Là một shipper của Shopee Food, hôm nay tôi đã có một trải nghiệm rất đáng buồn tại đây. Chưa bao giờ tôi thấy sự khoảng cách giàu nghèo và sự khác biệt về đẳng cấp rõ ràng đến như vậy. Liệu rằng, chỉ vì làm việc trong môi trường cao cấp, sang trọng, ngay cả một lễ tân cũng có quyền coi thường và khinh rẻ tôi? Sáng nay, tôi đã giao hàng cho một khách hàng tại Somerset Hoà Bình, số 104 Hoàng Quốc Việt. Tôi rất thích khách hàng này vì anh ấy rất lịch sự, nói chuyện rất dễ thương. Anh ấy yêu cầu tôi gửi hàng tại quầy lễ tân của khách sạn, nhưng ngay khi tôi đến, lễ tân đã tỏ thái độ của mình. Qua ánh mắt và lời nói, tôi cảm nhận được sự khinh bỉ và miệt thị rất rõ ràng từ cô ấy. Chỉ cần nhìn tôi một cái và nói bằng giọng rất không hài lòng, rõ ràng thể hiện sự ghét bỏ, 'Gửi vào phòng nào vậy?' 'Tên bạn là gì?' 'Sản phẩm này có giá bao nhiêu?' Thực sự, làm công việc này, tôi không mong đợi nhận được sự đặc biệt hay đối xử đặc biệt, nhưng tôi chỉ hy vọng được tôn trọng và đối xử bình thường như bất kỳ ai khác, đó là điều tốt nhất. Bởi vì không chỉ riêng tôi, mà tất cả các tài xế giỏi và nhiều nghề nghiệp khác cũng mong muốn được tôn trọng với nghề nghiệp của mình như bất kỳ ai khác. Tôi viết bài này không vì mong muốn nhận được lời xin lỗi hay gì cả, chỉ đơn giản là muốn chia sẻ những suy nghĩ của mình, cảm ơn những người đã đọc.

I'm a delivery driver for ShoppeFood, and today I encountered a deeply disheartening experience. Never have I seen such stark divisions of wealth and class so clearly demarcated. Does working in an environment of opulence and luxury give someone, even a receptionist, the right to look down upon and scorn me? This morning, I had a delivery for a customer at Somerset Hoa Binh, located at 104 Hoang Quoc Viet. I genuinely admire this customer; he's exceedingly pleasant, speaks with great politeness, and is genuinely likable. He asked me to drop off his order at the hotel reception desk, but upon my arrival, the receptionist immediately displayed her displeasure. Through her glances and curt remarks, I keenly felt her condescension and disdain. She barely glanced at me and asked in a tone laced with irritation, 'Which room is this for?' 'What's your name?' 'How much is it?' Truthfully, in this line of work, I don't expect to receive special treatment or favors. I simply wish to be treated with respect and afforded the same courtesy as anyone else, which is not too much to ask. It's not just me; every delivery driver and countless other professionals hope to be recognized and respected for their work just like everyone else. I'm sharing this not to seek apologies or redress but to express a shared sentiment. Thank you to all who have taken the time to read.

The place was immaculate. It features a fully equipped kitchen (superior to other hotels). The hotel staff consistently greet guests with polite manners (10 points for this).

Khách sạn sạch sẽ và có khu bếp đầy đủ thiết bị (nhiều hơn so với các khách sạn khác). Nhân viên luôn chào đón khách một cách lịch sự và nhiệt tình (điểm 10 cho phần này).

Romantic love. 😊👍

Tình yêu lãng mạn. 😊👍

My stay here was fantastic. The room service was punctual and incredibly helpful with some intricate requests from my group. The receptionist also provided excellent service!

Tôi có một kỳ nghỉ tuyệt vời ở đây. Dịch vụ phòng đúng giờ và rất hữu ích với một số yêu cầu phức tạp của nhóm tôi. Người lễ tân cũng rất xuất sắc!

Exceptional travel experience

Trải nghiệm tuyệt vời

Twice, my family and I enjoyed a delightful two-week stay at this superb apartment. The accommodations are consistently spacious and inviting, complemented by exceptional staff and breathtaking views from the 21st floor.

Gia đình tôi đã ở đây hai lần, mỗi lần một tuần. Các căn hộ luôn rất đẹp và rộng rãi. Nhân viên rất tuyệt vời. Tầm nhìn từ tầng 21 thật là tuyệt vời.

fantastic

tuyệt vời

Great

청결도 가격 위치 모두 만족합니다.

設施齊全，衞生乾淨，房間很大

非常好的體驗，酒店很乾凈，服務也很好

很好，性價比很高，房間很乾凈，周圍也很方便

편안하게 쉴수 있는 비지니스형 호텔 입니다. 아침식사 좋다.

位置不錯，離市中心不遠，總體來説還可以

친절하고 깨끗해요 직원들이 항상미소로 응대하니기분이 좋았어요~~

滿意，能保持一定水平

很滿意，值得推薦

適合中長期出差

조식은 없는 옵션으로 선택했습니다. 호텔 앞이 매우 청결하고 조용했습니다. 위치적으로 올드타운과 가깝지는 않지만 넓은 방 두개와 큰 거실이 있어 좋았습니다.

This hotel is like home feeling. Staffs are friendly, internet is good, nice gym and swimming pool with sauna. I always come back here whenever I visit Hanoi. Lately I see many group tourists checking in, which is a good sign for the hotel.

非常好非常好非常好

就是一間完整的一室一廳，有廚房 洗衣機，房間超大，。位置也不錯

酒店雖然老舊，但房間面積大，附近有很多小吃，味道很好!樓下是BIDV銀行，旁邊就是一個便利店。隔壁早上有好幾個賣三明治的地方。