I spent 2 nights at the Brilliant hotel in Bellmarina, and then I stayed for an additional 0.5 nights. Initially, when I checked out after my 2-night stay, they charged me for consuming water from the minibar. Before leaving the country, I purchased a box of 300ml Isis water and drank quite a bit, yet they still charged me for not having a bottle. This led to some frustration among non-English speakers who were present, and I ultimately ended up paying a small fee. I then approached a short-haired female manager in a white shirt, showed her the empty Isis bottle along with the leftover water I had disposed of, and explained in English my reasons for bringing my own water due to concerns about children's enteritis and changing water sources. After understanding my situation, they allowed me to leave without further issue. After returning from Hoi An, I checked out today after staying for another 0.5 nights. I had placed a Tiger beer I bought from Lotte Mart in the refrigerator, which my husband ended up drinking. I didn’t plan to consume it myself, so I left it behind. Now, he claims I used the minibar and is asking me to pay for the beer. I showed him the receipt from Lotte Mart and clarified that I had purchased it, pointing out that only two cans of beer were left in the refrigerator. Anticipating this issue, I had taken a photo of the minibar immediately after checking in. He said he would understand and let it go. If I hadn’t been able to speak English, I would have felt embarrassed and bewildered in this situation. Are the employees really this oblivious? They’ve made this error twice. Additionally, the Tiger beer I purchased was of a different size than that in the minibar, making my point more valid. The beer I bought was the smallest option. Guests at Brilliant should definitely take a photo of the minibar right upon checking in. Just to clarify, the staff member who charged me for the minibar on my first 2 nights and the last 0.5 nights was different each time.

Tôi đã ở lại khách sạn Brilliant tại Bellmarina trong 2 đêm. Khi tôi trả phòng sau 2 đêm, họ đã tính phí cho nước uống trong minibar. Khi rời khỏi đất nước, tôi đã mua một hộp nước Isis 300ml và uống khá nhiều, nhưng họ vẫn tính phí vì cho rằng tôi không có chai nước. Một số người không nói được tiếng Anh đã bực bội vì cuộc tranh cãi, nên tôi đã phải trả một khoản nhỏ. Tôi đã vào phòng và nói chuyện với một quản lý nữ mặc áo sơ mi trắng, cho cô ấy xem chai Isis rỗng và nước còn lại mà tôi đã vứt đi. Tôi giải thích bằng tiếng Anh rằng tôi mang nước vì lo lắng về bệnh viêm ruột trẻ em và sự thay đổi nguồn nước. Họ đã bảo tôi đi sau khi hiểu tình hình. Sau khi trở về từ Hội An, hôm nay tôi lại trả phòng sau 0,5 đêm. Tôi đã để bia Tiger mà tôi mua ở Lotte Mart trong tủ lạnh, nhưng chỉ chồng tôi uống. Tôi không nghĩ sẽ ăn, nên đã để lại. Giờ đây, anh ấy lại nói rằng tôi đã sử dụng minibar và yêu cầu tiền cho bia. Tôi đã cho anh ấy xem biên lai Lotte Mart và nói rằng tôi đã mua chúng, trong khi chỉ còn hai lon Tiger trong tủ lạnh. Tôi đã dự đoán tình huống này sẽ xảy ra, vì vậy tôi đã chụp ảnh minibar ngay khi nhận phòng. Anh ấy nói rằng sẽ hiểu và chỉ cần rời đi. Nếu tôi không nói được tiếng Anh, tôi sẽ rất xấu hổ và bối rối trong tình huống này. Nhân viên có thực sự ngu ngốc như vậy không? Họ đã mắc lỗi hai lần. Hơn nữa, bia Tiger tôi mua có dung tích khác với bia trong minibar, nên điều này hoàn toàn hợp lý. Bia tôi mua là loại nhỏ nhất. Khách ở Brilliant nên chụp ngay ảnh minibar ngay khi nhận phòng. Để biết thêm thông tin, người đã tính phí minibar cho 2 đêm đầu tiên và 0,5 đêm cuối là hai nhân viên khác nhau.

Great

Tốt

Tôi đã ở lại khách sạn này trong 5 đêm, vì vậy tôi có rất nhiều điều để nói. Hôm nay, quán cafe Danang cũng đăng bài đánh giá về khách sạn này, và Agoda cũng đăng bài đánh giá về khách sạn này. Tôi sẽ copy và paste lại đánh giá từ quán cafe, loại bỏ phần lớn nó (tôi không muốn cung cấp những lời khuyên quan trọng cho bất cứ ai ngoài người Hàn Quốc). Nó quá dài. Chúng tôi là Handari Riverview. Đây là sảnh ở tầng 1, nhà hàng ở tầng 2, và tầng 3 là nơi họp mặt, vì vậy chúng tôi không cần phải đến đó. Khi bạn xuống thang máy ở tầng 4, bên trái là spa (massage) và bên phải là một cái bể bơi nhỏ (Bể bơi nhỏ). Đây là một ngôi nhà với trẻ em. Khách sạn không hoạt động tốt. Đối với khách hàng thích không có trẻ em, đó là một điểm mạnh. Đôi khi có trẻ em khi ăn sáng, nhưng tôi nghĩ tôi đã chọn khách sạn này vì tour... Tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì với trẻ em tại khách sạn này. Từ tầng 5 đến tầng 15 là các phòng thường, tầng 16 là các phòng cho gia đình lớn... Tầng 17 là Top Bar nổi tiếng. Khi nhận phòng, tôi nhận được phiếu giảm giá 200.000 đồng mỗi người cho spa tầng 4, một phiếu trà chiều miễn phí (từ 2 giờ đến 4 giờ chiều), và một phiếu giảm giá 10% cho Top Bar. Chỉ có thể sử dụng một lần trong suốt lưu trú. Cuối cùng chúng tôi đã sử dụng hết. Vì tôi đã nhận được giảm giá spa, nó thực sự rẻ hơn so với spa của khách sạn. Kết quả không tệ, nhưng không có lời tạm biệt cuối cùng. (Thái độ nhân viên rất thô lỗ) Tôi đã uống trà chiều tại Top Bar và khung cảnh vào cả ngày lẫn đêm đều tuyệt vời. Tầm nhìn ra sông thấy rõ. Và có rất nhiều loại bánh ngọt khác nhau. Có nhiều loại trà khác nhau. Có sữa chua, trái cây, v.v. Trong chuyến du lịch tự do đến thành phố Đà Nẵng, tôi ghé qua khách sạn và uống trà chiều. Và tôi giới thiệu phiếu giảm giá 10% cho Top Bar. Chúng tôi đã đến Top Bar hai lần vào ban đêm, và chương trình khuyến mãi rượu miễn phí và phiếu giảm giá không thể sử dụng cùng lúc khi đặt món Tomahawk trên 800g. Vì vậy tôi không thể sử dụng được, và buổi biểu diễn diễn ra vào ngày cuối cùng của lưu trú (Thứ bảy). Tôi đã đặt nó vào lúc đó, nhưng phiếu giảm giá 10% không áp dụng cho bia. Chỉ áp dụng giá thực phẩm. Tuy nhiên, khi tôi nhìn vào hóa đơn, tôi đã áp dụng giảm giá trước và sau đó thêm 5% phí dịch vụ và 10% thuế, khiến nó trở nên đắt hơn. Xin lưu ý điều này cho những người sử dụng Top Bar. Vào ngày lễ, tôi nhận được lời mời đến xem màn trình diễn sư tử do khách sạn này tổ chức. Tôi đoán bạn đã để nó trong phòng khi ăn sáng. Hoặc có thể nó đã để lại ở đó ngày trước và chúng tôi không thấy được... Chúng tôi đã xem nó kỹ lưỡng. Chúng tôi cũng đã có các món tráng miệng ngon tại sảnh. Nhưng tôi bị bệnh vì ăn quá nhiều. Và hoa của khách sạn... bữa sáng... đây là một nhà hàng phở tuyệt vời. Ngay cả khi không có bất kỳ nước sốt nào, nước lèo gốc vẫn rất ngon. Mỗi ngày trong tuần có các loại bánh mì khác nhau. Nếu bạn đến giữa 6 và 7 giờ sáng, bạn có thể ăn sáng ngắm nhìn tầm nhìn ra sông. Vì đã quá 8 giờ, ánh nắng mặt trời hơi chói. Sự đa dạng của thực phẩm không lớn. Nhưng chất lượng hơn số lượng. Nó tốt hơn so với Mikazuki, một quy mô lớn. Đây là loại bữa sáng mà bạn có thể hài lòng chỉ với một tô phở... Tóm lại, tôi rất hài lòng. Khi bạn đặt và nhận phở, nhân viên sẽ mang đến bàn của bạn và ngay lập tức thu hồi tất cả thực phẩm bạn đã ăn. (Nếu nhân viên bận rộn, bạn phải cẩn thận mang phở đến bàn của mình.) Tóm lại, tôi rất hài lòng ngoại trừ Top Bar... Con phố trước khách sạn này là một chiều. Khi lên xe buýt lớn, đôi khi bạn phải vượt qua để lên xe. Do vị trí của chuyến tham quan Danang Ghost Tour và xe buýt lớn, bạn phải băng qua chiếc xe buýt để lên xe. Khách sạn Hilton đi hết đường vào sảnh. Tôi cảm thấy buồn vì đó không phải là một khách sạn lớn. (Tôi đã dành tuần trăng mật của mình tại Khách sạn Hilton London... Nó không đặc biệt như tôi nghĩ... Có ba thang máy khách sạn lớn, nhưng hai trong số đó đã bị hỏng...) Và điều này không được viết trong đánh giá quán cafe... Trong số nhân viên, người phụ nữ thân thiện nhất với mái tóc ngắn (mặc váy trắng và váy đen) dường như là quản lý tại khách sạn... Tôi có thể cảm nhận được kinh nghiệm của cô ấy trong hành động của mình. Khi tôi chụp ảnh nhóm với một người đang đeo mặt nạ sư tử và nhân viên khách sạn ở sảnh, anh ấy đứng giữa, vì vậy tôi có ý tưởng vào thời điểm đó. Anh ấy là người đầu tiên nói với tôi rằng anh ấy sẽ chụp ảnh của tôi trong lúc xem màn trình diễn sư tử, và tôi cảm kích. Tôi yêu cầu kéo móng tay, nhưng trong khi đó, một chiếc xe đón tour đến và một nhân viên nam khác vội vàng đưa cho tôi một vài. Anh ta đến muộn với tôi, nhưng anh ấy xin lỗi vì không thể sử dụng chúng. Người đó sẽ có cuộc sống thành công sau này. Tôi có cảm giác mạnh mẽ về việc yêu thích khách sạn. Hãy cố gắng làm việc chăm chỉ để quảng bá màn trình diễn sư tử từ trước...Cám ơn bạn đã ghi nhớ những ký ức đẹp. Khách sạn tỏa sáng như cái tên của nó.

I stayed at this hotel for 5 nights, so I have plenty to share. Recently, Danang Cafe and Agoda both reviewed this hotel, and I'll summarize their insights, focusing on the essentials for Korean visitors. Handari Riverview, where I lodged, spans several floors: the lobby on the 1st, dining on the 2nd, and a meeting space on the 3rd, although I rarely ventured there. Exiting the elevator on the 4th floor, to the left lies a serene spa offering massages, and to the right, a petite swimming pool. Families are catered to here, yet the hotel struggles with operational efficiency, an advantage for child-free guests. While occasionally disruptive during breakfast, children posed no issue during my stay, a relief considering my preference for quietude. Rooms range from the 5th to the 15th floors, with larger family accommodations on the 16th and the renowned Top Bar gracing the 17th. Upon check-in, I received vouchers—a 200,000 dong spa discount per person on the 4th floor, complimentary afternoon tea from 2 to 4 p.m., and a 10% discount for Top Bar—each usable once during my stay, all of which I made full use. Thanks to the spa discount, their services were surprisingly economical. While satisfactory, farewells lacked warmth, notably due to a few staff members' discourteous demeanor. At Top Bar, the daytime river views were stunning, complemented by a variety of desserts and teas, including yogurt and fresh fruits. During my leisurely exploration of Da Nang, I enjoyed their afternoon tea, making use of the 10% Top Bar discount coupon. Evening visits to Top Bar, however, conflicted with a free wine offer and the discount, valid only for Tomahawk orders exceeding 800g, making it unusable for my preferences. A lion show invitation for the holiday thrilled me, though it was perhaps inadvertently left in my room during breakfast or from the day prior, unnoticed. The lobby also impressed with its delectable desserts, despite overindulgence leading to some discomfort. The hotel's pho restaurant was a standout, offering delicious broth even without additional condiments, with daily variations of rice noodles ensuring a delightful breakfast experience by the river from 6 to 7 a.m., when sunlight bathes everything in a slightly harsh glare. Quality outweighed quantity in their food offerings, a notable contrast to larger venues like Mikazuki. Overall, my satisfaction was marred only by issues at Top Bar and traffic challenges in front of the hotel due to its one-way street. Noteworthy among the staff was a manager with short hair, always in a white dress and black skirt, whose professionalism was evident in every interaction. During a group photo session with a lion-masked participant and hotel staff in the lobby, he positioned himself centrally, a thoughtful gesture that made a lasting impression. His promise to photograph me during the lion show was appreciated, although a delay in providing nail clippers due to a tour pick-up did occur, with another apologetic staff member later rectifying the situation. This hotel left a profound impression, and I encourage continued promotion of their lion show to enhance guest experiences. Thank you for the cherished memories, Handari Riverview lived up to its name.

Whenever I visit Danang, I always make a stop at this place. It's conveniently located near Han Market and Kong Cafe, perfect for shopping and leisure. Both deluxe and suite rooms are well-maintained. The staff, in particular, are incredibly friendly. They even helped me retrieve my forgotten hat and cell phone from Grab through the front desk. I'm very grateful and looking forward to my next visit to Da Nang next month, where I plan to stay at Brilliant :)

Đây là địa điểm mà tôi ghé thăm mỗi khi đến Đà Nẵng. Chợ Hàn và Kong Cafe đều gần đó, thuận tiện cho việc mua sắm và thưởng thức. Cả phòng deluxe và suite đều trong tình trạng tốt. Đặc biệt, nhân viên rất thân thiện. Ngay cả khi tôi để quên mũ và điện thoại di động ở Grab, tôi cũng có thể lấy lại chúng thông qua nhân viên tiếp tân. Cảm ơn rất nhiều, và tôi dự định sẽ ghé lại Đà Nẵng vào tháng sau và có kế hoạch lưu trú tại Brilliant :)

Due to the room upgrade, we enjoyed a beautiful view of the Dragon Bridge.

Bởi vì đây là phòng nâng cấp, bạn có thể nhìn thấy cầu Rồng và nó rất đẹp.

The rooms are spacious and well laid out. Situated across from the river with views of the dragon bridge, we could enjoy the fire show from our open window. They offer complimentary breakfast daily, and the rooftop bar is very reasonably priced. Overall, we would definitely stay here again.

Phòng khá rộng và có khoảng không gian tốt. Nằm đối diện sông và có view nhìn cầu Rồng, có thể chiêm ngưỡng màn trình diễn pháo hoa từ cửa sổ mở. Ăn sáng miễn phí hàng ngày và quán bar trên sân thượng rất hợp lý. Tổng thể sẽ quay lại lần nữa.

Cảnh đêm từ sân thượng rất hùng vĩ. Đáng để ghé thăm nếu bạn đến Đà Nẵng.

The nighttime view from the rooftop is breathtaking. It's a must-see if you're visiting Da Nang.

During my two-day stay, I opted for the Deluxe Twin River View room. Initially assigned to the 11th floor, I found the cleanliness lacking, and there was no hot water, accompanied by a persistent motor-like noise. The supposed river view turned out to be obstructed by the neighboring hotel building, visible only from a corner of the window. Despite initially denying any issue, they acknowledged the problem only after a technician confirmed the hot water delay, which took more than 3 to 4 minutes to flow. Despite my repeated complaints during the room change process, they insisted on the 3 to 4-minute wait, which left me frustrated with their unyielding stance. Finally relocated to the 12th floor, the view improved significantly. It made me wonder why they didn't guide me directly to a better room of the same type, rather than filling the inferior ones first. Breakfast was mediocre, serving its purpose of filling me up without being memorable. After weighing my options, I deduced my own conclusions. I also indulged in a hotel massage, opting for a 90-minute hot stone treatment priced at 765,000 dong per person after discounts and surcharges. While the private session was tranquil, I pondered if I'd choose it again, possibly opting for a simpler foot massage next time. The photographs of the 11th and 12th floor rooms clearly depicted the differences in view towards the Han River. Note, however, that for any river view room, you may need to position yourself near the window to fully appreciate the Han River view. A variation in room layout, such as a double bed instead of twin beds, might provide a better view from the bed itself, though this is not guaranteed for all rooms.

여기는 위치가 진짜 깡패에요 한시장 환전소 용다리 핑크성당 아지스 스파 네일 안토이 콩카페 등등 다 걸어서 5분이면 갈수있어요! 저는 리버뷰 했는데 뷰도 진짜 너뮤 이뻤고 조식도 깔끔하고 맛있었어요! 재방문 의사 100%

다낭여행 첫날 1박을 했는데, 위치가 너무 좋고 직원분들도 친절합니다. 루프탑 바에서 너무 즐거운 시간 보냈습니다. 남편이 엄청 좋아했어요. 모든게 행복했던 시간들이었습니다. 룸 컨디션도 좋았고, 가격도 좋았습니다. 추천합니다!!

在越南峴港此酒店地理位置極佳 符合4星標準 前往任何地區甚為方便 前檯工作人員以至客房服務員 尤其早餐殷勤服務 值得嘉許 前往商務旅遊 本人極為推薦此酒店 一定不會失望。

위치, 시설, 청결도, 서비스 전부 만족합니다 다음에도 또 이용하겠습니다~

주변 한강뷰 한시장.핑크성당.용다리 근접 먹거리.마사지등 힐링하기 좋은위치 호텔직원들 넘 친절함

위치 좋고 괜찮았어요

超級超級棒棒棒！！！！！！價格划算～看的到龍橋～還有送下午茶，早餐也很豐富多元～有兩間廁所好方便～空間都超美超大！！服務也超到位～～～下次來峴港一定會再住Brilliant Hotel! 隔一天到市區想請麻煩給我們寄放行李，也很爽快答應，讓我們搭機前還可以兩手空空悠閒逛街❤️

잘 다녀왔습니다 친절하고 좋아요

친절함이 좋았어요 위치도 좋고 조식도 좋았어요

호텔 및 전 직원들 , 방컨디션 뭐 하나 빠지는게 없이 좋습니다. 기분좋은 여행이됐습니다. 단 위치가 밤에는 크게 할게없긴해요 ㅎ

โรงเเรม สะอาด พนักงานอธัยาศัยดี อยู่ในทำเลที่ดี ใกล้ เเม่น้ำ สะพานมังกร ร้านอาหาร คาเเฟ่ เเหล่งข่อปิ้ง

일단 호텔 들어가자마자 깔끔했고 총 3일 숙박했는데 청소도 꾸준히 하러 와주시고 좋았어요 캐리어도 다 들어주시고 요청사항 다 들어주시고 친절했고 무엇보다 한시장,콩카페,쌀국수집,환전소등이 바로 앞에 있어서 움직이기 좋았습니다 !

한시장, 핑크성당 바로 옆...한강 용다리가 보이는 최고의 위치.. 가격대비 객실도 좋고, 조식도 괜찮았어요..침구만 뽀송 뽀송했으면 더 좋앟겠다는 아주 조금의 아쉬움이 있었지만 저렴하거 잘 지내다 왔습니다

위치가 너무좋고 다낭최고의 호텔입니다.

이동 좋아요 무조건추천