I recently had the pleasure of experiencing a stay at the Senna Wellness Retreat, and I feel compelled to share the outstanding nature of my visit. From the very first moment we set foot on the property, the level of care and meticulous attention to detail displayed by the staff was truly impressive. One of the managers, Hien, played a crucial role in ensuring that our experience was flawless. He arranged our transportation with great precision and made sure that every single aspect of our stay was executed to perfection. His proactive nature and commitment to guest satisfaction were palpable throughout our entire visit. Another remarkable aspect was the restaurant, managed by Chip. The staff there were not only exceptionally well-trained but also displayed remarkable politeness and attentiveness. Each dining experience was a true delight, with meals presented beautifully and packed with flavor, making the culinary journey a memorable highlight of our stay. The spa services provided were a true oasis of relaxation and cleanliness. The sauna, hot tub, and pool facilities were kept in pristine condition, fostering a peaceful environment for unwinding. The massage therapists were not only highly skilled but also received classical training, providing therapeutic massages that were both calming and effective. I must also commend the housekeeping team for their dedicated efforts, which ensured our room remained spotless, tidy, and inviting. Returning to such a clean and homely atmosphere after a day of activities was genuinely rewarding. Furthermore, the groundskeepers deserve special recognition for their diligent work in maintaining the resort’s beautiful landscape. Despite its location in the city, the retreat’s gardens are a serene masterpiece, filled with lush greenery that allows one to forget the urban surroundings. At night, the gentle sounds of nature, combined with the occasional sighting of snails and frogs, enhanced the enchanting atmosphere. Positioned on a hill, the retreat also provides breathtaking views of the city below—an experience that is truly magical. I wholeheartedly recommend Senna Wellness Retreat to anyone seeking a sanctuary of wellness and exceptional service. I eagerly anticipate my next visit, confident that another extraordinary experience awaits us.

Gần đây, tôi đã có dịp nghỉ ngơi tại Senna Wellness Retreat và tôi cảm thấy cần phải chia sẻ trải nghiệm tuyệt vời này. Ngay từ khi đặt chân đến nơi đây, sự chăm sóc và sự chú ý đến từng chi tiết của nhân viên thực sự rất ấn tượng. Anh Hiền, một trong những quản lý, đã đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Anh đã tổ chức việc di chuyển của chúng tôi một cách tỉ mỉ và đảm bảo mọi khía cạnh trong kỳ nghỉ của chúng tôi đều hoàn hảo. Sự chủ động và cam kết của anh đối với sự hài lòng của khách hàng thể hiện rõ ràng trong suốt chuyến thăm của chúng tôi.Nhà hàng tại retreat, do anh Chip quản lý, cũng là một điểm nổi bật khác. Đội ngũ nhân viên ở đây không chỉ được đào tạo bài bản mà còn rất lịch sự và chu đáo. Mỗi bữa ăn đều là một niềm vui, được phục vụ với sự trình bày hoàn hảo và tràn đầy hương vị, khiến việc ăn uống trở thành một phần đáng nhớ trong kỳ nghỉ của chúng tôi.Dịch vụ spa là một nơi trú ẩn của sự thư giãn và sạch sẽ. Khu vực xông hơi, bồn tắm nóng và hồ bơi đều được duy trì một cách hoàn hảo, tạo ra một môi trường yên tĩnh để thư giãn. Các nhân viên massage không chỉ có tay nghề cao mà còn được đào tạo chuyên sâu, cung cấp những liệu pháp massage vừa êm ái vừa hiệu quả.Tôi không thể không khen ngợi đội ngũ dọn phòng, nhờ có họ mà căn phòng của chúng tôi luôn sạch sẽ, gọn gàng và chào đón. Trở về một không gian trong lành và ấm cúng sau một ngày dài thực sự là một niềm vui. Ngoài ra, các nhân viên chăm sóc cây cối cũng đáng được nhắc đến vì sự chăm sóc tỉ mỉ trong việc duy trì khuôn viên resort. Mặc dù nằm giữa lòng thành phố, cảnh quan của retreat là một kiệt tác của sự yên bình, với những tán cây xanh mướt khiến bạn quên đi rằng mình đang ở một khu vực đô thị. Vào ban đêm, âm thanh nhẹ nhàng của thiên nhiên, cùng với những lần nhìn thấy ốc sên và ếch, càng làm tăng thêm sức hấp dẫn của nơi này. Nằm trên một ngọn đồi, retreat cũng mang đến tầm nhìn tuyệt đẹp ra thành phố bên dưới - một trải nghiệm thực sự huyền diệu. Senna Wellness Retreat xứng đáng được tôi giới thiệu cao nhất cho bất kỳ ai tìm kiếm một nơi trú ẩn về sức khỏe và dịch vụ xuất sắc. Tôi rất háo hức chờ đợi lần trở lại tiếp theo, tin rằng một trải nghiệm tuyệt vời khác đang chờ đón.

Hello everyone! Initially, I was quite intrigued by the name Senna_ featuring my own name there. Upon arrival at the hotel gate, I felt somewhat disappointed. However, the security guard came out and asked, "Is Sen, who booked the room, here to check in?" I was quite surprised, as I am a seasoned hotel room salesperson. It was the first time someone had asked me that upon my arrival at a hotel. It shows that you have received very detailed notifications from the departments. When I saw that the gate was somewhat small, it felt odd. But as we drove higher and higher, there were delightful surprises - the reception hall is quite large and spacious, and notably adorned with a picture of a Lotus flower ;)- Afterward, my family and I were escorted back to our room by the bellmen in an electric car, with detailed instructions. Another plus point - 5 minutes later, a housekeeper added me as a Zalo friend and provided detailed instructions via text message once again;...- The room space is notably quiet and secluded, ideal for a family vacation. In the room, there are basins and salt for foot baths... I quite liked this....- Breakfast here is delightful: beef pho, fried rice,... and the utensils like cups, spoons, bowls, all appear elegant and beautiful..... I truly appreciate every minute detail here => very refined and meticulously chosen- Following that, my child can explore the play area, warm water bath... I found the vacation experience very engaging, feeling the sophistication of the investor in every detail here.... This is a resort in the heart of BN city, very convenient for travel, not too far away. I discovered the hotel a bit late. If I had known earlier, I could have brought my biological father here sooner so he could recuperate when he was seriously ill. Thank you, Senna, for providing me with such enjoyable experiences. My family and I will definitely return!

Chào các bạn! Đầu tiên, tôi rất tò mò về cái tên Senna_ với tên của tôi xuất hiện ở đó. Khi tôi đến cổng khách sạn, tôi cảm thấy hơi thất vọng. Nhưng an ninh ra ngoài và hỏi: "Có phải Sen đã đặt phòng đến nhận phòng không?" Tôi khá ngạc nhiên, vì tôi là một người bán phòng khách sạn lâu năm. Lần đầu tiên tôi đến khách sạn, có người hỏi tôi vậy. Chứng tỏ rằng các bạn đã nhận được thông báo rất kỹ từ các phòng ban. Khi tôi thấy cổng hơi nhỏ, tôi cảm thấy hơi lạ. Nhưng khi lái xe lên cao hơn và cao hơn, có những điều bất ngờ dễ chịu - phòng lễ tân rất lớn và rộng rãi và có một bức ảnh hoa sen quan trọng ;)- Sau đó, gia đình tôi và tôi đã được đưa về phòng bằng xe điện bởi nhân viên phục vụ, người đã hướng dẫn chúng tôi khá tỉ mỉ. Một điểm cộng nữa là chỉ sau 5 phút, một người quản gia đã thêm tôi làm bạn trên Zalo và lại gửi hướng dẫn chi tiết qua tin nhắn;...- Không gian phòng khá yên tĩnh và riêng biệt, rất phù hợp để nghỉ dưỡng cùng gia đình. Trong phòng có chậu và muối để ngâm chân... Tôi cũng rất thích điều này....- Bữa sáng ở đây rất ngon: phở bò, cơm rang,... đặc biệt các dụng cụ như ly, thìa, bát, mịn, toàn bộ đều trông xinh xắn và đẹp mắt..... Tôi thực sự thích từng chi tiết ở đây => rất tinh tế và được lựa chọn kỹ lưỡng- Sau đó, bé nhà tôi có thể đi đến khu vui chơi, bể tắm nước ấm... Tôi thấy kỳ nghỉ rất thú vị, trong từng chi tiết ở đây tôi cảm nhận được sự tinh tế của nhà đầu tư.... Đây là một khu nghỉ dưỡng tại trung tâm thành phố BN, rất thuận tiện cho việc di chuyển, không quá xa. Tôi biết về khách sạn hơi muộn. Nếu biết sớm hơn, tôi có thể đã đưa bố ruột tôi đến đây sớm hơn để ông có thể nghỉ ngơi khi ông bị bệnh nặng. Cám ơn Senna đã mang lại cho tôi những trải nghiệm thú vị. Tôi và gia đình tôi sẽ quay lại!

I had an amazing experience at Senna - Da Lat amidst Bac Ninh. The rooms were spacious, the food was extremely delicious, and the Spa was delightful. The air at Senna was refreshing and clean. Especially noteworthy was the highly professional staff. I plan to return to Senna very soon.

Mình đã có một trải nghiệm tuyệt vời tại Senna - Đà Lạt giữa lòng Bắc Ninh. Phòng ốc rộng rãi, đồ ăn ngon tuyệt vời, dịch vụ Spa tuyệt hảo, không khí ở Senna rất trong lành. Đặc biệt là đội ngũ nhân viên rất chuyên nghiệp. Mình sẽ quay lại Senna trong thời gian sớm nhất.

After exploring the entirety of Senna Retreat, I am highly impressed by its convenient location. The Wellness services here are exceptionally upscale, featuring a salt electrolysis heated pool that ensures utmost cleanliness and warm water suitable for swimming regardless of the weather. The modern gym is fully equipped, and Moc restaurant stands out for its delicious cuisine, particularly the Bac Ninh specialty buffalo meat. The accommodations are modern, pristine, and equipped with luxurious amenities that leave nothing to be desired. Above all, Senna Retreat boasts a top-notch team of staff, led by Ms. Tam Chi, the sales manager, Ms. Le, the sales staff, Ms. Trang, the receptionist, and many other dedicated personnel who strive daily to deliver premium service to guests. My family and I will definitely return for a few more nights to enjoy this exceptional experience.

Sau khi trải nghiệm Senna Retreat đầy đủ, tôi rất đánh giá cao về vị trí thuận tiện của nơi này. Các dịch vụ Wellness tại đây cực kỳ sang trọng với hồ bơi nước nóng không sử dụng clor mà điện phân muối nên luôn sạch sẽ, nước luôn nóng nên bất kỳ ai và bất kỳ thời tiết nào cũng có thể tắm biển. Phòng gym hiện đại và đầy đủ trang thiết bị, nhà hàng Mộc nổi tiếng với các món ăn ngon, đặc biệt là thịt trâu đặc sản Bắc Ninh. Các phòng nghỉ ở đây được thiết kế hiện đại, sạch sẽ và trang bị tiện nghi cao cấp không gì có thể chê được. Hơn hết, Senna Retreat sở hữu đội ngũ nhân viên tuyệt vời, đặc biệt là Ms. Tâm Chi, quản lý kinh doanh, Ms. Lê, nhân viên bán hàng, Ms. Trang, lễ tân... và rất nhiều nhân viên khác luôn cống hiến hết mình mang đến dịch vụ cao cấp cho khách hàng. Gia đình tôi chắc chắn sẽ quay lại ở vài đêm nữa để thưởng thức thêm không khí tuyệt vời này.

Upon our arrival at 10 PM, we were promptly given our rooms. Excellent! However, shortly after settling in, the hotel informed us of a 50% early check-in fee. Not so great! I have never encountered such a policy at any hotel before. When I pointed out that this surcharge was never disclosed to me beforehand, they eventually waived it, but it left a poor first impression nonetheless.- During one of the hottest summer days, the electricity failed 4-5 times, each outage lasting between 15-20 minutes. One outage even occurred during a massage session, making it unbearably hot.- There were frustrating communication breakdowns with the staff. My expectations were high: we had a dedicated butler named Ms. Mai Luong, and Ms. Ngan Nguyen from the activities team planned an itinerary for us. I scheduled a spa session at 8 AM for my father and a bell therapy session at 8 AM for my mother and myself. They even printed out the itinerary, complete with messages. We hurried through breakfast to make it to our activities on time. However, the spa staff made my father wait for 30 minutes, insisting I had booked the 8:30 session (despite my messages with Ms. Mai Luong stating otherwise). The bell therapist claimed our session was at 7 AM and already concluded, which was quite amusing. Even the hotel staff couldn't agree - Ms. Ngan Nguyen insisted there was another bell session at 8 AM for us, while the bell therapist disagreed.- The fans in our rooms (303 and 304) were not functional, requiring technicians to be called for repairs. While Room 303's fan was eventually fixed, Room 304's remained faulty until our departure.- For a hotel promoted as a tranquil retreat away from the hustle, it was managed curiously. They hosted large group events in the main restaurant, which was understandable. However, the booming stereo system playing karaoke disrupted the peace. What about guests seeking serenity? Some inconsiderate guests also made excessive noise around the bell therapy and spa areas, disturbing those who sought relaxation. Better soundproofing or signage requesting guests to keep noise levels down would have been appreciated.- The website advertised the swimming pool as "year-round" and heated. However, the reality was disappointing: the water was ice-cold, murky, and dirty. We chose not to return.- Positively, the hotel boasts a scenic hilltop location with breathtaking city views. It's breezy, airy, and tranquil (when karaoke isn't echoing through the halls).- Rooms were adorned with fresh flowers and stocked with fresh fruits.- Despite the challenges, the staff remained courteous. They offered us complimentary juices to compensate for our unpleasant experiences. However, I felt compelled to provide an honest review to manage future guests' expectations.

Our stay at Senna Wellness Retreat Bac Ninh was truly remarkable. Within just 24 hours, my husband and I experienced a rejuvenating escape at Senna. As we passed through the entrance gate, we were immediately struck by the sensation of ascending a hill amidst the city of Bac Ninh—a surprising urban oasis. The retreat, nestled on a private hill, exudes tranquility and peace. Throughout the day, the melodious chirping of birds filled the air, resonating through Senna's lush gardens. The staff members at Senna deserve a perfect 10/10 rating for their exceptional professionalism. From the bellmen to the receptionists, security personnel to spa therapists, restaurant and gym staff, and even the nutritionist, Dr. Gintu (apologies if misspelled), everyone greeted us with warmth and efficiency. They were attentive without being intrusive, always mindful of our needs and desires. The yoga session was outstanding, led by a passionate instructor who not only guided us through rejuvenating yoga poses but also imparted wisdom on the importance of breath in human health. Following this, we indulged in one of the best full-body spa massages we've ever experienced, courtesy of skilled masseuses who meticulously attended to every detail of pressure and technique. The 60-minute session left us feeling utterly relaxed and rejuvenated.

Khi đến vào lúc 10 giờ tối, chúng tôi được nhận phòng ngay lập tức. Tuyệt vời! Nhưng sau khi chúng tôi đã ổn định, khách sạn gọi điện thông báo rằng chúng tôi sẽ phải trả 50% giá phòng vì nhận phòng sớm. Không tốt chút nào! Chưa bao giờ tôi thấy khách sạn làm như vậy trước đây. Sau khi tôi chỉ ra rằng họ chưa bao giờ đề cập đến khoản phụ phí này với tôi trước đó, họ đã nhượng bộ, nhưng ấn tượng đầu tiên vẫn không tốt.- Trong một ngày nóng nhất của mùa hè, điện đã bị cắt 4-5 lần, mỗi lần kéo dài từ 15-20 phút. Một lần xảy ra khi tôi đang ở phiên xoa bóp. Thực sự là nóng bức.- Vấn đề về giao tiếp thật sự hỗn loạn với nhân viên. Tôi có kỳ vọng cao: chúng tôi có một người phục vụ riêng tên là Ms. Mai Lương, và Ms. Ngân Nguyễn từ nhóm hoạt động đã liên hệ để biên tập một chương trình cho chúng tôi. Tôi đã đặt một buổi xoa bóp vào lúc 8 giờ sáng cho bố tôi, và một buổi điều trị chuông vào lúc 8 giờ sáng cho mẹ và tôi. Họ còn in lịch cho tôi, có tin nhắn và tất cả. Chúng tôi đã vội vã ăn sáng để kịp thời gian tham gia các hoạt động của chúng tôi. Nhân viên spa sau đó khiến bố tôi phải đợi 30 phút vì họ nói rằng tôi đã đặt phiên bản 8h30. (Tôi có tin nhắn với Ms. Mai Lương nói ngược lại.) Nhân viên điều trị chuông nói rằng lớp học là lúc 7 giờ sáng và đã kết thúc. Thực sự là một cảnh hài hước. Ngay cả nhân viên khách sạn cũng không thống nhất với nhau - Ms. Ngân Nguyễn khẳng định rằng có buổi điều trị chuông khác vào lúc 8 giờ sáng cho chúng tôi, nhưng nhân viên điều trị chuông nói là không.- Quạt trong phòng của chúng tôi (303 và 304) không hoạt động. Phải gọi kỹ thuật viên đến sửa chữa. Quạt của phòng 303 cuối cùng đã được sửa chữa. Quạt của phòng 304 vẫn không hoạt động cho đến khi chúng tôi rời đi.- Đối với một khách sạn được quảng cáo là nơi nghỉ dưỡng xa xa những đám đông với sự tập trung vào môi trường yên bình, khách sạn có một cách làm kỳ lạ. Họ tổ chức sự kiện cho các nhóm lớn tại nhà hàng chính. Không vấn đề gì. Nhưng tại sao lại có hệ thống âm thanh lớn phát ra những bản hát karaoke kinh khủng? Còn khách khác đến để tìm sự yên bình và thanh thản? Một số khách vô ý tổ chức các buổi tiệc ồn ào xung quanh khu vực điều trị chuông và spa, làm phiền những người rất muốn thư giãn. Nên có tường âm tốt hơn hoặc một số biển báo yêu cầu khách giảm tiếng ồn.- Hồ bơi được quảng cáo trên trang web là "quanh năm", có nghĩa là được sưởi ấm. Không chỉ nước lạnh buốt, mà nước cũng đục và bẩn. Chúng tôi không quay lại.- Vị trí tốt trên đỉnh đồi nhìn ra thành phố. Mát mẻ và thanh bình (khi không có hát karaoke.)- Hoa tươi và trái cây tươi trong các phòng.- Nhân viên thân thiện, mặc dù có vấn đề. Họ đã cho chúng tôi một số nước ép để bù đắp cho trải nghiệm không tốt nhưng vẫn phải thật thà trong đánh giá của mình, để khách khác có thể điều chỉnh kỳ vọng của họ.

Trải nghiệm tuyệt vời tại Senna Wellness Retreat Bac Ninh. Chồng tôi và tôi đã có 24 giờ thật tuyệt vời tại Senna. Ấn tượng đầu tiên của tôi sau khi vượt qua cổng là không khí như đang leo lên một ngọn đồi giữa thành phố Bắc Ninh. Bạn có thể tưởng tượng chúng tôi đang ở trong thành phố không? Bầu không khí 10/10. Nơi nghỉ dưỡng nằm trên ngọn đồi riêng tư, hoàn toàn yên bình và thanh bình. Tôi có thể nghe tiếng chim hót suốt cả ngày trong những khu vườn đẹp của Senna. Đội ngũ nhân viên 10/10. Nhân viên rất chuyên nghiệp, từ nhân viên hành lý, lễ tân, an ninh, nhân viên spa, nhân viên nhà hàng, nhân viên phòng gym và nhà dinh dưỡng, Tiến sĩ Gintu (xin lỗi về cách viết tên của anh ấy). Mọi người đều chào đón bạn với thái độ thân thiện nhất, họ không tụ tập để trò chuyện hay nói chuyện lớn khi rảnh rỗi. Họ chăm sóc rất kỹ khách hàng để thấy họ muốn và cần gì. Buổi tập Yoga 10/10. Chúng tôi trải nghiệm một trong những buổi xoa bóp toàn thân tuyệt vời nhất sau khi tham gia buổi tập Yoga do giáo viên Yoga chuyên nghiệp hướng dẫn. Cô ấy rất nhiệt tình khi chỉ cho chúng tôi những động tác Yoga, đồng thời chia sẻ kiến ​​thức về nghệ thuật hô hấp trong sức khỏe con người. Xoa bóp 10/10. Các liệu pháp xoa bóp mà chúng tôi chọn kéo dài 60 phút với sự chăm sóc tuyệt vời từ các thợ mát-xa. Họ chú ý đến từng chi tiết của lực ép để chắc chắn rằng chúng tôi cảm thấy thoải mái. Phòng ngủ 9/10. Phòng rất sạch sẽ, thiết kế tốt, gỗ đẹp và giường rất đặc biệt. Tôi không thích các chiếc nệm khách sạn nói chung vì chúng luôn quá mềm. Chiếc nệm tại Senna là một trong triệu. Nó hỗ trợ cột sống của chúng tôi một cách rất tốt. TV hoạt động rất tốt với màn hình HD thông minh có Netflix, Youtube, v.v. Điều duy nhất tôi không thích về phòng bungalow chúng tôi ở là sàn nhà. Nó cảm thấy khá lạnh vào mùa đông nếu bạn đi trần chân. Tôi tin rằng sàn gỗ sẽ là lựa chọn lý tưởng hơn. Buổi nói chuyện sức khỏe 10/10. Chúng tôi đã được kiểm tra chỉ số InBody và tư vấn trong một giờ bởi bác sĩ chuyên khoa dinh dưỡng và thực phẩm. Ông đã chỉ ra những thói quen sống hoặc thói quen ăn uống xấu của chúng tôi và đã đưa ra rất nhiều lời khuyên hữu ích để duy trì sức khỏe của chúng tôi. Cảm ơn bác sĩ. Hồ bơi + Jacuzzi + Phòng xông hơi 10/10. Được làm ấm tuyệt vời trong những ngày lạnh nhất của mùa đông, được làm sạch và lọc bởi muối Himalaya. Senna không sử dụng Clorua để lọc nước nên hoàn toàn tự nhiên. Phòng xông hơi và phòng xông khô rất thoải mái. Chúng tôi rất thích ở đó để thưởng thức thời gian thư giãn của chúng tôi. Nhà hàng: 9/10. Đồ ăn đặt theo hình thức A La Carte không có sẵn khi chúng tôi ở đây có thể là do mùa thấp điểm (trước Tết Nguyên đán) nhưng nhân viên rất nhiệt tình. Tôi đã có cơm nâu với súp miso cá hồi + tráng miệng sen long nhãn cho bữa trưa. Rất ngon. Chồng tôi thích Súp phở bò với sữa chua (tự làm của Senna). Nơi này rất đáng giới thiệu. Cảm ơn Senna. Chúng tôi sẽ ghé lại!

The location is excellent; you won't find such a quiet resort in the city center. The food is also outstanding, at the Vietnamese restaurant and Sola kitchen. My children really enjoy the kids' club and heated pool; they also had the chance to meet some pets during our stay. It's truly a delightful resort.

Vị trí tuyệt vời, không thể tìm thấy một khu nghỉ dưỡng yên tĩnh như vậy ở trung tâm thành phố. Đồ ăn cũng rất xuất sắc, đặc biệt là nhà hàng Việt Nam và nhà bếp Sola. Con cái tôi thật sự yêu câu lạc bộ trẻ em và hồ bơi có làm nóng, họ cũng gặp được vài con vật cưng trong suốt kỳ nghỉ của chúng tôi. Một khu nghỉ dưỡng thật đáng yêu.

Very disappointing

設施：設施非常完善 環境：環境非常優美 衞生：衞生非常乾淨整潔舒適 服務：服務態度非常到位、在這種優質的服務酒店入住感覺良好氛圍很好

酒店非常漂亮也很乾凈 適合度假 ⛱️ ，特別是服務很好，管家（院氏美華）服務親切 全程中文服務，非常非常棒，推薦的SPA也特別舒服，在越南體驗最好的SPA

服務態度很好，環境安靜

Soul healing truly after this family vacation, which I can send my kids for a while and enjoy my spa treatment. Room is nice and food is impressive too. My kids love heated pool and kid club the most, while my 2 moms love sound bathing the most. It s so special that we also met some pets in resort

非常安靜，適合度假

My wife booked a day trip for us to Senna this past Tet holiday, and for the most part, we had a very positive experience using the facilities and participating in the activities. Senna is situated on top of a hill with a lovely view overlooking Bac Ninh City. It appears everything is newly built, or if not then very well-maintained. We went during the winter, so their heated pool, in addition to the saunas and indoor jacuzzis, were a rare and very welcome feature that we thoroughly enjoyed. We joined several activities, including water aerobics, full body massage, painting, etc., and including breakfast and lunch. Of all the activities we joined, the ones with Dr. Jiten stand out, especially the enlightening discussion and short practice on meditation and concentration. Although my wife and I don't usually have time to relax like this, when we have time for dinner at least, we will go to Terra or now to Sola Kitchen, the in-house restaurant of Senna, because of the delicious and reasonably-priced food, and fantastic view and ambience, which is true for all of Senna. We will definitely be back in Senna because it is always assuredly a good time, and we're happy to support a retreat of this caliber, one that Bac Ninh deserves and sorely needs.

酒店住着安靜舒適自在。

Mình đã có trải nghiệm tuyệt vời tại Senna " Đà Lạt giữa lòng Bắc Ninh". Phòng ốc rộng rãi, đồ ăn cực ngon, Spa cực thích, không khí ở Senna trong lành. Đặc biệt là đội ngũ nhân viên quá chuyên nghiệp. Mình sẽ quay lại Senna vào 1 ngày gần nhất.

Bất ngờ với resort từ cách phục vụ cho tới chất lượng phòng, đặc biệt các dịch vụ về chăm sóc sức khỏe thực sự đáng trải nghiệm. Giá cả cũng phải chăng vì gói dịch vụ được tặng kèm nhiều ưu đãi về cả phòng, đồ ăn và hoạt động chăm sóc sức khỏe. Đặc biệt thích không gian xanh nơi đây, nghe nói có cả dịch vụ cho thú cưng vậy nên lần tới sẽ đem em Béo đi cùng

Tôi đã trải nghiệm khách sạn. Phòng KS sạch, giá cả hợp lý.

Rs hơi it cây xanh va phong nhỏ. Tôi hi vong sẽ có nhieuw cây xanh hơn

都找不到人

很不舒服的入住

The cons are many: -We arrived at 10pm and were given rooms right away. Great! Once we settled in, the hotel called to let us know we would be charged 50% of the room rate for checking in early. Not great! Never seen a hotel to do that before. After I pointed out they never mentioned anything to me about this surcharge beforehand, they relented, but bad first impression nonetheless. -During one of the hottest days of the summer, the electricity went out 4-5 times, each time lasted from 15-20 minutes. One time was during a massage session. It was sweltering. - Crazy miscommunication issues with the staff. I had great expectations: we had a personal butler named Ms. Mai Luong, and Ms. Ngan Nguyen from the activity team reached out to curate an itinerary for us. I booked a spa session at 8am for my dad, and a bell therapy session at 8am for me and my mom. They even printed the itinerary out for me, there were messages and all. We rushed breakfast to get to our activities on time. The spa people then made my dad wait for 30 minutes because they said I booked the 8h30 session. (I had the message with Ms. Mai Luong that said otherwise.) The bell therapist said the class was at 7am and it was over. It was actually quite hilarious. Even the hotel people couldn't agree among themselves - Ms. Ngan Nguyen insisted there was another bell session at 8am for us, but the bell therapist said nope. -The fans in our room (303 and 304) did not work. Had to call the technicians to come fix them. Room 303's fan was finally fixed. Room 304's fan was still not working by the time we left. - For a hotel advertised as a retreat away from the crowds with a focus on peaceful environment, the hotel had a curious way of doing it. They held events for big groups at the main restaurant. Ok no problem. But what with the big stereo system that blasted their godawful karaoke singing? What about other guests that came for the peace and quiet? Some inconsiderate guests also made a lot of noises around the bell therapy area and the spa, disturbing people who desperately wanted to unwind. There should be better sound-proofing or some signage asking guests to lower their voices. - The swimming pool is advertised on the website as being "year-round", which means heated. Not only is it ice cold, the water is murky and dirty. We did not come back. The good things: -Good location on top of a hill that has great view of the city. Breezy and airy and calm (when there is no karaoke singing.) -Fresh flowers and fresh fruits in the rooms. -The staff was nice, despite the issues. They gave us some juices to make up for the bad experience but still I had to be honest with my review, so other guests could adjust their expectations.