Polite and friendly. Affordable prices during the epidemic season.

Mọi thứ đều vượt quá mong đợi so với giá tiền ban đầu

Vui vẻ và lịch thiệp, với mức giá ưu đãi trong mùa đại dịch này.

Top-notch service quality, just as expected!

Dịch vụ tuyệt vời, đúng chuẩn quốc tế!

Hot

Nóng

Elegant and luxurious

Nổi bật và xa hoa

Very excellent

Rất tuyệt vời

Great

Tuyệt vời

Luxurious and well-appointed accommodations

Tiện nghi cao cấp và sang trọng

Khách sạn ở vị trí đẹp, tầm nhìn ra quảng trường, dịch vụ tốt, nhân viên thân thiện, nhiệt tình, chuyên nghiệp, ăn sáng nhiều món ngon, thích hợp nghỉ dưỡng và công tác.

Chúng tôi rất hài lòng khi chọn Mường Thanh... Bữa ăn sáng rất ngon , đa dạng về món ăn , nhân viên niềm nở

Vị trí khách sạn nằm ở trung tâm đi lại thiện tiện . Nhân viên nhiệt tình, niềm nở . Bữa ăn sáng của Khách sạn chưa được phong phú với Khách sạn 5 sao . Vẫn nghỉ tại đây nếu có dịp

Dich vụ tốt hơn. Khăn tắm ko sạch

-Khách sạn nằm khu vực trung tâm thành phố tiện đi lại di chuyển các khu vực xung quanh. Phòng rộng thoáng.Nhân viên thân thiện.

Tôi đi công tác, từ khách sạn rất tiện đi lại, dịch vụ tốt và nhân viên thân thiện. Tuy nhiên trang thiết bị có vẻ xuống cấp, wifi kém. Buổi tối sảnh hơi tối.

Từ khách sạn có thể đi bộ quanh quảng trường có nhiều hàng ăn sáng và quán cà phê. Chỗ để ô tô rộng rãi, đường giao thông thuận tiện

Với giá cả như thế thì tôi đánh giá dịch vụ cũng khá ổn. Phòng hơi nhỏ sạch sẽ tiện nghi. thức ăn sáng dạng buffet khá hợp khẩu vị.

Breakfast very good

Chưa ngon

Lần nào đến đây mình cũng chọn Mường Thanh là chỗ để nghỉ ngơi. Mình rất hài lòng với các dịch vụ tại khách sạn này

Went for a quick family vacation, expecting to take the kids to swim in the pool. However, pool was closed with no announcement. No compensation or support from staff.

Nhân viên nhà hàng phục vụ đồ ăn room service quá chậm. Đồ ăn rất tệ. Mình không nghĩ đầu bếp của khách sạn 4 sao lại có món nem bóng đêm thế này

Gia đình tôi đến khách sạn phải bế con nhỏ với rất nhiều hành lý nhưng không hề được giúp đỡ của bất cứ ai, không có ai mở cửa, không ai dẫn lên phòng, không ai chuyển đồ giúp. Điều khiển điều hòa không còn pin, chúng tôi gọi điện cho lễ tân và sau 1h ngồi đợi không có ai lên và phải chịu nóng. Két sắt cũng không có điện để dùng. Bể bơi, thứ giải trí duy nhất đối với chúng tôi tại khách sạn cũng không hoạt động ngay giữa mùa hè và trên các trang đặt phòng không hề thông báo. Chỉ vài giờ đồng hồ mà chúng tôi đã cảm nhận chất lượng phục vụ quá thấp, nhưng điều tồi tệ nhất chưa đến. Khách sạn Mường Thanh còn tổ chức 1 khu vực cách ly Covid cho khách đến từ Trung Quốc trong cùng một tòa nhà mặc dù ở tầng khác biệt. Đáng lẽ ra chúng tôi phải được thông báo trước, đáng lẽ ra các bạn không nên kinh doanh nếu đã sử dụng khách sạn phục vụ cách ly. Chúng tôi đến khách sạn check in vào lúc 18h30 tối và quyết định check out sau hơn 2 tiếng ngắn ngủi! no refund, 0 1 lời hỏi thăm!

Khách sạn phòng ốc sạch sẽ, vị trí trung tâm nên đi lại dễ dàng. Tuy nhiên thì bữa sáng không có nhiều lựa chọn và đợi hơi lâu, khách sạn cần cải thiện điểm này