Excellent stay!

Estivemos nesse adoravel hotel,no dia 11 e 12 de novembro.Fomos muito bem recepcionados pelo Paulo e sua equipe. Era dia de Sao Martinho e tivemos a sorte de participar de um excelente jantar ,numa noute muito animada,foi realmente inesquecível,tomamos o vinho novo ,a jeropiga e comemos as deliciosas castanhas,que sao propias dessa epoca. O nosso apto era muito bom,com uma linda vista para o jardim. Café da manha delicioso e super completo.Infeluzmente nao tivemos tempo para curtir o spa,que nos pareceu muito bonito e organizado, Com toda certeza tivemos belos momentos,dos quais sentiremos saudades.Super recomendamos.

Muito bem situado, no centro de Penafiel. Boas vistas. Bom e simpático atendimento. Boas instalações, com destaque para o SPA. Excelentes Gastronomia e Serviço. Buffets de pequeno almoço e Jantar com elevada qualidade

Hotel correcto, tiene todos los servicios necesarios. Habitaciones silenciosas y sin molestias.

El hotel esta bastante bien aunque en nuestro caso tenemos un "pero" que detallaré a continuación. Hicimos la reserva por booking y se ve que por algún error mío solo indiqué que éramos 2 adultos y 1 niño, cuando en realidad éramos 2 adultos, 1 niño y 1 bebe de 4 meses... juraría haber seleccionado todo eso en booking, pero bueno... además en peticiones había puesto "cuna extra" y "cama supletoria" (las cuales constan en la reserva de booking)... pero al llegar al hotel nos habían asignado una habitación con una cama doble y un sofa cama (cama supletoria extra)... a lo cual yo les pregunté si podría tener cuna en la habitación y me dijeron que en esa habitación no se podía meter una cuna porque era muy pequeña. Ese es mi pero... no me sugirieron moverme a otra habitación, no se si es que el hotel estaba completo, pero no me dieron mas opción que "buscate la vida". Una vez en la habitación yo creo que si se podía haber metido una cuna, había algo de sitio y nos hubiese facilitado la estancia. Y ni siquiera me la ofrecieron aunque sea por intentarlo... Luego a modo de favor, me dijeron, que como el bebe era muy pequeño no me cobrarían el extra... a mi esto me da absolutamente igual. Porque yo si tengo que pagar lo pago, que para eso mi idea era contratar una habitación para 2 adultos, 1 niño y 1 bebe.... Lo que me molestó fue que la chica de recepción ni siquiera hiciera el esfuerzo por gestionar la cuna. Al final apañamos durmiendo con el bebe en la cama doble (que era de 1,50m). Cambiando de tema, el desayuno esta muy bueno y es recomendable, el personal de la zona de desayuno es muy amable y muy atento. Me sorprendió que tuviesen fresas, arándanos... Sobre la piscina exterior, decir que es pequeña, pero esta bastante bien, aunque tienen muchas tumbonas, nosotros no dimos cogido ninguna.... nos toco en el suelo, pero bueno, para estar un rato tampoco esta tan mal, es césped artificial. Si vas con niños que no saben nadar recomendado chaleco o similar. Sobre el SPA... te requieren un gorro y chanclas... el resto te lo dan ellos. El gorro te lo cobran a 6€ sino tienes.... Compramos 3 pero solo usamos 1... porque al final mi mujer y mi hijo no llegaron a ir... pero no devuelven el dinero. Los asumo, pero espero que otras personas no cometan el mismo error. Algún chorro del spa no funcionaba, y por el resto es un spa muy normalito. Ideal para relajarse un poco. Los niños solo pueden ir al SPA en un horario especifico. Cuidado con eso. Sobre la localización, se puede decir que esta muy cerca del Magikland por si teneis pensado ir.

Para quem quer relaxar nada melhor do que a piscina de agua quente que o hotel tem. o ponto negativo é o horário limitado para as crianças poderem usufruir da piscina, em vez de limitar o horário deveriam limitar o barulho e permitir que as crianças possam estar até mais tarde na piscina.

Eleito para uma escapadinha de fim de semana em que o destino final era o Magikland! Como somos 5, 2 adultos e 3 crianças, temos por costume telefonar para ver qual o melhor quarto para a nossa família. Neste caso ficamos numa excelente suite no piso 3 com umas óptimas vistas! A casa de banho era equipada com banheira de hidromassagem e nos nem sequer sabíamos! O quarto era bastante amplo, confortável e com boa qualidade! A piscina excelente também, o spa tem das entradas mais bonitas que já vi! Pessoal super simpático! Recomendo a visita!

Pasamos dos noches en este hotel. La habitación correcta. El desayuno buffet estaba muy rico, tuvimos ocasión de comer un día en el hotel, tienen un menú ejecutivo por 14 euros persona, la comida estaba muy buena. El spa consta de una piscina, un jacuzzi, baño turco y sauna. Todo correcto. Recomendable. Creo que la mejor opción sería acudir en verano, al ir en diciembre la piscina exterior no se puede disfrutar. Muy bonita la decoración de Penafiel en Navidad. Y preciosa la decoración del hotel.

Ficámos na Suite Junior e encontrava-se limpa e jacuzzi a funcionar corretamente. Pedimos pack romântico no entanto as pétalas de rosas eram artificiais de tecido e outras de cartão. Pelas 20h foi-nos colocado no quarto o espumante e os chocolates. O espumante era rosé e era uma mini garrafa, assim como os chocolates eram péssimos, por esse motivo não recomendo pack romântico. O SPA estava vazio, a água da piscina estava boa, no entanto o jacuzzi do SPA tinha espuma com sujidade, fazendo com que apenas utilizássemos a piscina, sauna e banho turco. O pequeno-almoço era bom com alguma variedade, sem muito movimento (5ª feira), no entanto a fruta laminada não estava no melhor estado. Consideramos um hotel médio.

Le service est très bien, le personnel vraiment avenant, le petit déjeuner en version buffet est vraiment bien rien à dire qualité et choix. Le seul bémol la vétusté des chambres, la salle de bain d'un autre age, et la surprise le lit superposé dans la chambre alors que nous n'étions que deux !?! Il devraient vraiment lui donner un coup de fraicheur car le nombre d'étoile n'est vraiment pas justifié.

Hôtel pour une ou deux nuits. L'hôtel est vétuste, il demande une grosse rénovation, moquette au sol très abîmée, salle de bain à refaire, l'hôtel est très salle. Malgré tout, notre chambre était propre. La télévision ne prend pas les chaînes françaises alors que l'hôtel travaille beaucoup avec des groupes de touristes français. Buffet varié mais pas très copieux.

Nous avions l’habitude d’y aller 2 fois par an moi et ma femme, Mais cette fois ci la qualité a vraiment chuté ! - Diner: buffet pas beaucoup de choix, 3 salades et 3 plats de résistance ( très basiques) pour 30 EUROS PAR PERSONNE. J’ai mis 2 étoiles juste parce que le service était correct et le petit déjeuner toujours impeccable. En conclusion: l’hôtel est relativement bien mais le restaurant a éviter (c’est de l’arnaque)

Tendo em conta o preço, esperava-se muito mais do hotel. Staff pouco atencioso, quarto antiquado e bastante sujo ( muito pó), faltavam alguns utensílios no quarto como gel de banho. Nota-se que o hotel ficou parado no tempo, para os preços praticados, uma autenticar desilusão.

O hotel encontra-se bastante descuidado, e não transmite "conforto" começando pela decoração já degradada pelo uso....; a suíte Júnior bastante degradada , não justificando o valor de 140€ pagos pela estadia; a banheira de hidromassagem encontrava - se avariada mas a situação foi resolvida de imediato a meu pedido tendo sido transferido para outro quarto mas pelo que percebi é um problema recorrente pelo comentário de outros usuários. De salientar que o staff sempre foi atencioso e simpático. Pequeno almoço bastante variado.

I recently stayed at Penafiel park hot and, unfortunately, had a deeply disappointing experience that raises serious concerns about the safety and standards of this hotel. Our primary concern was the safety of the high chairs in the restaurant. These chairs are not secure for toddlers, as they can easily tip over, leading to potentially severe injuries. The hotel management's response that the chairs are "safe if used safely" is unacceptable. Safety should not depend on perfect usage, especially when it comes to children. We also encountered significant issues with the food service. We were served undercooked burgers at the bar, which poses a serious health risk. The hotel's dismissive response, focusing on the wait time rather than the safety of the food, was shocking. Food safety is not a matter of personal preference, and serving undercooked meat without confirming with guests is simply irresponsible. Additionally, despite requesting a cot/crib for our child, none was provided, leaving us to use a sofa bed. The children's playroom was also a concern, with sharp corners, exposed electrical outlets, and an unsecured exit leading to steep steps. These are significant safety hazards that should not exist in a four-star hotel. The lack of attention to guest safety and the dismissive attitude towards our concerns are deeply troubling. I strongly urge Penafiel park hotel to reassess their safety practices and customer service standards. Until these issues are addressed, I cannot recommend this hotel to anyone, especially families with young children.