The hotel boasts a stunning location, close to the beach with a cool breeze. The staff is enthusiastic, attentive, and friendly. The food is delicious. The rooms are clean, modern, and offer a magnificent view of the city and sea. Special thanks to Ms. Thuy FN for the recommendation. The family plans to return soon.

Khách sạn có vị trí tuyệt vời. Gần biển, không khí mát mẻ. Nhân viên rất nhiệt tình, chu đáo và thân thiện. Đồ ăn ngon. Phòng sạch sẽ và hiện đại. Tầm nhìn tuyệt vời, có thể ngắm thành phố và biển. Cảm ơn chị Thúy FN đã giới thiệu. Gia đình sẽ quay lại trong thời gian sớm nhất.

Beautifully situated opposite Thuy Van's tranquil back beach, this hotel offers ample parking! The rooms are clean, airy, and feature a rooftop swimming pool!

Vị trí tuyệt vời ngay trước bãi biển sau Thuỳ Vân. Có chỗ đậu xe tiện lợi! Phòng sạch sẽ và thoáng mát! Đặc biệt có hồ bơi ở tầng trên!

The hotel boasts a beautiful location and view, complete with full amenities, lovely rooms, a swimming pool, buffet, and coffee bar.

Khách sạn tọa lạc tại vị trí đẹp với view nổi bật, đầy đủ tiện nghi, phòng ngủ sang trọng, hồ bơi tiện lợi, nhà hàng bufet, và quầy cà phê thoải mái.

We arrived at the hotel to inquire about a rate of approximately 1.8 million VND per night, then checked online to find a cheaper rate of just 1.2 million VND per night. When we asked the staff, we were told that for 1.2 million VND, there is no breakfast and no free 30-minute massage. However, the truth is that the room included breakfast. We tried to negotiate and requested assistance from the staff to avoid the hassle of booking online, but received no help. Eventually, we booked online ourselves for 1.2 million VND with breakfast included. In summary, what did we get? Booking online still incurred a booking fee, and most importantly, there was no customer support, aiming to charge customers more for their services.

Đến khách sạn hỏi giá khoảng 1 triệu 8 một đêm, sau đó kiểm tra trên mạng thấy giá rẻ hơn chỉ 1 triệu 2 một đêm. Hỏi nhân viên, được trả lời rằng với giá 1 triệu 2 thì không có ăn sáng và không được miễn phí massage 30 phút, nhưng thực tế là phòng đó đã bao gồm ăn sáng. Đàm phán và yêu cầu nhân viên hỗ trợ để không phải đặt phòng trực tuyến nhưng không được giúp đỡ. Ok, vì vậy chúng tôi đã tự đặt phòng trực tuyến với giá 1 triệu 2 kèm ăn sáng. Tóm lại, bạn sẽ nhận được gì? Nếu đặt phòng trực tuyến, bạn vẫn phải trả phí cho dịch vụ đặt phòng, và quan trọng nhất là không có hỗ trợ khách hàng và muốn khách hàng trả nhiều tiền cho dịch vụ của họ.

During my recent stay at the hotel, I, too, being in the service industry, have a few suggestions for improvement. I booked an oceanfront suite for one night through a mobile app, specifically selecting one with a kitchenette. However, upon arrival, I found that the suite also included a full kitchen, which unfortunately cramped the room space. When I inquired about having breakfast served in the room, the check-in attendant initially mentioned there were two breakfast options available. Later, I received a call stating that room service breakfast was not possible due to the kitchenette in our suite. It would be beneficial if staff double-checked details before informing guests to prevent such misunderstandings that may affect guest satisfaction. Additionally, I had to request assistance from staff to transport my luggage. Furthermore, the room's soundproofing was inadequate, as I could clearly hear noise from the busy lobby downstairs.

Mình cũng làm trong lĩnh vực dịch vụ nên mình có vài đề xuất nhỏ cho khách sạn. Mình đã ở lại khách sạn 1 đêm và đặt phòng oceanfront suite qua ứng dụng. Ứng dụng cho biết phòng có bếp nhưng khi tới, lại có thêm một bếp nên làm cho không gian phòng bị thu hẹp lại. Mình hỏi xem có thể có dịch vụ ăn sáng tại phòng không, nhân viên lễ tân đã kiểm tra và cho biết có 2 lựa chọn cho chúng tôi, nhưng sau đó gọi điện lên phòng thông báo là không còn dịch vụ ăn sáng tại phòng nữa vì phòng của chúng tôi đã có bếp. Mình mong rằng nhân viên sẽ kiểm tra kỹ trước khi thông báo cho khách, để tránh trường hợp này làm khách cảm thấy không hài lòng. Mình phải nhờ nhân viên mang hộ đồ đạc của mình, và phòng thiết kế cách âm kém, khiến mình có thể nghe tiếng ồn từ hành lang ở dưới.

The hotel turned out to be a scam, blatantly taking advantage of its guests. It's highly advisable not to visit. The hotel staff deliberately made things difficult for guests, showing a complete lack of respect towards customers. Overall, the experience was terrible, and I would never consider returning.

Khách sạn này gian lận khách hàng. Đánh cắp tiền của khách. Không nên đến. Nhân viên khách sạn làm khó khách. Không tôn trọng khách hàng. Tổng thể không tốt. Sẽ không quay lại bao giờ.

Outstanding service

Dịch vụ tuyệt vời

A beautiful, pristine, and contemporary hotel located directly opposite the beach, featuring a rooftop swimming pool on the 19th floor with stunning views of the bay and the Christ statue atop the mountain.

Lễ Tân rất lịch sự tư vấn khách. Xe vừa dừng tại khách sạn đã có nhân viên ra mở cửa xe và xách hành lí lên tận phòng, lúc về cũng có nhân viên lên tận phòng đem đồ đạc xuống và đưa ra xe giúp. Phòng ốc đẹp, view đẹp, khâu phục vụ không chỗ nào chê! Tuy nhiên buffet tối không hấp dẫn với mình.

Tốt hơn sự mong đợi!

Nhân viên thân thiện, lịch sự. Phòng sạch sẽ thơm, rộng. Rất tốt

Nhân viên, vệ sinh, phòng ốc, mọi thứ đều tốt. Nếu cải thiện thêm chất lượng buffet sáng thì sẽ ổn hơn, đồ ăn sáng hiện tại không được ngon.

Rất hài lòng về dịch vụ, phòng đẹp, sạch sẽ,ăn sáng ngon, nhân viên thân thiện. Cả gia đình có 1 chuyến du lich thật là vui.

Giá thành rất tốt cho phòng mới, khách sạn ngay đường thuỳ vân, dịch vụ OK, nhiều các dịch vụ liên quan!

Khách sạn sạch sẽ giá cả hợp lý nhân viên vui vẻ nhiệt tinh

Khách sạn đẹp,nằm sát biển. Tiện nghi đầy đủ.

Vị trí đẹp, nhân viên nhiệt tình, khá dễ thương, view phòng hot trend, giá cả phải chăng, khách sạn đẹp

Nhân viên và dịch vụ rất chu đáo

MÌNH Ở ĐÂY 1 ĐÊM CẢM THẤY KHÁCH SẠN KHÁ TIỆN NGHI VÀ CHU ĐÁO. ANH BELL XÁCH ĐỒ MÌNH TỪ NƠI ĐỂ XE ĐẾN TẬN PHÒNG HƯỚNG DẪN CHI TIẾT RẤT CHU ĐÁO. MÌNH CÓ NOTE MYTOUR LÀ Ở TẦNG CAO VÀ HƯỚNG DỐC CON RỒNG THÌ ĐƯỢC KS ĐÁP ỨNG TỐT CẢ 2 ĐÁNH GIÁ CAO CHỖ NÀY ĐỒ ĂN SÁNG PHONG PHÚ NHIỀU MÓN, VIEW ĐẸP, NHÂN VIÊN NHẸ NHÀNG NHIỆT TÌNH. CHECKIN VÀ CHECK OUT ĐỀU NHANH CHÓNG KO MẤT NHIỀU THỜI GIAN. 5 SAO CHO KS.

Sach se dep chilll lam

還可以在越南

Đẹp quá trời nên ở ạ.nhân viên lịch sự.Cảnh đẹp phục vụ tốt nên đặt phòng

Tuyệt vời

The hotel boasts a stunning location, close to the beach with a cool breeze. The staff is enthusiastic, attentive, and friendly. The food is delicious. The rooms are clean, modern, and offer a magnificent view of the city and sea. Special thanks to Ms. Thuy FN for the recommendation. The family plans to return soon.

Khách sạn có vị trí tuyệt vời. Gần biển, không khí mát mẻ. Nhân viên rất nhiệt tình, chu đáo và thân thiện. Đồ ăn ngon. Phòng sạch sẽ và hiện đại. Tầm nhìn tuyệt vời, có thể ngắm thành phố và biển. Cảm ơn chị Thúy FN đã giới thiệu. Gia đình sẽ quay lại trong thời gian sớm nhất.

Beautifully situated opposite Thuy Van's tranquil back beach, this hotel offers ample parking! The rooms are clean, airy, and feature a rooftop swimming pool!

Vị trí tuyệt vời ngay trước bãi biển sau Thuỳ Vân. Có chỗ đậu xe tiện lợi! Phòng sạch sẽ và thoáng mát! Đặc biệt có hồ bơi ở tầng trên!

The hotel boasts a beautiful location and view, complete with full amenities, lovely rooms, a swimming pool, buffet, and coffee bar.

Khách sạn tọa lạc tại vị trí đẹp với view nổi bật, đầy đủ tiện nghi, phòng ngủ sang trọng, hồ bơi tiện lợi, nhà hàng bufet, và quầy cà phê thoải mái.

We arrived at the hotel to inquire about a rate of approximately 1.8 million VND per night, then checked online to find a cheaper rate of just 1.2 million VND per night. When we asked the staff, we were told that for 1.2 million VND, there is no breakfast and no free 30-minute massage. However, the truth is that the room included breakfast. We tried to negotiate and requested assistance from the staff to avoid the hassle of booking online, but received no help. Eventually, we booked online ourselves for 1.2 million VND with breakfast included. In summary, what did we get? Booking online still incurred a booking fee, and most importantly, there was no customer support, aiming to charge customers more for their services.

Đến khách sạn hỏi giá khoảng 1 triệu 8 một đêm, sau đó kiểm tra trên mạng thấy giá rẻ hơn chỉ 1 triệu 2 một đêm. Hỏi nhân viên, được trả lời rằng với giá 1 triệu 2 thì không có ăn sáng và không được miễn phí massage 30 phút, nhưng thực tế là phòng đó đã bao gồm ăn sáng. Đàm phán và yêu cầu nhân viên hỗ trợ để không phải đặt phòng trực tuyến nhưng không được giúp đỡ. Ok, vì vậy chúng tôi đã tự đặt phòng trực tuyến với giá 1 triệu 2 kèm ăn sáng. Tóm lại, bạn sẽ nhận được gì? Nếu đặt phòng trực tuyến, bạn vẫn phải trả phí cho dịch vụ đặt phòng, và quan trọng nhất là không có hỗ trợ khách hàng và muốn khách hàng trả nhiều tiền cho dịch vụ của họ.

During my recent stay at the hotel, I, too, being in the service industry, have a few suggestions for improvement. I booked an oceanfront suite for one night through a mobile app, specifically selecting one with a kitchenette. However, upon arrival, I found that the suite also included a full kitchen, which unfortunately cramped the room space. When I inquired about having breakfast served in the room, the check-in attendant initially mentioned there were two breakfast options available. Later, I received a call stating that room service breakfast was not possible due to the kitchenette in our suite. It would be beneficial if staff double-checked details before informing guests to prevent such misunderstandings that may affect guest satisfaction. Additionally, I had to request assistance from staff to transport my luggage. Furthermore, the room's soundproofing was inadequate, as I could clearly hear noise from the busy lobby downstairs.

Mình cũng làm trong lĩnh vực dịch vụ nên mình có vài đề xuất nhỏ cho khách sạn. Mình đã ở lại khách sạn 1 đêm và đặt phòng oceanfront suite qua ứng dụng. Ứng dụng cho biết phòng có bếp nhưng khi tới, lại có thêm một bếp nên làm cho không gian phòng bị thu hẹp lại. Mình hỏi xem có thể có dịch vụ ăn sáng tại phòng không, nhân viên lễ tân đã kiểm tra và cho biết có 2 lựa chọn cho chúng tôi, nhưng sau đó gọi điện lên phòng thông báo là không còn dịch vụ ăn sáng tại phòng nữa vì phòng của chúng tôi đã có bếp. Mình mong rằng nhân viên sẽ kiểm tra kỹ trước khi thông báo cho khách, để tránh trường hợp này làm khách cảm thấy không hài lòng. Mình phải nhờ nhân viên mang hộ đồ đạc của mình, và phòng thiết kế cách âm kém, khiến mình có thể nghe tiếng ồn từ hành lang ở dưới.

The hotel turned out to be a scam, blatantly taking advantage of its guests. It's highly advisable not to visit. The hotel staff deliberately made things difficult for guests, showing a complete lack of respect towards customers. Overall, the experience was terrible, and I would never consider returning.

Khách sạn này gian lận khách hàng. Đánh cắp tiền của khách. Không nên đến. Nhân viên khách sạn làm khó khách. Không tôn trọng khách hàng. Tổng thể không tốt. Sẽ không quay lại bao giờ.

Outstanding service

Dịch vụ tuyệt vời

A beautiful, pristine, and contemporary hotel located directly opposite the beach, featuring a rooftop swimming pool on the 19th floor with stunning views of the bay and the Christ statue atop the mountain.

Lễ Tân rất lịch sự tư vấn khách. Xe vừa dừng tại khách sạn đã có nhân viên ra mở cửa xe và xách hành lí lên tận phòng, lúc về cũng có nhân viên lên tận phòng đem đồ đạc xuống và đưa ra xe giúp. Phòng ốc đẹp, view đẹp, khâu phục vụ không chỗ nào chê! Tuy nhiên buffet tối không hấp dẫn với mình.

Tốt hơn sự mong đợi!

Nhân viên thân thiện, lịch sự. Phòng sạch sẽ thơm, rộng. Rất tốt

Nhân viên, vệ sinh, phòng ốc, mọi thứ đều tốt. Nếu cải thiện thêm chất lượng buffet sáng thì sẽ ổn hơn, đồ ăn sáng hiện tại không được ngon.

Rất hài lòng về dịch vụ, phòng đẹp, sạch sẽ,ăn sáng ngon, nhân viên thân thiện. Cả gia đình có 1 chuyến du lich thật là vui.

Giá thành rất tốt cho phòng mới, khách sạn ngay đường thuỳ vân, dịch vụ OK, nhiều các dịch vụ liên quan!

Khách sạn sạch sẽ giá cả hợp lý nhân viên vui vẻ nhiệt tinh

Khách sạn đẹp,nằm sát biển. Tiện nghi đầy đủ.

Vị trí đẹp, nhân viên nhiệt tình, khá dễ thương, view phòng hot trend, giá cả phải chăng, khách sạn đẹp

Nhân viên và dịch vụ rất chu đáo

MÌNH Ở ĐÂY 1 ĐÊM CẢM THẤY KHÁCH SẠN KHÁ TIỆN NGHI VÀ CHU ĐÁO. ANH BELL XÁCH ĐỒ MÌNH TỪ NƠI ĐỂ XE ĐẾN TẬN PHÒNG HƯỚNG DẪN CHI TIẾT RẤT CHU ĐÁO. MÌNH CÓ NOTE MYTOUR LÀ Ở TẦNG CAO VÀ HƯỚNG DỐC CON RỒNG THÌ ĐƯỢC KS ĐÁP ỨNG TỐT CẢ 2 ĐÁNH GIÁ CAO CHỖ NÀY ĐỒ ĂN SÁNG PHONG PHÚ NHIỀU MÓN, VIEW ĐẸP, NHÂN VIÊN NHẸ NHÀNG NHIỆT TÌNH. CHECKIN VÀ CHECK OUT ĐỀU NHANH CHÓNG KO MẤT NHIỀU THỜI GIAN. 5 SAO CHO KS.

Sach se dep chilll lam

還可以在越南

Đẹp quá trời nên ở ạ.nhân viên lịch sự.Cảnh đẹp phục vụ tốt nên đặt phòng

Tuyệt vời