Exceptional hotel

Khách sạn tuyệt vời

Had a great rest. Enjoyed the room immensely) thanks to the hotel staff!

Nghỉ ngơi thoải mái. Rất hài lòng với phòng) cảm ơn đội ngũ nhân viên khách sạn)

Our stay at Pao Sapa was truly delightful. The staff greeted us warmly and even upgraded our room! The surroundings of the hotel were incredibly peaceful, offering serene views. Their breakfast options were excellent too. One standout service was their shuttle to the church every two hours. The only critique I have is that the management should provide unlimited drinking water. Currently, they offer a 355ml bottle per day and charge for additional bottles in the fridge, which I find unsuitable for a 5-star hotel. Overall, it was a wonderful experience, and I would highly recommend others to visit!

Trải nghiệm tuyệt vời khi lưu trú tại Pao Sapa. Nhân viên rất nhiệt tình và đã nâng cấp phòng cho chúng tôi! Phong cảnh xung quanh khách sạn rất thanh bình. Họ có một lựa chọn bữa sáng tuyệt vời. Một ưu đãi tuyệt vời mà họ có là dịch vụ xe đưa đón đến nhà thờ mỗi 2 giờ. Điều duy nhất mà tôi muốn nói là quản lý cần cung cấp nước uống không giới hạn. Họ chỉ cung cấp chai nước 355ml mỗi ngày và một ít nữa trong tủ lạnh mà bạn phải trả tiền. Tôi không nghĩ một khách sạn 5 sao nên làm điều này để kiếm tiền nhanh. Tóm lại, trải nghiệm tuyệt vời. Tôi sẽ giới thiệu cho người khác đến thăm!

Surpassed expectations. The scenery and staying experience here are absolutely amazing, and we had the best sleep ever. The shower pressure is also excellent.

Vượt quá mong đợi. Khung cảnh và trải nghiệm lưu trú tại đây thật tuyệt vời và chúng tôi đã có giấc ngủ ngon nhất ở đây. Lực của vòi sen cũng rất tốt.

We highly recommend this hotel for your stay in Sapa. Everything was amazing—the rooms, the staff. We encountered an issue with our reservation, but they handled it perfectly, making us feel very secure. Don't hesitate, book this hotel for your stay in Sapa.

Chúng tôi hoàn toàn khuyên bạn nên chọn khách sạn này khi lưu trú tại Sapa. Mọi thứ đều tuyệt vời, từ phòng ngủ đến nhân viên phục vụ. Chúng tôi cũng gặp sự cố với đặt phòng nhưng họ đã xử lý hoàn hảo, làm cho chúng tôi cảm thấy rất an tâm. Đừng ngần ngại, hãy đặt phòng tại khách sạn này khi bạn đến Sapa.

One of the finest hotels in Sa Pa. If you choose to stay here, it's recommended to book a room with a valley view starting from the 2nd floor.

Nằm trong số những khách sạn hàng đầu tại Sa Pa, đây là lựa chọn lý tưởng cho du khách. Nếu bạn chọn lưu trú tại đây, hãy đặt phòng với tầm nhìn ra thung lũng từ tầng 2 trở lên.

Amazing experience at this place, reminiscing about our time in Sapa

Trải nghiệm tuyệt vời ở đây, kỷ niệm đáng nhớ về Sapa

The hotel is very beautiful; there is a cemetery right in front of it.

View thung lũng đẹp nhưng vị trí khách sạn ở nơi hơi tâm linh tý

Khách sạn đẹp, nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Nói chung mọi cái đều rất ổn

Mọi thứ đều ok nhé.

- Khách sạn ở vị trí đẹp. - Khách sạn sạch sẽ, thoáng mát. - Phòng ở đầy đủ tiện nghi - Nhân viên nhiệt tình

Mọi thứ đều rất ok . Từ lễ tân đến phòng ốc

Ks tốt, view đẹp, phòng ốc nội thất mới, gần trung tâm. Ăn sáng ngon, nhiều món. Nhân viên dễ thương

Phòng ok nhưng lần đầu tiên thấy ăn sáng tệ vậy. Quá ít đồ. Nếu ko muốn nói là thà đừng làm

Phòng cũng đc,hang deluxe valley view nhưng hầu như bị cây che hết. Buffet sáng ko đc đa dạng lắm,các loại nước ép và cafe ko ngon, đồ ăn bình thường. Từ khách sạn nhìn ra thung lũng mường hoa rất đẹp,ít bị dính nhiều nhà và cảnh xung quanh như bên khách sạn KK. Sợ mỗi cái đi chơi muộn về nhìn qua nghĩa trang đối diện khách sạn...phục vụ cũng đc. Ko hiểu mỗi cái là sáng đi ra ngoài ko treo thẻ mà về phòng đã dọn xong rồi.

The view is good, food is good but the service is not that good. I was woken up at 6AM by receptionist or anyone at the front desk and he said it was a wake up call for my group and when I told him I was not in any group he still repeat the same thing he said to me before about a wake up call instead of apologized so I'm quite disappointed and annoyed when this is a 5 stars service and it was my vacation and I was woken up at 6AM and couldn't go back to sleep anymore

Mọi thứ đều ổn sẽ quay lại khi có dịp đến Sa Pa

Dịch vụ mytour cần cải thiện nhiều điểm - Thông tin liệu khách sạn có được hoàn huỷ không rõ ràng, kể cả sau khi book xong cũng không báo cho khách hàng - Tôi không đi được vì phải nhập bệnh viện mổ, đã gọi điện báo mytour, rồi sau khi mổ xong lại gửi giấy xuất nhập Viện cho mytour, hỏi phương án xử lý, mà mãi không thấy trả lời - Đã không trả lời, tôi còn nhận được yêu cầu đánh giá trải nghiệm chuyến đi. Thật hài hước vì các bạn chăm sóc khách hàng biết tôi ốm không đi được, mà vẫn gửi yêu cầu nhận xét chuyến đi cho tôi

Tôi hài lòng với kỳ nghỉ của mình tại Khách sạn này. Các nhân viên Khách sạn thật tuyệt vời, họ làm việc rất chuyên nghiệp và thân thiện với Khách hàng. Giá cả ở đây theo tôi là hợp lý. Thức ăn ngon và quang cảnh tuyệt đẹp.

Khung cảnh từ phòng ở của tôi thật tuyệt vời, các nhân viên ở đây đều rất thân thiện và tốt bụng, tôi không gặp khó khăn gì khi làm thủ tục nhận phòng. Bữa sáng cũng rất ngon với nhiều sự lựa chọn món phong phú. Một điểm trừ là hồ bơi hơi lạnh nên tôi đã không sử dụng nó mặc dù bình thường tôi rất thích bơi lội.

Chúng Tôi được đón tiếp nồng hậu và thủ tục nhận phòng cũng khá thuận lợi. Phòng ốc được chuẩn bị kỹ càng và sạch sẽ nữa. Hài lòng và không phàn nàn về chất lượng mang lại.