. Dịch vụ tuyệt vời suốt suốt kỳ nghỉ. Bộ phận lễ tân và tiếp tân luôn chăm sóc chu đáo từ ngày đầu đến ngày cuối - họ biết chúng tôi đang đi đến đâu, hằng ngày đều hỏi thăm để đảm bảo ngày của chúng tôi diễn ra tốt đẹp, hỗ trợ chúng tôi với mọi thông tin cần thiết. Phòng luôn được dọn dẹp rất sạch sẽ. Điều duy nhất tôi muốn đề xuất là nhân viên nên chặt chẽ hơn trong việc yêu cầu khách mang khẩu trang. Có thông báo treo và một số khách đi thang máy hoặc xuống nhà hàng không đeo khẩu trang. Việc đặt nhiều bình xịt sát khuẩn trên khu vực nhà hàng và khách mang găng tay khi dùng buffet cũng là một điều tuyệt vời. Chúng tôi đã từng thấy điều này ở Thái Lan và cảm thấy rất an toàn. Ngoài ra, chúng tôi rất hài lòng với kỳ nghỉ của mình và rất biết ơn nhân viên tuyệt vời tại khách sạn này.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
TM
Thu Trần Minh
18/09/2024
2 nuitseptembre, 2024
Title: Description of Excessively fancy
10
ExcellentExcessively fancy
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
TM
Thu Trần Minh
18/09/2024
2 nuitseptembre, 2024
Tiêu đề: Mô tả Quá tuyệt vời
10
ExcellentQuá tuyệt vời
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
VD
VanMy Dang
18/09/2024
2 nuitseptembre, 2024
Mô tả Khách Sạn
10
ExcellentMột khách sạn đẹp và sang trọng
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
VD
VanMy Dang
18/09/2024
2 nuitseptembre, 2024
Description of Hotel
10
ExcellentA beautiful and luxurious hotel
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
HN
Hiep Nguyen
18/09/2024
2 nuitseptembre, 2024
The outside needs repainting
8.0
Très bienThe exterior requires painting again
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
HN
Hiep Nguyen
18/09/2024
1 nuitseptembre, 2024
Bề ngoài cần sơn lại
8.0
Très bienBề ngoài cần được sơn lại lại
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
HP
Hải Yến Phạm
17/09/2024
2 nuitseptembre, 2024
Rewriting a Single Word
10
ExcellentOkay
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
HP
Hải Yến Phạm
17/09/2024
1 nuitseptembre, 2024
Chấp nhận
10
ExcellentĐược
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
YC
Yewon Cho
17/09/2024
1 nuitseptembre, 2024
Sự Tử Tế của Bạn
10
ExcellentTôi thích điều đó. Bạn rất tử tế.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
YC
Yewon Cho
17/09/2024
1 nuitseptembre, 2024
Appreciation for Kindness
10
ExcellentI enjoy that. You're very kind.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
TN
Thang Nguyenviet
17/09/2024
2 nuitseptembre, 2024
Alright
10
ExcellentAlright
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
TN
Thang Nguyenviet
16/09/2024
1 nuitseptembre, 2024
Được
10
ExcellentĐược
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
ĐN
Đức Hòa Nguyễn
16/09/2024
1 nuitseptembre, 2024
Exclusivity and Luxury
10
ExcellentLuxurious amenities, private and exclusive ambiance.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
NH
Nguyễn Ngọc Hân
09/04/2021
1 nuitavril, 2021
Cặp đôi
Trải nghiệm tuyệt vời
10
ExcellentBữa sáng rất ngon, đồ ăn tươi. Nhân viên phục vụ rất chu đáo, nhiệt tình.
Bữa tối tại Club Louge tầng 17 là điều tôi luôn thích thú bởi không gian dễ chịu.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
TT
Thanh Trúc
28/12/2020
1 nuitdécembre, 2020
Cặp đôi
Trải nghiệm tuyệt vời!!!
10
ExcellentNhân viên nơi đây tận tình, chu đáo và dịu dàng. Bữa tối ngon xuất sắc, rất đáng đồng tiền. Không gian yên tĩnh, vị trí gần hồ.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
TĐ
Thành Đạt
22/12/2020
1 nuitdécembre, 2020
Du lịch một mình
Khách sạn có chất lượng rất tốt
10
ExcellentKhách sạn sạch sẽ. Dịch vụ tốt. Tôi thích nhất là view hướng hồ ở khách sạn. Nhân viên cực kỳ thân thiện, dễ thương và cởi mở! Tôi chắc chắn sẽ quay lại khách sạn lần nữa!
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
QT
Quan Trang
25/11/2020
Gia đình có em bé
Mọi thứ ok
9.0
ExcellentCá nhân tôi thấy hài lòng khi nghỉ tại đây, dịch vụ phòng đáp ứng được yêu cầu của khách, phòng sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ tiện nghi. Nhân viên cũng thân thiện, mọi thứ ok, nghỉ ngơi không có gì phiền lòng.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
TĐ
Thành Đạo
18/11/2020
1 nuitnovembre, 2020
Cặp đôi
Chất lượng khách sạn tốt
9.4
ExcellentPhòng khách sạn rất tuyệt. Nó chắc chắn xứng với con số 5 sao. Khách sạn sạch sẽ, dịch vụ và nhân viên rất tốt, phòng thoải mái.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
T
Tuan
05/11/2020
Khác
Xuất sắc
10
ExcellentCe commentaire vous a-t-il été utile?
ND
Nguyễn Tiến Dũng
05/11/2020
1 nuitnovembre, 2020
Gia đình có em bé
Khách sạn trên cả tuyệt vời!
10
ExcellentKhách sạn đẹp và sạch sẽ. Cả nhà tôi đặc biệt thích view hướng hồ vào buổi bình minh ở khách sạn. Nhân viên nhã nhặn, lịch sự và thân thiện. Đầy đủ tiện nghi.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
TD
Thụy Du
28/10/2020
1 nuitoctobre, 2020
Gia đình có em bé
Khách sạn trên cả tuyệt vời!
10
ExcellentMặc dù hơi xa thành phố, nhưng không khí chỗ này thật dễ chịu khi ở đây tôi có thể rời xa sự ồn ào và náo nhiệt của phố phường Hà Nội. Khách sạn sạch sẽ, không gian thoải mái. Tôi đã làm mất đồ và được nhân viên hỗ trợ nhiệt tình tìm lại được đồ của tôi. Nhân viên và dịch vụ khách sạn thực sự tuyệt vời, xuất sắc và hơn những gì tôi có thể tả.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
N
Nhất
18/10/2020
Khác
Rất tốt
8.0
Très bienCe commentaire vous a-t-il été utile?
ND
Ngô Đắc Di
10/10/2020
1 nuitoctobre, 2020
Cặp đôi
Khách sạn có chất lượng tốt
10
ExcellentTôi thích khách sạn vì vị trí của nó, mội nơi rất thoải mái để dừng chân, thích hợp cho nghỉ dưỡng. Đội ngũ nhân viên thân thiện và hòa đồng. Sự sạch sẽ được đẩm bảo. Dịch vụ tốt.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
TG
Trần Vương Gia
04/09/2020
1 nuitseptembre, 2020
Cặp đôi
Cực kỳ đề cử mọi người khách sạn này!
10
ExcellentKhách sạn tuy hơi cũ, nhưng dịch vụ nơi này xuất sắc. Phòng ốc sạch sẽ và thoải mái lắm. Chắc chắn tôi sẽ quay trở lại nơi đây lần nữa ngay khi có thể!!!
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
P
Phuong
21/08/2020
Khác
Xuất sắc
10
ExcellentCe commentaire vous a-t-il été utile?
P
Phong
18/08/2020
Khác
Dễ chịu
7.0
BienCe commentaire vous a-t-il été utile?
A
Anonymous
17/07/2020
Khác
Throughly enjoyed our stay here, especially the very comfortable beds, excellent shower.
8.0
Très bienGreat buffet breakfast and very attentive staff. Excellent shower! Club lounge good value.
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
H
Huy
15/07/2020
Khác
Xuất sắc
10
ExcellentNhân viên phục vụ nhẹ nhàng, tận tình, chu đáo
Ce commentaire vous a-t-il été utile?
Questions fréquemment posées sur Hôtel Sheraton Hanoï
Heure d'enregistrement, heure de départ de Hôtel Sheraton Hanoï?
Hôtel Sheraton Hanoï dispose d'une heure d'enregistrement à partir de 15:00 et d'une heure de départ avant 12:00.
Combien d'étages et de chambres possède-t-il Hôtel Sheraton Hanoï?
Hôtel Sheraton Hanoï a 18 étages et 299 chambres.
Comment puis-je obtenir des conseils et une assistance pour réserver une chambre à Hôtel Sheraton Hanoï ?
Ligne d'assistance gratuite pour prendre en charge les réservations sur Dinogo au 1900 2083 disponible 24h/24 et 7j/7
Comment les utilisateurs évaluent-ils Hôtel Sheraton Hanoï ?
Évaluation basée sur note de 10:
Emplacement: 0 Prix: 8.6 Services: 0 Propreté: 0 Aménagements: 8.6
À quelle distance se trouve Hôtel Sheraton Hanoï du centre-ville L'arrondissement de Tay Ho, Ha Noi?
Hôtel Sheraton Hanoï se trouve 5km du centre-ville
Quels sont les équipements exceptionnels de Hôtel Sheraton Hanoï?
Notes lors de la réservation à Hôtel Sheraton Hanoï?
Politique générale:
Politique relative aux enfants:
ne permettent pas fumée
ne permettent pas animaux
Autoriser organisation de soirée/événement
Restreindre les Vietnamiens et les étrangers à s'enregistrer dans la même chambre, s'ils ne présentent pas de certificat de mariage
Politique relative aux enfants:
Les enfants à partir de 13 ans seront considérés comme des adultes
Veuillez entrer le nombre correct d'invités et l'âge pour le prix correct