I strongly recommend that the hotel take action against insects. While traveling, I expected to be free from mosquito concerns, but instead, I found the swimming pool littered with dead ants, and there were frogs lurking in the bathroom as well. This unexpected situation made my stay quite unpleasant.

Đề nghị khách sạn tiến hành diệt côn trùng. Khi đi du lịch, tôi tưởng rằng mình sẽ không phải lo lắng về muỗi, nhưng bể bơi lại đầy xác kiến chết và trong phòng tắm còn có cả ếch.

The environment is refreshing and spacious, but the room itself leaves a bit to be desired in appearance.

Không khí trong lành, không gian rộng rãi, nhưng phòng có phần không được đẹp lắm.

The room service staff can occasionally be a bit difficult to deal with. It seems that their training could use some enhancement. Additionally, the amenities provided in the room need to be improved. On the positive side, the environment is beautiful, clean, and airy, surrounded by plenty of trees, which adds to the overall pleasant atmosphere.

Đội ngũ nhân viên phục vụ phòng đôi khi có phần khó chịu. Có lẽ cần tăng cường đào tạo để cải thiện nghiệp vụ. Bên cạnh đó, các tiện nghi trong phòng cũng cần được nâng cấp. Tuy nhiên, không gian ở đây rất đẹp, sạch sẽ và thoáng đãng, với nhiều cây xanh tạo cảm giác dễ chịu.

There is nothing here that is overly priced.

Không có gì ở đây mà đắt đỏ cả.

During a relaxing getaway, indulging in hot mineral baths is truly a wonderful experience.

Khi tận hưởng kỳ nghỉ, việc ngâm mình trong bể khoáng nóng thật sự rất tuyệt vời.

Alright

Tốt

The space here is spacious and refreshing, featuring several swimming pools for relaxation. However, a downside is that at night, the paths are quite dark with little to no lighting, which can make navigating the area challenging. I stayed in the Thanh Lien villa area, designed in a European style. Each villa boasts its own private pool, and there is also a larger, covered swimming pool available in the central area, all at no additional cost. A drawback of the villas is that the rooms on the second floor can get uncomfortably hot. Although there is air conditioning available, it is poorly maintained, leading to ineffective cooling. Additionally, there is a lovely lotus pond perfect for photography, especially if you visit in May when the lotus flowers are still in bloom, adding to the scenic beauty. For dining, it is advisable to place your orders at the restaurant in advance to ensure availability. Opting for a hot pot meal can be more economical compared to ordering individual dishes. Some extra services, such as trips to Sapa, karaoke, and paddle boating, incur additional charges. The journey from Hanoi to this area takes about one and a half hours. However, be prepared for a few bumpy patches along the way. Overall, this area serves as a suitable option for a short getaway, providing a mix of comfort and leisure.

Không gian tại đây rất thoáng đãng và trong lành, với nhiều bể bơi phục vụ cho nhu cầu thư giãn. Tuy nhiên, điểm trừ là vào ban đêm, lối đi lại khá tối tăm do thiếu đèn chiếu sáng, chỉ có vài ánh đèn mờ. Khu vực tôi lưu trú là khu villa Thanh Liên, mang phong cách châu Âu đặc trưng. Mỗi villa đều có một bể bơi riêng biệt, ngoài ra còn có một bể bơi lớn hơn có mái che nằm trong khu vực trung tâm. Tất cả đều miễn phí cho khách lưu trú. Một nhược điểm khác của khu villa là các phòng ở tầng 2 rất nóng bức. Mặc dù có điều hòa không khí, nhưng do không được bảo trì nên hiệu suất của nó không tốt. Bên cạnh đó, nơi đây còn có hồ sen rất đẹp để chụp ảnh, đặc biệt nên đến vào tháng 5 khi hoa sen còn nở rộ sẽ rất tuyệt vời. Về ẩm thực, các món ăn tại nhà hàng nên được đặt trước, cần lưu ý điều này. Nếu chọn ăn lẩu thì sẽ tiết kiệm hơn so với việc gọi từng món. Một số dịch vụ khác như sapa, karaoke hay đạp vịt sẽ có phí bổ sung. Để di chuyển từ Hà Nội đến khu này, bạn sẽ mất khoảng 1 giờ 30 phút. Tuy nhiên, đường về có một vài đoạn gập ghềnh. Nhìn chung, đây là khu vực lý tưởng cho một kỳ nghỉ ngắn ngày.

Lovely resort with serene atmosphere, I adore the villas with pools, luxurious and comfortable

Bể tắm khoáng trong nhà mùi nước nặng mùi nước tẩy ( mùi clo), không phải mùi đặc trưng của nước khoáng???

Nhân viên thân thiện, chuyên nghiệp. Gia đình mình đã có thời gian vui vẻ ở đây. Gia đình đã ở đây vài lần và vẫn rất thích quay lại đây để tiếp tục trải nghiệm những khu vila khác nữa. một điểm trừ nhỏ ko thích ở đây là ko có điện thoại nội bộ nên rất mất thời gian gọi xe điện lên lễ tân, gọi nội bộ các phòng....mong sẽ sớm được cải thiện.

1. Không gian rất rộng, thoáng mát, không khí trong lành và yên tĩnh, rất phù hợp với nhu cầu nghỉ dưỡng. 2. Phong cảnh cũng khá là thanh lịch và thơ mộng. Có rất nhiều điểm đẹp và thơ mộng phù hợp cho chụp ảnh. Đặc biệt là vào mùa sen nở rộ thì chắc chắn sẽ rất hấp dẫn cho những người thích chụp ảnh.

Địa điểm rất đep. Không gian thoáng rộng rãi. Nhân viên thân thiện, nhiệt tình. Ăn tối, ăn sáng rất ngon, không gian phòng ăn tối rất lãng mạn.

Gia đình mình đi du lịch hôm 25-26/3/2023 lần đầu tiên được trải nghiệm như vậy. Phòng ở biệt thự phố Tây 2 giường ngủ. Phòng thì hơi hôi và nhiều muỗi.Đi ăn buổi tối trong khu thì mỗi bay đầy dưới chân. Chắc gđ mình đi vào cuối tháng 3 nên nhiều muỗi chăng? Đặt biệt buổi tối đang ngồi lại được bọ xít ghé thăm bay trong phòng mặc dù từ lúc đến đóng kín cửa . Gọi điện cho lễ tân mãi mới có người xuống bắt. Đến đêm ngủ bật điều hoà thì mới phát hiện trong 2 cái điều hoà ở 2 phòng thì có 1 cái chạy 1 lúc tự ngắt xong chả tự chạy lại được nữa. Vớt vát lại đồ ăn buffet buổi sáng thì nhiều và tươi. 1 trải nghiệm lần đầu trong đời. Chắc do số mình bị đen nên mới bị vậy

Điểm cộng: (1) Khu nghỉ dưỡng có đầm Sen rộng, đẹp; (2) Không gian thân thiện, đạp xe đi dạo rất thích. Điểm trừ: (1) Không đảm bảo các hạng mục dịch vụ như quảng cáo (quảng cáo có trượt cỏ nhưng không có) (2) Khu vui chơi của trẻ con hỏng hóc, đơn điệu. (3) Bể tắm khoáng nóng buổi chiều nồng nặc mùi thuốc tẩy (4) Phòng nghỉ vệ sinh quá kém (Ghế sofa vừa bẩn vừa hôi, con trai nằm xong về toàn lưng mẩn ngứa. Màn chông muỗi lắp lơ lửng vướng víu, vừa đen vừa hôi, khiến cả đêm ngủ không ngon giấc...).

Cảnh đẹp, xe điện gọi nhanh.. tuy nhiên phòng sofa cũ, vết ố bẩn.. đặc biệt phòng có mùi hắc khó chịu

Mặc dù đổi hạng phòng nhưng cả khách sạn và my tour vẫn chưa hoàn lại tiền thừa, gọi điện cho my tour thì k liên lạc được

Vườn Vua Resort & Villas chúng Tôi chọn để nghỉ lại thì thấy cũng rất ổn. Dịch vụ phòng ốc ở đây cung cấp nhanh chóng và phòng ốc gọn gàng. Nhân viên phục vụ lịch sự và vui vẻ. Hài lòng với chất lượng dịch vụ này.

Gia đình tôi có kỳ nghỉ cuối tuần ở Vườn Vua, tôi đặt hạng phòng Bungalow, giá cả phụ thu 2 em bé là 3,6 triệu. Phòng được cái ưu điểm là có bể bơi riêng và phòng tắm tráng ngoài trời riêng, cùng với view hồ sen khá thoáng mát. Nhân viên phục vụ nhẹ nhàng, thân thiện. Nhưng điểm trừ thì rất nhiều. thiết bị trong phòng thì cũ kỹ và hỏng nhiều thứ. Ví dụ, thiết bị như chăn, ga, khăn đều quá cũ, rèm cửa sổ phòng tắm hỏng, xộc xệch, khuy cửa phòng tắm hỏng và rỉ hết, không dùng được, cửa gỗ nứt và cũ kỹ. Trần nhựa phòng quá cũ xỉn màu. Tất cả những cái này làm phòng kém sang trọng đi rất nhiều. Kinh khủng nhất là khi cả nhà bơi xong lên tắm thì nước chảy ri rỉ, không thể tắm được. Gọi điện thoại cho lễ tân để cứu trợ thì ĐT trong phòng cũng hỏng, không có tín hiệu. Nói chung dịch vụ quảng cáo là 3-5 sao, nhưng dịch vụ trong phòng tôi cho chỉ tương đương khách sạn 1-2 sao, không xứng với số tiền bỏ ra 3,6 triệu cho kỳ nghỉ 1 đêm.

Cảm nhận đầu tiên là phòng rộng rãi và thoáng mát, sạch sẽ . Điểm trừ là hệ thống vệ sinh xuống cấp, rửa tay chậu rửa nước xối thẳng ra sàn, bồn cầu thì tắc.... trước đây nghỉ ở khu phố cổ thì bình nước nóng ko nóng ( đi đầu năm lạnh) phải đun nước cho trẻ tắm. :). Mình nghĩ khu nghỉ dưỡng nên nâng cấp và bảo trì lại hệ thống điện nước để đúng đẳng cấp. Về ăn uống thì ok, giá cả hợp lý và đáp ứng được nhu cầu gia đình.