AI GPT for World's Travel | Dinogo.com

1. Quy định nhận phòng:Tất cả khách, bất kể quốc tịch, phải mang theo hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ để nhận phòng. Thủ tục nhận phòng có thể thay đổi theo thời gian, vì vậy vui lòng liên hệ với chỗ nghỉ để biết thêm thông tin.
2. Quy định đặt cọc:Một khoản đặt cọc phải được thực hiện tại thời điểm nhận phòng để đảm bảo cho các yêu cầu dịch vụ bổ sung phát sinh tại Khách sạn và/hoặc các thiệt hại khác của Khách sạn (nếu có) do Khách gây ra trong thời gian lưu trú. Tiền đặt cọc sẽ được hoàn trả cho Khách tại thời điểm trả phòng nếu không sử dụng dịch vụ nào và/hoặc không có thiệt hại nào phát sinh cho Khách sạn. Đặt cọc bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng hoặc thẻ tín dụng với mức đặt cọc cụ thể là VND 1.000.000 đơn vị phòng ngủ/ đêm. Flamingo có quyền từ chối cung cấp dịch vụ nếu Khách hàng không đặt cọc theo quy định trên.
1/ Con mới sinh (dưới 02 tuổi):
- Trẻ sơ sinh (dưới 02 tuổi): tối đa miễn phí 01 trẻ bổ sung/phòng ngủ. Trong các trường hợp bổ sung, phụ thu sẽ áp dụng đối với trẻ em dưới 06 tuổi
2/ Trẻ dưới 6 tuổi phát sinh ngoài tiêu chuẩn phòng (Ngủ chung với bố mẹ)
Phụ thu sẽ tùy theo quy định của chỗ nghỉ 3/ Trẻ từ 06 - dưới 12 tuổi (ngủ chung với bố mẹ)
Phụ thu sẽ tùy theo quy định của chỗ nghỉ 4/ Người lớn (từ 12 tuổi):
- Trong trường hợp ngủ chung: Phụ thu sẽ tùy theo quy định của chỗ nghỉ
- Trong trường hợp giường Phụ hoặc giường Sofa: Phụ thu sẽ tùy theo quy định của chỗ nghỉ
Lưu ý: Phụ thu theo các gói giá khác hoặc lưu trú trong thời gian Tết sẽ thỉnh thoảng có phụ thu riêng cho từng người. Vui lòng liên hệ với khách sạn để biết thêm chi tiết.
Bữa ăn bắt buộc: Để Quý Khách có được những trải nghiệm ẩm thực tốt nhất trong kỳ nghỉ của mình, Flamingo xin thông báo yêu cầu đặt thêm bữa ăn trưa hoặc tối trong gói phòng cho các đặt phòng lưu trú vào các ngày cuối tuần và Lễ Tết theo quy định của khách sạn sẽ được áp dụng bắt buộc.
Chỗ nghỉ cho phép thay đổi tên khách chính 2 lần mỗi đặt phòng. Nếu quý khách thay đổi tên khách chính lần thứ 3, quý khách sẽ phải thanh toán phụ phí 300.000 VND mỗi lần thay đổi mỗi đặt phòng. Thời gian đổi tên muộn nhất là 24 giờ trước khi nhận phòng.
Tất cả khách – không quan tâm họ có quốc tịch nào – đều phải mang hộ chiếu để kiểm tra thông tin nhập cảnh trong vòng 20 ngày trước khi đến và khai báo y tế trước một ngày. Vui lòng liên hệ với chỗ nghỉ để biết thêm thông tin.

Những khách, không có hộ chiếu, được yêu cầu cung cấp số giấy tờ tùy thân/chứng minh nhân dân và khai báo y tế với địa chỉ hiện tại trước một ngày. Vui lòng liên hệ với chỗ nghỉ để biết thêm thông tin.

Hạn chế nhận phòng có thể thỉnh thoảng thay đổi nên vui lòng liên hệ với chỗ nghỉ để biết thêm thông tin

Trẻ em từ 6 tuổi được xem là người lớn

Trẻ em từ 3-5 tuổi được miễn phí nếu sử dụng giường sẵn có. Quý khách sẽ phải trả thêm phụ phí nếu sử dụng thêm giường phụ.

Trẻ sơ sinh dưới 3 tuổi được miễn phí nếu sử dụng giường sẵn có.

1. Check-in policy:All guests, regardless of nationality, must bring a valid passport or identification for check-in.Check-in procedures are subject to change from time to time, so please contact the property for more information.
2. Deposit policy:A deposit must be made at the time of check-in to secure additional service requests incurred at the Hotel and/or other Hotel damages (if any) caused by the Guest during the stay period. The deposit will be refunded to the Guest at the time of check-out if no service is used and/or no damages are incurred to the Hotel. Deposit is made by cash, bank card, or credit card with a specific deposit of VND 1,000,000/bedroom unit/night.Flamingo reserves the right to refuse to provide the service if the Customer does not make the deposit with the above provisions.
1/ Newborn children (under 02 years old):
- Infant (under 02 years old): maximum FOC 01 additional child/bedroom. In additional cases, the surcharge will apply to children under 06 years old
2/ Children under 6 years old arise out of room standards (Sharing bed with parents)
The additional charge will be subject to the property's policy 3/ Children from 06 - under 12 years old (sharing bed with parents)
The additional charge will be subject to the property's policy 4/ Adult (from 12 years old):
- In case of sharing bed: The additional charge will be subject to the property's policy
- In case of Extra bed or Sofa bed: The additional charge will be subject to the property's policy
Note: Surcharges according to other rate packages or staying during the New Year period will have a separate surcharge for each person from time to time. Please contact the hotel for more details.
Compulsory meal: In order, for you to have the best culinary experience during your stay, Flamingo would like to inform you that an additional lunch or dinner is required in the room package for bookings that stay on weekends and public holidays, New Year's holidays according to hotel’s regulations will be mandatory.
General policies:
1. Guest’s name changing:
The property allows changing the lead guest's name 1 time only per booking. Changing the lead guest's name for the second time will be subject to an additional charge of VND 300,000 per time per room. The latest time for changing the name is 72 hours before check-in.
2. Check-in policy:
All guests, regardless of nationality, must bring a valid passport or identification for check-in.
Check-in procedures are subject to change from time to time, so please contact the property for more information.
3. Deposit
A deposit must be made at the time of check-in to secure additional service requests incurred at the Hotel and/or other Hotel damages (if any) caused by the Guest during the stay period. The deposit will be refunded to the Guest at the time of check-out if no service is used and/or no damages are incurred to the Hotel. Deposit is made by cash, bank card or credit card with a specific deposit of VND 1,000,000/bedroom unit/night.
Flamingo reserves the right to refuse to provide the service if the Customer does not make the deposit with the above provisions.
All guests, regardless of nationality, are required to bring passports for immigration information check within 20 days prior to arrival and medical declaration one day in advance. Please contact the property for more information.

Guests, without passports, are required to provide identification number/citizen ID card and medical declaration with the current address one day in advance. Please contact the property for more information.

The check-in restriction can be changed from time to time so please contact the property for more information |

Special check-in instructions
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. Guests will be asked to provide the property with a copy of their government-issued photo ID before arrival. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. Front desk staff will greet guests on arrival at the property. For any questions, please contact the property using the information on the booking confirmation. Additional fees apply to children 6-11 years old for breakfast when sharing existing bedding.

Know Before You Go

• Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation.
• One child 1 year old or younger stays free when occupying the parent or guardian's room, using existing bedding.
• Only registered guests are allowed in the guestrooms.
• No pets and no service animals are allowed at this property.

Fees

• Fee for buffet breakfast: approximately VND 570000 for adults and VND 370000 for children
• Rollaway bed fee: VND 2000000 per night

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

Mandatory Fees and Taxes

Other

• No elevators

Pets

• Pets not allowed
• No pets or service animals allowed

|