Review - Real experience Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội - latest 9/2024
8.6Excellent (8.0+)(162 reviews)
49, Hai Bà Trưng, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam
Summary
Reviews for Somerset Grand Hanoi Hotel showcase a range of experiences. Some highlight its convenient location, spacious rooms, and attentive staff. They praise the amenities and proximity to popular attractions. However, others express dissatisfaction with the service, mentioning room cleanliness and lack of enthusiasm from staff. Overall, it offers good value for the price with varying impressions on service quality.
Reviews
100% reviews from partners and customers booking on Dinogo
Tuyệt vời
86
Xuất sắc
43
Tốt
14
Trung bình
15
Kém
4
Location
8.8
Pricing
8.6
Services
8.8
Cleans
8.6
Amenities
8.8
Hữu ích nhất
Latest Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội reviews from verified users
HH
Hakim Hamzah
18/09/2024
2 nightSeptember, 2024
Business
Các căn hộ rộng rãi với đầy đủ tiện nghi giặt và nấu ăn
10
Exceptional (9.0+)Các căn hộ rộng rãi với đầy đủ tiện nghi giặt và nấu ăn.
Was this review helpful to you?
yy
yj yu
18/09/2024
1 nightSeptember, 2024
Vacation
Review of Accommodations in Prime Location
8.0
Excellent (8.0+)The accommodations are a bit dated, yet impeccably clean and organized. Its central location allows easy access to major attractions, all reachable within a 10-30 minute walk. Ideal for groups, but I wouldn't recommend their breakfast offerings.
Was this review helpful to you?
yy
yj yu
17/09/2024
1 nightSeptember, 2024
Vacation
Đánh giá về khách sạn
8.0
Excellent (8.0+)Khách sạn này hơi cũ nhưng sạch sẽ và gọn gàng. Vị trí khá tốt, bạn có thể đi đến hầu hết các điểm tham quan gần đó trong vòng 10-30 phút đi bộ. Phòng rộng rãi và phù hợp cho nhiều người. Tuy nhiên, tôi không thực sự đề nghị đi ăn sáng.
Was this review helpful to you?
EL
Eunji Lee
17/09/2024
1 nightSeptember, 2024
Brief Review of Accommodation in Hanoi
10
Exceptional (9.0+)Somewhat aged, yet spacious, spotless, and welcoming
Was this review helpful to you?
dp
dieu phan
17/09/2024
1 nightSeptember, 2024
Description of Accommodations
10
Exceptional (9.0+)Beautiful, spotless, and well-appointed
Was this review helpful to you?
EL
Eunji Lee
17/09/2024
1 nightSeptember, 2024
Đánh giá ngắn về chỗ ở tại Hà Nội
10
Exceptional (9.0+)Hơi cũ nhưng rộng rãi, sạch sẽ và thân thiện
Was this review helpful to you?
dp
dieu phan
17/09/2024
1 nightSeptember, 2024
Mô tả về Khách sạn
10
Exceptional (9.0+)Xinh đẹp, sạch sẽ, thoải mái
Was this review helpful to you?
IM
Isaac Moreno
17/09/2024
1 nightSeptember, 2024
Business
Review of Somerset Grand Hanoi Staff Excellence
10
Exceptional (9.0+)The Somerset Grand Hanoi boasts an excellent location, ideal for both business and leisure travelers. What stood out most during my stay was the exceptional service provided by the staff, from the reception to the maintenance team. They were truly wonderful! I must commend Ms. Minh Phượng and Mr. Văn Lợi from the gym staff, who impressed me with their hard work and dedication. They always ensured the gym was spotless and catered to all my needs promptly. Their positive attitude and friendly demeanor never failed to brighten my day, making my gym and hotel experience much more enjoyable. Many thanks!
Was this review helpful to you?
IM
Isaac Moreno
17/09/2024
2 nightSeptember, 2024
Business
Nhân viên tuyệt vời tại The Somerset Grand Hanoi
10
Exceptional (9.0+)The Somerset Grand Hanoi nằm ở một vị trí tuyệt vời cho tất cả nhu cầu du lịch của bạn, tức là kinh doanh hoặc vui chơi. Một điều tôi nhận thấy quan trọng nhất là nhân viên. Từ đội ngũ lễ tân đến đội ngũ bảo trì, tất cả đều tuyệt vời! Có một vài người mà tôi muốn nhắc đến và cần được công nhận. Hai trong số những người làm việc chăm chỉ và tuyệt vời ở phòng tập Ms. Minh Phượng và ông Văn Lợi. Chúa ơi, không chỉ họ là những người làm việc chăm chỉ mà họ còn cố gắng hết sức để đáp ứng nhu cầu tập gym của bạn. Mọi thứ luôn sạch sẽ, họ làm việc hiệu quả và quan trọng nhất là thái độ và tính cách của họ. Họ luôn tươi cười khiến cho ngày của tôi tại phòng tập và khách sạn trở nên hạnh phúc hơn. Cảm ơn!
Was this review helpful to you?
GR
Ganeya Japanese Restaurant
17/09/2024
2 nightSeptember, 2024
Review of a Hotel Near Japanese Restaurants
10
Exceptional (9.0+)The hotel is pleasant, tidy, and conveniently located near Japanese restaurants. Many restaurant patrons choose to stay here.
Was this review helpful to you?
김
김윤형
17/09/2024
2 nightSeptember, 2024
Comfortable Stay Recommendation
10
Exceptional (9.0+)The welcoming demeanor of the staff made me feel at ease right from check-in. Despite being slightly dated, cleanliness was impeccable, ensuring no inconvenience. Each room boasted effective air conditioning, ensuring comfort even in hot weather. The presence of a washer with drying capabilities and a high-performance fridge contributed significantly to a comfortable stay throughout my trip. I highly recommend this place for anyone traveling with family or friends!
Was this review helpful to you?
GR
Ganeya Japanese Restaurant
17/09/2024
2 nightSeptember, 2024
Đánh giá về Khách Sạn Gần Nhà Hàng Nhật Bản
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn đẹp, sạch sẽ và gần nhà hàng Nhật Bản. Khách hàng nhà hàng thường đặt phòng ở đây.
Was this review helpful to you?
김
김윤형
16/09/2024
2 nightSeptember, 2024
Lời Khuyên Cho Du Lịch Gia Đình
10
Exceptional (9.0+)Nhờ vào nhân viên thân thiện, tôi cảm thấy thoải mái ngay từ khi nhận phòng. Mặc dù có chút cũ, nhưng vẫn không gặp bất tiện vì sự sạch sẽ. Mỗi phòng đều có điều hòa tốt, nên ngay cả khi thời tiết nóng, bạn cũng sẽ không cảm thấy khó chịu. Ngoài ra, có cả máy giặt có chức năng sấy và tủ lạnh hoạt động hiệu quả cao, giúp tôi có một chuyến đi thoải mái suốt cả chuyến đi. Tôi rất khuyên bạn nên lựa chọn nơi này nếu bạn đi du lịch cùng gia đình hoặc bạn bè!
Was this review helpful to you?
k
kiro
16/09/2024
2 nightSeptember, 2024
Vacation
Initial Perception of Vietnamese Hotels
8.0
Excellent (8.0+)Very comfortable, likely due to the fact that the initial perception of Vietnamese hotels was unfavorable.
Was this review helpful to you?
k
kiro
16/09/2024
1 nightSeptember, 2024
Vacation
Impression of Vietnamese Hotels
8.0
Excellent (8.0+)Very comfortable, perhaps because the initial impression of Vietnamese hotels was negative.
Was this review helpful to you?
A
Anonymous
16/09/2024
Two Bedroom Deluxe (Căn Hộ Deluxe 2 Phòng Ngủ)
1 nightSeptember, 2024
Cặp đôi
Phòng có mùi
6.0
GoodGiường, chăn có mùi hôi
Was this review helpful to you?
LL
Liên Lê
04/09/2022
Căn Hộ Deluxe 3 Phòng Ngủ
2 nightSeptember, 2022
Cặp đôi
Đánh giá dịch vụ ở somerset grand
7.8
Very Good (7.0+)Nhân viên cũng bt. Ko nhiệt tình lắm, ko cảm thấy có hồn dịch vụ lắm.
Phòng thì ko đi đổ rác, hic. 3 hôm ở mà nhân viên ko qua fong đổ rác.
Was this review helpful to you?
Thanh
12/05/2021
1 nightMay, 2021
Nhóm
Kỳ nghỉ tuyệt vời tại Hà Nội với giá cả hợp lý
9.0
Exceptional (9.0+)Tất cả các dịch vụ rất tiện nghi và tuyệt vời với giá cả hợp lý. Vị trí cũng rất tốt cho tour đi bộ gần trung tâm thành phố.Tôi thực sự khuyên bạn nên khách sạn này và nếu có cơ hội tôi sẽ quay trở lại đây 1 lần nữa.
Was this review helpful to you?
Đăng Trường
26/04/2021
1 nightApril, 2021
Gia đình có em bé
Một nơi thoải mái để lưu trú
10
Exceptional (9.0+)Khách sạn gần đó có nhiều quán ăn. Mặc dù nằm cách Phố Cổ vài con hẻm nhưng vẫn có thể đi bộ được.Phòng deluxe của chúng tôi rất lớn. Nội thất của các phòng mới. Có sẵn máy giặt / máy sấy..Nhân viên lễ tân thân thiện và có thể giới thiệu các điểm du lịch gần Hà Nội cho chúng tôi.
Was this review helpful to you?
Hoàng Anh Tuấn
16/04/2021
1 nightApril, 2021
Cặp đôi
Nên ở đây khi đến Hà Nội
9.4
Exceptional (9.0+)vị trí đẹp, hơi xa khu phố cũ nhưng vẫn đủ gần để đi bộ đến đấy và chúng tôi thích môi trường yên tĩnh và sạch sẽ ở đây. tất cả nhân viên đều rất nice .Phòng ốc luôn sạch sẽ và diện tích rất rộng rãi! Rất khuyến khích mọi người ở đây!!!
Was this review helpful to you?
Phi
18/03/2021
1 nightMarch, 2021
Công tác
Chăm sóc hiệu quả chuyên nghiệp
9.6
Exceptional (9.0+)Somerset Grand tại Hà Nội sẽ gây ấn tượng với bạn qua những điểm sau:
1.Chăm sóc khách hàng tận tình chuyên nghiệp
2.Phòng rất rộng rãi
3.Ăn uống đa dạng nhiều sự lựa chọn
4.Kết nối với trung tâm mua sắm.
5. Xông hơi, Xông hơi ướt, Bể sục và phòng tập thể dục lớn.
6.Vị trí tuyệt vời.
Was this review helpful to you?
H. Thiên Nga
15/03/2021
1 nightMarch, 2021
Cặp đôi
"Vị trí tốt nhất để tham quan ở Hà Nội"
9.4
Exceptional (9.0+)Các điểm du lịch nổi tiếng nằm gần khách sạn, vì vậy đây là khách sạn tốt nhất để đi bộ đến các điểm du lịch 1 cách thuận tiện. Một loạt các quán ăn nằm trong bán kính 10 phút đi bộ từ nơi nghỉ này. Tôi thật sự hài lòng khi ở đây
Was this review helpful to you?
H
Hạnh
03/03/2021
1 nightMarch, 2021
Nhóm
Trải nghiệm tuyệt vời
9.6
Exceptional (9.0+)Khách sạn tuyệt vời. Nhân viên tận tình chu đáo, tất cả các tiện nghi trong căn hộ bao gồm máy giặt (có cả bột giặt!), máy nướng bánh mì và lò vi sóng!
Hồ bơi đẹp & hoàn toàn miễn phí
Was this review helpful to you?
H Oanh
14/02/2021
1 nightFebruary, 2021
Gia đình có em bé
Trải nghiệm vui vẻ đầy thú vị
9.6
Exceptional (9.0+)Chúng tôi xin cảm ơn các nhân viên của Somerset Grand Hanoi 49 Hai Bà Trưng vì sự chào đón nồng nhiệt nhất, từ Quản lý đến đội ngũ dọn phòng, Lễ tân và nhân viên bảo vệ,Chúng tôi đã ở đây và cảm thấy thoải mái, an toàn rất vui .Nếu bạn đang ở Việt Nam (Hà Nội) và cần một nơi để ở, tôi khuyên bạn nên ở nơi này SOMERSET Grand Hotel.Cảm ơn rất nhiều
Was this review helpful to you?
PH
Pham Nguyen Hoang
29/10/2020
Gia đình có em bé
Hài lòng
10
Exceptional (9.0+)Theo quan sát của tôi thì phòng và nội thất nhìn cũng giống mô tả trên web, mọi thứ cũng sạch sẽ, phục vụ chu đáo, tận tình.
Was this review helpful to you?
H
Hong
28/10/2020
Khác
Rất tốt
8.0
Excellent (8.0+)Was this review helpful to you?
L
Linh
21/10/2020
Khác
Rất tốt
8.0
Excellent (8.0+)Was this review helpful to you?
A
Anonymous
17/10/2020
Khác
Tuyệt vời
9.0
Exceptional (9.0+)Was this review helpful to you?
H
Hong
29/09/2020
Khác
Tuyệt vời
9.0
Exceptional (9.0+)Was this review helpful to you?
T
Thi
23/09/2020
Khác
Tuyệt vời
9.0
Exceptional (9.0+)Tiện nghi không gian sạch
Was this review helpful to you?
Frequently asked questions about Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội
Thời gian check-in, check-out của Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội?
Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội có thời gian check-in từ 14:00 và thời gian check-out trước 12:00.
Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội có mấy tầng và có bao nhiêu phòng nghỉ?
Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội có 1 tầng và 1 phòng.
Tôi muốn được tư vấn và hỗ trợ đặt phòng Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội bằng cách nào?
Hot line miễn phí hỗ trợ đặt phòng tại Dinogo 1900 2083 phục vụ 24/7
How do users rate the Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội?
Rating based on 10 scores :
Location : 8.8 Pricing : 8.6 Services : 8.8 Cleans : 8.6 Amenities : 8.8
Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội cách trung tâm Hoan Kiem District, Ha Noi bao xa?
Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội cách trung tâm Hoan Kiem District, Ha Noi 1km
What outstanding facilities does Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội have?
Notes when booking at Khách Sạn Somerset Grand Hà Nội?
General Policy:
Children Policy:
Nicht zulassen rauch
Nicht zulassen haustier
Erlauben Organisation von Partys/Events
Children Policy:
Kinder ab 13 Jahren gelten als Erwachsene
Bitte geben Sie die richtige Anzahl der Gäste und das Alter für den richtigen Preis ein