I booked a room expecting a valley view, but instead got a disappointing cemetery view.

Tôi đã đặt một phòng nhìn ra thung lũng nhưng lại được sắp xếp nhìn ra nghĩa trang, rất thất vọng.

Fantastic destination, friendly team members

Extremely comfortable and convenient

Địa điểm tuyệt vời, nhân viên thân thiện

Rất thoải mái và thuận tiện

Khách sạn đẹp, có view núi và thung lũng tuyệt đẹp. Đồ ăn ngon. Nước trong bể bơi hơi lạnh (28-30°C).

Beautiful hotel with stunning mountain and valley views. Excellent food. The water in the swimming pool is slightly cool (28-30°C).

Beautiful scenery. The hotel room is airy and clean. Staff with a warm and attentive service attitude.

Nếu bạn ghé thăm Sapa, đây là sự lựa chọn tuyệt vời dành cho bạn. Dịch vụ tuyệt vời, vị trí đẹp và view cảnh tuyệt vời. Ghé đến một lần và bạn sẽ nhớ mãi.

If you're visiting Sapa, this is an excellent choice for you. The service is great, and the location offers beautiful views. Visit once and you'll remember it forever.

Cảnh quan tuyệt đẹp. Phòng khách sạn thoáng mát và sạch sẽ. Đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình và chu đáo.

The location is convenient, but the room and service quality leave much to be desired.

Vị trí đẹp nhưng điều kiện phòng không tốt và dịch vụ cũng không tốt lắm.

The hotel offers truly excellent service with beautiful decor. Its location provides stunning views of the valley. The restaurant serves delicious food. The only drawback is that there is a cemetery nearby in front of the hotel.

View thung lũng đẹp nhưng vị trí khách sạn ở nơi hơi tâm linh tý

Khách sạn đẹp, nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Nói chung mọi cái đều rất ổn

Mọi thứ đều ok nhé.

- Khách sạn ở vị trí đẹp. - Khách sạn sạch sẽ, thoáng mát. - Phòng ở đầy đủ tiện nghi - Nhân viên nhiệt tình

Mọi thứ đều rất ok . Từ lễ tân đến phòng ốc

Ks tốt, view đẹp, phòng ốc nội thất mới, gần trung tâm. Ăn sáng ngon, nhiều món. Nhân viên dễ thương

Phòng ok nhưng lần đầu tiên thấy ăn sáng tệ vậy. Quá ít đồ. Nếu ko muốn nói là thà đừng làm

Phòng cũng đc,hang deluxe valley view nhưng hầu như bị cây che hết. Buffet sáng ko đc đa dạng lắm,các loại nước ép và cafe ko ngon, đồ ăn bình thường. Từ khách sạn nhìn ra thung lũng mường hoa rất đẹp,ít bị dính nhiều nhà và cảnh xung quanh như bên khách sạn KK. Sợ mỗi cái đi chơi muộn về nhìn qua nghĩa trang đối diện khách sạn...phục vụ cũng đc. Ko hiểu mỗi cái là sáng đi ra ngoài ko treo thẻ mà về phòng đã dọn xong rồi.

The view is good, food is good but the service is not that good. I was woken up at 6AM by receptionist or anyone at the front desk and he said it was a wake up call for my group and when I told him I was not in any group he still repeat the same thing he said to me before about a wake up call instead of apologized so I'm quite disappointed and annoyed when this is a 5 stars service and it was my vacation and I was woken up at 6AM and couldn't go back to sleep anymore

Mọi thứ đều ổn sẽ quay lại khi có dịp đến Sa Pa

Dịch vụ mytour cần cải thiện nhiều điểm - Thông tin liệu khách sạn có được hoàn huỷ không rõ ràng, kể cả sau khi book xong cũng không báo cho khách hàng - Tôi không đi được vì phải nhập bệnh viện mổ, đã gọi điện báo mytour, rồi sau khi mổ xong lại gửi giấy xuất nhập Viện cho mytour, hỏi phương án xử lý, mà mãi không thấy trả lời - Đã không trả lời, tôi còn nhận được yêu cầu đánh giá trải nghiệm chuyến đi. Thật hài hước vì các bạn chăm sóc khách hàng biết tôi ốm không đi được, mà vẫn gửi yêu cầu nhận xét chuyến đi cho tôi

Tôi hài lòng với kỳ nghỉ của mình tại Khách sạn này. Các nhân viên Khách sạn thật tuyệt vời, họ làm việc rất chuyên nghiệp và thân thiện với Khách hàng. Giá cả ở đây theo tôi là hợp lý. Thức ăn ngon và quang cảnh tuyệt đẹp.

Khung cảnh từ phòng ở của tôi thật tuyệt vời, các nhân viên ở đây đều rất thân thiện và tốt bụng, tôi không gặp khó khăn gì khi làm thủ tục nhận phòng. Bữa sáng cũng rất ngon với nhiều sự lựa chọn món phong phú. Một điểm trừ là hồ bơi hơi lạnh nên tôi đã không sử dụng nó mặc dù bình thường tôi rất thích bơi lội.

Chúng Tôi được đón tiếp nồng hậu và thủ tục nhận phòng cũng khá thuận lợi. Phòng ốc được chuẩn bị kỹ càng và sạch sẽ nữa. Hài lòng và không phàn nàn về chất lượng mang lại.