Cảnh quan tuyệt vời

Good

The room is impeccably clean and beautifully appointed. Though services are slightly limited, the serene view at the rear is often shrouded in mist, while the front overlooks a tranquil cemetery.

Tốt

Phòng sạch sẽ và đẹp, dịch vụ hơi ít. Phía sau có view đẹp nhưng thường bị mù sương, phía trước nhìn ra nghĩa địa rất thư giãn.

Neat, passionately served with high-quality standards. Particularly notable for its stunning scenery.

Dịch vụ sạch sẽ, nhiệt tình và chất lượng cao. Đặc biệt là tầm nhìn tuyệt đẹp.

The hotel is beautiful with a lovely swimming pool. I managed to get a good price during the holidays, and there's nothing to complain about. The restaurant is nice with good food. The staff are friendly, and there's a complimentary tram service to the city center and the bus station.

Khách sạn đẹp với bể bơi tuyệt đẹp. Mình đặt được giá tốt vào dịp lễ, không có gì để phàn nàn. Nhà hàng xinh đẹp với đồ ăn ngon. Nhân viên thân thiện, có dịch vụ xe điện miễn phí đưa đón vào trung tâm và bến xe.

The room lacks proper soundproofing and doesn't include a children's play area. The swimming pool is small, dimly lit, and cold.

Phòng cách âm quá kém. Thiếu khu vui chơi cho trẻ em. Bể bơi nhỏ, tối và lạnh.

The hotel's hot water isn't quite up to temperature standards for guests.

Nước nóng ở khách sạn không được ấm lắm như mong đợi của du khách.

The hotel is beautiful, and the staff is very enthusiastic.

Khách sạn tuyệt đẹp. Nhân viên rất nhiệt tình và thân thiện.

View thung lũng đẹp nhưng vị trí khách sạn ở nơi hơi tâm linh tý

Khách sạn đẹp, nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Nói chung mọi cái đều rất ổn

Mọi thứ đều ok nhé.

- Khách sạn ở vị trí đẹp. - Khách sạn sạch sẽ, thoáng mát. - Phòng ở đầy đủ tiện nghi - Nhân viên nhiệt tình

Mọi thứ đều rất ok . Từ lễ tân đến phòng ốc

Ks tốt, view đẹp, phòng ốc nội thất mới, gần trung tâm. Ăn sáng ngon, nhiều món. Nhân viên dễ thương

Phòng ok nhưng lần đầu tiên thấy ăn sáng tệ vậy. Quá ít đồ. Nếu ko muốn nói là thà đừng làm

Phòng cũng đc,hang deluxe valley view nhưng hầu như bị cây che hết. Buffet sáng ko đc đa dạng lắm,các loại nước ép và cafe ko ngon, đồ ăn bình thường. Từ khách sạn nhìn ra thung lũng mường hoa rất đẹp,ít bị dính nhiều nhà và cảnh xung quanh như bên khách sạn KK. Sợ mỗi cái đi chơi muộn về nhìn qua nghĩa trang đối diện khách sạn...phục vụ cũng đc. Ko hiểu mỗi cái là sáng đi ra ngoài ko treo thẻ mà về phòng đã dọn xong rồi.

The view is good, food is good but the service is not that good. I was woken up at 6AM by receptionist or anyone at the front desk and he said it was a wake up call for my group and when I told him I was not in any group he still repeat the same thing he said to me before about a wake up call instead of apologized so I'm quite disappointed and annoyed when this is a 5 stars service and it was my vacation and I was woken up at 6AM and couldn't go back to sleep anymore

Ở đây chủ yếu họ đón khách nước ngoài nên thái độ của họ với khách Việt Nam rất là tệ. Mình book phòng Deluxe Thung lũng nhưng họ cuối cùng đổi cho mình 1 phòng view hướng vườn và hướng nghĩa trang. Tuy nhien sau khi mình góp ý với họ thì họ đã đổi. Nhân viên họ còn bảo là khách sạn này tầm giá là thấp so với các khách sạn khác. Tiện nghi thì thiếu rất nhiều thứ, phòng thì ko trải thảm. Nói chung sẽ ko bao giờ quay lại đây. Thành thật khuyên các bạn hãy đầu tư kì nghỉ ở các khách sạn khác như Lady hill resor hay Silk Path Grand Resort Sapa để nhận đc dịch vụ tốt nhất. Giá cả mắc hơn 1 xíu nhưng tương quan dịch vụ chênh lệch rõ rệt

Mọi thứ đều ổn sẽ quay lại khi có dịp đến Sa Pa

Dịch vụ mytour cần cải thiện nhiều điểm - Thông tin liệu khách sạn có được hoàn huỷ không rõ ràng, kể cả sau khi book xong cũng không báo cho khách hàng - Tôi không đi được vì phải nhập bệnh viện mổ, đã gọi điện báo mytour, rồi sau khi mổ xong lại gửi giấy xuất nhập Viện cho mytour, hỏi phương án xử lý, mà mãi không thấy trả lời - Đã không trả lời, tôi còn nhận được yêu cầu đánh giá trải nghiệm chuyến đi. Thật hài hước vì các bạn chăm sóc khách hàng biết tôi ốm không đi được, mà vẫn gửi yêu cầu nhận xét chuyến đi cho tôi

Tôi hài lòng với kỳ nghỉ của mình tại Khách sạn này. Các nhân viên Khách sạn thật tuyệt vời, họ làm việc rất chuyên nghiệp và thân thiện với Khách hàng. Giá cả ở đây theo tôi là hợp lý. Thức ăn ngon và quang cảnh tuyệt đẹp.

Khung cảnh từ phòng ở của tôi thật tuyệt vời, các nhân viên ở đây đều rất thân thiện và tốt bụng, tôi không gặp khó khăn gì khi làm thủ tục nhận phòng. Bữa sáng cũng rất ngon với nhiều sự lựa chọn món phong phú. Một điểm trừ là hồ bơi hơi lạnh nên tôi đã không sử dụng nó mặc dù bình thường tôi rất thích bơi lội.