Review - Real experience Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh - All Inclusive - latest 1/2025
8.4Excellent
20 Nguyen Tat Thanh St, Cam Hải Đông, Huyện Cam Lâm, Khánh Hòa, Việt Nam
Reviews
100% reviews from partners and customers booking on Dinogo
Tuyệt vời
3
Xuất sắc
2
Tốt
0
Trung bình
0
Kém
3
Location
8.6
Pricing
8.4
Services
8.6
Cleans
8.0
Amenities
8.8
Hữu ích nhất
Latest Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh - All Inclusive reviews from verified users
PT
Phạm Nguyễn Phương Trinh
29/08/2024
1 nightAugust, 2024
Bạn bè
Sau khi đặt phòng xo...
10
ExceptionalSau khi đặt phòng xong, mình mới vào đọc review, cũng khá rén và đến resort mang theo tâm lý “đề phòng”. Nhưng thực sự những trải nghiệm của mình tại resort trong 3 ngày đều rất ổn.
Phải công nhận resort vẫn đang trong giai đoạn hoàn thiện nên chưa full tiện ích, nhân viên có vài bạn chưa thực sự chuyên nghiệp, khi nói chuyện với khách vẫn khá run, nhưng tất cả nhân viên đều rất nhiệt tình hỗ trợ.
Có thể sau các review trước, resort đã rút kinh nghiệm và nâng cao chất lượng phục vụ hơn.
- Resort rộng có 2 hồ bơi và bãi tắm riêng, khoản này nhà mình rất rất ưng. Không gian rộng, hiện đại.
- Phòng thiết kế đơn giản, sạch sẽ, mới
- Mình không sử dụng dịch vụ buffet 3 bữa, mà chỉ dùng bữa sáng. Các bữa khác mình có xuống ăn tại nhà hàng và sử dụng menu gọi món, chất lượng khá ổn, định lượng đồ ăn nhiều, mức giá thì khá phù hợp nếu không muốn nói là rẻ.
- Nhân viên rất vui vẻ, nhiệt tình, lễ phép. Thường xuyên hỏi khách thấy thế nào, có cần hỗ trợ gì không.
- Có dịch vụ đưa đón miễn phí vào Nha Trang chơi trong khung giờ 11h-16h. Khoản này cũng rất ưng.
- Hiện tại giá đang khá ưu đãi, đáng để trải nghiệm. Mình nghĩ sau này hoàn thiện chắc sẽ không có giá này 😂
Cảm ơn resort và các bạn nhân viên đã giúp mình có kỳ nghỉ thoải mái, vui vẻ, đáng nhớ ❤️
Was this review helpful to you?
현
현준
22/05/2024
1 nightMay, 2024
Gia đình có em bé
수영장 2개라 여유롭게 휴가 즐기기...
10
Exceptional수영장 2개라 여유롭게 휴가 즐기기 좋아요. 올인클루시브라 먹고 즐기기 좋았어요. 야외놀이터 2개, 실내 키즈카페가 있어 조카가 좋아했어요. 직원분들 체크인부타 체크아웃할 때까지 세심하게 신경써주고 친절하세요. 하루 1회 나트랑으로 가는 셔틀버스도 있어요.
Was this review helpful to you?
НИ
Наталья Ильина
08/06/2024
1 nightMay, 2024
Gia đình có em bé
Новый и современный...
9.4
ExceptionalНовый и современный отель.
Плюсы:
1. Просторный номер, хорошая шумоизоляция, есть все необходимое: чайник, чайный набор, холодильник, сейф, вода пополняется каждый день 2 бутылки, шампуни, кондиционеры, зубные щетки, фень (мощный), тапки, халаты. Все новое, матрас и подушки удобные, постельное белоснежное, полотенца мягкие и пушистые. Wi-Fi за исключением часов пик нормальный. Большой плоский телевизор Смарт, есть youtube.
2. Уборка и смена полотенец ежедневная, постельное раз в 2-3 дня. Удобно, что кнопка не беспокоить рядом с постелью, включает красный индикатор на входе. Убирают хорошо, очень стараются, но иногда забыват про балкон и под кроватью.
3.Сама территория отеля чистая и ухоженная, два больших бассейна разной глубины, есть красивые зоны для фото, а также несколько детских площадок, небольшой аквапарк для малышей и детская комната с батутами, горками в самом отеле.
4. Персонал отзывчивый, ребята с ресепшен старается помочь, все сотрудники от уборщиц до садовников вежливые, улыбаются и приветствуют.
5. Первая линия, пляж песок, больших волн не было, в море натянута сетка с буйками, есть детские жилеты, дежурит спасатель, пляжные полотенца выдают возле бассейна.
6. Еда по выходным (большая загруженность отеля) разнообразная и свежая, вьетнамская и европейская кухня, вкусные десерты.
Минусы:
1.Рядом ничего нет, в отеле есть бесплатные трансфер раз в день Нячанг.
2.Отель еще не достроен, шумных работ в нем нет, но недалеко ведется стройка еще одного отеля.
3.Еда, несколько дней просто не было выбора, очень мало фруктов и десертов, иногда было не вкусно, попадалась несвежая мешанина.
4.Пляж, во второй половине дня бывает в море и на берегу мусор: пластиковые пакеты, бутылки, доски, не сразу все убирают. Не хватает душа для ног.
5.Полное отсутствие анимации.
Отель рекомендую любителям тихого отдыха на все включено, надеюсь достроят, устранят недочеты и мы сюда еще вернемся!
Was this review helpful to you?
まき
まーん きむら
12/09/2024
1 nightAugust, 2024
Gia đình có em bé
今年オープンしたばかりのホテルでとても綺...
8.0
Excellent今年オープンしたばかりのホテルでとても綺麗でしたがスタッフがまだ慣れていないように感じました。英語が話せるスタッフも少なく携帯の翻訳アプリを使ってコミュニケーションをとることも多くありました。ただ非常に親切で感じは非常にいいです。
またオープンしたてなのでゲストも少ないのか日中はプライベートビーチもプールも貸切のようでした。海はとても美しく素敵でした。
レストランのお料理も美味しかったです。
Was this review helpful to you?
TL
Trần Phú Lộc
08/07/2024
1 nightJune, 2024
Gia đình có em bé
Dịch vụ nhận phòng r...
8.0
ExcellentDịch vụ nhận phòng rất tệ, 12h check in mà 5h chiều mới có đủ phòng cho gia đình mình, sẽ không quay lại chỗ này
Was this review helpful to you?
AM
Asim Muhammad
04/06/2024
1 nightJune, 2024
Cặp đôi
TV no intenet, need...
4.0
Not goodTV no intenet, need more entertainment
Was this review helpful to you?
MI
Manami Ida
24/08/2024
1 nightAugust, 2024
Bạn bè
ここのホテルの情報に気をつけてください。...
2.0
Not goodここのホテルの情報に気をつけてください。
今回キングベットの部屋をリクエストしました。
画像ではとても広いベットが紹介されており、期待も大きくありました。
実際には2mにも満たない1.8m程度のクイーンベット?
紹介ページを見ると、確かに1.8m〜3mのベットと小さく表示されており、写真の中に小さいベットを載せています。
ほとんど詐欺に感じてしまう。
2泊連泊でしたが、どうしても狭くて寝れないため2泊目をツインの部屋に変更を依頼しました。
驚く返答がありました。
部屋を変更するなら相当な金額の追加料金が必要!
ツインもワンベットも同じ金額で紹介されていたのに何故?
理由に驚きました💢
連泊の場合は、簡易の清掃しかしなく、全くのクリーンではない
新たな部屋にするならそう言う費用を負担してもらう… あり得ない対応で、その後もこちらの話を聞く気もなく、「クレームがあるなら旅行代理店に言え!ホテルは直接貴女との契約ではないから文句を言うな!」
ほとんど暴言としか受け取れない。その後は、他のスタッフと話そうとすると割り込んできて、街に出る方法を聞いたらタクシー呼べ!
こんなホテルを紹介している事自体大問題です。ホテルの規模は大きいものの10%も客がいない理由がわかりました。
2泊目は返金されることもないですが、あまりにも気分が悪いので、車で30分ほどのところにあったシェラトンホテルに重複で予約をして宿泊しました。
お金の無駄にはなりますが、あのようだスタッフのいるホテルに泊まるストレスは耐えれませんでした。
仕事やプライベートでホテルには年間約80〜100日ほど宿泊してますが、この数年で最悪なホテルでした。
朝食も不味くて家畜の餌レベルでした
Was this review helpful to you?
LT
Liu Tony
22/08/2024
1 nightAugust, 2024
Bạn bè
非常差!千萬別定這家酒店!第一設施沒建好...
1.0
Not good非常差!千萬別定這家酒店!第一設施沒建好,很偏遠就衹能睡覺!第二,衞生很臟,雖然是新酒店,衞生一塌糊塗!床墊子還有類似血跡!第三,服務很糟糕!無論辦理入住還是什麼,都很慢很慢!很不熱情友好!第四,早餐特別難吃!難吃的要命!總之千萬別去!
Was this review helpful to you?
Frequently asked questions about Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh - All Inclusive
Thời gian check-in, check-out của Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh - All Inclusive?
Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh - All Inclusive có thời gian check-in từ 14:00 và thời gian check-out trước 12:00.
Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh - All Inclusive có mấy tầng và có bao nhiêu phòng nghỉ?
Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh - All Inclusive có 1 tầng và 1 phòng.
Tôi muốn được tư vấn và hỗ trợ đặt phòng Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh - All Inclusive bằng cách nào?
Hot line miễn phí hỗ trợ đặt phòng tại Dinogo 1900 2083 phục vụ 24/7
How do users rate the Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh - All Inclusive?
Rating based on 10 scores :
Location : 8.6 Pricing : 8.4 Services : 8.6 Cleans : 8 Amenities : 8.8
What outstanding facilities does Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh - All Inclusive have?
Notes when booking at Aquamarine Resort Hotel Cam Ranh - All Inclusive?
General Policy:
Children Policy:
Do not allow smoke
Do not allow pet
Do not allow party/event organization
Children Policy:
Children from 12 years old will be considered as adults
Please enter the correct number of guests and age for the correct price