体験-レビュー-評価 Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội-最新の10/2024
9.2素晴らしい
51 , Xuân Diệu, Quận Tây Hồ, Hà Nội, Việt Nam
評価
100% reviews from partners and customers booking on Dinogo
Tuyệt vời
182
Xuất sắc
49
Tốt
10
Trung bình
4
Kém
6
場所
9.2
価格
9.2
サービス
9.4
掃除
9.4
便利
9.2
Hữu ích nhất
認証済み使用者からの最新の Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội レビュー
JK
Jiyoon Kim
25/09/2024
1 夜9月, 2024
Vacation
Frustrating Check-In Experience
2.0
弱My check-in experience was quite frustrating. Living in Hanoi, I chose this hotel for a relaxing stay on July 14th and 15th, 2023, but the check-in process was a disaster. I understand that weekends can be busy, but shouldn’t we be able to check in at 2:00 PM as promised? Unfortunately, there was no reasonable explanation for the delay. I arrived at 1:20 PM and waited for 50 minutes, and as I write this review at 2:20 PM, my patience has worn thin. The room and facilities were average at best, and I haven't tried the food yet. While I can't speak to the weekdays, I definitely wouldn't recommend coming here on weekends. You’ll waste your time, and the staff doesn’t seem to care. This hotel feels more suited for business travelers. Who wants to spend an hour waiting in the lobby? Overall, I can't recommend this place.
この評価はあなたに役に立ちますか?
JK
Jiyoon Kim
25/09/2024
2 夜9月, 2024
Vacation
Trải nghiệm nhận phòng tồi tệ
2.0
弱Trải nghiệm nhận phòng thật tệ. Tôi sống ở Hà Nội và đã đến khách sạn này để có một kỳ nghỉ thoải mái vào ngày 14 và 15 tháng 7 năm 2023. Nhưng quy trình nhận phòng thật sự không ổn. Tôi hiểu rằng vào cuối tuần, khách sạn thường đông đúc, nhưng tại sao chúng ta không thể nhận phòng lúc 2 giờ như họ đã cam kết? Không có lý do hợp lý nào được đưa ra để giải thích. Tôi đến lúc 1:20 chiều và phải chờ đợi đến 50 phút. Giờ tôi đang viết đánh giá này lúc 2:20 chiều. Điều kiện phòng và tiện nghi ở mức trung bình, nhưng tôi chưa biết về thức ăn. Tôi không biết vào các ngày trong tuần như thế nào, nhưng hãy tránh xa nơi này vào cuối tuần. Bạn sẽ lãng phí thời gian và nhân viên thực sự không quan tâm. Đây chỉ là một khách sạn cho chuyến công tác. Không hơn thế. Ai muốn phải chờ một giờ trong sảnh? Tóm lại, đây là một nơi mà tôi không khuyên dùng.
この評価はあなたに役に立ちますか?
TN
Tuấn Nguyễn
29/07/2024
1 夜7月, 2024
Vacation
Hotel Review: Beautiful Pool and Friendly Staff
10
素晴らしいThe hotel boasts a stunningly beautiful and immaculately clean swimming pool. The reception and restaurant staff are warm-hearted and hospitable.
この評価はあなたに役に立ちますか?
TN
Tuấn Nguyễn
28/07/2024
1 夜7月, 2024
Vacation
Đánh Giá Khách Sạn: Bể Bơi Tuyệt Đẹp
10
素晴らしいKhách sạn này có một bể bơi tuyệt đẹp và sạch sẽ. Nhân viên lễ tân và nhân viên nhà hàng rất nhiệt tình và thân thiện.
この評価はあなたに役に立ちますか?
rh
rony hacham
28/07/2024
1 夜7月, 2024
Review of an Outstanding Hotel
10
素晴らしいOutstanding hotel!! Immaculate rooms. Exceptional service quality. The water is hot, the bed is cozy, and the towels are excellent. Each room is equipped with a complimentary washing machine and a fully stocked kitchen. They offer impeccable service, creating a pleasant and inviting atmosphere throughout the hotel. We had an amazing time! Highly recommended!
この評価はあなたに役に立ちますか?
rh
rony hacham
28/07/2024
2 夜7月, 2024
Đánh giá khách sạn tuyệt vời
10
素晴らしいKhách sạn tuyệt vời!! Phòng sạch sẽ. Dịch vụ cao cấp. Nước nóng, giường thoải mái, khăn tắm tuyệt vời. Có máy giặt miễn phí trong phòng cùng với một bếp đầy đủ tiện nghi. Họ cung cấp dịch vụ tuyệt vời, một mùi thơm dễ chịu và đẹp khắp khách sạn. Chúng tôi đã có khoảng thời gian tuyệt vời! Rất đáng khuyến khích!
この評価はあなたに役に立ちますか?
VK
Vinh Mai Ky
28/07/2024
1 夜7月, 2024
Điểm đến vui chơi
6.0
普通Khu vui chơi trung tâm
この評価はあなたに役に立ちますか?
VK
Vinh Mai Ky
28/07/2024
1 夜7月, 2024
Exciting Fun Center
6.0
普通Fun center amusement hub
この評価はあなたに役に立ちますか?
NT
Ngọc Hậu Trần
28/07/2024
1 夜7月, 2024
Review of Service and Reception
10
素晴らしいExcellent service, the receptionist was very warm and enthusiastic.
この評価はあなたに役に立ちますか?
NT
Ngọc Hậu Trần
28/07/2024
2 夜7月, 2024
Đánh giá về dịch vụ khách sạn
10
素晴らしいDịch vụ xuất sắc, lễ tân rất nhiệt tình và thân thiện.
この評価はあなたに役に立ちますか?
TD
Trieu Anh Dung
27/07/2024
1 夜7月, 2024
Disappointing Stay at Fraser Suite
2.0
弱Poor service attitudes and room quality. The air conditioner was extremely noisy, and the bathtub was uncomfortably small. The entrance for parking was narrow with no assistance, warning, or guidance from the reception staff or guards. Shortly after arriving, my car's door received deep scratches. When I complained about this, the receptionist immediately shouted at me. Be cautious when driving here. Personally, I would never consider returning to Fraser Suite for any reason. The security guard displayed a rude attitude despite the high room rate; additionally, guests are required to pay an extra 25k for parking. The air conditioning unit was excessively loud, and the bathtub was so tiny it felt more like a basin, forcing me to bend my legs uncomfortably during showers. The car lobby entrance was inadequately designed, and there was a lack of proper warning or instructions from the receptionist, resulting in a significant scratch on my car door. My feedback was met with immediate shouting from the supervisor. Overall, I rate this experience 1 star and have no intention of ever revisiting.
この評価はあなたに役に立ちますか?
nt
nguyen thanh
27/07/2024
1 夜7月, 2024
Amazing Service and Scenic Views
10
素晴らしいFriendly and attentive staff, stunning view, and delightful food make for an excellent experience.
この評価はあなたに役に立ちますか?
TD
Trieu Anh Dung
27/07/2024
2 夜7月, 2024
Dịch Vụ Kém, Chất Lượng Phòng Tồi Tệ
2.0
弱Dịch vụ kém, thái độ nhân viên tồi tệ / chất lượng phòng không tốt. Máy điều hòa ồn ào, bồn tắm nhỏ xíu. Lối vào hẹp cho xe của bạn mà không có sự hỗ trợ, cảnh báo hoặc hướng dẫn từ nhân viên tiếp đón/bảo vệ. Cửa xe của tôi bị xước sâu sớm. Khi phàn nàn về điều này thì nhân viên tiếp đón hét vào mặt tôi ngay lập tức... Hãy cẩn thận khi bạn lái xe đến đây. Đối với tôi, tôi sẽ không bao giờ quay lại Fraser Suite vì bất kỳ lý do nào... Bảo vệ có thái độ thô lỗ, phải trả một mức giá phòng cao nhưng bạn phải có 25k trong túi để có thể đậu xe, máy điều hòa kêu to kinh khủng, bồn tắm cực kỳ nhỏ giống như một cái chậu, bạn phải uốn éo chân để ngồi tắm. Lối vào sảnh cho xe rất chật, thiết kế không đạt tiêu chuẩn, nhân viên tiếp đón không cảnh báo hoặc hướng dẫn và tôi đã bị xước nặng cửa xe... Tôi ngay lập tức bị giám đốc cắm mặt vào khi tôi phản ánh... 1* và KHÔNG BAO GIỜ QUAY LẠI
この評価はあなたに役に立ちますか?
nt
nguyen thanh
27/07/2024
1 夜7月, 2024
Dịch Vụ Tuyệt Vời Tại Địa Điểm Du Lịch
10
素晴らしいNhân viên thân thiện nhiệt tình, khung cảnh tuyệt đẹp, món ăn hấp dẫn và ngon miệng
この評価はあなたに役に立ちますか?
DS
Dennis Sonney
27/07/2024
1 夜7月, 2024
Solo
A Prime Location to Explore Hanoi
10
素晴らしいLocation, location, location—this hotel/apartment not only sits directly above elite fitness, Highlands Coffee, and a fantastic shopping plaza offering a variety of groceries. It’s conveniently close to the flower market, Westlake, numerous bike trails, and walking paths. For first-time visitors to Hanoi, it serves as an ideal starting point to explore and feel safe and secure. Virtually everything you need is just steps away from your accommodation. If you stay here, I highly recommend trying an Italian restaurant I reviewed on Google, “La Fiorentina.” The T-bone steak and mushroom risotto were outstanding—trust me, you'll remember this meal fondly.
この評価はあなたに役に立ちますか?
JA
Jake Allen
13/09/2024
1 夜9月, 2024
Công tác
This hotel has becom...
10
素晴らしいThis hotel has become my regular goto in Hanoi when on business. The hotel is super clean, service is great, and next store is a fantastic shopping center with everything you need! Highly recommended!
この評価はあなたに役に立ちますか?
LL
Liz Lee
09/09/2024
1 夜7月, 2024
Công tác
不錯,挺喜歡這個酒店,房間很大
10
素晴らしい不錯,挺喜歡這個酒店,房間很大
この評価はあなたに役に立ちますか?
범
범석
06/09/2024
1 夜8月, 2024
Gia đình có em bé
이 가격에 이 정도 호텔 찾기 힘든듯...
10
素晴らしい이 가격에 이 정도 호텔 찾기 힘든듯 굳
この評価はあなたに役に立ちますか?
MZ
Ma Zhiqiang
04/09/2024
1 夜8月, 2024
Gia đình có em bé
洗衣機不能用,要另外收費。有煤氣灶和鍋具...
10
素晴らしい洗衣機不能用,要另外收費。有煤氣灶和鍋具,不知道能不能用。早餐很豐盛,泳池也很有意思,設施也很棒!
この評価はあなたに役に立ちますか?
TC
Tracy Chaung
31/08/2024
1 夜8月, 2024
Gia đình có em bé
酒店非常乾淨,下面就是商場,有超市和吃飯...
10
素晴らしい酒店非常乾淨,下面就是商場,有超市和吃飯的地方。服務很不錯,剛好遇到生日,自己都忘了,結果酒店上門送了一個生日蛋糕
この評価はあなたに役に立ちますか?
NT
Ngô Hiếu Tín
18/08/2024
1 夜8月, 2024
Cặp đôi
Tốt xứng đáng trải n...
10
素晴らしいTốt xứng đáng trải nghiệm
この評価はあなたに役に立ちますか?
AF
Andria Folsom
10/08/2024
1 夜8月, 2024
Công tác
Staffs are so friend...
10
素晴らしいStaffs are so friendly.There are lots of great restraints close to hotel.
この評価はあなたに役に立ちますか?
LG
Langrand Georges
29/07/2024
1 夜5月, 2024
Công tác
各方面都很好
10
素晴らしい各方面都很好
この評価はあなたに役に立ちますか?
MJ
Maniex Jim
26/07/2024
1 夜7月, 2024
Công tác
乾淨衞生 位置也不錯 周邊很方便
10
素晴らしい乾淨衞生 位置也不錯 周邊很方便
この評価はあなたに役に立ちますか?
MR
Maria Ruiz
22/07/2024
1 夜7月, 2024
Gia đình có em bé
Excellent!! Very con...
10
素晴らしいExcellent!! Very convenient location. Everything near by.
この評価はあなたに役に立ちますか?
AD
Ace Decade
21/07/2024
1 夜5月, 2024
Công tác
服務態度很好。
10
素晴らしい服務態度很好。
この評価はあなたに役に立ちますか?
HS
Happy Shen
09/07/2024
1 夜6月, 2024
Công tác
酒店式公寓,煮飯洗衣都不耽誤,樓下就是超...
10
素晴らしい酒店式公寓,煮飯洗衣都不耽誤,樓下就是超市
非常方便
この評価はあなたに役に立ちますか?
AS
Ak Slay
28/06/2024
1 夜6月, 2024
Công tác
Very good service, t...
10
素晴らしいVery good service, the room is clean and comfortable
この評価はあなたに役に立ちますか?
SK
Syeda Khatoon
20/06/2024
1 夜5月, 2024
Công tác
挺好的,下次去還是這裏
10
素晴らしい挺好的,下次去還是這裏
この評価はあなたに役に立ちますか?
OL
Olympia Lighting
09/06/2024
1 夜6月, 2024
Công tác
酒店環境和早餐都很不錯,下次來越南還會繼...
10
素晴らしい酒店環境和早餐都很不錯,下次來越南還會繼續入住
この評価はあなたに役に立ちますか?
よくある質問 Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội
Khách Sạn Fraser Suites Hà Nộiのチェックインとチェックアウトの時間
Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội のチェックイン時刻は 14:00 から、チェックアウト時刻は 12:00 まで
Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội は何階建てで、いくつの部屋がありますか?
Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội には 25 階と 280 部屋があります。
Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội の予約に関する問い合わせと予約サポートを受けたいですがどうすればよいですか?
Dinogo 1900 2083 で24/7予約サポート無料のホットライン
Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội をどのように評価されますか?
10 段階評価に基づく評価:
場所 :9.2 宿泊料金 : 9.2 サービス : 9.4 清潔さ : 9.4 便利: 9.2
Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội は タイホ区, ハノイ の中心部からどのくらい離れていますか。
Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội は中心部 タイホ区, ハノイ から 0.5km 離れています。
Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội最寄り空港までどのぐらい離れていますか。
Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội は最寄りの空港から 23.52 km です。
Khách Sạn Fraser Suites Hà Nội にはどのような優れたユーティリティがありますか。
Khách Sạn Fraser Suites Hà Nộiで予約する際の注意点は何ですか?
一般的なポリシー:
子供の方針:
許可しない 煙
許可しない ペット
許可する パーティー/イベント組織
子供の方針:
12 歳以上のお子様は大人とみなされます
正しい料金を表示するには、正しい宿泊人数と年齢を入力してください