Excellent rating…great service

5 sao…dịch vụ tốt

Disappointing experience. I stayed here back in 2014 and it was amazing. However, this time feels like stepping into the deserted 'Oceana Vista' from 'The Resort'. Poor maintenance, outdated rooms with mold issues. The pool area shows cracks and urgently needs repairs. There's no shuttle service to Hoi An, citing Covid as the reason. Hyatt has truly faltered here.

Thất vọng. Tôi đã ở đây vào năm 2014 và nơi đây rất tuyệt vời, lần này cảm giác như là 'Oceana Vista' bị bỏ hoang trong 'The Resort'. Không được bảo trì tốt, phòng cũ và có dấu hiệu nấm. Khu vực hồ bơi có nứt và cần sửa chữa. Không có dịch vụ đưa đón đi Hội An, Covid là lý do. Hyatt thực sự đã mắc lỗi lớn ở đây.

Everything was absolutely wonderful. I must also commend the exceptional friendliness of the staff. If I return to Da Nang, I will definitely choose to stay here again. I still cherish the smiles of the staff, and I am already planning my next visit because I miss them 👍

Khu nghỉ dưỡng tuyệt vời với hồ bơi và bãi biển tuyệt đẹp cùng căn hộ rộng rãi và phở ngon nhất.

Fantastic resort featuring a lovely pool and beach, spacious apartments, and superb pho.

Mọi thứ đều rất tuyệt vời. Tôi cũng muốn đánh giá cao nhất về sự thân thiện của dịch vụ. Nếu tôi đến Đà Nẵng, tôi sẽ lựa chọn ở lại đây. Tôi vẫn nhớ nụ cười của nhân viên và tôi nghĩ rằng sẽ sớm quay lại vì tôi nhớ họ rất nhiều 👍

I enjoyed everything about this place! It's perfect for a vacation with a partner, family, or friends ❤️🧡💛

Tôi thích mọi thứ ở đây! Đây là nơi hoàn hảo cho kỳ nghỉ của cặp đôi, gia đình hoặc bạn bè ❤️🧡💛

Scenic beauty mesmerizes visitors.

Phong cảnh đẹp

After exploring different tours, a valuable place to unwind.

Sau những chuyến tham quan khác nhau, một nơi thư giãn đáng giá

Yêu thích nhân viên, dịch vụ và bãi biển. Phòng ngủ chỉ cách bãi biển dài và đẹp một vài bước chân. Nhân viên khách sạn rất thân thiện và nhiệt tình. Chắc chắn sẽ quay lại.

Dịch vụ khách sạn tốt nhưng tháng máy hơi cũ theo thời gian. Bãi biển riêng đẹp và sạch.

Khách sạn cũ, ngày mình ở bị cúp điện phải lội bộ vác hành lý từ tầng 6, gia đình toàn người già....Nhà vệ sinh khu hồi bơi chính bẩn và hôi kinh khủng.

Cơ sở vật chất xuống cấp. Quầy lễ tân bong tróc, vật dụng cũ làm mất ấn tượng ban đầu. Phòng không có minibar, set up được đúng 2 chai nước suối nhỏ. Quá ít so với tiêu chuẩn 1 resort 5 sao. Room service kết thúc lúc 9h30 tối, quá sớm. Muốn order inroom thì phải scan mã QR code để có menu, mà còn muốn có đc mã QR của menu thì phải ngồi xem 1 clip quảng cáo trên tv trong phòng vài phút, và phải canh đến khúc hiển thị qr của inroom thì mới đc, chậm chạp không scan kịp thì sẽ chạy qua phần quảng cáo khác. Và lại đợi xem hết clip quảng cáo đó, rồi mở cho chạy lại từ đầu để canh đến khúc xuất hiênn qr code lần nữa. Xong, scan đc qr, xem menu và order đc thì vừa qua giờ đóng cửa của inroom. Trải nghiệm này k mấy dễ chịu. Đề nghị Hyatt đổi ý tưởng này giúp. Tóm lại, facilities và service chưa đạt đc tầm Hyatt. P/s, Nhân viên Green House thì rất nhiệt tình, dễ thương.

View rất tuyệt vời. Các lựa chọn khác nhau về đồ ăn tuyệt vời mỗi đêm và đồ uống không giới hạn. Spa rất tuyệt và chúng tôi rất thích liệu pháp mát-xa 4 tay và tẩy tế bào chết toàn thân bằng cà phê thú vị.

Phòng sạch sẽ và thoải mái với các tiện nghi tốt và tầm nhìn tuyệt vời ra bãi biển. Đội ngũ nhân viên thân thiện luôn sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết. Nhiều cửa hàng nhà hàng để lựa chọn.

Khách sạn hoàn toàn tuyệt đẹp và dịch vụ tuyệt vời. Thức ăn ngon. Nhân viên nhiệt tình, lịch sự và vui vẻ .

Sự phục vụ của nhân viên thân thiện, bữa sáng tự chọn ngon miệng. Những đứa trẻ có thể bơi thỏa thích và chơi trên bãi biển đầy cát thật tuyệt. Hồ bơi chính rất an toàn cho trẻ nhỏ bơi lội vui chơi, view cực đẹp.

Tất cả các nhân viên đều rất quan tâm và nhiệt tình chăm sóc khách hàng. Bữa sáng ngon lành. Các hồ bơi cũng được duy trì tốt.

Được thư giãn trên ghế sofa bên hồ bơi và trên sân thượng của căn phòng. Không khí rất tháng mát trong lành. Cảnh rất đẹp.

Bữa ăn sáng có hương vị rất ngon. Dịch vụ và thái độ của nhân viên tốt. Phòng có thể nhìn ra biển rất đẹp.

Khu nghỉ mát này rất lớn và bao gồm dịch vụ đánh gôn. Bãi biển đẹp với những chiếc ghế ngồi ngoài trời. Bữa sáng rất phong phú có rất nhiều lựa chọn và rất ngon.

Một khu nghỉ dưỡng rất ấm cúng và thoải mái. Khu nghỉ mát bãi biển 5 *. Bãi biển và hồ bơi rất hấp dẫn. Các phòng đều thoải mái và rộng rãi, có ban công hướng ra biển.

Hồ bơi rộng lớn, đường trượt nước. Trẻ em có thể chơi với cát. Bữa sáng rất phong phú với món nho làm thủ công và kaurau rất ngon.

Nhà hàng và thực đơn luôn đảm bảo chất lượng. Dịch vụ tuyệt vời. Nhân viên lịch sự, vui vẻ và chăm chỉ.

Khu nghỉ dưỡng thật tốt vì dịch vụ cung cấp đầy đủ. Phòng khang trang và tiện nghi. Thức ăn sáng phục vụ cũng khá đa dạng món và hợp khẩu vị. Nhân viên phục vụ chuyên nghiệp nữa. Hoàn toàn ấn tượng và hài lòng dịch vụ này.