As a frequent guest staying at this hotel twice a year for 10 days each time, I have consistently encountered issues with the mattresses. The mattresses seem to be the same old hard spring type that makes it impossible to get a good night's sleep. My husband and I often wake up in discomfort every morning. Additionally, I found the attitude of the ticket sales staff at the cruise disembarkation area quite disdainful towards customers, as if they were superior. The food served on the cruise was not only overpriced but also lacked quality and taste.

Là một khách hàng lưu trú hai lần mỗi năm trong mười ngày: Chiếc nệm đã được sử dụng hàng nhiều năm nay mà chưa được thay thế, chiếc nệm lò xo cứng làm tôi nằm cả đêm mà không thể ngủ được. Khi thức dậy vào buổi sáng, cả hai vợ chồng tôi đều cảm thấy đau nhức khắp cơ thể. Còn đối với khu vực xuống du thuyền, đầu tiên nhân viên bán vé đã tỏ ra coi thường khách hàng như thể việc họ làm ở đó là tuyệt vời, thực phẩm trên du thuyền vừa đắt vừa không ngon.

Beautiful, attentive service

Tuyệt đẹp, ân cần

Fantastic location with an amazing view. The room is clean, airy, and spacious. However, the TV lacks YouTube and Netflix.

Vị trí tuyệt vời, cảnh đẹp tuyệt vời. Phòng sạch sẽ, thông thoáng, rộng rãi. Tuy nhiên, TV không hỗ trợ YouTube và Netflix.

Rooms with poor insulation allow conversations from neighboring rooms and constant elevator noises. Breakfast buffet is extensive but lacks quality. The swimming pool is inconveniently located at the far end of the parking area. Despite its 4-star rating in Vietnam, this was my most disappointing lodging experience.

Khách sạn đẹp vị trí tốt. Nhưng chiếu ngủ cứng nhất mà tôi từng trải qua, giống như ngủ trên sàn 😢

Lovely hotel with a great location. However, the mattress was unbelievably firm, akin to sleeping on a solid surface.

The view is stunning, rooms are spacious, and equipped with all amenities.

Phòng kém cách âm, bạn có thể nghe được các cuộc đối thoại từ các phòng láng giềng và những âm thanh không ngớt từ cái thang máy. Bữa sáng lớn nhưng chất lượng kém. Bể bơi ở đầu khu đỗ xe. Chỉ 4 sao trong chuyến đi của tôi đến Việt Nam nhưng đây là nơi lưu trú tồi nhất của tôi.

Cảnh quan tuyệt đẹp, phòng rộng rãi, đầy đủ tiện nghi và trang thiết bị.

Good

Indeed, the air conditioning system proved inadequate, although the room itself was impeccably clean and aesthetically pleasing, the electrical appliances posed inconvenience for guests.

Tốt

Khách sạn đẹp, phòng đẹp. Tuy nhiên vẫn có nước điều hoà nhỏ xuống trong phòng. Rèm che không kín.

Vị trí đẹp, nhân viên phục vụ chu đáo, tầng cao mới view sông đẹp đc chứ bên khu B tầng thấp view sông chi thấy cây thôi.Bufẹt tạm được. Ah trên tầng 13 có Sky bar view Bến Ninh Kiều cực đẹp.

Khách sạn đẹp, lễ tân lịch sự, ăn sáng ngon, hồ bơi sạch.

Khách sạn đẹp và lễ tân thân thiện.

địa điểm và chất lượng tốt, phycj vụ chu đáo

Gia đình mình lưu trú đêm 30 tết. Khách sạn rất chu đáo còn mời gia đình mình ăn cơm tối món ăn rất ngon. Tối từ phòng xem được pháo hoa rất rõ. Buffe sáng rất ngon.

5 sao tất điều dịch vụ quá tố

Vị trí đẹp nhất cần thơ, khách sạn sạch sẽ, đồ ăn tương đối. Mình đã ở nhiều khách sạn ở CT nhưng đây là khách sạn yêu thích nhất của gd mình

Tuyệt vời, view sông cầu Cần Thơ vs bến Ninh Kiều. Đồ ăn ngon

1.phòng sạch sẽ 2.tiếp tân vui vẻ 3.bufel sáng ngon

Giá phòng cao mà phòng ốc đã cũ.

Khách sạn có vị trí đẹp khi nằm gần cầu đi bộ và phố đi bộ bến Ninh Kiều, từ tầng 13 Sky bar của khách sạn có view nhìn toàn cảnh Cần Thơ và Sông Hậu rất đẹp, bạn có thể đi bộ dạo vào buổi tối trên bến Ninh Kiều, vị trí khách sạn gần bến thuyền cho phép bạn đi bộ ra bến để đi tàu khám phá chợ nổi cái răng, Bạn nên đặt tour khám phá chợ nổi tại khách sạn hơn là đặt tour bên ngoài, tuy nhiên bạn phải đặt trước 3 ngày. Dịch vụ tốt và nhiệt tình tuy nhiên hồ bơi nằm ở xa và phải đi bộ ra là một điểm trừ. Phòng hướng tây khá nóng khi nhận phòng và máy lạnh chậm mát. View phòng phía đông thì tuyệt đẹp nên chọn các phòng có số chẵn.

Phục vụ chu đáo , view đẹp ngay trung tâm Ninh Kiều đi bộ đã lắm ạ !

Tất cả đều ổn trừ bộ phận buffet sáng

Vị trí đẹp, phục vụ nhiệt tình. Nhà vệ sinh bị đọng nước thoát kém, hinh vọng khách sạn sớm khắc phục để trải nghiệm được tốt hơn